วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Amazon CS11 ใน Android และ iOS

คุณได้รับ รหัสข้อผิดพลาด CS11 อยู่เรื่อยๆ ขณะใช้แอปของ Amazon บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณหรือไม่ อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาAmazon CS11บน iOS และ Android

สมมติว่า(Suppose)คุณเห็น รหัสข้อผิดพลาด CS11ขณะใช้Amazon Shopping , Amazon Primeหรือแอปอื่นๆ ของ Amazon สำหรับ iPhone, iPad และAndroid ในกรณีนั้น คุณอาจกำลังเผชิญกับการหยุดทำงานทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์เล็กน้อย—เช่น เนื่องจากปริมาณการรับส่งข้อมูลสูงในวันPrime Day ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือลองโหลดแอปซ้ำหลังจากรอสักครู่

อย่างไรก็ตาม หาก ข้อผิดพลาด CS11 ของ แอปAmazonยังคงอยู่ ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ของคุณ ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขAmazonบน iOS และ Android

หมายเหตุ: แอป Amazonอาจมีปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์หากคุณเข้าร่วมฮอตสปอต Wi-Fi ด้วยตัวบล็อกโฆษณาระดับเครือข่าย เช่นPi -Hole (Pi-Hole)ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหรือเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่

บังคับออกและเปิดแอป Amazon อีกครั้ง(Amazon App)

การบังคับปิดและเปิด แอป Amazon ที่มีปัญหาขึ้นมา ใหม่สามารถช่วยแก้ไขจุดบกพร่องแบบสุ่มหรือจุดบกพร่องที่ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดตัวสลับแอปของโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วดันการ์ดแอปที่เกี่ยวข้องออกจากหน้าจอ ไปที่หน้าจอหลักและเปิดแอปอีกครั้งหลังจากนั้น

อัปเดตแอป Amazon

แอปของ Amazon(Amazon)เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจพบปัญหาขณะสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์Amazon ดังนั้นให้ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการและติดตั้ง ค้นหาแอ พใน App Store ของ Apple หรือGoogle Play Storeแล้วแตะอัปเดต(Update)เพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

รีเซ็ต Amazon App Cache

แคชของแอปพลิเคชันที่เสียหายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ รหัสข้อผิดพลาด CS11ปรากฏบนแอปAmazon ในAndroidคุณมีตัวเลือกในการล้างข้อมูลแคช

เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)บน โทรศัพท์ Androidแล้วแตะApps > See แอป ทั้งหมด> Amazon จากนั้นแตะ ที่เก็บข้อมูล(Storage) & แคช > ล้าง(Clear)แคช

บน iPhone วิธีเดียวที่จะล้าง แคชของแอป Amazonคือการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ (เพิ่มเติมจากด้านล่าง)

แก้ไขวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณ

การมีนาฬิกาที่ไม่ตรงกับเวลาในภูมิภาคของคุณมักนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่ ดังนั้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของโทรศัพท์และทำการปรับเปลี่ยนหากจำเป็น หากต้องการเข้าถึง ให้เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะGeneral > Dateและเวลา(Time) (iOS) หรือSystem > Date & เวลา(Time) ( Android )

การปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณตั้งเวลาที่ถูกต้องโดยซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาทางอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีที่ดีที่สุดเสมอ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้ปิด สวิตช์ Setโดยอัตโนมัติและตั้งเวลาด้วยตนเอง

รีสตาร์ท iPhone หรือ Android ของคุณ

ต่อไป ลองรีสตาร์ท iPhone(restarting your iPhone)หรือAndroidของคุณ ที่รีเฟรชซอฟต์แวร์ระบบและขจัดปัญหาที่ไม่คาดคิดที่ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง

บน iOS ให้เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะGeneral > Shutdownระบบ จากนั้นลาก ไอคอน Powerไปทางขวาเพื่อปิดเครื่อง หลังจากที่หน้าจอมืดลง ให้กด(Power)ปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อรีบูต

สำหรับAndroidให้ กดปุ่มเปิด/ปิด ค้าง(Power)ไว้ (และปุ่มเพิ่มระดับเสียงในอุปกรณ์บางเครื่องด้วย) แล้วแตะรี สตาร์ท(Restart)

อัปเดต ซอฟต์แวร์ระบบ(System Software)ของโทรศัพท์ของคุณ

การเรียกใช้ iOS หรือ Android(Android)เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดของAmazon CS11 อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของโทรศัพท์และตรวจสอบว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

บน iPhone ให้เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะGeneral > Software Updateซอฟต์แวร์ หากคุณใช้ อุปกรณ์ Androidให้เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะSystem > Software Updateแทน

หมายเหตุ: ข้อผิดพลาด CS11 ของ Amazon เป็นปัญหาทั่วไปในโทรศัพท์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ระบบรุ่นเบต้า หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งเบต้าสาธารณะสำหรับ iOS หรือAndroidให้พิจารณาดาวน์เกรดให้เป็นรุ่นที่เสถียร เรียนรู้ วิธี ดาวน์ เกรด iOS(how to downgrade iOS)และAndroid

ถอนการติดตั้งและติดตั้งAmazon App อีกครั้ง(Amazon App)

การถอนการติดตั้งและติดตั้ง แอป Amazon ที่มีปัญหา ใหม่สามารถช่วยขจัดปัญหาการทุจริตของแอปพลิเคชันได้ ในการดำเนินการบนอุปกรณ์ iOS ให้กดที่ไอคอนAmazon ค้าง ไว้ แล้วแตะ Remove > Delete Appผู้ใช้ Android(Android)ต้องกดค้างและลากแอปไปที่ไอคอน ถังขยะ ที่ด้านบนของหน้าจอ(Trash)

หลังจากลบแอปแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และติดตั้ง แอป Amazonใหม่ หลังจากค้นหาในApp StoreหรือPlay Store

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย โทรศัพท์ของคุณ(Network Settings)

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ช่วย ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งอาจแก้ไขข้อขัดแย้งที่ขัดขวางไม่ให้ แอป Amazonสื่อสารออนไลน์ได้

ในการทำเช่นนั้น เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)บน iPhone ของคุณแล้วแตะGeneral > Transferหรือรีเซ็ต(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settingsข่าย สำหรับAndroidให้เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)แล้วแตะSystem > Reset > Reset Network Settingsข่าย

หลังจากทำการรีเซ็ตเครือข่ายแล้ว คุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ด้วยตนเองตั้งแต่เริ่มต้น การตั้งค่าเซลลูลาร์ของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหากไม่

แก้ไขข้อผิดพลาด CS11 ของ Amazon

หวังว่าเคล็ดลับการแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไข ข้อผิดพลาดแอป Amazon CS11บน iPhone หรือAndroidของคุณ การ อัปเดต แอป Amazon และซอฟต์แวร์ระบบของโทรศัพท์เป็น (Amazon)ระยะ(Periodically)เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการลดโอกาสเกิดปัญหาเดียวกันในอนาคต อย่างไรก็ตาม หาก รหัสข้อผิดพลาดของ Amazon CS11ยังคงอยู่แม้จะดำเนินการแก้ไขข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Amazon(contact Amazon Support)เพื่อขอความช่วยเหลือ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการจัดการคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน ฉันได้เขียนบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีตั้งค่าคอมพิวเตอร์เพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด และอื่นๆ หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับงานหรือชีวิตส่วนตัวของคุณ เราคือคนสำหรับคุณ!



Related posts