การแสดงตัวอย่าง ภาพขนาดย่อ^(Thumbnail)มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณระบุเนื้อหาภายในไฟล์รูปภาพและวิดีโอ ^{(image and video files)}อย่างไรก็ตาม Windows 11 และWindows 10สามารถหยุดแสดงผลได้ด้วยเหตุผลหลายประการ การทำซ้ำของ ระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}ที่เก่ากว่าก็มีปัญหาเดียวกันเช่นกัน

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะเห็นภาพขนาดย่อที่ว่างเปล่าเนื่องจากการตั้งค่าFile Explorer ที่กำหนดค่าไว้ไม่ถูกต้อง (เรียกว่าWindows Explorerก่อนหน้านี้) หรือแคชภาพขนาดย่อ^{(thumbnail cache)}ที่ เสียหาย แต่บ่อยครั้งที่คุณอาจจัดการกับบางสิ่งที่รุนแรงเท่ากับการรบกวนของมัลแว^{(malware infestation)}ร์

ดำเนินการแก้ไขด้านล่างเพื่อให้ภาพขนาดย่อทั้งหมดแสดงในWindows 11และ 10 โดยเร็วที่สุด

หมายเหตุ:^(Note:)ตามการออกแบบ Windows 11 ไม่สามารถแสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อสำหรับโฟลเดอร์ได้ ดังนั้น^(Hence)การแก้ไขต่อไปนี้จะส่งผลต่อการแสดงตัวอย่างไฟล์ในระบบปฏิบัติการ^{(operating system)} ใหม่ล่าสุดของ Microsoft เท่านั้น

ตรวจสอบตัวเลือกมุมมองโฟลเดอร์

แนวทางแรกของคุณคือการตรวจสอบว่าWindows 11หรือWindows 10ได้รับการตั้งค่าให้แสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อในFile Explorerหรือไม่ คุณสามารถทำได้ผ่าน ไดอะล็อก ตัวเลือก File Explorer^{(File Explorer Options dialog)}

1. เลือกไอคอน^{(icon or box)}ค้นหา^{(Search )} หรือกล่อง บน ทาส ก์บาร์และพิมพ์^{(taskbar and type)}file explorer options

2. เลือก  เปิด^(Open)

3. สลับไปที่แท็บมุมมอง^{(View )}

4. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแสดงไอคอนเสมอ ไม่แสดงภาพขนาด^{(Always show icons, never thumbnails)}ย่อ

5. เลือกApplyจากนั้นเลือกOK

หากคุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกใน ขั้นตอน ที่4 ^{(step 4)}File Explorerควรสร้างภาพขนาดย่อทันที หากคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ ให้ดำเนินการแก้ไขที่เหลือ

บังคับรีสตาร์ท File Explorer

File Explorer ยังสามารถดักฟัง^{(File Explorer can also bug out)}โดยไม่มีเหตุผลและหยุดทำงานอย่างถูก^{(stop functioning correctly)}ต้อง วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขคือการรีสตาร์ทโดยใช้Task Manager^{(Task Manager)}

1. กดShift + Ctrl + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน

2. เลือกรายละเอียดเพิ่มเติม^{(More details )} (ถ้าจำเป็น) เพื่อขยายมุมมองตัวจัดการงาน^{(Task Manager view)} เริ่ม ต้น

3. ภายใต้ แท็ บกระบวนการ^{(Processes )}ค้นหาและเลือกWindows Explorer

4. เลือก ปุ่ม รี สตาร์ท^{(Restart )}เพื่อรีสตาร์ท File Explorer

5. ออกจากตัวจัดการงาน

หากไฟล์รูปภาพหรือวิดีโอ^{(image or video files)} (และโฟลเดอร์ในWindows 10 ) ยังคงว่างเปล่า ให้ลองรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ^{(operating system)}แทน

ลบแคชรูปย่อ

หากภาพขนาดย่อยังไม่แสดง เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับแคช^{(thumbnail cache)}ของ ภาพขนาดย่อที่เสียหาย การลบจะช่วยให้File Explorerสร้างตัวอย่างใหม่ตั้งแต่ต้น

1. เปิด เมนู Startแล้วเลือกSettings

2. เลือกระบบ^{(System )} > ที่ เก็บ^(Storage)ข้อมูล

3. เลือกไฟล์^{(Temporary Files)}ชั่วคราว

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรูปขนาดย่อ^{(Thumbnails )}และเลือกลบไฟล์^{(Remove files.)}

5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลบแคชรูปย่อ^{(Delete Thumbnail Cache)} ( วิธีอื่น^{(Alternate Method)} )

หากคุณมีปัญหาในการลบแคชภาพขนาดย่อ^{(thumbnail cache)}ผ่านStorage SettingsในWindows 11หรือWindows 10ให้ลองใช้วิธีอื่นที่เกี่ยวข้องกับแอป Disk Cleanup รุ่นเก่า^{(legacy Disk Cleanup app)}แทน

1. กดWindows + Rเพื่อเปิดกล่องRun

2. พิมพ์cleanmgrแล้วเลือกOK

3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรูปขนาดย่อ^(Thumbnails)

4. เลือกตกลง^(OK)

คืนค่าค่าเริ่มต้นของ File Explorer

การรีสตาร์ทตัวเลือก มุมมอง^(View)ของ File Explorer เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ไขปัญหาที่ทำให้Windows 11และ 10 ไม่สามารถแสดงภาพขนาดย่อได้อย่างถูกต้อง

1. ค้นหาและเปิดกล่องโต้ตอบตัวเลือก File Explorer^{(File Explorer Options)}

2. สลับไปที่แท็บมุมมอง^{(View )}

3. เลือกเรียกคืนค่าเริ่ม^{( Restore Defaults)}ต้น

4. เลือกApplyจากนั้นเลือกOK

คืนค่าแอปพลิเคชันเริ่มต้น

ปัญหานี้จำกัดอยู่ที่รูปแบบรูปภาพหรือวิดีโอ^{(image or video format)} เฉพาะหรือ ไม่ การตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้น^{(default program)} ที่แตกต่างกัน อาจทำให้ ลองกำหนดค่าให้เปิดในแอป Microsoft^{(Microsoft app)}ดั้งเดิม 

1. คลิกขวาที่ไฟล์ใด ๆ ในรูปแบบไฟล์และชี้^{(file format and point)}ไปที่Open with^{(Open with)}

2. เลือกเลือกแอป^{(Choose another app)}อื่น

3. เลือกแอปที่มาพร้อมเครื่อง เช่นรูปภาพ^{(Photos )} (สำหรับรูปภาพ) หรือภาพยนตร์และทีวี^{(Movies & TV)} (สำหรับวิดีโอ)

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากใช้แอปนี้เพื่อเปิดไฟล์^{(Always use this app to open files)}เสมอ

5. เลือกตกลง^(OK)

ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่เกี่ยวข้อง

ในทางกลับกันไฟล์รูปภาพและวิดีโอ^{(image and video files)}ที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบที่ไม่รองรับในWindowsอาจไม่แสดงตัวอย่างภาพขนาดย่อ คุณสามารถลองแก้ไขได้โดยติดตั้งตัวแปลงสัญญาณที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น รูปแบบ รูปภาพ HEIC^{(HEIC image)} เริ่มต้นของ iPhone จะไม่แสดงภาพขนาดย่อบนWindowsเว้นแต่คุณจะติดตั้งHEI  C ^(HEI)Image ^(C)Extensions^{( Image Extensions)}

ในทางกลับกันK-Lite Codec Packสามารถช่วยคุณได้ในรูปแบบวิดีโอที่ผิดปกติ

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและป้องกันไม่ให้คุณลักษณะต่างๆ ของWindows (เช่น ตัวอย่างภาพขนาดย่อ) ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบกับ เว็บไซต์ของ ผู้ผลิตการ์ดวิดีโอ^{(video card manufacturer)} (เช่นNVIDIAหรือAMD ) สำหรับไดรเวอร์เวอร์ชัน^{(driver version)} ใหม่กว่า หรือใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ฟรีเพื่อให้ทุกอย่างเป็นปัจจุบัน

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบWindows Update สำหรับ การอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผล^{(display driver)}ที่ Microsoft ยืนยันแล้ว

1. เปิดแอปการตั้งค่า^{(Settings )}

2. เลือกWindows Update^{(Windows Update)}

3. เลือกตรวจสอบการอัปเด^{(Check for updates)}ต หลังจากที่Windows Updateสแกนหาการอัปเดตเสร็จแล้ว ให้เลือกตัวเลือกขั้น^{(Advanced Options)}สูง ใน Windows 10 ให้เลือกดูการอัปเดตเพิ่มเติม^{(View optional updates )}แทน และข้ามขั้นตอนถัดไป

4. เลือกการอัปเดต^{(Optional updates)}เพิ่มเติม

5. เลือกการอัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผล และเลือกดาวน์โหลดและติด^{(Download & install)}ตั้ง

ในขณะที่คุณใช้งาน เรายังแนะนำให้ใช้การอัปเดตล่าสุดสำหรับWindowsด้วย โดยปกติแล้วจะมีการแก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องกับระบบและอาจช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับFile Explorerได้เป็นอย่างดี

เรียกใช้ SFC Scan

ลองเรียกใช้การสแกนโดยใช้System File Checker ^{(System File Checker)}เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ช่วยแก้ไขปัญหาความเสียหายของไฟล์ที่อาจเกิดขึ้นในWindows 11และ 10

1. กดWindows + Xแล้วเลือกWindows Terminal (Admin)หรือWindows PowerShell (Terminal )

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

3. กดEnter

การสแกนSFC มักใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น ^(SFC)หากสามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องการดำเนินการต่อโดยเรียกใช้เครื่องมือDISM (Deployment Image Servicing and Management^{(DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool)} )

เรียกใช้การสแกนป้องกันมัลแวร์

หากปัญหาภาพขนาดย่อที่ไม่แสดงออกมายังคงมีอยู่หรือเกิดขึ้นอีก คุณอาจกำลังจัดการกับซอฟต์แวร์ลักลอบใช้ File^{(File Explorer-hijacking software)} Explorer ใช้ความปลอดภัยของ Windows^{(Windows Security)}เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อหามัลแวร์

1. ค้นหาและเปิดWindows Security^{(Windows Security)}

2. เลือกการป้องกันไวรัสและภัย^{(Virus & threat protection)}คุกคาม

3. เลื่อนลงไปที่ ส่วน การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม^{(Virus & threat protection settings)} และติดตั้ง การอัปเดตคำจำกัดความของมั^{(antimalware definition)} ลแวร์ที่ รอดำเนิน การ จากนั้น เลื่อนกลับขึ้นและเลือกScan options .

4. ตรวจสอบปุ่มตัวเลือกถัดจากการสแกนแบบ^{(Full scan)}เต็ม

5. เลือกScan now^{(Scan now)}

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถใช้โปรแกรมกำจัดมัลแวร์โดยเฉพาะ^{(use a dedicated malware remover)}เช่นMalwarebytesเพื่อค้นหาและ ลบมัลแว ร์ในรูปแบบที่เป็นอันตราย^{(remove dangerous forms of malware)}

File Explorer แสดงตัวอย่างภาพขนาดย่ออีกครั้ง^{(File Explorer Displaying Thumbnail Previews Again)}

หากคุณทำงานกับรูปภาพและวิดีโอ ตัวอย่างภาพขนาดย่อเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ หวังว่า^(Hopefully)วิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยได้ และFile Explorerจะกลับมาแสดงผลอย่างถูกต้อง เป็นคุณลักษณะสำคัญที่คุ้มค่ากับเวลาในการแก้ไข หากปัญหาเกิดขึ้นอีก^{(issue recurs)} (และอาจเป็นไปได้ด้วยดี) ให้ดำเนินการแก้ไขด้านบน และคุณน่าจะไม่มีปัญหา

How to Fix Thumbnail Previews Not Showing in Windows 11/10 Explorer

Thumbnail previews play an imрortant role in helping you identify content within image and νideo files. However, Windows 11 and Windows 10 can stop displaying them for several reasоns. Older iteratіons of the operatіng system have also had the same issue.

In most cases, you’ll see blank thumbnails due to incorrectly configured File Explorer settings (called Windows Explorer earlier) or a corrupt thumbnail cache. But rarely, you could be dealing with something as severe as a malware infestation.

Work through the fixes below to get all thumbnails showing in Windows 11 and 10 as soon as possible.

Note: By design, Windows 11 cannot display thumbnail previews for folders. Hence, the following fixes only impact file previews in Microsoft’s newest operating system.

Check Folder View Options

Your first course of action is to check if Windows 11 or Windows 10 is set up to display thumbnail previews in File Explorer. You can do that via the File Explorer Options dialog.

1. Select the Search icon or box on the taskbar and type file explorer options.

2. Select Open. 

3. Switch to the View tab.

4. Uncheck the box next to Always show icons, never thumbnails.

5. Select Apply, then OK.

If you had to activate the option in step 4, File Explorer should generate thumbnails immediately. If you didn’t have to do anything, move on with the rest of the fixes.

Force-Restart File Explorer

File Explorer can also bug out for no reason and stop functioning correctly. The quickest way to fix that is to restart it using the Task Manager.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open the Task Manager.

2. Select More details (if needed) to expand the default Task Manager view.

3. Under the Processes tab, locate and select Windows Explorer.

4. Select the Restart button to restart File Explorer.

5. Exit the Task Manager.

If image or video files (and folders in Windows 10) still appear blank, try restarting the operating system instead.

Delete Thumbnail Cache

If the thumbnails are still not showing, the chances are you’re dealing with a corrupt thumbnail cache. Deleting it helps File Explorer regenerate previews from scratch.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select System > Storage.

3. Select Temporary Files.

4. Check the box next to Thumbnails and select Remove files.

5. Restart your computer.

Delete Thumbnail Cache (Alternate Method)

If you have trouble deleting the thumbnail cache via the Storage Settings in Windows 11 or Windows 10, try this alternative method involving the legacy Disk Cleanup app instead.

1. Press Windows + R to open the Run box.

2. Type cleanmgr and select OK.

3. Check the box next to Thumbnails.

4. Select OK.

Restore File Explorer Defaults

Restarting File Explorer’s View options to their defaults might also fix issues preventing Windows 11 and 10 from displaying thumbnails correctly.

1. Search for and open the File Explorer Options dialog.

2. Switch to the View tab.

3. Select Restore Defaults.

4. Select Apply, then OK.

Revert Default Application

Is the issue limited to a specific image or video format? Setting up a different default program may cause that. Try configuring it to open in a native Microsoft app. 

1. Right-click any file in the file format and point to Open with.

2. Select Choose another app.

3. Pick a native app– e.g., Photos (for images) or Movies & TV (for videos).

4. Check the box next to Always use this app to open files.

5. Select OK.

Install the Relevant Codecs

Conversely, image and video files related to non-supported formats in Windows may not display thumbnail previews. You can attempt to fix that by installing the relevant codecs.

For example, the iPhone’s default HEIC image format won’t render thumbnails on Windows unless you install HEIC Image Extensions. 

On the other hand, the K-Lite Codec Pack can help you with uncommon video formats.

Update the Graphics Drivers

Outdated graphics drivers cause performance issues and prevent various Windows features (such as thumbnail previews) from working correctly. Check with the video card manufacturer’s website (such as NVIDIA or AMD) for a newer driver version or use a free driver updater tool to get everything up-to-date.

Additionally, it’s a great idea to check Windows Update for any Microsoft-verified display driver updates.

1. Open the Settings app.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates. After Windows Update finishes scanning for updates, select Advanced Options. On Windows 10, select View optional updates instead and skip the next step.

4. Select Optional updates.

5. Pick any display-related driver updates and select Download & install.

While you’re at it, we also recommend applying the latest updates for Windows itself. They usually contain bug fixes for system-related features and just might help patch issues with File Explorer for good.

Run an SFC Scan

Try running a scan using the System File Checker. It’s a command-line tool that helps resolve possible file corruption issues in Windows 11 and 10.

1. Press Windows + X and select Windows Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Terminal).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter.

An SFC scan typically takes a while to complete. If it manages to find and fix issues, you might want to continue by running the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool.

Run Anti-Malware Scan

If the issue with non-displaying thumbnails continues or recurs, you might be dealing with File Explorer-hijacking software. Use Windows Security to perform a thorough scan of your computer for malware.

1. Search for and open Windows Security.

2. Select Virus & threat protection.

3. Scroll down to the Virus & threat protection settings section and install any pending antimalware definition updates. Then, scroll back up and select Scan options.

4. Check the radio button next to Full scan.

5. Select Scan now.

Alternatively, you can use a dedicated malware remover such as Malwarebytes to find and remove dangerous forms of malware.

File Explorer Displaying Thumbnail Previews Again

If you work with images and videos, then thumbnail previews are indispensable. Hopefully, the solutions above helped, and File Explorer is back to displaying them correctly. It’s an essential feature that’s well worth taking the time to fix. If the issue recurs (and it very well might), just run through the fixes above, and you should be fine.

Related posts

• วิธีการเปลี่ยน Desktop Icon Spacing ใน Windows 11/10

• วิธีลบแอพ Microsoft เริ่มต้นใน Windows 11/10

• วิธีกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้กับพีซีที่ใช้ Windows 11/10

• เรียกใช้โปรแกรมที่เก่ากว่าในโหมดความเข้ากันได้ใน Windows 11/10

• วิธีบู๊ตเป็น Windows 11/10 ตัวเลือกการกู้คืนระบบ

• วิธีการซ่อมแซมและแก้ไขข้อผิดพลาด Winsock ใน Windows

• วิธีลงนาม PDF File บน Windows

• แก้ไขไอคอนเดสก์ท็อปหายไปหรือหายไปใน Windows

• แก้ไข Windows ไม่สามารถกำหนดค่าการเชื่อมต่อไร้สายนี้ได้

• วิธีการ Fix Netflix Error Code UI-800-3

• เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Thumbnail Previews ใน Windows 10 File Explorer

• วิธีการ Fix Netflix Error Code F7701-1003

• วิธีเพิ่มประสิทธิภาพไฟล์เพจจิ้งใน Windows

• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Live Mail 0x800CCC0B

• วิธีแก้ไข Microsoft Windows Search Indexer หยุดทำงานและถูกปิด

• วิธีการ Fix Netflix Error Code NW-2-5

• วิธีการ Fix Disney Plus Error Code 83

• รูปภาพ Thumbnail Previews ไม่แสดงใน File Explorer บน Windows 11/10

• Windows 10 & Windows 7 RAM Requirements - คุณต้องการหน่วยความจำเท่าไหร่?

• วิธีการ Record Skype Calls บน Windows, Mac, iPhone and Android