วิธีแก้ไขการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานบน Windows 10

แล็ปท็อป Windows 10 ใหม่(New Windows 10)มาพร้อมกับ การรองรับ ทัชแพดที่แม่นยำ(Precision Touchpad)ซึ่งรวมถึงการเลื่อนด้วยสองนิ้วที่คุณสามารถใช้เพื่อควบคุมกระบวนการเลื่อน ปรับปรุงความเร็วในการนำทาง และเพิ่มประสิทธิภาพการ(enhance productivity)ทำงาน

หากคุณกำลังปัดนิ้วที่แล็ปท็อปและการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงาน คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขบางประการที่คุณสามารถลองใช้คุณลักษณะการเลื่อนด้วยสองนิ้วได้อีกครั้ง

6 วิธีในการแก้ไขการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานบน Windows 10(Fix Two-Finger Scroll Not Working on Windows 10)

ท่าทางสัมผัสของ ทัชแพด(Touchpad)เป็นวิธีที่รวดเร็วในการเอาชนะข้อจำกัดที่พบในทัชแพดแบบเดิม ลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้โซลูชันขั้นสูง เป็นการดีที่จะตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานคุณลักษณะการเลื่อนสองนิ้วผ่านแผงควบคุม(Control Panel)หรือ การ ตั้งค่า Windows (Windows Settings)เมื่อเปิดใช้งาน คุณสามารถลากสองนิ้วผ่านส่วนใดๆ ของทัชแพดเพื่อเลื่อนขึ้นและลง

1. วิธีเปิดการเลื่อนด้วยสองนิ้วโดยใช้แผงควบคุม(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Control Panel)

ใช้(Use)ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานการเลื่อนด้วยสองนิ้วผ่านแผงควบคุม Windows(Windows Control Panel)บนพีซีของคุณ

  1. เปิดแผงควบคุม(Control Panel)(Open the Control Panel)และเลือกฮาร์ดแวร์และ(Hardware and Sound)เสียง

  1. จากนั้นเลือกเมาส์(Mouse)ภายใต้ส่วนอุปกรณ์(Devices)

  1. เลือกแท็บการตั้งค่าอุปกรณ์(Device Settings) และไฮไล ต์Synaptics TouchPad หากคุณใช้ แล็ปท็อป Lenovo ThinkPadให้ไปที่แท็บThinkPad

  1. เลือกปุ่มการตั้งค่า(Settings)

  1. ขยาย ตัวเลือก MultiFinger Gesturesและเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก การเลื่อน ด้วยสองนิ้ว (Two-Finger Scrolling)สำหรับ แล็ปท็อป Lenovo ThinkPadให้ทำเครื่องหมายในช่องใต้ส่วนการเลื่อน(Scrolling )

  1. เลือกใช้(Apply)หรือตกลง(OK )เพื่อเปิดใช้งานการเลื่อนด้วยสองนิ้ว

2. วิธีเปิดการเลื่อนด้วยสองนิ้วโดยใช้แอปการตั้งค่า(How to Turn On Two-Finger Scrolling Using the Settings App)

คุณยังสามารถเปิดใช้ งานการ เลื่อนด้วยสองนิ้ว ใน (Two-Finger)Windows 10ผ่าน แอป การตั้งค่า(Settings)บนแล็ปท็อป 

  1. เลือกเริ่ม (ไอคอน Windows)(Start (Windows Icon)) > การตั้งค่า(Settings) (ไอคอน รูปเฟือง)((Gear Icon) ) > อุปกรณ์(Devices)

  1. เลือกทัชแพด(Touchpad)ทางด้านซ้ายเพื่อเปิดการตั้งค่าทัชแพด

  1. คุณจะเห็นตัวเลือกมากมายในการตั้งค่าทัชแพดของWindows 10 ตัวอย่างเช่น หากแล็ปท็อปของคุณ รองรับ Precision TouchPadคุณสามารถปลดล็อกท่าทางต่างๆ เพื่อใช้งานได้ 

หมายเหตุ(Note) : ตรวจสอบด้านบนของหน้าต่างทัชแพดเพื่อยืนยันว่าแล็ปท็อปของคุณรองรับทัชแพดที่มีความแม่นยำหรือไม่ หากคุณเห็นคำว่า “พีซีของคุณมีทัชแพดที่แม่นยำ” แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับคุณสมบัตินี้ และคุณสามารถปรับแต่งท่าทางสัมผัสของทัชแพด(customize the touchpad gestures)ได้

  1. ค้นหาเลื่อนและซูม(Scroll and Zoom)จากนั้นเลือกกล่องลากสองนิ้วเพื่อเลื่อน(Drag two fingers to scroll)เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการเลื่อนด้วยสองนิ้ว

หมายเหตุ(Note) : คุณสามารถปรับแต่งการเลื่อนด้วยสองนิ้วบนแล็ปท็อปได้โดยกำหนดทิศทางที่หน้าจะเลื่อนเมื่อคุณปัด เลือก กล่อง ทิศทางการเลื่อน(Scrolling direction)และตั้งค่าเพื่อให้การเคลื่อนไหวลงเลื่อนลงหรือเลื่อนขึ้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่รู้สึกเป็นธรรมชาติ

3. อัปเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด(Update, Reinstall, or Rollback Touchpad Drivers)

หาก ไดรเวอร์ ทัชแพด(Touchpad)ล้าสมัยหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง อาจส่งผลต่อการทำงานของการเลื่อนด้วยสองนิ้ว ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถอัปเดต ติดตั้งใหม่ หรือย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสมบัติทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้งหรือไม่

ด้านล่างนี้เราจะแสดงวิธีอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้Windowsแต่อาจไม่ใช่เวอร์ชันที่ดีที่สุดของไดรเวอร์เสมอไป เป็นความคิดที่ดีที่จะไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดล่าสุดด้วยตนเอง

ในการติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดใหม่:

  1. คลิกขวาที่Start >(Start) Device Manager(Device Manager)

  1. เลือกเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ(Mice and other pointing devices)เพื่อขยายหมวดหมู่ คลิกขวาที่ทัชแพดของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง(Uninstall)อุปกรณ์

  1. ถัดไป ให้ เลือกช่องทำเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้(Delete the driver software for this device)แล้วเลือกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และWindowsจะอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดโดยอัตโนมัติ หากWindowsไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่เริ่ม(Start) > ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)คลิกขวาที่ชื่อพีซีของคุณ แล้วเลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์(Scan for hardware changes)เพื่อตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไป

ในการอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด:

  1. คลิกขวาที่Start > Device Manager > Mice and other pointing device 's types เพื่อขยาย
  2. คลิกขวาที่ทัชแพด(Touchpad) > อัปเด ตไดรเวอร์(Update driver)

  1. เลือกค้นหาอัตโนมัติหรือซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต(Search automatically or updated driver software)เพื่อให้Windowsสามารถค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับทัชแพดในอินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง คุณยังสามารถเลือกBrowse my computer for driver softwareและเลือกไฟล์ไดรเวอร์ได้ หากการอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาการเลื่อนสองนิ้วไม่ทำงานบนแล็ปท็อปของคุณ คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพดได้

วิธีนี้จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน แล้วติดตั้งไดรเวอร์ที่เคยมีมาก่อน คุณสามารถใช้สิ่งนี้ได้เมื่อไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าทำงานไม่ถูกต้อง

ในการย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด:

  1. เปิดDevice Manager > เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่น(Mice and other pointing devices)
  2. คลิกขวาที่ทัชแพด(Touchpad)และเลือกProperties

  1. เลือก แท็บ Driver จาก นั้นเลือกRoll Back Driver

หมายเหตุ(Note) : หากปุ่มRoll Back Driverเป็นสีเทาหรือไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าไม่มีการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าสำหรับทัชแพดของคุณ 

4. เปลี่ยนตัวชี้เมาส์(Change Mouse Pointer)

ตัวชี้เมาส์(mouse pointer)สะท้อนการเคลื่อนไหวของเมาส์ ทัชแพด หรืออุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง ในบางกรณี การเปลี่ยนตัวชี้เมาส์จะช่วยแก้ไขคุณลักษณะการเลื่อนด้วยสองนิ้วเมื่อไม่ทำงาน

  1. พิมพ์เมาส์(mouse)ในช่องค้นหาและเลือกการตั้งค่าเมาส์(Mouse settings)หรือเปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์ของ(Change your mouse settings)คุณ หรือคุณสามารถเปิดการตั้งค่าเมาส์ได้โดยไปที่เริ่มต้น(Start) > การตั้งค่า(Settings) > เมาส์(Mouse) และทัชแพ(& Touchpad)

  1. เลือกตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม(Additional mouse options)ในหน้าต่างการตั้งค่าเมาส์

  1. จากนั้นเลือกแท็บ พอยน์เตอร์(Pointers)

  1. ภายใต้SchemeเลือกWindows Default (โครงร่างระบบ)(Windows Default (system scheme))จากนั้นเลือกApplyเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบการเลื่อนด้วยสองนิ้วอีกครั้ง

5. แก้ไข Windows Registry(Edit the Windows Registry)

หากคุณได้ลองวิธีแก้ไขด้านบนแล้ว และคุณลักษณะการเลื่อนด้วยสองนิ้วยังคงใช้งานไม่ได้ คุณสามารถแก้ไขคีย์รีจิสทรีของ Windows(edit a Windows Registry)เพื่อลองแก้ไขปัญหาได้ 

หมายเหตุ(Note) : สำรองข้อมูล Registry ของคุณ(Back up your Registry)ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่าง เนื่องจากข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ อาจทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายได้

  1. คลิกขวาที่เริ่ม(Start) > เรียก(Run)ใช้

  1. พิมพ์regeditในกล่องโต้ตอบRunแล้ว กด EnterหรือเลือกOK

  1. นำทางไปยังHKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\your touch padname

  1. ดับเบิลคลิกที่ คีย์ 2FingerTapPluginIDและ3FingerTapPluginIDและตรวจสอบว่า ฟิลด์ Value Dataว่างเปล่าหรือไม่

  1. ถัดไป ตั้งค่าต่อไปนี้ในแต่ละฟิลด์เหล่านี้:
  • MultiFingerTapFlags : 2 หรือ 3
  • 2FingerTapAction : 2 (งานคลิกขวา) หรือ 4 (งานคลิกกลาง)
  • 3FingerTapPluginActionID : 0
  • 3FingerTapAction : 4

  1. ออกจากWindows Registryรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าการเลื่อนด้วยสองนิ้วทำงานอีกครั้งหรือไม่ 

6. เปิดใช้งาน Touch Events API(Enable Touch Events API)

หากคุณสมบัติการเลื่อนด้วยสองนิ้วไม่ทำงานในขณะที่ใช้ เบราว์เซอร์ Chromeให้เปิดใช้งาน Touch Events APIและตรวจสอบการเลื่อนด้วยสองนิ้วอีกครั้ง

  1. พิมพ์chrome://flags/ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ Chrome

  1. ค้นหาTouch Events APIในช่องค้นหาแฟล็(Search flags)ก 

  1. เลือกเมนูแบบเลื่อนลงทางด้านขวาของ ตัว เลือกTouch Events APIและเลือกEnabled

  1. รีสตาร์ท Chrome(Restart Chrome)แล้วลองใช้การเลื่อนด้วยสองนิ้วอีกครั้ง

ทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยทัชแพดของคุณ(Do More With Your Touchpad)

ทัชแพดของแล็ปท็อปของคุณมีการตั้งค่ามากมายที่คุณสามารถปรับแต่งได้เพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น ตอนนี้คุณใช้งานการเลื่อนด้วยสองนิ้วได้อีกครั้งแล้ว ทำไมไม่ลองเรียนรู้แป้นพิมพ์ลัดทั้งหมดใน Windows 10(keyboard shortcuts in Windows 10)ที่คุณสามารถใช้เมื่อทัชแพดของคุณทำงานล้มเหลว

ลอง(Tried)ทุกอย่างข้างต้นแล้ว แต่ก็ยังไม่มีโชค? บอก(Tell)เราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วยเหลือ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญ Windows 10 ที่ได้รับการแนะนำเป็นอย่างยิ่ง และฉันเชี่ยวชาญในการช่วยเหลือผู้คนในการปรับแต่งรูปลักษณ์ของคอมพิวเตอร์และทำให้เครื่องมือ Office ของพวกเขาใช้งานง่ายขึ้น ฉันใช้ทักษะของฉันเพื่อช่วยให้ผู้อื่นค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำงานกับ Microsoft Office รวมถึงวิธีจัดรูปแบบข้อความและกราฟิกสำหรับการพิมพ์ออนไลน์ วิธีสร้างธีมที่กำหนดเองสำหรับ Outlook และแม้กระทั่งวิธีปรับแต่งรูปลักษณ์ของแถบงานบนเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์.



Related posts