วิธีแก้ไขหน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ผิดพลาด BSOD
ข้อผิดพลาด "Faulty Hardware Corrupted Page" เป็นโค้ดหยุด BSOD (Blue Screen of Death)(BSOD (Blue Screen of Death) stop code) ที่ซับซ้อน ซึ่งระบุถึงความเสียหายของหน่วยความจำในWindows 10 (Windows 10)สาเหตุหลายประการ เช่น โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบที่เสียหาย และฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด อาจทำให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น
รายการเคล็ดลับและการแก้ไขในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะช่วยคุณในการแยกแยะข้อผิดพลาด BSOD “หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย” บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ:(Note:)หาก BSOD “ฮาร์ดแวร์ผิดพลาดหน้าเสียหาย” ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง เดสก์ท็อป Windows 10ให้ลองบูตระบบปฏิบัติการในเซฟโหมดแทน
1. ปิดการใช้งาน Fast Startup
คุณลักษณะ Fast Startup(Fast Startup)ของ Windows 10 จะแคชส่วนประกอบหลัก เช่น เคอร์เนลของระบบ เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูตเร็ว(make your computer boot faster)ขึ้น แต่ก็สามารถทำให้หน่วยความจำเสียหายได้เช่นกัน การปิดใช้งานFast Startupอาจแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page"
1. กดWindows + Xเพื่อเปิดเมนูPower User (Power User Menu)จากนั้นเลือกตัวเลือกพลังงาน(Power Options)
2. เลือกการตั้งค่าพลังงาน(Additional power settings)เพิ่มเติม
3. เลือกตัว เลือก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ(Choose what the power button does )
4. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะ(Change settings that are currently unavailable)นี้
5. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากTurn on fast startup (แนะนำ(Turn on fast startup (recommended)) )
6. เลือกบันทึกการ(Save changes)เปลี่ยนแปลง
7. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและรอ 30 วินาทีก่อนที่จะบูตเครื่องสำรอง
2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยยังส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" เนื่องจากความไม่ลงรอยกันเกี่ยวกับระบบต่างๆ ที่พวกเขาแนะนำ ดังนั้นจึง(Hence)ควรอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แต่ละตัวเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณควรเริ่มต้นด้วยการใช้การอัปเดตไดรเวอร์ที่รอดำเนินการจากWindows Update(Windows Update)
1. เปิดเมนูPower User(Power User Menu)และเลือกSettings
2. เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย
3. เลือกตรวจสอบการอัปเด(Check for Updates)ต รอ(Wait)จนกระทั่งWindows Updateเสร็จสิ้นการสแกนหาการปรับปรุงใหม่
4. เลือกดูการอัปเดต(View optional updates)เพิ่มเติม
5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากไดรเวอร์ที่มีอยู่ และเลือกดาวน์โหลดและติด(Download and install)ตั้ง
ดำเนินการต่อโดยขอรับไดรเวอร์อุปกรณ์เวอร์ชันใหม่กว่าสำหรับส่วนประกอบต่างๆ เช่น การ์ดแสดงผล การ์ดเสียง และมาเธอร์บอร์ดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเร่งความเร็ว คุณควรลองใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์(using a driver updater tool)
3. ย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ใหม่อาจขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ และทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดของระบบได้ ไมโครซอฟต์(Microsoft)รู้ดีว่า หาก BSOD "หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ผิดพลาด" ปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ล่าสุด คุณมีตัวเลือกที่จะย้อนกลับได้
1. เปิดเมนูPower User(Power User Menu)และ เลือกDevice Manager
2. ขยายหมวดหมู่อุปกรณ์ (เช่นการ์ดแสดงผล(Display adapters) ) และคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการย้อนกลับ
3. เลือก คุณสมบัติ(Properties)
4. สลับไปที่แท็บไดรเวอร์(Driver )
5. เลือกไดรเวอร์ย้อน(Roll Back Driver)กลับ
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ลบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก
คุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกหลายตัว เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ และลำโพงที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ตัดการเชื่อมต่อ (ยกเว้นอุปกรณ์อินพุต) และรีบูตWindows 10(Windows 10)
หากนั่นจบลงด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ "Faulty Hardware Corrupted Page" ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงแต่ละเครื่องใหม่อีกครั้งเพื่อระบุอุปกรณ์ที่มีปัญหา ทำตามนี้โดยอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นั้น ๆ
5. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ(Run System File Checker) & เครื่องมือ DISM(DISM Tool)
ไฟล์ระบบที่ เสียหาย อาจทำให้ (Corrupted)Windows 10ไม่เสถียร และทำให้เกิด ข้อผิดพลาดBSODของ "Faulty Hardware Corrupted Page" คุณต้องพยายามแก้ไขโดยใช้ System File Checker (SFC)(using the System File Checker (SFC))และ เครื่องมือ Deployment Image Servicing and Management ( DISM )
1. เปิดเมนูPower User(Power User Menu)และเลือกWindows PowerShell (Admin )
2. พิมพ์sfc /scannow แล้วกดEnter
3. หากตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ(System File Checker)จัดการเพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการตามด้วยการเรียกใช้เครื่องมือDISM ในการทำเช่นนั้น ให้รันคำสั่งสามคำสั่งด้านล่าง:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. เรียกใช้ตรวจสอบยูทิลิตี้ดิสก์
Check Disk Utility (CHKDSK) มีคุณสมบัติใน การแก้ไขข้อผิดพลาดของดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองรันบนพาร์ติชั่นที่มีWindows 10 .
1. เปิดคอนโซลWindows PowerShell ที่ยกระดับ(Windows PowerShell)
2. พิมพ์chkdsk C: /R (แทนที่Cด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของ พาร์ติชัน Windows 10 ) แล้วกดEnter
3. Windows PowerShellควรแจ้งให้คุณอนุญาตให้เรียกใช้Check Disk Utilityระหว่างการรีบูตระบบครั้งถัดไป พิมพ์Yแล้วกดEnter
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. รอให้Check Disk Utilityทำการสแกนและแก้ไขข้อผิดพลาดของไดรฟ์ให้เสร็จสิ้น ซึ่งอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง (หรือมากกว่านั้น) ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
7. เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำของ Windows(Windows Memory Diagnostic Tool)
เครื่องมือ วินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows(Windows Memory Diagnostic)ของ Windows 10 ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับRAM ของฮาร์ดแวร์ (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ มันไม่ได้แก้ไขอะไรเลย แต่ให้คุณแยกแยะอินสแตนซ์ของหน่วยความจำกายภาพผิดพลาดได้
1. เปิด Windows Search (กดWindows + S ) จากนั้นพิมพ์windows memory diagnosticแล้วเลือกOpen
2. เลือกRestart now และตรวจหาปัญหา (แนะนำ(Restart now and check for problems (recommended)) ) คอมพิวเตอร์ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติและโหลดWindows Memory Diagnosticเมื่อเริ่มต้น
3. รอ(Wait)จนกระทั่งWindows Memory Diagnosticเสร็จสิ้นการตรวจสอบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำ คอมพิวเตอร์ของคุณควรโหลดเข้าสู่Windows 10ต่อหลังจากนั้น
หากWindows Memory Diagnosticไม่แสดงสิ่งที่คุณค้นพบ ให้ทำตามขั้นตอนที่เหลือเพื่อเข้าถึงข้อมูลผ่านEvent Viewer ของ Windows(Windows 10’s Event Viewer) 10
4. เปิดเมนูPower User(Power User Menu)และ เลือกEvent Viewer
5. ขยายWindows Logs ที่บานหน้าต่าง ด้านซ้ายและเลือกSystem Logs
6. เปิดเมนูการดำเนินการ(Action )และเลือกค้นหา (Find)จาก นั้นค้นหาmemorydiagnosticsเพื่อค้นหาผลลัพธ์โดยWindows Memory Diagnostic หากคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ คุณต้องเปลี่ยนRAMในคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ MemTest86 ของบริษัทอื่น(use the third-party MemTest86 tool)เพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยเพิ่มเติมสำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำ
8. ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์
ส่วนประกอบภายในของคอมพิวเตอร์ของคุณจะสะสมฝุ่นและเศษขยะเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง การถอด ทำความสะอาด และใส่รายการใหม่ (เช่น กราฟิกการ์ดและ โมดูล RAM ) อาจแก้ไข BSOD ของ "หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย" ได้
ใช้เวลาในการทำความสะอาดด้านในของคอมพิวเตอร์(clean the insides of your computer)เพื่อให้คอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดีที่สุด
9. อัพเดต BIOS หรือ UEFI
BIOS ( Basic Input/Output System ) หรือUEFI ( Unified Extensible Firmware Interface ) เป็นเฟิร์มแวร์ที่ทำให้พีซีของคุณทำงานได้ อย่างไรก็ตามBIOS/UEFI ที่ล้าสมัย อาจส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และทำให้ BSOD “หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์เสียหาย” ปรากฏขึ้นซ้ำๆ
คุณต้องลองอัปเดตBIOS/UEFIบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นขั้นตอนที่ต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่ง เรียนรู้วิธี ตรวจสอบและอัปเด ตBIOS หรือ UEFI(check and update the BIOS or UEFI)
10. รีเซ็ต Windows 10
คุณยังคงประสบกับข้อผิดพลาด BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" อยู่หรือไม่? ถ้าใช่ คุณต้องรีเซ็ต Windows(reset Windows 10) 10 ที่ควรแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบที่System File CheckerและDISM tool ตรวจไม่พบ
1. เปิดเมนูPower User(Power User Menu)และเลือกSettings
2. เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย
3. สลับไปที่แท็บ การ กู้คืน(Recovery)
4. เลือกเริ่ม(Get started)ต้น
5. เลือกระหว่างตัวเลือกเก็บไฟล์ของฉัน(Keep my files )และลบทุก(Remove everything )อย่าง
6. ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ
หากการรีเซ็ตพีซีของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องติดตั้ง Windows 10(reinstall Windows 10 from scratch)ใหม่ทั้งหมด
แก้ไขฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
การแก้ไขข้างต้นควรแก้ไข BSOD "หน้าเสียหายของฮาร์ดแวร์ผิดพลาด" บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณ แต่ถ้า เครื่องมือ วินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows(Windows Memory Diagnostic)พบว่ามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำ ให้ปรึกษาช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ของคุณหรือผู้จำหน่ายพีซี โดยไม่คำนึงว่าข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นซ้ำหรือไม่—สำหรับการ เปลี่ยน RAMหรือการซ่อมแซมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์
Related posts
วิธีการหา Processor Brand and Model บน Windows 10 Laptop
รายชื่อของพีซีที่รองรับ Windows Hello ใน Windows 10
Processor ความถี่ไม่ตรงกันใน Windows 10
Add OR ลบ Hardware tab ใน Drive Properties ใน Windows 10
Fix Ntfs.sys ล้มเหลว BSOD Error บน Windows 10
ส่งไฟล์จากสมาร์ทโฟน Android ไปยัง Windows 10 ด้วย Bluetooth
วิธีการทำ Windows 10 ฮอตสปอต: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้
วิธีกำหนดการตั้งค่าเมาส์และความไวใน Windows 10
วิธีการใส่ BIOS ใน Windows 10
5 วิธีในการเปลี่ยนชื่อไดรฟ์ใน Windows 10
ไฟล์ BSOD log อยู่ที่ไหนใน Windows 10
วิธีเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Android กับพีซี Windows 10 ของฉัน
วิธีการใช้ Windows Mobility Center ใน Windows 10
วิธีเปิดบลูทูธใน Windows 10: 5 วิธี
โหมดเกมใน Windows 10: ทดสอบประสิทธิภาพในชีวิตจริงในเกมสมัยใหม่
Windows 11 กับ Windows 10 บนโปรเซสเซอร์ Intel Core เจนเนอเรชั่น 12
วิธีติดตั้ง Windows 11 และ Windows 10 บนไดรฟ์ USB (Windows To Go)
Connect an Android phone to a Windows 10 laptop or PC via Bluetooth
วิธีการเลือกค่าเริ่มต้น GPU สำหรับการเล่นเกมหรือแอพใน Windows 10
วิธีล็อค Windows 10 โดยอัตโนมัติด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ