Macของคุณมีปัญหาในการรับภาพหรือเอกสารที่ส่งผ่านAirDrop จาก iPhone^{(AirDrop from an iPhone)}หรือไม่ สาเหตุหลายประการ เช่น ปัญหาการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้องกับBluetoothและWi-Fiสามารถป้องกันไม่ให้AirDropทำงานได้อย่างถูกต้อง

ดำเนินการตามรายการวิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ และคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับAirDrop ที่ ไม่ทำงานจาก iPhone เป็นMac

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Mac

iPhone สามารถ AirDrop ได้เฉพาะกับMac ที่ เปิดตัวในปี 2012 หรือใหม่กว่า ( ยกเว้นMac Pro รุ่น ปี 2012) ^{(Mac Pro)}นอกจากนี้Mac ของคุณ ควรใช้OS X 10.10 Yosemiteเป็นอย่าง  น้อย

เปิด เมนู Appleแล้วเลือกAbout This Macเพื่อตรวจสอบรุ่น Mac และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ

เปิดใช้งานBluetoothและWi-Fi ( Macและ iPhone)

คุณต้องเปิดใช้ งาน BluetoothและWi-Fiทั้งบนMacและ iPhone เพื่อให้AirDropทำงานโดยไม่มีปัญหา คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายWi-Fi

เปิดใช้งานบลูทูธและ Wi-Fi บน Mac^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac)}

เปิด เมนูสถานะ BluetoothและWi-Fiผ่านแถบเมนูของ Mac หรือControl Center ^{(Control Center)}จากนั้นเปิดทั้งบลูทูธ^{(Bluetooth )}และWi -Fi^(Wi-Fi)

เปิดใช้งานบลูทูธและ Wi-Fi บน iPhone^{(Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone)}

เปิด ศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}ของ iPhone โดยปัดลงจากด้านบนขวาของหน้าจอ หากคุณใช้ iPhone ที่มีTouch IDให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอแทน จากนั้นเปิดทั้งบลูทูธ^{(Bluetooth )}และWi -Fi^(Wi-Fi)

นำ Mac และ iPhone มาใกล้ยิ่งขึ้น

ทั้งMacและ iPhone ควรอยู่ใกล้กันอย่างน้อย 30 ฟุต หากไม่เป็นเช่นนั้น ไฟล์อาจล้มเหลวระหว่างการถ่ายโอน แม้ว่า iPhone จะตรวจพบMacของ คุณ

ปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลบน iPhone

หาก iPhone มีฮอตสปอตส่วนบุคคล^{(Personal Hotspot)}ให้ลองปิดการใช้งาน เปิดศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}บน iPhone กดไอคอนCellular ค้าง^(Cellular) ไว้ แล้ว ตั้งค่า Personal Hotspotเป็นNot Discoverable

เปิดหน้าต่าง Finder บน Mac

บางครั้งAirDropจะไม่สามารถเข้าเกียร์บนMac ของคุณ ได้ เว้นแต่คุณจะเปิดหน้าต่างAirDrop ในการทำเช่นนั้น เพียงเปิดFinder ขึ้นมาแล้ว เลือกAirDropบนแถบด้านข้าง จากนั้น ส่งไฟล์จาก iPhone อีกครั้ง

ปิดการใช้งานห้ามรบกวนบน Mac

คุณ เปิด โหมดห้ามรบกวน^{(Do Not Disturb)}ในMac ของคุณ หรือไม่ ไม่เพียงแต่จะบล็อกการ แจ้งเตือน AirDrop ไม่ให้ ทำงาน แต่ยังทำให้เกิดปัญหากับการค้นพบได้

เปิด ศูนย์ควบคุม^{(Control Center)}ของ Mac และปิดการใช้งานห้ามรบกวน ^{(Do Not Disturb)}หากคุณใช้ macOS Catalinaหรือก่อนหน้า คุณต้องเปิดศูนย์การแจ้งเตือน^{(Notification Center)}แทนเพื่อปิด

ตั้งค่า AirDrop เป็นทุกคนบน Mac

ตามค่าเริ่มต้น สิทธิ์ในการรับในAirDropจะถูกตั้งค่าเป็นรายชื่อ^(Contacts)เท่านั้น หากคุณกำลังพยายามส่งไฟล์ไปยังMacจาก iPhone ที่คุณเป็นเจ้าของ นั่นไม่ควรทำให้เกิดปัญหา 

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการรับไฟล์จาก iPhone ของผู้อื่น ทางที่ดีควรเปลี่ยนเป็นทุกคน แม้ว่าคุณจะมีบุคคลนั้นอยู่ในแอพรายชื่อ ก็ตาม ^(Contacts)ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดหน้าต่างAirDrop จากนั้นตั้งค่าอนุญาตให้ฉันถูกค้นพบโดย:^{(Allow me to be discovered by:)}เป็นทุก^(Everyone)คน

หากใช้งานได้ อย่าลืมตั้งค่ากลับเป็นContacts Only เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ถูกโจมตีโดย คำขอ AirDropในภายหลัง

ปิด/ เปิด Wi-Fi^{(Turn Wi-Fi)}และBluetooth Off/On ( Macและ iPhone)

ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งานBluetooth อีกครั้ง ทั้งบนMacและ iPhone ที่มักจะดูแลข้อบกพร่องทางเทคนิคเล็กน้อยที่ป้องกันไม่ให้AirDropส่งหรือรับไฟล์

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

เปิด เมนูสถานะ BluetoothและWi-Fiบนแถบเมนูของ Mac หรือControl Center ^{(Control Center)}จากนั้น ปิดใช้งานทั้งBluetooth และ^{(Bluetooth )} Wi -Fi ^(Wi-Fi)รอสักครู่^(Wait)แล้วเปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกอีกครั้ง

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

เปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)บน iPhone จากนั้นเลือกWi-Fiและปิดสวิตช์ข้างWi -Fi ^(Wi-Fi)กลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า เลือกBluetoothและปิดสวิตช์ข้างBluetooth รอสักครู่^(Wait)แล้วเปิดใช้งานWi-FiและBluetoothอีกครั้ง

รีสตาร์ท Mac และ iPhone

หากคุณยังคงประสบปัญหากับAirDrop ที่ ไม่ทำงานจาก iPhone เป็นMacให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสอง นั่นเป็นอีกวิธีหนึ่งในการกำจัดอุปสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหากับAirDrop

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone

ถ้าเป็นไปได้ทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(perform a network settings reset)}บน iPhone ที่ควรแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกิดจาก การตั้งค่า Bluetoothหรือ Wi-Fi ที่เสียหายซึ่งทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถส่งไฟล์ไปยังMacของ คุณ

1. เปิดแอปการตั้งค่า^{(Settings )}

2. เลือกทั่วไป^(General)

3. เลือกรีเซ็ต^(Reset)

4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือ^{(Reset Network Settings)}ข่าย

5. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย^{(Reset Network Settings)}อีกครั้งเพื่อยืนยัน

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST FilesและMac

คุณยังสามารถลองใช้การตั้งค่าเครือข่ายที่เทียบเท่ากับการรีเซ็ตบนMacโดยการลบไฟล์รายการคุณสมบัติ^{(Property List)} ( PLIST ) ที่เกี่ยวข้องกับBluetoothและWi-Fi Macของคุณควรสร้างไฟล์ขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณรีสตาร์ท

ลบไฟล์ Bluetooth PLIST^{(Delete Bluetooth PLIST Files)}

1. เปิด Finder จากนั้นเลือกไป^{(Go )} > ไปที่^{(Go to Folder)}โฟลเดอร์

2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้และเลือกไป^(Go) :

/Library/Preferences/

3. กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่ไฟล์ต่อไปนี้ และเลือกย้ายไปที่ถัง^{(Move to Trash)}ขยะ

• com.apple.Bluetooth.plist

ลบไฟล์ Wi-Fi PLIST^{(Delete Wi-Fi PLIST Files)}

1. เปิด Finder จากนั้นเลือกไป^{(Go )} > ไปที่^{(Go to Folder)}โฟลเดอร์

2. พิมพ์เส้นทางต่อไปนี้และเลือกไป^(Go) :

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกที่ไฟล์ต่อไปนี้ และเลือกย้ายไปที่ถัง^{(Move to Trash)}ขยะ

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

อนุญาตการเชื่อมต่อขาเข้า^{(Incoming Connections)} ทั้งหมด ( Mac )

หากคุณเปิดไฟร์วอลล์ของ Mac ไว้ ไฟร์วอลล์อาจปิดกั้นการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมด ตรวจสอบ ให้^(Make)แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้

1. เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences

2. เลือกความปลอดภัยและความเป็น^{(Security & Privacy)}ส่วนตัว

3. เลือกแท็บไฟร์วอลล์^{(Firewall )}

4. เลือกคลิกล็อคเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง^{(Click the lock to make changes)}และป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ

5. เลือกตัวเลือกไฟร์วอลล์^{(Firewall Options)}

6. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากBlock All Incoming Connectionsแล้วเลือกOK

อัปเดต Mac/iPhone

คุณอาจต้องการอัปเดตMacและ iPhone ของคุณด้วย การอัปเดตล่าสุดมักมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาที่ทราบ ดังนั้นให้ติดตั้งหากคุณไม่ได้ทำมาระยะหนึ่ง

อัพเดท Mac^{(Update Mac)}

เปิด เมนู AppleและเลือกSystem Preferences จากนั้นเลือกSoftware Update ^{(Software Update)}หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลือกอัปเดต^{(Update Now)}ทันที

อัพเดท iPhone^{(Update iPhone)}

เปิด แอป การตั้งค่า^{(Settings )}จากนั้นไปที่ทั่วไป^{(General )} > การอัปเดต^{(Software Update)}ซอฟต์แวร์ หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง^{(Download and Install)}เพื่อใช้งาน

รีเซ็ต NVRAM (Mac)

การรีเซ็ตNVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) บนMac ของคุณ เป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อแบบถาวร 

เริ่มต้นด้วยการปิดMacของ คุณ จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งแล้วกดOption + Command + P + R ทันที จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเตือนการเริ่มต้นระบบเป็นครั้งที่สอง หากคุณใช้Macที่มีชิปความปลอดภัย T2^{(T2 Security Chip)}คุณต้องกดค้างไว้จนกว่าโลโก้Apple จะปรากฏขึ้นและหายไปสองครั้ง^(Apple)

หลังจากบูทเข้าสู่Mac ของ คุณ คุณต้องกำหนดการตั้งค่าใหม่ เช่น เขตเวลา ระดับเสียง และการตั้งค่าแป้นพิมพ์ สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ตNVRAM บน Mac^{(reset the NVRAM on a Mac)}

สำเร็จ: ส่งและรับจาก iPhone ไปยังMac

การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับAirDrop ที่ ไม่ทำงานบนMacและ iPhone อาจค่อนข้างยุ่งยาก เนื่องจากโดยปกติแล้วคุณจะไม่สามารถแยกปัญหาออกจากอุปกรณ์เครื่องเดียวได้ แม้จะเป็นเช่นนั้น บางอย่างง่ายๆ เช่น การเปิด หน้าต่าง AirDropการปิด/เปิดBluetoothและWi-Fiหรือการเปลี่ยนการ อนุญาต AirDropเป็น "ทุกคน" ก็น่าจะทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาทำงานได้เกือบทุกครั้ง

How to Fix AirDrop Not Working From iPhone to Mac

Does your Mac have trouble receiving images or documents sent over AirDrop from an iPhone? Several reasons, such as connectivity issues associated with Bluetooth and Wi-Fi, can prevent AirDrop from functioning correctly.

Work your way through the following list of troubleshooting methods and you should be able to fix problems with AirDrop not working from iPhone to Mac.

Check for Mac Compatibility

An iPhone can only AirDrop to a Mac introduced in 2012 or later (the 2012 Mac Pro is an exception). Additionally, your Mac should run at least OS X 10.10 Yosemite. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check your Mac’s model and operating system version.

Enable Bluetooth and Wi-Fi (Mac and iPhone)

You must enable Bluetooth and Wi-Fi on both the Mac and the iPhone for AirDrop to run without issues. You don’t have to connect the devices to a Wi-Fi network, however.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus via the Mac’s menu bar or Control Center. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Enable Bluetooth and Wi-Fi on iPhone

Open the iPhone’s Control Center by swiping down from the top-right of the screen. If you use an iPhone with Touch ID, swipe up from the bottom of the screen instead. Then, turn on both Bluetooth and Wi-Fi.

Bring Mac and iPhone Closer

Both the Mac and the iPhone should be at least 30 feet close to each other. If not, files can fail during transfer, even if the iPhone detects your Mac.

Disable Personal Hotspot on iPhone

If the iPhone has an active Personal Hotspot, try disabling it. Open the Control Center on your iPhone, long-press the Cellular icon, and set Personal Hotspot to Not Discoverable.

Open Finder Window on Mac

Sometimes, AirDrop will fail to kick into gear on your Mac unless you open an AirDrop window. To do that, simply bring up Finder and select AirDrop on the sidebar. Then, resend the files from the iPhone.

Disable Do Not Disturb on Mac

Do you have Do Not Disturb turned on in your Mac? Not only does that block AirDrop notifications from working, but it can also cause issues with discoverability.

Open the Mac’s Control Center and disable Do Not Disturb. If you use macOS Catalina or earlier, you must open the Notification Center instead to switch it off.

Set AirDrop to Everyone on Mac

By default, the receiving permission in AirDrop is set to Contacts Only. If you’re trying to send a file to your Mac from an iPhone that you own, that should not cause issues. 

However, if you want to receive a file from someone else’s iPhone, it’s best to change that to Everyone even if you have the person listed within the Contacts app. To do that, open an AirDrop window. Then, set Allow me to be discovered by: to Everyone.

If that worked, remember to set it back to Contacts Only to avoid being bombarded by AirDrop requests later on.

Turn Wi-Fi and Bluetooth Off/On (Mac and iPhone)

Try disabling and re-enabling Bluetooth on both the Mac and iPhone. That often takes care of minor technical glitches that prevent AirDrop from sending or receiving files.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on Mac

Open the Bluetooth and Wi-Fi status menus on the Mac’s menu bar or Control Center. Then, disable both Bluetooth and Wi-Fi. Wait for a few seconds and re-enable both options.

Disable and Enable Wi-Fi/Bluetooth on iPhone

Open the Settings app on the iPhone. Then, select Wi-Fi and turn off the switch next to Wi-Fi. Go back to the previous screen, select Bluetooth, and turn off the switch next to Bluetooth. Wait for a few seconds and re-enable Wi-Fi and Bluetooth.

Restart Mac and iPhone

If you still keep running into issues with AirDrop not working from iPhone to Mac, try restarting both devices. That’s another way to get rid of any software-related snags that cause problems with AirDrop.

Reset Network Settings on iPhone

If possible, perform a network settings reset on the iPhone. That should resolve any issues caused by corrupt Bluetooth or Wi-Fi settings preventing the device from sending files to your Mac.

1. Open the Settings app.

2. Select General.

3. Select Reset.

4. Select Reset Network Settings.

5. Select Reset Network Settings again to confirm.

Delete Bluetooth/Wi-Fi PLIST Files and Mac

You can also attempt the equivalent of a network settings reset on the Mac by deleting the Property List (PLIST) files related to Bluetooth and Wi-Fi. Your Mac should automatically recreate the files after you restart it.

Delete Bluetooth PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/

3. Control-click the following file and select Move to Trash.

• com.apple.Bluetooth.plist

Delete Wi-Fi PLIST Files

1. Open Finder. Then, select Go > Go to Folder.

2. Type the following path and select Go:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

3. Control-click the following files and select Move to Trash.

• com.apple.airport.preferences.plist
• com.apple.network.identification.plist
• com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
• com.apple.wifi.message-tracer.plist
• NetworkInterfaces.plist
• preferences.plist

Allow All Incoming Connections (Mac)

If you have the Mac’s firewall turned on, it may end up blocking all incoming connections. Make sure that isn’t the case.

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Select the Firewall tab.

4. Select Click the lock to make changes and enter your administrator password.

5. Select Firewall Options.

6. Uncheck the box next to Block All Incoming Connections and select OK.

Update Mac/iPhone

You may also want to update your Mac and iPhone. The latest updates typically come with fixes for known bugs and issues, so install them if you haven’t in a while.

Update Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, choose Software Update. If you see any pending updates, select Update Now.

Update iPhone

Open the Settings app, and then go to General > Software Update. If you see any pending updates, tap Download and Install to apply them.

Reset NVRAM (Mac)

Resetting the NVRAM (non-volatile random-access memory) on your Mac is another way to fix persistent connectivity-related issues. 

Start by turning off your Mac. Then, turn it back on and immediately press Option+Command+P+R until you hear the startup chime for the second time. If you use a Mac with a T2 Security Chip, you must hold them down until the Apple logo shows up and disappears twice.

After booting into your Mac, you must re-configure settings such as the time zone, volume sound, and keyboard preferences. For a complete walkthrough, here’s how to reset the NVRAM on a Mac.

Success: Sent and Received From iPhone to Mac

Troubleshooting issues with AirDrop not working on the Mac and iPhone can be rather tricky since you usually can’t isolate the problem to a single device. Despite that, something as simple as opening an AirDrop window, turning off/on Bluetooth and Wi-Fi, or changing AirDrop permissions to Everyone should almost always get things working again.

Related posts

• วิธีแก้ไข AirDrop ไม่ทำงาน

• วิธีถอนการติดตั้ง BlueStacks บน Windows และ Mac

• ค้นหาและแก้ไขไฟล์ MP3 ที่เสียหาย

• วิธีเปิดไฟล์ 7Z ใน Windows, Mac และ Linux

• วิธีแก้ไขปัญหา 'ชื่อไฟล์ยาวเกินไป' ใน Windows

• แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ใน Windows 7/8/10 ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK)

• วิธีแก้ไข MBR ใน Windows XP และ Vista

• วิธีแก้ไข “ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Windows Installer” Error

• แก้ไข Windows 8/10 Live Tiles ไม่อัปเดต

• แก้ไขเครือข่ายที่ไม่ระบุตัวตนและไม่มีอินเทอร์เน็ตใน Windows

• วิธีแก้ไขไฟ LED กะพริบในเคสพีซีของคุณ

• วิธีเขียนหรือวาดในไฟล์ PDF ใน Mac และ Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "เกินโควต้าการดาวน์โหลด" ของ Google ไดรฟ์

• วิธีแปลง YouTube เป็น MP3 บน Windows, Mac และ Mobile

• วิธีพิมพ์ตัวอักษรด้วยสำเนียงบน Windows, Mac และ Linux

• แก้ไข NT Kernel & System Process การใช้งาน CPU สูงใน Windows

• วิธีแก้ไขปัญหาความล่าช้าใน Discord

• วิธีบันทึกเว็บเพจเป็น PDF บน Mac และ Windows

• แก้ไข Windows Update Error Code 8E5E03FA

• จับภาพ บันทึก หรือบันทึกภาพหน้าจอใน Mac OS X