เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันมีไคลเอนต์ที่มาพร้อมกับ พีซี Windows 10ที่มีไทล์สดที่ไม่ได้อัปเดต เมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของเขา ฉันรู้สึกประหลาดใจที่เห็นว่าไม่เพียงแต่ไทล์สดไม่ได้อัปเดตเท่านั้น แต่ยังมีลูกศรชี้ลงเล็กๆ แปลก ๆ เหล่านี้ติดอยู่และไม่มีอะไรอื่นอีก ก่อนที่ฉันจะเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ ฉันสงสัยว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเพียงว่าอินเทอร์เน็ต^(Internet)ทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงไม่มีการอัปเดตไทล์

อย่างไรก็ตามอินเทอร์เน็ต^(Internet)ยังทำงานได้ดี แต่ไทล์กลับไม่ทำงาน หลังจากที่ได้ลองใช้สิ่งต่างๆ มากมายและถามคำถามสองสามข้อ เราก็สามารถทราบได้ว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำวิธีการต่างๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ไทล์ทำงานอีกครั้งในWindows 8หรือ Windows 10

วิธีที่ 1 – ติดตั้ง Store Apps ใหม่

สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพที่ไม่ได้อัปเดตใหม่ คุณสามารถถอนการติดตั้ง แอป Storeได้โดยคลิกขวาที่แอปแล้วเลือกถอนการติด^(Uninstall)ตั้ง

จากนั้นกลับไปที่Windows Storeคลิกที่จุดสามจุดที่ด้านบนขวา จากนั้นคลิกที่My Library^{(My Library)}

ตอนนี้ คุณจะเห็นรายการแอพทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คลิก^(Click)ที่ลูกศรดาวน์โหลดเล็ก ๆ ถัดจากแอพที่คุณต้องการติดตั้งใหม่

วิธีที่ 2 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป

คุณยังสามารถดาวน์โหลดApp TroubleshooterจากMicrosoftซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับแอพ และ Windows Store

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

เมื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ดูเหมือนว่าต้องการให้คุณใช้ บัญชี Microsoftแต่ฉันไม่แน่ใจว่าทำไม มันให้คำเตือน แต่คุณสามารถดำเนินการต่อได้และตรวจพบปัญหาและพยายามซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

คุณยังสามารถคลิกที่Startพิมพ์Troubleshootแล้วกดEnter จากนั้นคลิกที่Windows Store Appsซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ด้านล่างสุด

วิธีที่ 3 – คืนค่า Windows 10

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองได้คือการคืนค่าไปยังจุดคืนค่าล่าสุดที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในกรณีของไคลเอ็นต์ของฉัน วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้เนื่องจากเขาได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ( Avast ) ที่ไม่รองรับWindows^{(Windows 10)} 10

เมื่อเราทำการกู้คืน ทุกอย่างทำงานได้ดีอีกครั้ง ข้อดีของWindows 10คือมันสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ ดังนั้นคุณจึงสามารถกลับไปยังจุดนั้นก่อนการติดตั้งได้เสมอ หากคุณเริ่มมีปัญหาในการอัปเดตไทล์สดหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์บางตัว จะเป็นการดีที่จะลองกู้คืนหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการถอนการติดตั้งอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เนื่องจากบางโปรแกรมไม่ได้ลบทุกอย่างออกจากรีจิสทรี การกู้คืนจากจุดคืนค่าจะลบทุกอย่างที่โปรแกรมเพิ่มลงในรีจิสทรี คุณสามารถอ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันได้หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนค่า^{(System Restore)}ระบบ

วิธีที่ 4 - การล้างข้อมูลบนดิสก์

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการล้างไฟล์ระบบ ซึ่งสามารถล้างแคชของแอปได้ คลิก^(Click)ที่เริ่ม^(Start)และพิมพ์ การล้าง ข้อมูลบนดิสก์ ^{(disk cleanup)}จากนั้นคลิกที่Free up disk space โดยการลบไฟล์ที่ไม่^{(Free up disk space by deleting unnecessary files)}จำเป็น

เมื่อกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ปุ่มClean up system files^{(Clean up system files)}

มันจะคำนวณจำนวนเนื้อที่ว่างบนดิสก์ที่ว่าง หลังจากนั้นคุณสามารถกดตกลง^(OK) จาก นั้นระบบจะถามคุณว่าต้องการลบไฟล์อย่างถาวรหรือไม่

วิธีที่ 5 – สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ปัญหานี้ยังเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้บางบัญชีในบางครั้ง หากคุณออกจากระบบและเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้รายอื่น และไม่มีปัญหาการอัปเดตแบบสด ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือลบบัญชีผู้ใช้นั้นและสร้างบัญชีใหม่ คุณสามารถเพิ่มบัญชีใหม่ในWindows 10ได้โดยเปิด แอป การตั้งค่า^(Settings)และคลิกที่บัญชี^(Accounts)

คลิกที่Family & other peopleจากนั้นคลิกที่Add someone to this PC^{(Add someone else to this PC)} . ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าที่คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ แน่นอน คุณจะต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังบัญชีใหม่ หากคุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องในWindows 10คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบด้วย บัญชี Microsoft ของคุณ และในทางกลับกัน การสลับไปมาระหว่างบัญชีท้องถิ่นและ บัญชี Microsoftอาจแก้ปัญหาได้

หากการสลับระหว่างบัญชีใช้ไม่ได้ผล การสร้างบัญชีใหม่อาจเป็นทางเลือกเดียวของคุณ ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี เพราะคุณจะต้องตั้งค่าแอปทั้งหมดอีกครั้ง โอนไฟล์ ฯลฯ

วิธีที่ 6 – รีเซ็ต PC

หากวิธีอื่นข้างต้นไม่ได้ผล คุณอาจต้องรีเซ็ตพีซีของคุณ นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายอย่างแน่นอนเพราะจะรีเซ็ตการตั้งค่าพีซีทั้งหมดของคุณ ข้อมูลและแอปที่มาพร้อมเครื่องทั้งหมดจะยังคงอยู่ แต่คุณจะต้องติดตั้งแอปของบุคคลที่สามอีกครั้ง

ไปที่การตั้งค่า^(Settings)คลิกที่Update & Securityจากนั้นคลิกที่Recovery

หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows เนื่องจากหนึ่งในนั้นอาจมีการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ สนุก!

Fix Windows 8/10 Live Tiles Not Updating

Recently, I had a client come in with a Windows 10 PC that had live tiles that were not updating. Upon сonnecting uр his computer, I was surprised tо see that nоt only were thе live tiles not updating, they had these strange little dоwn arrоws on them and nothing else. Beforе I connected the computer, I suspected that the issue could havе simply been that the Internet was not wоrking properly and therefore the tilеs were not updating.

However, the Internet was working fine and yet the tiles were not. After playing around with a lot of stuff and asking quite a few questions, we were able to figure out what was causing the issue. In this article, I’ll walk you through all the different methods you can try to get your live tiles working again in Windows 8 or Windows 10.

Method 1 – Reinstall Store Apps

The first thing you can try is to uninstall and reinstall the apps that are not updating. You can uninstall a Store app by simply right-clicking on it and choosing Uninstall.

Then just go back to the Windows Store, click on the three dots at the top right and then click on My Library.

Now you will see a list of all the apps that you had previously installed. Click on the little download arrow next to the app(s) you want to reinstall.

Method 2 – Run Apps Troubleshooter

You can also download the App Troubleshooter from Microsoft, which can fix common issues with apps and the Windows Store.

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

When running the troubleshooter, it seems to want you to use a Microsoft account, but I’m not exactly sure why. It gives a kind of warning, but you can continue on and it does detect the problems and automatically tries to repair them.

You can also click on Start, type in troubleshoot, and press Enter. Then click on Windows Store Apps, which is currently located all the way at the bottom.

Method 3 – Restore Windows 10

The next thing you can try is to restore to the most recent restore point that was working properly. In the case of my client, this fixed the problem because he had installed some third-party anti-virus program (Avast) that was not compatible with Windows 10.

When we did the restore, everything was working fine again. The nice thing about Windows 10 is that it automatically creates a restore point whenever you install new software, so you can always get back to the point before the installation. If you started having the live tile not updating issue after a installing some software, it would be well worth trying a restore or uninstalling the program.

However, note that uninstalling may not fix the issue because some programs do not remove everything from the registry. Restoring from a restore point will remove anything that had been added to the registry by the program. You can read my previous post if you want to learn more about System Restore.

Method 4 – Disk Cleanup

Another thing you can try is to clean up the system files, which can clear out the app cache. Click on Start and type in disk cleanup. Then click on Free up disk space by deleting unnecessary files.

Once the dialog pops up, go ahead and click on the Clean up system files button.

It’ll do some calculations on how much disk space can be freed, after which you can press OK and it’ll ask you if you want to permanently delete the files.

Method 5 – Create New User Account

This issue is also sometimes connected to a particular user account. If you log off and log on as another user and don’t have the live update problem, then your best option is to delete that user account and create a new one. You can add a new account in Windows 10 by opening the Settings app and clicking on Accounts.

Click on Family & other people and then click on Add someone else to this PC. This will take you to the page where you can create a new user account. Of course, you’ll have to transfer your data to the new account. If you’re using a local user account in Windows 10, you could also just try logging in with your Microsoft account and vice versa. Switching between local and Microsoft account might fix the issue.

If switching between the accounts does not work, then creating a new account might be your only option. It’s not a great option as you’ll have to setup all your apps again, transfer files, etc.

Method 6 – Reset PC

If nothing else above has worked, you might have to reset your PC. This is definitely a last resort as it will reset all your PC settings. All your data and built-in apps will remain, but you’ll have to reinstall any third-party apps.

Go to Settings, click on Update & Security and then click on Recovery.

Hopefully, one of the above solutions will fix your problem. It’s also a good idea to install any of the latest Windows updates as one of them could include a fix for issues like this. Enjoy!

Related posts

• วิธีแก้ไข AirDrop ไม่ทำงานจาก iPhone เป็น Mac

• ค้นหาและแก้ไขไฟล์ MP3 ที่เสียหาย

• วิธีแก้ไขปัญหา 'ชื่อไฟล์ยาวเกินไป' ใน Windows

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Stop:0x000000F4 ใน Windows

• ทำการเติมศูนย์โดยใช้ Linux Live CD

• แก้ไขข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Store" ของ Windows 8/10 ได้

• วิธีรีเซ็ตการซิงค์ของ Chrome เพื่อแก้ไขปัญหา

• แก้ไขความละเอียดเมื่อใช้ HDTV เป็นจอภาพ

• วิธีแก้ไข “การสแกนไวรัสล้มเหลว” ใน Google Chrome

• วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” บน YouTube

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "เกินโควต้าการดาวน์โหลด" ของ Google ไดรฟ์

• วิธีแก้ไข “ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณได้ ไม่มีพาร์ติชั่นไดรฟ์ที่จำเป็น” ใน Windows

• วิธีแก้ไข Windows + Shift + S ไม่ทำงานบน Windows

• แก้ไข NT Kernel & System Process การใช้งาน CPU สูงใน Windows

• วิธีแก้ไข Google Discover ไม่ทำงานบน Android

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “มีการซ่อมแซมระบบที่รอดำเนินการ” ใน Windows

• วิธีแก้ไข “Microsoft Register Server หยุดทำงาน”

• วิธีแก้ไข “ไม่รู้จักเป็นคำสั่งภายในหรือภายนอก” ใน Windows

• แก้ไข “มีปัญหาในการส่งคำสั่งไปยังโปรแกรม” เกิดข้อผิดพลาด

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update