พวกเราหลายคนรวมถึงฉันด้วย หันไปหา หนังสือชุด Wiley 's For Dummiesเมื่อเราต้องการคำอธิบายที่ชัดเจนและเรียบง่ายในหัวข้อที่ซับซ้อนซึ่งเรายังไม่ค่อยเข้าใจ หนังสือ สำหรับ Dummies^{(For Dummies)}สร้างขึ้นเพื่อให้ความรู้แก่ผู้เริ่มต้นและให้ความมั่นใจแก่พวกเขาและได้รับความนิยมอย่างมาก Microsoft Office 365 for Dummiesถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีความซับซ้อน ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้Microsoft Officeเข้าถึงองค์กรได้มากขึ้น และแน่นอนว่ายิ่งผลิตภัณฑ์มีความซับซ้อนมากเท่าใด คำอธิบายก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น หนังสือเล่มนี้ทำงานหรือไม่? มา^(Let)หาคำตอบกันในรีวิวนี้

Microsoft Office 365 คือ อะไรกันแน่?

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาMicrosoft Office ได้กลายเป็น ^{(Microsoft Office)}แอปเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน^{(productivity app)} "มาตรฐานทองคำ" สำหรับธุรกิจ โรงเรียน และที่บ้าน แต่ไม่มีการหลีกเลี่ยงข้อเท็จจริงที่ว่าสำเนาทางกฎหมายของMicrosoft Officeมีราคาแพง และหากจะใช้ในธุรกิจหรือโรงเรียน^{(business or school)}ค่าใช้จ่ายในการอนุญาตใช้งานไซต์อาจทำให้การซื้อนั้นยากเกินเอื้อม

เมื่อรับทราบแล้วMicrosoftได้สร้างMicrosoft Office 365ซึ่งเป็น "ระบบคลาวด์" และพร้อมใช้งานโดยการสมัครรับข้อมูลรายเดือน ซึ่งทำให้ต้นทุนลดลงในการเข้าถึงขององค์กรจำนวนมากขึ้น ( Microsoft Office 365ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงกลุ่มมากกว่าผู้ใช้แต่ละราย) และแต่ละกลุ่มสามารถสมัครใช้งานเฉพาะคุณลักษณะที่จำเป็นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง

อธิบายเมฆ

เนื่องจาก "การประมวลผลแบบคลาวด์" เป็นแนวคิดที่หลายคนอาจยังไม่รู้มากนัก หนังสือเล่มนี้จึงเจาะลึกและพยายามอธิบาย น่าเสียดายที่ผู้เขียนไม่ได้ใช้ สไตล์การเขียน For Dummies ที่สบายๆ ตามปกติ โดยเลือกสิ่งที่พบเห็นได้จากการดัดแปลงคำพูดของทนายความ จากบทแรก:

"คลาวด์เป็นคำอุปมาสำหรับอินเทอร์เน็ต ในแง่ง่ายๆ การประมวลผลแบบคลาวด์หมายความว่าแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ ข้อมูล และความต้องการด้านคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเข้าถึง จัดเก็บ และเกิดขึ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือระบบคลาวด์"

ทั้งส่วนการกำหนด Cloud Computing^{(Defining Cloud Computing)}เป็นเช่นนั้น อืม... "เข้าถึง จัดเก็บ และเกิดขึ้น"? แทนที่จะอธิบายอย่างรวดเร็วและง่าย ๆ ว่าคุณกำลังจะใช้ซอฟต์แวร์ที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ต^(Internet)แทนที่จะติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง ผู้เขียนจะค้นหาหน้าต่างๆ โดยไม่ต้องใช้คำใดคำหนึ่งซึ่ง 53 จะทำ ไม่ได้เริ่มต้นที่ดีที่นี่พวก

นอกจากนี้ยังมีคำอธิบายเกี่ยวกับประวัติของการประมวลผลแบบคลาวด์^{(cloud computing)}และรูปแบบบริการที่พร้อมใช้งาน ตามด้วยข้อมูลจำนวนมากสำหรับนักพัฒนา ซึ่งดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับความเข้าใจวิธีใช้Microsoft Office 365 ^{(Microsoft Office 365)}ถ้าจะต้องรวมไว้ด้วย คงจะดีกว่าใส่ไว้ในภาคผนวก ^(Appendix)อีกหนึ่งข้อความที่ตัดตอนมาเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่:

"ในการใช้งานไพรเวทคลาวด์ คุณยังคงได้รับประโยชน์จากพับลิกคลาวด์คอมพิวติ้ง กล่าวคือ การบริการตนเอง ความสามารถในการปรับขนาด และความยืดหยุ่น นอกจากนี้ ทรัพยากรเฉพาะของคุณยังช่วยให้สามารถควบคุมและปรับแต่งได้มากขึ้น ไม่ว่าการใช้งานของคุณจะอยู่ในสถานที่หรือปิด -สถานที่"

คนที่เข้าใจวิธีการเขียนภาษาอังกฤษ^(English) ในชีวิตประจำวันที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา อาจทำเงินอย่างจริงจังโดยจ้างตัวเองเป็นบรรณาธิการและผู้ตรวจทาน^{(editor and proofreader)}หนังสือเล่มนี้ และฉันไม่ได้พูดถึงข้อผิดพลาดในการพิมพ์ทั้งหมดด้วยซ้ำ เห็นได้ชัดว่า Space bar^{(space bar)}ของผู้เรียงพิมพ์ได้รับการซ่อมแซมในวันนั้น แม้แต่ตารางที่อธิบายแผนการสมัครสมาชิกต่างๆ ก็ยังสับสนและเต็มไปด้วยศัพท์แสง

เคลื่อนตัวไปทางขวา...หรือไม่

ด้วยบทที่ย้ายไปยัง Office 365 Cloud^{(Moving to the Office 365 Cloud)}ในที่สุดผู้เขียนก็เริ่มอธิบายสิ่งต่าง ๆ อย่างที่ควรจะเป็นตั้งแต่เริ่มต้น แต่ก็ยังมีส่วนที่ทำให้ดูเหมือนว่าพวกเขาได้รับเงินจากคำนั้นและการขาดที่ชัดเจน บรรณาธิการยังคงจ้องเขม็ง เพื่อยกตัวอย่างการทาเล็บบนกระดานดำจากบทนี้: ฉันทำงานได้ง่ายขึ้นหรือไม่? เอ่อ ไม่ พวกพี่ๆ ฉันทำงานได้ง่ายขึ้นหรือไม่ ^{(Can I do my job more easily or not.)}จริงๆ. ประโยชน์อีกประการของการเข้าถึงข้อมูลที่อยู่ตรงกลางคือคุณมีแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวเสมอ ฉันคิดว่า "แหล่งเดียวของความจริง" มักพบในคำสอนทางศาสนา ไม่ใช่ การ คำนวณทางอินเทอร์เน็ต^(Internet)หากคุณเคยเจอคนไอที คุณอาจจะสรุปสิ่งหนึ่งเกี่ยวกับพวกเขาได้ พวกเขาเป็นคนบ้าการควบคุม

และพวกเขาคาดหวังให้เราอ่านต่อหลังจากนั้น? ถ้าฉันไม่ได้อ่านMicrosoft Office 365 for Dummiesเพื่อตรวจทาน ฉันจะกลับไปที่ร้านหนังสือหรือไปที่ห้องสมุดหนังสือ^{(book drop)}ณ จุดนั้น

อธิบายแอพ...หรือป่าวครับ

บทแรกของExchange Onlineเริ่มต้นด้วยการลงรายละเอียดมากมายว่าคนส่วนใหญ่ที่ใช้Outlookไม่สนใจ เซิร์ฟเวอร์ Exchangeจริง ๆ ตราบใดที่ยังทำหน้าที่ส่งอีเมล ซึ่ง^(Which)มีความเป็นไปได้สูงที่จะเป็นจริง แต่จากนั้นพวกเขาก็ลงรายละเอียดมากมายว่าการมีเซิร์ฟเวอร์^{(server online)}Exchange ออนไลน์ เป็นแนวคิดที่ดีและเกี่ยวกับตัวเลือกการใช้งานประเภทต่างๆ (อีกครั้ง) และสาเหตุที่ผู้ที่ใช้Microsoft Office 365สามารถรับ จดหมาย Outlook ได้ จากทุกที่ ถ้าคนไม่แคร์จริงๆ จะเปลืองพื้นที่ไปทำไม? คุณต้องย้ายไปยังบทต่อไปก่อนที่จะเริ่มให้รายละเอียดวิธีการใช้งาน^(Outlook's)คุณลักษณะใหม่ของ Outlook และคำอธิบายเหล่านั้นคร่าวๆ อย่างดีที่สุด

ส่วนบนSharePoint Onlineเริ่มต้นด้วยฟีเจอร์เครือข่ายสังคม ซึ่งไม่พร้อมใช้งาน เว้นแต่องค์กรของคุณจะสมัครใช้งานแผน^{(Enterprise Plan)}องค์กร และการอธิบายคุณลักษณะไซต์ของฉัน ของ ^{(My Site)}SharePoint Onlineว่าเป็น " Facebookสำหรับที่ทำงาน" ไม่น่าจะสนับสนุนให้นายจ้างรวมไว้ในการสมัครรับข้อมูล ส่วนในTeam Siteพูดถึงการใช้งานเพื่อการทำงานร่วมกัน และกล่าวว่าผู้เขียนมั่นใจว่าเป็นคุณลักษณะที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดของซอฟต์แวร์ จากนั้นพวกเขาก็กลับไปที่ technobabble: การสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณจะเตรียมใช้งานไซต์ทีมเริ่มต้นสำหรับองค์กรของคุณโดยอัตโนมัติ “บทบัญญัติ”? มีคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดใน การตั้งชื่อไฟล์ การ^{(file naming)}กู้คืนเอกสารเวอร์ชันก่อนหน้า (หากเปิดการกำหนดเวอร์ชัน ตามที่อธิบายไว้ ) โดยใช้ปฏิทินของทีมและการแชร์Team Sitesกับ "คู่ค้าภายนอก" จากนั้นก็มีหัวข้อต่างๆ ที่พูดถึงการสร้างอินทราเน็ตและ " ไซต์ย่อยข่าวประชาสัมพันธ์^{(press release subsite)} " แต่ถ้าองค์กรสมัครใช้Enterprise Planก็ถือว่าค่อนข้างดีที่พวกเขามี "กลุ่มควบคุม" บางอย่าง (ฉันยังทำไม่ได้ เชื่อว่าผู้เขียนพูดอย่างนั้น) เพื่อตั้งค่าทั้งหมดและพวกเขาจะไม่อ่านMicrosoft Office 365 สำหรับ Dummies^{(Microsoft Office 365 for Dummies)}สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำ

ด้วยเหตุผลบางประการไลบรารีเอกสาร ไลบรารี^{(document library)}สไลด์^{(slide library)}แท็กและบันทึกย่อ^{(tags & notes)}และชุดเอกสารจะเรียกว่า สถานการณ์สมมติ ของSharePoint ^{(SharePoint Scenarios)}ห้องสมุดเป็นสถานการณ์? แน่นอนว่ามันเป็น พวกเขาอ้างถึงฟังก์ชันการค้นหา^{(search functionality)}และ ตัว กลั่นกรองที่กำหนดค่า^{(configurable refiners)}ได้ และใช้คำว่า "การเตรียมความพร้อมพนักงาน" เป็นตัวอย่าง ไม่มีอภิธานศัพท์ technobabble-to-English

บทที่เหลือครอบคลุมOffice Web Apps ( Word , Excel , PowerPointและOneNote ) ในรูปแบบที่ใช้ถ้อยคำ ใช้เทคนิคมากเกินไป และไม่เหมาะสำหรับหุ่น เนื่องจากOffice Web Appsดูเหมือนจะไม่แตกต่างจากเดสก์ท็อป ที่เทียบเท่ากับ Microsoft Office 2010มากนัก หนังสือที่ครอบคลุม รายละเอียด ของ Microsoft Office 2010^{(Microsoft Office 2010)}จึงควรให้เกือบทุกอย่างที่พวกเขาต้องการรู้แก่คนส่วนใหญ่ ดูบทวิจารณ์ที่เราแนะนำที่ด้านล่างของบทความนี้ เป็นหนังสือที่ดีกว่าเกี่ยวกับMicrosoft Office^{(Microsoft Office 2010)} 2010

มีส่วนสุดท้ายที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรสามารถระบุได้ว่าอุปกรณ์ของตนตรงตามข้อกำหนดของฮาร์ดแวร์หรือไม่ และสิ่งที่ต้องทำเพื่อสมัครใช้งาน Microsoft Office 365^{(Microsoft Office 365)}และบำรุงรักษา แต่นั่นจะไม่ใช่งานของ "ผู้คลั่งไคล้การควบคุม" เหล่านั้นในแผนกไอที^{(IT department)} ด้วย ใช่หรือไม่

ยังมีอีก แต่ทำไมต้องรำคาญ?

ฉันพยายามอย่างเต็มที่ที่จะอ่านหนังสือนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อให้รีวิวอย่างตรงไปตรงมา แต่ปรากฏว่าความจริงใจทำให้ฉันต้องพูดว่าฉันไม่สามารถไถนาไปได้เกินครึ่งทางก่อนที่จะยอมแพ้และเริ่มมองดู สิ่งที่อยู่ที่นั่น การเขียนนั้นดูหดหู่ คำอธิบายนั้นใช้เกินจริงหรือขี้เหนียว^{(overkill or skimpy)}และผู้เขียนไม่มีความคิดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย^{(target audience)}อย่างชัดเจน ฉันคิดว่าหนังสือเล่มนี้จะทำให้ผู้ใช้ใหม่สับสนมากกว่าที่จะให้ความรู้ มันไม่คุ้มค่า.

คำตัดสิน

เหตุผลหนึ่งที่ฉันเหมือนกับหลายๆ คน ที่ชื่นชม ซีรีส์ For Dummies เสมอ (และฉันได้ซื้อหนังสือเหล่านั้นเป็นจำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา) คือรูปแบบการเขียน^{(writing style)} ที่สอดคล้องกัน และการกำกับดูแลด้านบรรณาธิการ^{(editorial oversight)} ที่ยอด เยี่ยม โดยปกติหนังสือจะเน้นที่การอธิบายสิ่งต่าง ๆ สำหรับผู้ใช้ใหม่ มีสไตล์ที่ชัดเจนและน้ำเสียงที่เป็นกันเอง และหน้าจะไม่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดในการพิมพ์ ฉันไม่รู้ว่าMicrosoft Office 365 for Dummiesผ่านพ้นเจ้าหน้าที่กองบรรณาธิการที่โดดเด่นของWiley มาได้ อย่างไรในสภาพที่น่าเศร้า ฉันจะไม่แนะนำให้ลองดูจากห้องสมุดเพราะคุณจะโยนมันกลับเข้าไปใหม่ หนังสือหล่น^{(book drop)}ด้วยความเร็วโดยเจตนาทั้งหมด

Book Review - Microsoft Office 365 for Dummies

A lot of us, me included, turn to Wiley's For Dummies series of books when we want a clear and simple explanation of some complex topic that we don't quite understand yet. For Dummies books are created to educate beginners and give them confidence and they are extremely popular as a result. Microsoft Office 365 for Dummies was written to explain a new, sophisticated product that's designed to bring Microsoft Office within reach of more organizations. And of course the more sophisticated the product, the more clear the explanation needs to be. Does this book do the job? Let's find out in this review.

What is Microsoft Office 365, anyway?

Over the years, Microsoft Office has become the "gold standard" productivity app for business, school, and home. But there is no getting around the fact that legal copies of Microsoft Office are expensive, and if they're to be used at a business or school, the cost of site licenses can put the purchase completely out of reach.

Acknowledging this, Microsoft has created Microsoft Office 365, which is "cloud based" and available by monthly subscription. This brings the cost down within reach of a lot more organizations (Microsoft Office 365 is designed with groups rather than with individual users in mind) and each group can subscribe to just the features necessary to get the job done.

Explaining the cloud

Since "cloud computing" is a concept many people might not know a lot about yet, the book dives right in and tries to explain it. Unfortunately, the authors don't use the usual breezy For Dummies writing style, preferring something that comes across as modified lawyer-speak. From the first chapter:

"The cloud is a metaphor for the Internet. In very simplistic terms, cloud computing means that your applications or software, data, and computing needs are accessed, stored, and occur over the Internet or the cloud."

The whole section Defining Cloud Computing is like that. Um... "accessed, stored, and occur"? Instead of a brisk and simple explanation that you're going to be using software that's available on the Internet rather than installed on your own computer, the authors go on for pages, never using one word where 53 will do. Not off to a good start here, guys.

There's also an explanation of the history of cloud computing and the service models that are available, followed by a bunch of information for developers, none of which seemed relevant to understanding how to use Microsoft Office 365. If it had to be included, it would have been better put in an Appendix. One more excerpt to show you what you're up against:

"In a private cloud implementation, you still enjoy the benefits of public cloud computing, namely: self-service, scalability, and elasticity. In addition, your dedicated resources allow more control and customization regardless of whether your implementation exists on-premises or off-premises."

Someone who understands how to write clear, straightforward everyday English could have made serious money hiring themselves out as an editor and proofreader on this book. And I haven't even mentioned all the typographical errors. Apparently the typesetters' space bar was out for repairs that day. Even the tables explaining the various subscription plans were confusing and full of jargon.

Moving right along... or not.

With the chapter Moving to the Office 365 Cloud, the authors finally start explaining things the way they should have from the get-go, but there are still sections that make it look like they got paid by the word, and the apparent lack of an editor is still glaring. To give you some fingernails-on-the-blackboard examples from this chapter: Can I do my job easier or not? Uh, no, fellas, it's Can I do my job more easily or not. Really. Another benefit of accessing centrally located data is that you always have a single source of the truth. I think "single sources of the truth" are usually found in religious teachings, not Internet based computing. If you have ever met an IT person, you might have generalized one thing about them. They are control freaks.

And they expect us to keep reading after that? If I hadn't been reading Microsoft Office 365 for Dummies to review it, it would have gone right back to the bookstore, or into the library book drop, at that point.

Explaining the apps... or not.

The first chapter on Exchange Online starts off by going into a lot of detail about how most people who use Outlook really don't care about the Exchange server, as long as it does its job of delivering email. Which is very likely true. But then they go into a lot of detail about how having the Exchange server online is a great idea, and about the different kinds of deployment options (again) and why people who use Microsoft Office 365 can get their Outlook mail from pretty much anywhere. If people really don't care, why take up space with all that? You have to move along to the next chapter before they start giving you the details of how to use Outlook's new features, and those explanations are cursory at best.

The section on SharePoint Online starts off with the social-networking features, which aren't even available unless your organization subscribes to the Enterprise Plan. And describing the My Site feature of SharePoint Online as "Facebook for the workplace" is not likely to encourage employers to include it in their subscription. The section on Team Site talks about using it for collaboration and says the authors are sure it's the most widely used feature of the software. Then they go back to the technobabble: Your Office 365 subscription automatically provisions a default team site for your organization. "Provisions"? There are brief explanations of the file naming requirements, restoring previous versions of documents (if, as they describe it, versioning is turned on), using team calendars and sharing Team Sites with "outside partners." Then there are sections that talk about creating an intranet and a "press release subsite," but if an organization has subscribed to the Enterprise Plan it's a pretty good bet they've got some of those "control freaks" (I still can't believe the authors said that) to set that all up, and they're not going to be reading Microsoft Office 365 for Dummies for instructions on how to do it.

For some reason the document library, slide library, tags & notes and document sets are referred to as SharePoint Scenarios. A library is a scenario? Sure it is. They refer to search functionality and configurable refiners and use the term "onboarding employees" as their example. No technobabble-to-English glossary is included.

The remaining chapters cover the Office Web Apps (Word, Excel, PowerPoint, and OneNote) in the same wordy, overly technical, and definitely-not-For-Dummies fashion. Since the Office Web Apps are apparently not much different from their desktop Microsoft Office 2010 equivalents, a book that covers Microsoft Office 2010 in detail should supply most people with nearly everything they need to know. See the reviews we recommend at the bottom of this article. Those are better books about Microsoft Office 2010.

There's a final section that gives details on how an organization can determine if their equipment meets the hardware requirements, and what needs to be done to subscribe to Microsoft Office 365 and maintain it. But wouldn't that also be the job of those "control freaks" in the IT department?

There's more, but why bother?

I really did my best to read this book thoroughly to give it an honest review, but as it turned out, honesty compels me to say that I just could not plow my way through more than halfway before I gave up and started just skimming to see what was there. The writing is dismal, the explanations are either overkill or skimpy, and the authors clearly have no idea of their target audience. I think this book would end up confusing a new user far more than it would educate. It's not worth it.

Verdict

One of the reasons I, like many people, have always appreciated the For Dummies series (and I have bought a lot of those books over the years) is their consistent writing style and excellent editorial oversight. Ordinarily the books are focused on explaining things for the new user, have a clear style and a lighthearted tone, and the pages are definitely not riddled with typographical mistakes. I don't know how Microsoft Office 365 for Dummies made it past the usually outstanding editorial staff at Wiley in the sad shape it's in. I wouldn't even recommend checking it out of the library because you'd be throwing it right back in the book drop with all deliberate speed.

Related posts

• รีวิวหนังสือ - Microsoft Office 2010 Inside Out

• รีวิวหนังสือ - การทำงานร่วมกันเป็นทีมโดยใช้ Microsoft Office เพื่อการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

• รีวิวหนังสือ - Microsoft Office Professional 2010 ทีละขั้นตอน

• บทวิจารณ์หนังสือ - Microsoft Office Inside Out: รุ่น 2013

• รีวิวหนังสือ - Windows 7 และ Office 2010 สำหรับ Dummies, Book + DVD Bundle

• บทวิจารณ์หนังสือ - Google+ The Missing Manual

• รีวิวหนังสือ - Windows 8.1 Inside Out โดย Tony Northrup

• รีวิวหนังสือ - การแก้ไขปัญหาและบำรุงรักษาพีซีของคุณแบบ All-In-One สำหรับ Dummies

• รีวิวหนังสือ - Windows 8 สำหรับ Dummies โดย Andy Rathbone

• บทวิจารณ์หนังสือ - Windows 8 Out of the Box โดย Mike Halsey

• รีวิวหนังสือ - Windows 7 ทีละขั้นตอน

• รีวิวหนังสือ - Windows 8.1 ทีละขั้นตอน โดย Ciprian Rusen & Joli Ballew

• บทวิจารณ์หนังสือ - Windows 7 ธรรมดา & เรียบง่าย

• บทวิจารณ์หนังสือ - Microsoft Office 2010 ธรรมดา & เรียบง่าย

• รีวิวหนังสือ: Office 365 for Dummies, Second Edition

• รีวิวหนังสือ - Windows 7 Inside Out, Deluxe Edition

• วิธีดาวน์โหลด Office 365 เวอร์ชัน 64 บิต

• บทวิจารณ์หนังสือ - Windows 8.1 The Missing Manual โดย David Pogue

• บทวิจารณ์หนังสือ - Windows 7, The Missing Manual

• รีวิวหนังสือ - สอนตัวเองด้วยสายตา Windows 8