ไฟล์แนบในอีเมลช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเอกสาร รูปภาพ และไฟล์อื่นๆ กับผู้ติดต่อของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากOutlookไม่แสดงไฟล์แนบเหล่านี้ คุณจะไม่สามารถดูไฟล์เหล่านั้นได้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้Outlookอาจซ่อนไฟล์แนบของคุณจากมุมมอง อย่า^(Don)ปล่อยให้ไฟล์แนบที่หายไปมาทำลายประสบการณ์การใช้อีเมลของคุณ เราจะสำรวจวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ด้านล่างนี้

1. ยืนยันว่า มี สิ่งที่แนบ^(Attachment) มาอยู่^(Exists)และตรวจสอบกับผู้ส่ง

สิ่งแรกที่คุณควรทำหากคุณไม่เห็นไฟล์แนบในอีเมลคือการดูว่ามีไฟล์แนบอยู่หรือไม่ ปกติจะสังเกตได้ในกล่องจดหมายโดยมองหาไอคอนคลิปหนีบกระดาษข้างหัวเรื่องอีเมล ข้อมูลนี้ระบุว่าอีเมลมีไฟล์แนบที่คุณสามารถดูหรือดาวน์โหลดได้หรือไม่

หากต้องการดูไฟล์แนบ ให้เลือกอีเมลที่มีไฟล์แนบ ในอีเมล คุณจะเห็นชื่อของไฟล์แนบใต้ผู้รับและหัวเรื่อง จากที่นี่ คุณสามารถดาวน์โหลดหรือดูตัวอย่างไฟล์ได้

ถ้าไม่สามารถตรวจสอบกับผู้ส่งได้ อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาลืมเพิ่มไฟล์ หรือส่งลิงก์แทนการแนบ หากพวกเขาทำผิดพลาด คุณสามารถขอให้พวกเขาส่งอีเมลอีกครั้งพร้อมไฟล์ที่ต้องการแนบมาด้วย

2. ปิดและเปิด Outlook อีกครั้ง

บางครั้งOutlookอาจพบข้อผิดพลาดที่ทำให้ไม่สามารถแสดงไฟล์แนบได้ ในกรณีนี้ การรีสตาร์ทแอปง่ายๆ อาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณสามารถออกจากOutlook ได้อย่างรวดเร็ว โดยเลือกไฟล์^(File)จากเมนูด้านบน จากนั้นคลิกปิด^(Close)หรือออก^(Exit) (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของOutlook ) เมื่อปิดแล้ว เพียงเปิดแอปอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณใช้ Outlook^(Outlook)เวอร์ชันเว็บคุณสามารถลองโหลดเบราว์เซอร์ใหม่หรือล้างแคชและคุกกี้ได้

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

Outlookจำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อดึงอีเมลใหม่และดาวน์โหลดไฟล์แนบ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดีหรือการเชื่อมต่อของคุณไม่เสถียร เอกสารแนบของคุณอาจโหลดไม่ถูกต้อง ทำให้ไม่สามารถดาวน์โหลดได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมี การ เชื่อมต่อที่เสถียรกับเครือข่าย Wi-Fi ^{(stable connection to a Wi-Fi network)}คุณยังสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายWi-Fi ของคุณอีกครั้งได้ ^(Wi-Fi)หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลองเปลี่ยนจากWi-Fiเป็นการเชื่อมต่อข้อมูลผ่านมือถือ (และในทางกลับกัน)

4. ดูตัวอย่างไฟล์แนบอีเมลของคุณ

ในบางครั้ง คุณอาจไม่สามารถดูหรือดาวน์โหลดไฟล์แนบได้โดยตรงจากกล่องจดหมายของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองดูตัวอย่างก่อน (บังคับให้โหลดในแคชของคุณ) ก่อนที่จะบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อต้องการแสดงตัวอย่างสิ่งที่แนบมาในOutlookให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบในไคลเอนต์ Outlook
2. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ไฟล์แนบแล้วเลือกแสดงตัวอย่าง^(Preview) (หรือเลือก ปุ่ม แสดงตัวอย่าง^(Preview) )

1. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับดูตัวอย่างไฟล์ การแสดงตัวอย่างนี้จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเภทของไฟล์และระบบปฏิบัติการของคุณ
2. หากคุณต้องการบันทึกไฟล์ ให้เลือกดาวน์โหลด^(Download)

5. ใช้โหมดเขียนป๊อปเอาท์

คุณอาจต้องการดูไฟล์แนบในอีเมลขณะที่คุณกำลังเขียนตอบกลับ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้โหมดการเขียนแบบอินไลน์ คุณจะไม่สามารถดูอีเมลต้นฉบับและไฟล์แนบได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้โหมดเขียนข้อความในหน้าต่างป๊อปอัปได้

จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่สำหรับตอบกลับ โดยจะเห็นอีเมลต้นฉบับและไฟล์แนบในเบื้องหลัง วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดกับอีเมลที่มีรูปภาพเป็นไฟล์แนบ เนื่องจากคุณจะสามารถดูตัวอย่างได้อย่างถูกต้อง

หากต้องการใช้โหมดเขียนข้อความแบบเด้งออก ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบที่คุณต้องการตอบกลับ
2. คลิก^(Click)ปุ่มตอบกลับ^(Reply)ที่ด้านบนของอีเมล

1. ใน กล่องโต้ตอบ ตอบกลับ^(Reply)ให้มองหาไอคอนที่ดูเหมือนกล่องที่มีลูกศรชี้ออกมา นี่คือไอคอนที่เด้งออกมา อาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อยหรืออยู่ที่อื่น ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน ของ Outlook^{(your version of Outlook)}
2. คลิก^(Click)ที่ไอคอนป๊อปอัป หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นสำหรับการตอบกลับของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถดูไฟล์แนบในอีเมลต้นฉบับขณะเขียนคำตอบได้

6. ลากและวางไฟล์แนบเมื่อเขียนอีเมล

อีกวิธีในการแนบไฟล์ไปกับอีเมลของคุณคือการลากและวางไฟล์เหล่านั้นจากคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้อาจรวดเร็วและง่ายกว่าวิธีอื่นๆ ในการแนบไฟล์ไปกับอีเมลของคุณ

หากต้องการลากและวางไฟล์แนบเมื่อเขียนอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการแนบไปกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้File Explorer (บนWindows ) หรือFinder (บนMac )
2. เลือกไฟล์แล้วลากด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์
3. วาง^(Drop)ไฟล์ลงในกล่องเขียนในOutlook คุณอาจเห็นข้อความว่าวาง^(Drop)ไฟล์ที่นี่ เมื่อคุณวางเมาส์เหนือข้อความนั้น

ไฟล์จะถูกแนบไปกับอีเมลของคุณ คุณสามารถทำขั้นตอนนี้ซ้ำได้หลายไฟล์

7. ลบแคช Outlook ของคุณ

Outlookจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวไว้ในโฟลเดอร์แคชเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว อย่างไรก็ตาม บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายหรือล้าสมัย ทำให้ไฟล์แนบไม่แสดงขึ้นมา

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลบแคช Outlook ของคุณ^{(delete your Outlook cache)}และบังคับให้แอปดาวน์โหลดไฟล์ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทOutlookแล้วลองดูอีเมลที่มีไฟล์แนบของคุณ

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Outlook ไม่ได้บล็อกรูป แบบไฟล์ของคุณ^(Format)

Outlookมีฟีเจอร์ความปลอดภัยที่บล็อกไฟล์บางประเภทไม่ให้แนบหรือเปิด ไฟล์เหล่านี้มักจะเป็นไฟล์ปฏิบัติการที่อาจมีไวรัสหรือมัลแวร์ ตัวอย่างเช่นOutlookอาจบล็อกไฟล์ที่มีนามสกุล .exe, .bat, .js หรือ .vbs

หากคุณกำลังพยายามแนบหรือเปิดไฟล์ที่Outlookบล็อก คุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าOutlookบล็อกการเข้าถึงไฟล์แนบที่อาจไม่ปลอดภัยต่อไปนี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ส่งดั้งเดิม (ไม่ว่าจะเป็นคุณหรือบุคคลอื่น) สามารถเปลี่ยนนามสกุลไฟล์^{(change the file extension)}ก่อนที่จะแนบไฟล์ได้

หากต้องการเปลี่ยนนามสกุลไฟล์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ค้นหาไฟล์ที่คุณต้องการแนบบนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้File Explorer (บนWindows ) หรือFinder (บนMac )
2. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ไฟล์แล้วเลือกRename .

1. เปลี่ยนนามสกุลเป็นอย่างอื่น เช่น .txt หรือ .docx

1. ยืนยัน^(Confirm)การเปลี่ยนแปลงและแนบไฟล์ในOutlookโดยใช้ขั้นตอนที่อธิบายไว้

หากไม่ได้ผล คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายและอธิบายสถานการณ์ พวกเขาอาจสามารถแก้ไขการตั้งค่าแอปบนอุปกรณ์ เครือข่าย หรือ เซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange ของคุณ เพื่อปลดบล็อกไฟล์บางประเภทได้ (ทั้งชั่วคราวหรือถาวร)

แก้ไขไฟล์แนบในMicrosoft Outlook

หากไฟล์แนบของคุณไม่แสดงในMicrosoft Outlookขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองดาวน์โหลดไฟล์แนบ Outlook ทั้งหมด^{(downloading all of your Outlook attachments)}จากอีเมลของคุณได้ หากคุณประสบปัญหาในการเปิดไฟล์เหล่านั้น หากคุณมีไฟล์แนบหลายไฟล์ คุณสามารถลองแนบโฟลเดอร์ไปกับอีเมล Outlook ของคุณ^{(attaching a folder to your Outlook email)}ได้

กำลังมองหาไฟล์แนบเก่าของคุณอยู่ใช่ไหม? คุณสามารถค้นหาอีเมล Outlook ของคุณ^{(search through your Outlook emails)}โดยใช้เกณฑ์การค้นหาเฉพาะ (เช่น ผู้ส่ง)

Outlook Not Showing Attachments? 8 Ways to Fix

Email attachments allow you to share documents, images, and other files with yоur contaсts. However, if Оutlook isn’t showing these attachments, уou’re not going to be able to view them.

There are several reasons why Outlook might hide your attachments from view. Don’t let missing attachments ruin your email experience—we’ll explore a few methods you can try to resolve the problem below.

1. Confirm the Attachment Exists and Check With the Sender

The first thing you should do if you don’t see an attachment in an email is to actually see if the attachment exists. You can usually spot this in your inbox by looking for a paperclip icon next to the email subject. This indicates whether or not the email has an attachment that you can view or download.

To view the attachment, select the email containing it. In the email itself, you’ll see the name of the attachment underneath the recipient and subject title. From here, you can download or preview the file.

If not, you can check with the sender. It’s possible that they forgot to add the file, or they sent a link instead of attaching it. If they made a mistake, you can ask them to resend the email with the intended files attached to it.

2. Close and Reopen Outlook

Sometimes, Outlook may experience a glitch that prevents attachments from showing up. In this case, a simple restart of the app may fix the issue.

You can quickly quit Outlook by selecting File from the top menu, then click Close or Exit (depending on your version of Outlook). Once it’s closed, simply reopen the app to check if the problem is resolved.

If you’re using the web version of Outlook, you can also try reloading your browser or clearing your cache and cookies.

3. Check Your Internet Connection

Outlook needs access to the internet to fetch new emails and download attachments. If your internet connection is weak or your connection is unstable, your attachments may not load properly, making it impossible to download them.

To fix this, make sure your device has a stable connection to a Wi-Fi network. You can also try disconnecting and reconnecting to your Wi-Fi network. If you’re on a mobile device, try switching from Wi-Fi to your mobile data connection (and vice versa).

4. Preview Your Email Attachments

Occasionally, you may not be able to view or download attachments directly from your inbox. In this case, you can try previewing them first (forcing them to load in your cache) before saving them to your device.

To preview an attachment in Outlook, follow these steps:

1. Open the email with the attachment in the Outlook client.
2. Right-click on the attachment and select Preview (or select the Preview button).

1. A new window will open with a preview of the file. This preview will vary, depending on the type of file and your operating system.
2. If you want to save the file, select Download.

5. Use Pop-Out Compose Mode

You may want to view an attachment in an email while you’re writing up a reply. However, if you use the inline compose mode, you won’t be able to see the original email and its attachments. To solve this problem, you can use the pop-out compose mode.

This will open a new window for your reply, where you can see the original email and any its attachments in the background. This works best for emails that contain images as attachments, for instance, as you’ll be able to preview them properly.

To use the pop-out compose mode, follow these steps:

1. Open the email with the attachment that you want to reply to.
2. Click the Reply button at the top of the email.

1. In the Reply dialog box, look for an icon that looks like a box with an arrow pointing out of it—this is the pop-out icon. It may look slightly different or be located elsewhere, depending on your version of Outlook.
2. Click on the pop-out icon—a new window will open for your reply.

You can now view the attachment in the original email while composing your reply.

6. Drag-and-Drop Attachments When Composing Emails

Another way to attach files to your emails is to drag and drop them from your computer. This can be faster and easier than other methods for attaching files to your emails.

To drag and drop attachments when composing emails, follow these steps:

1. Locate the file that you want to attach to your computer using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Select the file and drag it with your mouse cursor.
3. Drop the file into the compose box in Outlook. You may see a message saying Drop files here when you hover over it.

The file will be attached to your email. You can repeat this process for multiple files.

7. Delete Your Outlook Cache

Outlook stores temporary files in a cache folder to improve performance and speed. However, sometimes this cache may get corrupted or outdated, causing attachments not to show up.

To fix this, you can delete your Outlook cache and force the app to download fresh files from the server. Once you’ve done this, restart Outlook and try to view the email containing your attachments.

8. Ensure Outlook Isn’t Blocking Your File’s Format

Outlook has a security feature that blocks certain types of files from being attached or opened. These files are usually executable files that may contain viruses or malware. For example, Outlook may block files with the .exe, .bat, .js, or .vbs extensions.

If you’re trying to attach or open a file that Outlook blocks, you’ll see a message saying Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments. To fix this, the original sender (whether that’s you or somebody else) can change the file extension before attaching the file.

To change the file extension, follow these steps:

1. Locate the file you want to attach on your device using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Right-click on the file and select Rename.

1. Change the extension to something else, such as .txt or .docx.

1. Confirm the change and attach the file in Outlook using the steps outlined.

If this doesn’t work for you, you’ll need to contact your network administrator and explain the situation. They may be able to modify the app settings on your device, network, or Microsoft Exchange server to unblock certain file types (either temporarily or permanently).

Fixing Attachments in Microsoft Outlook

If your attachments aren’t showing in Microsoft Outlook, the steps above should help you to fix the problem. You could also try downloading all of your Outlook attachments from your emails if you’re struggling to open them. If you’ve got multiple attachments, you could try attaching a folder to your Outlook email.

Looking for one of your old attachments? You can search through your Outlook emails using specific search criteria (such as the sender).

Related posts

• วิธีเปิดใช้งาน NVIDIA Low Latency Mode บน Windows 11/10

• จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ NVIDIA สำหรับ Windows 11/10 . ได้ที่ไหน

• ตรวจไม่พบการ์ดกราฟิก AMD หรือ NVIDIA บน Windows 11/10

• อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล NVIDIA โดยใช้ NV Updater สำหรับ Windows 11/10

• ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 11/10

• Microsoft Intune ไม่ซิงค์? บังคับให้ Intune ซิงค์ใน Windows 11/10

• ซอฟต์แวร์สำรองและกู้คืนไดรเวอร์ฟรีสำหรับ Windows 11/10

• จะดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Windows 11/10 . ได้ที่ไหน

• วิธีติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ไฟล์ .INF ใน Windows 11/10

• ไฟล์ Windows.edb ใน Windows 11/10 . คืออะไร

• วิธีอัปเดตไดรเวอร์ใน Windows 11/10

• วิธีเปิดคุณสมบัติของระบบในแผงควบคุมใน Windows 11/10

• วิธีแก้ไข NVIDIA Control Panel ไม่เปิดใน Windows 11/10

• สำรองข้อมูล ย้าย หรือลบ PageFile.sys เมื่อปิดระบบใน Windows 11/10

• ส่งออกและสำรองข้อมูลไดรเวอร์อุปกรณ์โดยใช้ PowerShell ใน Windows 11/10

• เปิดใช้งานการเชื่อมต่อเครือข่ายขณะอยู่ใน Modern Standby บน Windows 11/10

• วิธีแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดใน Windows 11/10 ด้วย DriverView

• วิธีวัดเวลาตอบสนองใน Windows 11/10

• ซอฟต์แวร์ ISO Mounter ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 11/10

• วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ใน Windows 11/10