การแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows คืออะไร (และปลอดภัยหรือไม่)

มีกระบวนการของ ระบบ Windowsมากมาย ที่ มีชื่อยาวและสับสน ตั้งแต่WMI Provider HostไปจนถึงClient Server Runtime หากคุณถาม ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ ว่าพวกเขาทำอะไร พวกเขาคงไม่รู้ นั่นเป็นเพราะว่ากระบวนการของระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ แต่จะไม่ปรากฏให้เห็น (เว้นแต่จะมีปัญหา)

กระบวนการแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows(Windows Audio Device Graph Isolation)เป็นข้อพิสูจน์เพิ่มเติมในเรื่องนี้ โดยมีชื่อยาว แต่ไม่มีข้อบ่งชี้มากนัก (นอกเหนือจากเสียง) ว่าอาจกำลังทำอะไรบนพีซี Windows ของคุณ เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ทำ นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกระบวนการแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows(Windows Audio Device Graph Isolation)ในWindows 10

การแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows ใน Windows 10 คืออะไร(What Is Windows Audio Device Graph Isolation in Windows 10?)

กระบวนการแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows(Windows Audio Device Graph Isolation ) (หรือaudiodg.exe ) เป็นส่วนประกอบที่สำคัญในระบบปฏิบัติการWindows ตามชื่อที่แนะนำ มันมีบทบาทสำคัญในวิธีจัดการเอาต์พุตเสียงโดยพีซีWindows(Windows PCs)

กระบวนการ audiodg.exe เป็นเอ็นจิ้นเสียงสำหรับWindowsซึ่งช่วยให้บริการของบุคคลที่สามเข้าถึงอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของคุณ นอกจากนี้ยังมีความรับผิดชอบสำหรับคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง เช่นWindows Sonic สำหรับหูฟัง(Windows Sonic for Headphones)ซึ่งช่วยปรับปรุงคุณภาพเสียงสำหรับหูฟัง

ให้การเข้าถึงเสียงของWindowsที่แอพ บริการ และนักพัฒนาอื่นๆ สามารถใช้ได้ ผลิตภัณฑ์ เสียง(Audio)เช่น หูฟัง อาจมาพร้อมกับซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพของตัวเอง แอปเหล่านี้จะใช้ กระบวนการ แยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows(Windows Audio Device Graph Isolation)แทนที่จะเชื่อมต่อกับ บริการ Windows Audioโดยตรง

ในบางกรณี คุณอาจพบว่าบริการWindows Audio Device Graph Isolationถูกแทนที่ด้วยตัวประมวลผลสัญญาณดิจิทัลอื่นจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ (เช่นCreative ) นี่ไม่ใช่สิ่งที่ต้องตื่นตระหนก แต่ถ้าคุณไม่รู้จักฮาร์ดแวร์ คุณสามารถตรวจสอบและลบมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้น(remove any potential malware)ได้อย่างรวดเร็ว

กระบวนการ audiodg.exe ให้การรักษาความปลอดภัยและความเสถียรที่มากขึ้น เนื่องจากแอปหรือบริการที่ไม่เสถียรซึ่งขัดข้องในบริการWindows Audio ที่แยกจากกัน อาจ ทำให้เกิดข้อ ผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) (cause a Blue Screen of Death (BSOD) error)ด้วย audiodg.exe ที่ควบคุมคุณลักษณะการประมวลผลสัญญาณดิจิทัลของ Windows สิ่งนี้จึงมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมาก

นอกจากนี้ยังให้คุณสามารถปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพได้โดยไม่กระทบต่อ การตั้งค่า Windows Audioที่อื่น 

การแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows ปลอดภัยหรือไม่(Is Windows Audio Device Graph Isolation Safe?)

ไม่ควรปิดกระบวนการที่สำคัญของระบบ เช่นกระบวนการแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows (Windows Audio Device Graph Isolation)การปิดใช้งานจะทำให้คุณต้องปิดใช้งาน บริการ Windows Audio หลัก ซึ่งจะทำให้เอาต์พุตเสียงของWindows ทั้งหมดพิการ (Windows)อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะทำให้คุณไม่มีเสียง

โชคดีที่ audiodg.exe สามารถออกจากการทำงานได้อย่างปลอดภัย ในกรณีส่วนใหญ่ ไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใดๆ โดยใช้ทรัพยากรระบบขั้นต่ำ

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับบริการWindows Audio Device Graph Isolationมักจะถูกโยงไปถึงแอปหรือบริการของบริษัทอื่นที่อาจเข้าถึงได้ หากคุณเพิ่งติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ ร่วมกับซอฟต์แวร์ควบคุมเสียง การปรับปรุงเพิ่มเติมที่ใช้อยู่อาจส่งผลให้เกิดความไม่เสถียรและการใช้งานCPU สูง(CPU)

หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงของWindows ทั้งหมดได้ (Windows)สิ่งนี้จะทำให้การ ใช้งาน CPUกลับสู่ปกติและปล่อยให้กระบวนการ audiodg.exe โดยไม่ต้องทำอะไรมาก ยังคงทำงานอยู่ แต่ไม่เช่นนั้นจะเงียบ

บางครั้งอาจมีปัญหากับมัลแวร์ที่แอบอ้างว่าเป็นบริการอื่นๆ เช่น บริการ audiodg.exe แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้ก็ตาม หากคุณวิตกกังวล คุณสามารถตรวจดูได้อย่างรวดเร็วว่าใช่หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนในหัวข้อด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหา Windows Audio Device Graph Isolation ปัญหาการใช้งาน CPU สูง(How to Troubleshoot Windows Audio Device Graph Isolation High CPU Usage Issues)

โดยส่วนใหญ่ กระบวนการ audiodg.exe จะทำงานโดยไม่มีปัญหา คุณควรเห็นมันโดยใช้ทรัพยากรระบบเมื่อมีการเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงโดยแอพหรือบริการของบุคคลที่สาม และควรกลับไปเป็นศูนย์การใช้งานอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบเห็นการแยกกราฟอุปกรณ์เสียง ของ Windows ที่มีการใช้งาน (Audio Device Graph Isolation)CPUสูงซึ่งไม่กลับมาเป็นปกติ อาจชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเสียงและการปรับปรุงของคุณ ขั้นแรก(First)ให้ตรวจสอบว่าไม่มีซอฟต์แวร์เสียงของบริษัทอื่นที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณ รวมถึงซอฟต์แวร์ควบคุมเสียงจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ 

ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพเสียง(audio enhancement software) ใดๆ เช่น อีควอไลเซอร์ การจัดการเสียงเซอร์ราวด์ และมิกเซอร์เสียงที่คุณอาจติดตั้งไว้ ซอฟต์แวร์(Software)เช่นนี้อาจทำให้ การใช้งาน CPUพุ่งสูงขึ้นในกระบวนการ audiodg.exe

หากคุณพบว่าซอฟต์แวร์ลักษณะนี้ทำงานอยู่ ให้ปิดและตรวจดูให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์นั้นไม่ได้ทำงานในWindows Task Managerอีกต่อไป หากทรัพยากรระบบของคุณไม่กลับสู่สภาวะปกติหลังจากจุดนี้ การใช้งาน CPUสูง ของ การแยกกราฟอุปกรณ์เสียง ของ (Audio Device Graph Isolation)Windows มักจะสามารถแก้ไขได้โดยการปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงทั้งหมด

  1. ในการดำเนินการนี้ ให้ค้นหาไอคอนถาดระบบลำโพงในพื้นที่แจ้งเตือนบนแถบงานของคุณ คลิกขวา จากนั้นเลือกตัวเลือกเสียง(Sounds)

  1. ใน แท็บ Playbackเลือกอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงของคุณ จากนั้นเลือกปุ่มProperties

  1. ในแท็บ การ เพิ่มประสิทธิภาพ ของหน้าต่าง (Enhancements)คุณสมบัติ(Properties)คุณจะเห็นรายการการปรับปรุงที่พร้อมใช้งาน เลือก กล่องกาเครื่องหมาย ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด(Disable all enhancements )เพื่อปิดสิ่งเหล่านี้ จากนั้นเลือกตกลง(OK)เพื่อใช้การตั้งค่าใหม่

สิ่งนี้ควรปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียงและคืนกระบวนการ audiodg.exe ให้เป็นปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows(Windows Troubleshooter)เพื่อตรวจสอบปัญหาด้านเสียงแทน

  1. เมื่อต้องการเรียกใช้สิ่งนี้ ให้คลิกขวาที่เมนูStart แล้วเลือก ตัวเลือก การ ตั้งค่า(Settings )

  1. ใน เมนู การตั้งค่า(Settings)เลือกUpdate & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters > Playing audio > Run the troubleshooterปัญหา การดำเนินการนี้จะเปิด เครื่องมือ Windows TroubleshooterสำหรับWindows Audioรวมถึงบริการและกระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows(Windows Troubleshooter)จะสแกนหาและพยายามแก้ไขปัญหาใดๆ กับ การตั้งค่าและบริการ Windows Audio ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึง audiodg.exe นอกจากนี้ยังจะแสดงรายการปัญหาที่ตรวจพบแต่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้

วิธีตรวจสอบว่าการแยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows เป็นกระบวนการของระบบของแท้หรือไม่(How to Check Whether Windows Audio Device Graph Isolation Is a Genuine System Process)

รายงานของมัลแวร์ที่ซ่อนตัวเนื่องจากกระบวนการของระบบเป็นเรื่องผิดปกติ แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้น หากคุณต้องการให้แน่ใจว่า กระบวนการ แยกกราฟอุปกรณ์เสียงของ Windows(Windows Audio Device Graph Isolation)เป็นกระบวนการของระบบของแท้ คุณสามารถทำได้โดยใช้Windows Task Manager(Windows Task Manager)

  1. คลิกขวา(Right-click)ที่ทาสก์บาร์และเลือก ตัวเลือกตัว จัดการงาน(Task Manager )เพื่อเริ่มต้น

  1. ใน หน้าต่าง Task Managerให้คลิกขวาที่Windows Audio Device Graph Isolationใน แท็บ Processes (หรือaudiodg.exeใน แท็บ Details ) จากนั้นเลือกตัวเลือกOpen file location(Open file location )

  1. ซึ่งจะเป็นการเปิดWindows File Explorer หากตำแหน่งของ ไฟล์ audiodg.exeอยู่ใน โฟลเดอร์ C:\Windows\System32คุณสามารถมั่นใจได้ว่านี่เป็นกระบวนการWindows ของแท้(Windows)

อย่างไรก็ตาม หากไฟล์นั้นอยู่ที่อื่น อาจบ่งชี้ว่ามีแนวโน้มว่าจะติดมัลแวร์ ซึ่งคุณจะต้องสแกนและลบออกโดยใช้ Windows Defender(using Windows Defender)หรือทางเลือกของบริษัทอื่น

ทำความเข้าใจคุณสมบัติของระบบ Windows(Understanding Windows System Features)

กระบวนการต่างๆ เช่น audiodg.exe และmsmpeng.exeส่วนใหญ่ควรทำงานได้ดีโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติม ในขณะที่ ระบบ Windowsดำเนินการ ระบบจะดำเนินการเพื่อให้มีคุณลักษณะมากมายที่คุณจะเห็นบนพีซีของคุณ และไม่ควรเป็นสาเหตุให้เกิดข้อกังวล หากคุณยังกังวลอยู่ การสแกนมัลแวร์อย่างรวดเร็ว(quick malware scan)จะช่วยให้คุณสบายใจได้

เมื่อกระบวนการของระบบแสดงปัญหา มักจะสามารถแก้ไขได้ผ่านการบำรุงรักษาระบบตามปกติ สามารถตรวจสอบ(High CPU spikes can be monitored)ปัญหา CPU Spike ที่สูงได้ โดยมีวิธีแก้ไข เช่น การแก้ไขพัดลมคอมพิวเตอร์ของคุณ(fixing your computer fans)ซึ่งช่วยลดความต้องการพีซีของคุณ หากทุกอย่างล้มเหลว ให้พิจารณาอัปเกรดพีซีของคุณ(upgrading your PC)เพื่อมอบทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับ Windows



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts