หยุดสมาร์ทโฟน Huawei ของคุณจากการฆ่าแอปพื้นหลัง

สมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone)ถูกใช้โดยผู้คนนับล้านทั่วโลก ขออภัย ทุกคุณสมบัติมีคุณลักษณะที่น่ารำคาญเพียงอย่างเดียว นั่นคือ ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเมื่อคุณล็อกหน้าจอ เพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ (battery power)ซึ่งรวมถึงแอปที่คุณต้องการให้ทำงานในพื้นหลัง เช่น แอนตี้ไวรัสที่คุณติดตั้งเพื่อป้องกัน การควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับบุตรหลานของคุณตัวติดตามฟิตเนส(fitness tracker)หรือการนำทาง GPS ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีหยุดสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone) ของคุณไม่ให้ ปิดแอปที่คุณต้องการให้ทำงานในพื้นหลัง แม้ว่าคุณจะปิดหน้าจอ:

"แอปที่มีการป้องกัน" หรือเหตุผลที่Huawei บังคับให้(Huawei force)ปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง

ในระยะสั้นเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ (In short, to save battery power.) ระบบปฏิบัติการ(operating system)EMUI AndroidของHuaweiมีอัลกอริธึมการประหยัดแบตเตอรี่ที่เข้มงวดอยู่เสมอ แนวคิดก็คือ เมื่อคุณปิดหน้าจอ คุณไม่จำเป็นต้องให้แอพส่วนใหญ่ทำงานในพื้นหลัง และHuaweiฆ่ามันเพื่อไม่ให้สิ้นเปลืองพลังงาน ซึ่งหมายความว่า สมาร์ทโฟน Huaweiมักจะมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่(battery life) ที่ดีเยี่ยม แต่สิ่งนี้มาพร้อมกับความรำคาญสำหรับผู้ใช้ เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้บนสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android 7 ( Android Nougat ) Huaweiจึงมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า"แอปที่ได้รับการป้องกัน" ("Protected Apps.")อนุญาตให้ผู้ใช้และนักพัฒนาแอปตั้งค่าแอปบางแอปเป็น"มีการป้องกัน"("protected") เพื่อให้ทำงานในพื้นหลังแม้ในขณะที่หน้าจอปิดอยู่ น่าเสียดายที่เริ่มต้นด้วยAndroid 8 Oreo และ EMUI(Oreo and EMUI) 8 ฟีเจอร์นี้ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น " การเปิดใช้แอป"(App launch,")และผู้ที่รู้เกี่ยวกับ"แอปที่มีการป้องกัน"("Protected Apps")จะไม่พบอีกต่อไป

แอพประเภทใดบ้างที่ได้รับผลกระทบจากอัลกอริธึมของ Huawei(Huawei algorithms)

แอปบางตัวไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ Huaweiรักษารายการแอพยอดนิยมที่ไม่หยุดทำในเบื้องหลัง นอกจากนี้ นักพัฒนาแอพบางรายยังรวมแอพ Android(Android apps) ของพวกเขาเข้า กับ สมาร์ทโฟน Huawei ได้ดี และไม่มีปัญหา

อย่างไรก็ตาม ยังมีรายการแอพจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบในทางลบ อย่างแรกเลยคือแอปป้องกันไวรัส เช่นAVG Antivirus , Avast Antivirus , Kaspersky Mobile Antivirus , ESET Mobile Security & Antivirus , Bitdefender Mobile Securityและอีกมากมาย แอปที่ได้รับผลกระทบอีกประเภทหนึ่งคือเครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครอง เช่นESET Parental Control , Kaspersky Parental Control , Kids Placeและอื่นๆ ปัญหาใหญ่ของแอพประเภทนี้คือHuaweiปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์ ทำให้พวกเขาไร้ประโยชน์ ดังนั้นการบอกลาการควบคุมโดยผู้ปกครองและบุตรหลานของคุณยังคงไม่ได้รับการปกป้อง

แอพอื่นๆ ที่มีปัญหาคือตัวติดตามฟิตเนสทุกประเภท: Fitbit , Garmin , Endomondo , Runkeeper , Strava , Under Armour Recordและอีกมากมาย สมมติว่าคุณออกไปวิ่งหรือออกกำลังกาย หลังจากที่คุณปิดหน้าจอ มีแนวโน้มว่าสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone) ของ คุณจะปิดแอปติดตามและGPSที่เชื่อมต่อ ดังนั้นจึงไม่มีการติดตามเนื่องจากแอปถูกบล็อก

GPS ที่เชื่อมต่อของ Fitibit ถูกปิดโดย Huawei เมื่ออยู่ในพื้นหลัง

แอพการขนส่งและการนำทาง(Transport and navigation apps)ยังได้รับผลกระทบในทางลบจากแนวทางของHuawei สมมติว่าคุณต้องเดินทางและใช้Uber , BoltหรือYangoเพื่อไปที่ใดที่หนึ่ง คุณกำหนดปลายทางแล้วสั่งรถ คุณปิดหน้าจอบนสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone) ของคุณ วางไว้ในกระเป๋าเสื้อของคุณ และคาดหวังให้แอปหาคนขับรถให้คุณ รอรับการแจ้งเตือนเมื่อเขาหรือเธอมาถึงสถานที่ของคุณ อัลกอริทึมของ Huawei(Huawei)อาจปิดแอปเพื่อประหยัดแบตเตอรี่เนื่องจากคุณปิดหน้าจอ

แอปประเภทอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบด้านลบ ได้แก่แอป VPN(VPN apps)เครื่องบันทึกเสียง แอปแชท แอปข่าว แอป(news apps)ตามตำแหน่ง และแอปติดตามทุกประเภท ในการแก้ปัญหานี้สำหรับแอปทุกประเภท ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปในบทช่วยสอนนี้:

ขั้นตอนที่ 1(Step 1) . ตั้งค่าสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone) ของคุณ เพื่ออนุญาตให้แอปเฉพาะทำงานในพื้นหลัง

ปลดล็อก(Unlock)สมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone)ของคุณและไปที่แอปการตั้งค่า (Settings)จากนั้นแตะหมวดการตั้งค่าแบตเตอรี่(Battery)

การเข้าถึงการตั้งค่าแบตเตอรี่บนสมาร์ทโฟน Huawei

คุณเห็นการตั้งค่าและสวิตช์ที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่มากมาย แตะที่เปิดตัวแอ(App launch)

การตั้งค่าการเปิดใช้แอปบนสมาร์ทโฟน Huawei

คุณจะเห็นรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone)ของ คุณ ด้วยข้อยกเว้นบางประการที่ควบคุมโดยHuaweiควรตั้งค่าทั้งหมดเป็น"จัดการอัตโนมัติ"("Manage automatically,")ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

การจัดการวิธีการเปิดแอปบนอุปกรณ์ Huawei ของคุณ

ซึ่งหมายความว่าสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone) ของคุณ มีอิสระในการบังคับปิดแอปใดๆ ของคุณ ตามที่เห็นว่าเหมาะสมตามอัลกอริธึม ทุกครั้งที่คุณล็อกหน้าจอ ค้นหาแอปที่คุณต้องการกำหนดค่าและปิดสวิตช์เป็น"จัดการด้วยตนเอง" ("Manage manually.")พร้อมท์จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณถูกถามถึงประเภทของกิจกรรมที่คุณต้องการอนุญาตให้แอปดำเนินการ:

  • "เปิดอัตโนมัติ"("Auto-launch") - อนุญาตให้แอปเริ่มตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดสมาร์ทโฟนหรือเมื่อจำเป็นต้องทำงานในพื้นหลัง
  • "การเปิดใช้รอง"("Secondary launch") - อนุญาตให้เปิดแอปโดยแอปอื่นๆ ที่จำเป็นต้องใช้
  • "เรียกใช้ในพื้นหลัง"("Run in background") - อนุญาตให้แอปทำงานในพื้นหลังได้นานเท่าที่ต้องการ เมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น

เพื่อขจัดปัญหาทั้งหมด เป็นความคิดที่ดีที่จะอนุญาตให้แอปทำกิจกรรมทั้งสามประเภท ให้เปิดใช้งานสวิตช์ทั้งสามแล้วแตะตกลง

จัดการการเปิดอัตโนมัติด้วยตนเอง

ค้นหาแอพทั้งหมดที่คุณต้องการเรียกใช้ในพื้นหลังและทำการตั้งค่าเดิมซ้ำ ขณะที่คุณทำเช่นนี้ โปรดสังเกตว่าพวกเขาได้ปิดสวิตช์ และที่ใต้ชื่อ คุณจะเห็นข้อความ " จัดการด้วยตนเอง" (Manage manually.")นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะหมายความว่าHuaweiหยุดฆ่าพวกเขา

แอพที่สามารถเปิดอัตโนมัติในพื้นหลัง

หากคุณผิดหวังกับการที่Huaweiปิดแอปพื้นหลัง(background apps)เมื่อคุณล็อกหน้าจอ คุณสามารถปิดใช้งาน "คุณลักษณะ" นี้สำหรับแอปทั้งหมดของคุณ ในการดำเนินการดังกล่าว ใน หน้าจอ "การเปิดใช้แอป"("App launch")ให้แตะสวิตช์ " จัดการทั้งหมดโดยอัตโนมัติ"(Manage all automatically")และตั้งค่าเป็นปิดใช้งาน การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการจัดการแอปพื้นหลัง(background apps) โดยอัตโนมัติ และอนุญาตให้แอปทั้งหมดทำในสิ่งที่ต้องการเมื่อต้องการ นี่อาจดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่โปรดทราบว่าการตั้งค่านี้จะทำให้ อายุการ ใช้งานแบตเตอรี่(battery life) ของสมาร์ทโฟนของคุณสั้น ลง อาจเป็นการดีที่สุดที่จะตั้งค่าแอปทีละรายการ

ปิดการใช้งานการจัดการแอพอัตโนมัติ

หลังจากที่คุณปิดใช้งานคุณสมบัตินี้สำหรับหนึ่งแอพขึ้นไป จะมีตัวเลือกใหม่ให้ใช้งานได้ บนทั้งEMUI 9 ( Android 9 ) และ EMUI 10 ( Android 10 ) ให้แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวา แล้วแตะจัดการด้วย(Manage manually)ตนเอง

จัดการแอพทั้งหมดของคุณด้วยตนเองเป็นชุด

คุณเห็นแอปทั้งหมดที่ปิดแบบบังคับปิดอยู่ คุณสามารถกำหนดประเภทของการอนุญาตที่คุณต้องการให้สำหรับงานทั้งสามประเภท: "เปิดอัตโนมัติ" "เปิดใช้รอง"("Auto-launch," "Secondary launch,")และ"เรียกใช้ในพื้นหลัง"("Run in background.")

กำหนดค่าการอนุญาตสำหรับแอพที่ตั้งค่าไว้สำหรับการจัดการด้วยตนเอง

ขออภัย งานของคุณไม่ได้หยุดอยู่แค่นี้ เพื่อให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone) ของคุณ จะไม่ฆ่าแอปที่คุณต้องการเรียกใช้ในเบื้องหลัง คุณควรปิดใช้งาน คุณลักษณะ การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่(Battery optimization)สำหรับแอปเดียวกันกับที่คุณกำหนดค่าไว้ในขั้นตอนนี้

ขั้นตอนที่ 2(Step 2) . ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่(Battery optimization)สำหรับแอพเดียวกัน

เปิดการตั้งค่า(Settings)อีกครั้ง จากนั้นแตะ หมวดหมู่ แอป(Apps) ของการตั้งค่าที่ อยู่เหนือแบตเตอรี่(Battery)

ในการตั้งค่าของ Huawei ให้ไปที่แอพ

คุณเห็นหน้าจอที่มีหมวดหมู่และการตั้งค่าแอพมากมาย แตะที่แอ(Apps)พอีกครั้ง

แตะที่แอพอีกครั้ง

คุณจะแสดงรายการแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน Huawei(Huawei smartphone)ของ คุณ แตะจุดสามจุดที่มุมบนขวา แล้วแตะพิเศษ(Special access)

แตะจุดสามจุดแล้วเลือกการเข้าถึงพิเศษ

คุณเห็นการตั้งค่าขั้นสูงหลายประเภท แตะที่ การเพิ่ม ประสิทธิภาพแบตเตอรี่(Battery optimization)

เข้าถึงการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

ตอนนี้คุณเห็นแอปที่ตั้งค่าเป็น "ไม่อนุญาต" ซึ่งหมายความว่าแอปต่างๆ ที่Huaweiไม่เคยฆ่า แม้ จะเปิด การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่(Battery optimization)ไว้ก็ตาม รายการนี้สั้นและมีแอปที่สร้างโดยHuaweiและแอปอื่นๆ อีกสองสามรายการ เช่นFacebookหรือCameraของ คุณ แตะที่ไม่ได้รับอนุญาต(Not allowed)แล้วเลือกแอป(All apps)ทั้งหมด

ดูแอพทั้งหมดจากอุปกรณ์ Huawei ของคุณ

คุณเห็นแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ Huawei(Huawei device)ของ คุณ แตะแอปที่คุณไม่ต้องการถูกฆ่า เลือก"ไม่อนุญาต"("Don't allow,")แล้วกดตกลง (OK)ฟังดูขัดกับสัญชาตญาณในการเลือก"ไม่อนุญาต"("Don't allow,")แต่การตั้งค่านั้นหมายความว่า"ไม่อนุญาตให้เพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่เพื่อฆ่าแอป" ("Do not allow the battery optimization to kill the app.")นี่คือเหตุผลที่คุณได้รับแจ้งว่าการตั้งค่าอาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น

เลือกไม่อนุญาตเพื่อหยุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่

ทำซ้ำสำหรับแอปทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการให้อุปกรณ์ Huawei(Huawei device) ของคุณ ฆ่า และในที่สุดคุณก็ทำเสร็จแล้ว

ใช้ กับ สมาร์ทโฟน Huaweiรุ่นใดได้บ้าง

บทช่วยสอนนี้สร้างขึ้นบนสมาร์ทโฟน Huawei P30(Huawei P30 smartphone)ที่ใช้Android 10 ( EMUI 10 ) และยัง ได้รับการยืนยันในHuawei P20และHuawei P30 lite ควรใช้งานได้กับสมาร์ทโฟนHuawei ทุกรุ่นที่มี (Huawei)EMUI เวอร์ชัน 9(EMUI version 9)พร้อมAndroid 9 Pieหรือใหม่กว่า ซึ่งรวมถึงทุกรุ่นในหมวดผลิตภัณฑ์Huawei P20 , P30และP40รวมถึงอุปกรณ์ในตระกูล Huawei Mate (Huawei Mate family)แจ้งให้เราทราบหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีในความคิดเห็นด้านล่าง



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts