บางครั้งพีซีของเราล้มเหลวหรือปฏิเสธที่จะรับรู้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก^{(External Hard Drive)}แม้ว่าจะยืนยันการเชื่อมต่อสำเร็จแล้วก็ตาม ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์อุปกรณ์เสียหายหรือล้าสมัย ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างยุ่งยาก คุณสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงแต่หาทางออกไม่ได้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้และดูว่าปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่ถูกตรวจพบ^{(External Hard Drive not being detected)}ใน Windows 11/10/8/7 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เหตุใดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจึงไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์

หากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจถอดปลั๊กแล้วลองใช้พอร์ตUSB อื่น ^(USB)หากเสียบเข้ากับพอร์ต USB 3.0^{(USB 3.0)}คุณสามารถลองเสียบเข้ากับพอร์ตUSB 2.0 หากเสียบเข้ากับ ฮับ USBให้ลองเสียบเข้ากับพีซีโดยตรงแทนและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงหรือตรวจพบบนพีซี

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้ถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกจากพอร์ตและเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น ถ้ามันใช้งานได้ บางทีพอร์ตแรกของคุณอาจตายแล้ว หรือใช้USB อื่น แล้วตรวจสอบ หากใช้งานได้ดีทั้งสองพอร์ต บางทีUSB ของคุณอาจ เสีย

ฉันจะแก้ไขWindowsที่ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ที่ตรวจไม่พบ ให้ทำตามคำแนะนำของเรา:

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
3. สร้างพาร์ติชันใหม่บนไดรฟ์แบบถอดได้ของคุณ
4. ปิดใช้งานการตั้งค่าระงับการเลือกUSB
5. เปิดใช้งานและฟอร์แมต^(Format)ไดรฟ์^(Drive)ในการจัดการดิสก์^{(Disk Management)}
6. ลองใช้พอร์ต USB^{(USB Port)} อื่น (หรือพีซีเครื่องอื่น)
7. ทำความสะอาดดิสก์^(Disk)และเริ่มต้นจาก ศูนย์^{(Start From Scratch)}

ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้

1] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือเรียกใช้Hardware and Device TroubleshooterและWindows USB Troubleshooterและตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่ เครื่องมืออัตโนมัติจะตรวจสอบฮาร์ดแวร์/USB ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อหาปัญหาที่ทราบและแก้ไขโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถค้นหาผ่านStart Searchหรือเข้าถึงตัวแก้ไขปัญหาเหล่านี้ผ่าน หน้า ตัวแก้ไขปัญหาการตั้งค่า Windows 10

2] อัปเดต^(Update)หรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่Device ManagerโดยกดWin+Rพร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ "Run" แล้วป้อนdevmgmt.msc ถัดไป ค้นหาอุปกรณ์ภายนอกจากรายการ หากคุณเห็นป้ายสีเหลือง/สีแดงปรากฏขึ้นที่ไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่ชื่อและเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์…” นอกจากนี้ หากคุณพบ “ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ” ให้อัปเดตด้วย เลือก "ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ" จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

โพสต์นี้จะแสดงรายละเอียดในการอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

3] สร้าง^(Create)พาร์ติชันใหม่บนไดรฟ์แบบถอดได้ของคุณ

หากคุณไม่เคยเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับพีซีก่อนหน้านี้ และพยายามเชื่อมต่อเป็นครั้งแรก อาจตรวจไม่พบไดรฟ์เนื่องจากคุณไม่มีพาร์ติชันที่สร้างขึ้นสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือWindows Disk Managementอาจรู้จักสิ่งเดียวกัน ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่า เครื่องมือ Disk Managementสามารถค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้หรือไม่

เปิด เครื่องมือ Disk Managementไปที่Searchพิมพ์diskmgmt.mscแล้วกดEnter หากพบไดรฟ์ภายนอกแสดงอยู่ใน หน้าต่าง การจัดการดิสก์^{(Disk Management)}ให้ฟอร์แมตอย่างถูกต้องเพื่อให้แสดงในครั้งต่อไปที่คุณเชื่อมต่อกับพีซีของคุณ

หากคุณเห็นว่าไดรฟ์ไม่ได้แบ่งพาร์ติชั่นหรือไม่ได้จัดสรร ให้จัดรูปแบบแล้วสร้างพาร์ติชั่นใหม่ที่นั่นแล้วดู

หากคุณต้องการคำอธิบายโดยละเอียด โพสต์นี้จะแสดงวิธีสร้างพาร์ติชันใหม่โดยใช้เครื่องมือการจัดการดิสก์^{(create a new Partition using Disk Management Tool.)}

4] ปิดใช้งาน การตั้งค่าระงับการเลือกUSB^{(Disable USB)}

หากวิธีการที่กล่าวข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ให้ลองปิดใช้งานการตั้งค่าระงับการเลือกUSB นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

เปิดตัวเลือกพลังงาน^{(Power Options)}จากแผงควบคุม^{(Control Panel)}และไปที่การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ^{( Additional power settings. )}ถัดไป คลิกที่ตัวเลือก ' เปลี่ยน^(Change)การตั้งค่าแผน' ที่อยู่ติดกับแผนการใช้พลังงานที่คุณเลือก

จากนั้นไปที่ ' เปลี่ยน^(Change)การตั้งค่าพลังงานขั้นสูงและภายใต้ การตั้งค่า USBให้ค้นหา การตั้งค่า ระงับการเลือก USB^{(USB selective suspend)(USB selective suspend)}และตั้งค่าเป็น ปิดใช้งาน

คลิกสมัครและออก

คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้ผ่านทางตัวจัดการอุปกรณ์ ^{(Device Manager)}อีกวิธีหนึ่งคือเปลี่ยนอักษรชื่อฮาร์ดไดรฟ์แบบพกพาหรือสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดก่อน แล้วจึงฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก โดยใช้ซอฟต์แวร์พาร์ติ ชั่นดิสก์^{(using Disk Partition Software)}

5] เปิดใช้งาน^(Enable)และฟอร์แมต^(Format)ไดรฟ์^(Drive)ในการจัดการดิสก์^{(Disk Management)}

คุณจะต้องตรวจสอบว่าไดรฟ์อยู่ในโหมดออฟไลน์^(Offline) หรือไม่ โดยใช้ เครื่องมือการจัดการดิสก์ ในตัว ^{(Disk Management)}เปิดWindows Search ( Win +S ) แล้วพิมพ์ การจัดการดิสก์ เมื่อเครื่องมือปรากฏขึ้นในรายการ ให้คลิกเพื่อเปิด

คุณควรจะสามารถเห็นไดรฟ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดในรายการ เครื่องที่ไม่พร้อมใช้งานบนพีซีจะมีลักษณะเป็นสีเทา คลิกขวาที่มันและเลือกเปิดใช้งาน จากนั้นคุณสามารถฟอร์แมตไดรฟ์เพื่อให้ปรากฏในWindows Explorer ได้ใน ที่สุด

6] ลอง^(Try)พอร์ต USB^{(USB Port)}อื่น(หรือพีซีเครื่องอื่น)

เป็นไปได้ว่า พอร์ต USBอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ใดๆ แล็ปท็อปและเดสก์ท็อปส่วนใหญ่มาพร้อมกับ พอร์ต USB หลาย พอร์ต และพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งควรใช้งานได้แม้ในกรณีที่แย่ที่สุด คุณยังสามารถตรวจสอบข้ามในBIOSได้หาก พอร์ต USBถูกปิดใช้งาน ถ้าใช่ ให้เปิดใช้งาน

7] ทำความสะอาด^(Clean)ดิสก์และเริ่มต้นจาก^{(Start From Scratch)}ศูนย์^(Disk)

หากไม่มีอะไรทำงานบนพีซีของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่อกับพีซีเครื่องอื่นและฟอร์แมตDISKบนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้เชื่อมต่อดิสก์กลับไปที่คอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการใช้

ฉันจะทำให้ Windows 11/10 รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันได้อย่างไร

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซี Windows ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์^{(Hardware Troubleshooter)}โดยคลิกที่ Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

หากไม่พบที่นั่น คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้บนWindows Terminal ที่ยกระดับ ขึ้นเพื่อเปิดใช้ Hardware Troubleshooter

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

ฉันจะแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่แสดงไฟล์ได้อย่างไร

หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อไดรฟ์ ให้รอสักครู่เพื่อให้Windowsโหลดทุกอย่าง อย่างไรก็ตาม หากผ่านไประยะหนึ่งแล้วและไม่มีไฟล์ใดๆ คุณจะต้องเรียกใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบดิสก์^{(Disk Check software)}จากOEMหรือCHKDSKในWindowsเพื่อแก้ไขส่วนหัวหรือความเสียหายของตารางหลัก

กำหนดอักษรระบุไดรฟ์^{(Assign Drive Letter)}ให้กับโวลุ่มฮาร์ดดิสก์^{(Hard Disk)}

เว้นแต่กำหนดอักษรระบุไดรฟ์ให้กับฮาร์ดดิสก์^{(Hard Disk)}จะไม่ปรากฏในFile Explorer ^{(File Explorer)}คุณจะต้องใช้Windows Disk Toolเพื่อทำสิ่งนี้

• พิมพ์ ดิสก์^{(Type Disk)}ในการ ค้นหาของ Windowsจากนั้นคลิกที่สร้าง^(Create)และจัดรูปแบบรายการฮาร์ดดิสก์
• ค้นหาดิสก์^(Disk) ที่เป็น ปัญหา และคลิกขวาที่โวลุ่มหรือพาร์ติชั่น
• เลือก เปลี่ยนอักษรระบุไดร^{(Choose Change Drive Letter)}ฟ์และเส้นทาง^(Path)
• เมื่อเสร็จแล้วFile Explorerควรจดจำได้ทันที

หากคุณไม่เห็นโวลุ่มใดๆ และทุกอย่างปรากฏขึ้นที่ขอบสีดำสำหรับฮาร์ดดิสก์ แสดงว่าดิสก์นั้นยังไม่ได้เตรียมใช้งาน คุณสามารถคลิกขวาและสร้างพาร์ติชั่นได้โดยกำหนดขนาด ปริมาณจะถูกจัดรูปแบบเช่นกัน

ฉันจะแก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ไม่แสดงไฟล์ได้อย่างไร

หากไดรฟ์พร้อมใช้งานบนพีซี แต่คุณไม่เห็นภาพใดๆ ให้ตรวจสอบว่าไฟล์ถูกซ่อนอยู่หรือไม่ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกดูไฟล์ที่ซ่อนโดยใช้ File Explorer

ทำไมฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉันถึงหายไปในทันใด

มันเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้ตั้งค่าการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่า ปลั๊ก USBที่เชื่อมต่อไดรฟ์นั้นหลวมหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องหาสายไฟคู่ใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับพีซี หากไม่ใช่ปัญหา แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์มีปัญหา และคุณอาจต้องการตรวจสอบ

ไฟล์ของฉันไปจาก SSD ที่ไหน

หากคุณไม่ใช่คนลบฟิลด์ออกจากSSD ข้อมูล นั้นจะไม่หายไปเอง ตรวจสอบว่ามีโปรแกรมที่คุณใช้อยู่ซึ่งย้ายจากไดรฟ์นี้ไปที่อื่นหรือไม่ ไดรฟ์ภายนอกบางตัวยังมาพร้อมกับการล็อคฮาร์ดแวร์ที่บล็อกการดัดแปลงใดๆ หากคุณมีสิ่งนี้ให้เปิดใช้งาน

แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่นี่ช่วยคุณได้^{(Let us know if anything here helped you.)}

หากคุณต้องการแนวคิดเพิ่มเติม ดูโพสต์เหล่านี้:^{(If you need more ideas, see these posts:)}

1. อุปกรณ์ USB ไม่ทำงานใน Windows
2. ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0
3. ไม่รู้จักอุปกรณ์ USB^{(USB Device Not Recognized)}
4. Windows ไม่รู้จักฮาร์ดไดรฟ์ตัวที่^{(Windows do not recognize the second Hard Drive)}สอง

External Hard Drive not showing up or detected in Windows 11/10

Sometimes our PC fails or rеfuses to recognize the Externаl Hаrd Drivе even after confirming the successful connectiоn. The problem occurs mostly when the deviсе driver is еither corrupted or outdated. Such рroblems can be quite tricky to fix. Υou can spend hours but find no solution. Try these workarounds and see if the problem of the External Hard Drive not being detected in Windows 11/10/8/7 is resolved.

Why is my external hard drive not showing up on my computer?

If your external hard drive is still not working, you may unplug it and try a different USB port. If it’s plugged into a USB 3.0 port, you can try plugging it into a USB 2.0 port. If it is plugged into a USB hub, try plugging it directly into the PC instead and see if that works.

External hard drive not showing up or detected on PC

Before you begin, unplug the external hard drive from the port and insert it into another port. If it works, maybe your first port is dead. Alternatively, use another USB and check. If it works fine in both ports, perhaps your USB is dead.

How do I fix Windows not recognizing my external hard drive?

To fix an undetected hard drive, follow our suggestions:

1. Run the Troubleshooters
2. Update or Reinstall the device driver
3. Create a new partition on your removable drive
4. Disable USB selective suspend setting
5. Enable and Format the Drive in Disk Management
6. Try Another USB Port (or Another PC)
7. Clean the Disk and Start From Scratch

Let us see these in detail.

1] Run the Troubleshooters

The first thing you want to do is run the Hardware and Device Troubleshooter and the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. The automated tools check the hardware/USB connected to the computer for any known issues and fix them automatically.

You could search for them via your Start Search, or you can access these Troubleshooters via the Windows 10 Settings Troubleshooter page.

2] Update or Reinstall the device driver

To do this, go to Device Manager by pressing Win+R together to open the “Run” dialog, enter devmgmt.msc. Next, locate the external device from the list. If you see a yellow/red sign appearing against the driver, right-click on its name and select “Update Driver Software…”. Also, if you find any “Unknown device”,  update it too. Select “Search automatically for updated driver software” and then follow the instruction to finish the process.

If this does not work, uninstall and then reinstall the driver.

This post will show you how in detail to update or reinstall device drivers.

3] Create a new partition on your removable drive

If you never connected your hard drive to your PC earlier and are trying to connect it for the first time, the drive may not be detected since you do not have any partitions created for it. However, the same may be recognized by the Windows Disk Management tool. So, verify if the Disk Management tool can locate the external hard drive.

Open Disk Management tool, go to Search, type diskmgmt.msc, and press Enter. If the external drive is found listed in the Disk Management window, format it properly so that it shows up next time you connect it to your PC.

If you see that the drive is unpartitioned or unallocated, the format and then create a new partition there and see.

If you need detailed explanations, this post shows how to create a new Partition using Disk Management Tool.

4] Disable USB selective suspend setting

If the methods mentioned above do not yield the desired results, try disabling the USB selective suspend setting. Here’s what you can do.

Open Power Options from the Control Panel and navigate to Additional power settings. Next, click on the  ‘Change plan settings’ option adjacent to your selected power plan.

Then go to ‘Change advanced power settings and under USB settings, find USB selective suspend setting, and set it to Disabled.

Click Apply and exit.

You may also uninstall problematic drivers via Device Manager. Another solution would be to change the portable hard drive letter or backup all the important files first and then format the external hard drive using Disk Partition Software.

5] Enable and Format the Drive in Disk Management

You will need to check if the drive is in Offline mode using the built-in Disk Management tool. Open Windows Search (Win +S) and type disk management. Once the tool appears in the list, click to open.

You should be able to see all connected drives in the list. The one that is not available on the PC will look greyed out. Right-click on it, and choose to enable. Done that, you can then format the drive so it can finally appear in Windows Explorer.

6] Try Another USB Port (or Another PC)

It is possible that the USB port may have an issue depicting any hardware. Most of the laptops and desktops come with multiple USB ports, and one of them should work even in the worst case. You can also cross-check in the BIOS if the USB port is disabled, if yes, then enable it.

7] Clean the Disk and Start From Scratch

If nothing works on your PC, then the best bet is to connect to another PC and format the DISK on that computer. Once done, connect the disk back to the computer on which you want to use it.

How do I get Windows 11/10 to recognize my external hard drive?

Before you begin, make sure your Windows PC is optimized. Run the Hardware Troubleshooter by clicking on Settings app > Update & Security > Troubleshoot > Hardware and Devices > Run the Troubleshooter. 

If you cannot find it there, you can run the following command on elevated Windows Terminal to launch the Hardware Troubleshooter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

How do I fix my external hard drive not showing files?

If you have just connected your drive, wait for a few seconds to let Windows load everything. However, if it’s been a while and there are no files, you will need to run the Disk Check software from the OEM or CHKDSK in Windows to fix any header or master table corruption.

Assign Drive Letter to Hard Disk Volume

Unless a drive letter is assigned to Hard Disk, it will not show up in the File Explorer. You will need to use the Windows Disk Tool to achieve this.

• Type Disk in the Windows search and then click on Create and format hard disk listing.
• Find the Disk in question, and right-click on the volume or partition
• Choose Change Drive Letter and Path.
• Once done, File Explorer should instantly recognize it.

If you do not see any volume and everything appears in the black border for the hard disk, it means the disk has not been initialized. You can right-click on it and create partitions by setting up a size. The volumes will be formatted as well.

How do I fix my external hard drive not showing files?

If the drive is available on the PC, but you cannot see any image, check if the files are hidden. You can enable the View Hidden File option using the File Explorer.

Why did my external hard drive suddenly disappear?

It happens when the connection is not set properly. Check if the USB plug to which the drive is connected is loose. If that’s the case, you need to get a new pair of wires that you can connect to the PC. If this is not the problem, the hard drive has an issue, and you may want to get it checked.

Where did my files go from SSD?

If you are not the one deleting the field from your SSD, then it won’t vanish on its own. Check if there is a program you are using that moves from this drive to somewhere else. Some external drives also come with a hardware lock that blocks any kind of modification. If you have one such, then enable it.

Let us know if anything here helped you.

If you need more ideas, see these posts:

1. USB Devices not working in Windows
2. USB 3.0 External Hard Drive not recognized
3. USB Device Not Recognized
4. Windows do not recognize the second Hard Drive.

Related posts

• วิธีการโคลน Hard Drive บน Windows 11/10

• วิธีการ Backup Gmail ถึง Hard Drive บน Windows 10

• วิธีการจัดเรียงข้อมูล Hard Drive โดยใช้ Batch file ใน Windows 11/10

• วิธีสร้าง Mirrored Volume ใน Windows 11/10

• Windows ไม่สามารถซ่อมแซมไดรฟ์ใน Windows 10

• Remove Drive จาก Storage Pool สำหรับ Storage Spaces ใน Windows 10

• วิธีการล้าง Mapped Network Drive Cache ใน Windows 10

• ไดรฟ์ Format External Hard Drive or USB ใช้ Windows PowerShell

• USB drive ไม่แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ใน Windows 10

• วิธีการลบ Volume or Drive Partition ใน Windows 11/10

• วิธีริปดีวีดีไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของคุณใน Windows และ OS X

• วิธีปิดการแจ้งเตือนของปัญหา USB ใน Windows 10

• Increase Hard Drive speed & Improve performance ใน Windows 10

• วิธีการแก้ไข VirtualBox USB ไม่พบใน Windows 10 Compiuter

• Remove duplicate Drive Letter entry จาก Explorer ใน Windows 11/10

• Fix Unallocated Hard Drive โดยไม่สูญเสีย Data ใน Windows 10

• วิธีตรวจสอบว่า Disk ใช้ GPT or MBR Partition ใน Windows 10

• วิธีโคลนฮาร์ดไดรฟ์ใน Windows 10

• ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไม่แสดงใน Windows หรือ OS X?

• C or D Drive letter ขาดหายไปใน Windows 10