คอมพิวเตอร์ Windows ค้างที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ

หากคุณเผชิญกับสถานการณ์ที่หลังจากที่คุณป้อนรหัสผ่านของบัญชีและกดปุ่มEnterแล้ว Windows 11 หรือ Windows 10 จะหยุดค้างที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าประสบปัญหานี้ในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้งWindows UpdatesหรือUpdate Feature

ลบที่อยู่อีเมลออกจากหน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows 10

Windows 11/10 ค้างที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ(Login Screen)

หากWindows 11หรือ Windows 10 ค้างที่หน้าจอ(Login Screen)ลงชื่อเข้าใช้(Sign-In)หรือ เข้าสู่ระบบ คุณอาจลองใช้คำแนะนำเหล่านี้:

  1. บูตไปที่เซฟโหมด(Safe Mode)หรือตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง(Advanced Startup)
  2. ตรวจสอบสถานะของCredentials Manager Service
  3. ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
  4. ซ่อมแซมWindowsผ่านตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง(Advanced Startup)
  5. ซ่อมคอมพิวเตอร์(Repair Computer)โดยใช้สื่อการติด(Installation Media)ตั้ง

วิธีเดียวที่จะหาสาเหตุคือคุณต้องคอยสังเกตเวลาที่ปัญหาปรากฏขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ เตรียมไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ไว้ พร้อม ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าสู่Advanced Boot Troubleshooting ก่อนที่คุณจะเริ่ม ฉันแนะนำให้คุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เริ่มต้นและดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้หรือไม่

1] บูต(Boot)ไปที่เซฟโหมด(Safe Mode)หรือตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง(Advanced Startup)

บูตเข้าสู่เซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย

เมื่อคุณตั้งค่าให้เข้าสู่ระบบอัตโนมัติเป็นWindows 10หลังจากอัปเดต(Update)กระบวนการที่ต้องทำให้เสร็จอาจถูกขัดขวาง คุณสามารถเลือกปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติได้หลังจากอัปเดต(Update)โดยการบูตเข้าสู่เซฟโหมด(boot into Safe Mode)หรือตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง(Advanced Startup option)แล้วเลือกปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ จะอนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

  • เปิดการตั้งค่า Windows 10 (Win+I)
  • ไป(Navigate)ที่บัญชี(Accounts) > ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้(Sign-in)
  • ปิดตัวเลือกที่ระบุว่า — ใช้ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของฉันเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าอุปกรณ์ของฉันโดยอัตโนมัติและเปิดแอปของฉันอีกครั้งหลังจากอัปเดตหรือรี(Use my sign-in info to automatically finish setting up my device and reopen my apps after an update or restart)สตาร์ท

หากคุณเพิ่งติดตั้งAntivirusและสิ่งนี้เกิดขึ้น จะเป็นความคิดที่ดีที่จะถอนการติดตั้ง เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยวิธีปกติ เพื่อลบซอฟต์แวร์

  • บูต(Boot)โดยใช้ไดรฟ์กู้คืนและเลือกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)  เพื่อดำเนินการต่อ
  • ไป(Navighate)ที่การStartup Settings > Restart > Press No 5 5
  • เมื่อคอมพิวเตอร์บูทแล้ว ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ และถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
  • รีบูต(Reboot)เครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ และรอให้การอัปเดตเสร็จสิ้น

เมื่ออยู่บนเดสก์ท็อป คุณอาจแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้

คุณยังสามารถดูเคล็ดลับทั่วไปเหล่านี้ได้ หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 ได้(cannot log in to Windows 10.)

2] ตรวจสอบ(Check)สถานะของบริการตัวจัดการข้อมูลประจำตัว(Credentials Manager Service)

Windows 10 ค้างที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ

ในเซฟโหมดเรียกใช้services.msc(Run services.msc )และตรวจสอบให้แน่ใจว่าCredentials Manager Serviceถูกตั้งค่าเป็นAutomatic ค่าดีฟอลต์คือManual

อ่าน(Read) : Windows 10 ค้างอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบหลังจากอัปเดตหรืออัปเกรด

3] เรียกใช้การคืนค่าระบบ(Run System Restore)ผ่านตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง(Advanced Startup)

windows-10-boot7

ในSafe Modeให้เข้าถึงAdvanced Startup Optionsและดูว่าคุณสามารถซ่อมแซมการติดตั้งได้หรือไม่

อ่าน(Read) : ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows หลังจากอัปเด(Cannot log into Windows after Update)

4] ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

อื่นในเซฟโหมด ให้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้เรียกใช้ Fresh Start(Run Fresh Start)หรือย้อนกลับเป็นรุ่นก่อนหน้า ขึ้นอยู่กับกรณีของคุณ

อ่าน(Read) : คอมพิวเตอร์ Windows แฮง ค์หรือค้าง(Windows computer Hangs or Freezes)

5] ซ่อมคอมพิวเตอร์(Repair Computer)โดยใช้สื่อการติดตั้ง(Installation Media)

ซ่อมแซมการตั้งค่า windows คอมพิวเตอร์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สื่อการติดตั้ง(repair your computer using the installation media)หากเป็นเพราะไฟล์เสียหาย

  1. ดาวน์โหลด Windows ISO
  2. สร้างไดรฟ์ USB หรือ DVD ที่สามารถบู๊ตได้
  3. บูตจากสื่อและเลือก "ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ"
  4. ภายใต้ การแก้ไขปัญหา ขั้นสูง(Advanced)เลือกStartup Repair(Startup Repair)

เมื่อ Windows 11/10 ค้าง(Freezes)ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ(Login Screen)เป็นสถานการณ์ที่ยุ่งยากเนื่องจากไม่มีคำตอบโดยตรง อาจเป็นไฟล์ระบบที่เสียหายหรือการอัปเดตคุณลักษณะที่กลายเป็นสีแดงและบางครั้งเป็นโปรแกรมที่อาจทำให้ประสบการณ์การเข้าสู่ระบบแย่มาก



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts