Apple Musicใช้งานได้ดีบน iPhone แต่ก็ไม่มีปัญหาใดๆ ในบางครั้ง คุณอาจพบกรณีที่เสียงหยุดชั่วคราวแบบสุ่ม ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ในขณะที่สตรีมเพลงหรือเล่นเพลงที่คุณดาวน์โหลดเพื่อฟังแบบออฟไลน์

ด้านล่างนี้ คุณจะพบสาเหตุบางประการที่อาจทำให้Apple Musicหยุดทำงานชั่วคราว พร้อมกับวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

บังคับออกจากแอป Apple Music

ส่วนใหญ่ การบังคับปิดแอปเพียงอย่างเดียวก็สามารถแก้ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เกี่ยวข้องได้มากมาย เช่นเดียวกับแอพMusic

เริ่มต้นด้วยการปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ iPhone (หรือดับเบิลคลิกที่ ปุ่ม โฮม^{(Home )}บน iPhone ที่มีTouch ID ) เพื่อเปิดApp Switcher ^{(App Switcher)}จากนั้นกดค้างไว้แล้วลากการ์ดเพลง ไปที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อนำออก^{(Music )}

ตาม^(Follow)ด้วยเปิด แอป Music ขึ้นมา ใหม่ แล้วเริ่มเล่นแทร็กหรืออัลบั้ม หากยังคงหยุดชั่วคราวเป็นจำนวนมาก ให้ดำเนินการแก้ไขที่เหลือ

ตรวจสอบสถานะระบบเพลงของ Apple

ปัญหาเกี่ยวกับ เซิร์ฟเวอร์ Apple Musicอาจทำให้หยุดชั่วคราวกะทันหันขณะสตรีมเพลง หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้โหลดหน้าสถานะระบบของ Apple^{(Apple’s System Status page)}แล้วตรวจสอบสถานะถัดจากApple Music หากคุณสังเกตเห็นว่าไฟดับ โปรดอดทนรอจนกว่าApple จะ จัดการให้เรียบร้อย โดยปกติคุณจะไม่ต้องรอนาน

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

บางครั้ง การรีสตาร์ท iPhone ของคุณก็ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่ทำให้เพลงในApple Musicหยุดชั่วคราวแบบสุ่ม 

ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > ปิด^{(Shut Down)}เครื่อง เพื่อปิดอุปกรณ์ iOS จากนั้นตามด้วยกด ปุ่ม ด้านข้าง^{(Side )}ค้างไว้เพื่อรีบูต

แก้ไขปัญหา Wi-Fi Woes

หากApple Musicยังคงตัดการเชื่อมต่อผ่านWi-Fi เป็นประจำ แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับการเชื่อมต่อที่ไม่แน่นอน สิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้มีดังนี้

1. เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน^{(Airplane Mode)}
2. ต่ออายุสัญญาเช่า IP^{(Renew the IP lease)}
3. รีเซ็ตเราเตอร์^{(Reset the router)}
4. เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น
5. เปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์

หากคุณเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > เพลง^{(Music )} > ข้อมูลเซลลูลาร์^{( Cellular Data )}และตรวจสอบให้แน่ใจว่า แอพ Musicมีสิทธิ์ในการสตรีมและดาวน์โหลดแทร็กผ่านข้อมูลเซลลูลาร์

ปิดใช้งานโหมดประหยัดเน็ต

โหมดข้อมูลต่ำ^{(Low Data Mode)}บน iPhone ช่วยประหยัดแบนด์วิดท์ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาขณะสตรีมเนื้อหาผ่านWi-Fiหรือข้อมูลเซลลูลาร์ได้ ดังนั้น หากคุณได้เปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ให้ลองปิดการใช้งาน 

ต่อไปนี้คือวิธีการดำเนินการดังกล่าวสำหรับWi-Fiและเซลลูลาร์

1. Wi-Fi:ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > Wi-Fiแล้วแตะไอคอนข้อมูล ที่อยู่ถัดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานอยู่ ^{(Info )}จากนั้น ปิดสวิตช์ข้างLow Data Mode^{(Low Data Mode)}
2. เซลลูลาร์:^(Cellular:)ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > เซลลูลาร์^{(Cellular )} > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์^{(Cellular Data Options)}และปิดใช้งานสวิตช์ข้างโหมด^{(Low Data Mode)}ประหยัด เน็ต

ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำ

โหมดพลังงานต่ำ (ซึ่งจะเปลี่ยนไอคอนแบตเตอรี่ของ iPhone เป็นสีเหลือง^{(turns the iPhone’s battery icon yellow)} ) เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแอปทำงานอยู่เบื้องหลัง 

หากApple Musicหยุดชั่วคราวหลังจากเปลี่ยนไปใช้แอพอื่นหรือปิดจอแสดงผล ให้ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > แบตเตอรี่^{(Battery )}แล้วปิดสวิตช์ข้างโหมดพลังงาน^{(Low Power Mode)}ต่ำ

ปิดใช้งาน การ ตรวจจับหู^{(Ear Detection)} อัตโนมัติ ในAirPods

หากคุณใช้AirPods คู่หนึ่ง คุณอาจพบการหยุดชั่วคราวแบบสุ่มเนื่องจากคุณสมบัติที่เรียกว่าการตรวจจับหู^{(Ear Detection)}อัตโนมัติ ^(Automatic) มีประโยชน์หากคุณต้องการให้เพลงหยุดลงขณะที่คุณถอดหูฟังไร้สาย แต่มันอาจใช้ได้ผลกับคุณหากคุณไม่ใส่ใจกับพวกเขามากนัก

หากต้องการปิดการตรวจจับหู^{(Ear Detection)} อัตโนมัติ ให้ไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > บลูทูธ^{(Bluetooth )}แล้วแตะ ไอคอน ข้อมูล^{(Info )} ที่ อยู่ถัดจาก AirPods ของคุณ (คุณต้องเชื่อมต่อไว้) จากนั้นปิดสวิตช์ข้างAutomatic Ear Detection^{(Automatic Ear Detection)}

ดาวน์โหลดเพลงหรืออัลบั้ม

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นขณะสตรีมเพลงหรืออัลบั้ม การดาวน์โหลดอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากต้องการบันทึกเพลงแต่ละเพลงลงในที่จัดเก็บในตัวเครื่อง ให้แตะไอคอนจุดสามจุดที่อยู่ข้างๆ เพลงนั้น (หรือกดค้างที่แทร็ก) แล้วเลือก  ดาวน์โหลด^(Download)

หากต้องการดาวน์โหลดอัลบั้ม ให้แตะ ไอคอน ดาวน์โหลด^{(Download )}ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ หรือกดค้าง ที่อัลบั้มและเลือกดาวน์โหลด^(Download)

ลบ^(Delete)และดาวน์โหลดแทร็ก^{(Redownload Track)}หรืออัลบั้ม อีกครั้ง^(Album)

หากแทร็กหรืออัลบั้มที่ดาวน์โหลดมาจบลงด้วยการหยุดชั่วคราวแบบสุ่ม เป็นไปได้ว่าเพลงนั้นอาจเสียหาย ลองลบแล้วโหลดใหม่ครับ

หากต้องการลบแทร็กหรืออัลบั้มที่ดาวน์โหลด ให้แตะไอคอนจุดสามจุดที่อยู่ข้างๆ แล้วเลือกลบ^{(Remove )} > ลบ^{(Remove Download)}การ ดาวน์โหลด / ดาวน์โหลด^(Downloads)

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ โดยไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > รีเซ็ต^{(Reset )}แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือ^{(Reset Network Settings)}ข่าย

หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว ให้เชื่อมต่อกับWi-Fi อีกครั้ง ด้วยตนเอง (ขั้นตอนการรีเซ็ตจะลบ เครือข่าย Wi-Fi ที่^(Wi-Fi) บันทึกไว้ทั้งหมด) หรือใช้ข้อมูลเซลลูลา ร์เพื่อฟังApple Music

ยังคงมีปัญหา^(Issues) ? นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

การแก้ไขข้างต้นน่าจะช่วยให้คุณกลับมาผ่อนคลายกับ แทร็ก Apple Music ที่คุณชื่นชอบ ได้โดยไม่หยุดชะงัก 

อย่างไรก็ตาม หากApple Musicหยุดชั่วคราว ให้ตรวจหาการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับซอฟต์แวร์ระบบของ iPhone และนำไปใช้ ในการทำเช่นนั้น ไปที่ การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > การอัปเดตซอฟต์แวร์^{(Software Update )}แล้วแตะดาวน์โหลดและติด^{(Download and Install)}ตั้ง นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับเสียงใน iOS แล้ว ยังควรนำการปรับปรุงประสิทธิภาพล่าสุดไปใช้กับแอปMusic ด้วย^(Music)

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อเปลี่ยนการกำหนดค่าที่เกี่ยวข้องกับระบบที่เสียหายหรือขัดแย้งกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ โดยไปที่การตั้งค่า^{(Settings )} > ทั่วไป^{(General )} > รีเซ็ต^{(Reset )}แล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า^{(Reset All Settings)}ทั้งหมด

หากปัญหาของคุณเกิดขึ้นขณะใช้หูฟังเอียร์บัดหรือหูฟังบลูทูธเท่านั้น ให้ลอง^(Bluetooth)ใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเพิ่มเติมเหล่า^{(try out these additional troubleshooting tips)}นี้

Why Does Apple Music Keep Pausing? 10 Fixes to Try

Apple Music works phenomenally well on the iPhone, but it isn’t immune frоm іssues. Rarеly, yoυ may run into instances with the audio pausing randomlу. That can happen while streaming music or playing songs yоu’ve dоwnloaded for offline listening.

Below, you’ll figure out a handful of reasons that can cause Apple Music to keep pausing, along with solutions to help you fix the problem.

Force-Quit Apple Music App

Most of the time, merely force-quitting an app can end up resolving lots of minor issues associated with it. The same goes for the Music app.

Start by swiping up from the bottom of the iPhone’s screen (or double-click the Home button on an iPhone with Touch ID) to bring up the App Switcher. Then, hold and drag the Music card to the top of the screen to remove it.

Follow by relaunching the Music app and start playing a track or album. If it continues to pause a lot, move on with the rest of the fixes.

Check the Apple Music System Status

Issues with the Apple Music servers can also cause sudden pauses while streaming music. To check if that’s the case, load Apple’s System Status page and check the status next to Apple Music. If you notice an outage, stay patient until Apple sorts things out. Usually, you won’t have to wait for long.

Restart Your iPhone

Sometimes, restarting your iPhone is all it takes to fix any underlying issues causing songs in Apple Music to pause randomly. 

Go to Settings > General > Shut Down to turn off the iOS device. Then, follow by holding down the Side button to reboot it.

Troubleshoot Wi-Fi Woes

If Apple Music continues to cut off regularly over Wi-Fi, you’re likely dealing with a spotty connection. Here’s what you can do to fix that:

1. Activate and deactivate Airplane Mode
2. Renew the IP lease
3. Reset the router
4. Switch to another Wi-Fi network
5. Switch to cellular data

If you switch to using cellular data, go to Settings > Music > Cellular Data and ensure that the Music app has the permissions to stream and download tracks over cellular data.

Disable Low Data Mode

Low Data Mode on the iPhone helps conserve bandwidth, but it can also cause issues while streaming content over Wi-Fi or cellular data. So if you’ve activated the functionality, try disabling it. 

Here’s how to do that for Wi-Fi and cellular.

1. Wi-Fi: Go to Settings > Wi-Fi and tap the Info icon next to the active Wi-Fi connection. Then, turn off the switch next to Low Data Mode.
2. Cellular: Go to Settings > Cellular > Cellular Data Options and deactivate the switch next to Low Data Mode.

Deactivate Low Power Mode

Low Power Mode (which turns the iPhone’s battery icon yellow) is another reason that can prevent apps from working correctly, especially when they continue to run in the background. 

If Apple Music pauses a moment after switching to another app or shutting down the display, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

Disable Automatic Ear Detection in AirPods

If you use a pair of AirPods, you may experience random pauses because of a feature called Automatic Ear Detection. It’s helpful if you want the music to stop as you take off your wireless earbuds. But it can also work against you if you fidget with them a lot.

To turn off Automatic Ear Detection, go to Settings > Bluetooth and tap the Info icon next to your AirPods (you must have them connected). Then, disable the switch next to Automatic Ear Detection.

Download the Track or Album

If the issue continues to occur while streaming a track or album, downloading it may help fix the problem. To save an individual song to local storage, tap the three-dot icon next to it (or long-press the track) and select Download. 

To download an album, tap the Download icon to the top-right of the screen. Or, long-press the album and select Download.

Delete and Redownload Track or Album

If a downloaded track or album ends up pausing randomly, it’s likely corrupted. Try deleting and redownloading it.

To delete a downloaded track or album, tap the three-dot icon next to it and select Remove > Remove Download/Downloads.

Reset the iPhone’s Network Settings

If none of the fixes above work, try resetting the network settings on your iPhone. To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset Network Settings.

After the network settings reset, reconnect to Wi-Fi manually (the reset procedure deletes all saved Wi-Fi networks) or use cellular data to listen to Apple Music.

Still Having Issues? Here’s What You Can Do

The fixes above should’ve helped you get back to chilling out to your favorite Apple Music tracks without any annoying pauses. 

However, if Apple Music keeps pausing, check for any pending updates to the iPhone’s system software and apply them. To do that, go to Settings > General > Software Update and tap Download and Install. Aside from fixing any known audio-related problems in iOS, that should also apply the latest performance enhancements to the Music app.

Additionally, you can choose to perform a complete setting reset to revert any corrupt or conflicting system-related configurations to their defaults. To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings.

If your problem occurs while using Bluetooth earbuds or headphones only, try out these additional troubleshooting tips.

Related posts

• 6 เคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Apple Music

• 6 ความแตกต่างระหว่าง Spotify และ Apple Music

• Apple Music Family Sharing ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไข

• Apple Music ไม่ทำงาน? 10 วิธีในการแก้ไข

• 9 เคล็ดลับเกี่ยวกับเพลงของ Apple ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักที่คุณต้องรู้

• Tips & Tricks สำหรับข้อความของ Apple ที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อน

• เคล็ดลับ เคล็ดลับ & แฮ็กเพื่อใช้เตือนความจำของ Apple อย่างมีประสิทธิภาพ

• 11 เคล็ดลับและเคล็ดลับ iMessage เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญ

• วิธีปลดล็อกการหมุนหน้าจอบน iPhone

• วิธีใช้ GarageBand ของ Apple

• Apple CarPlay ไม่ทำงาน? 7 การแก้ไขที่เป็นไปได้

• การลงมือปฏิบัติจริงกับ Apple Music & Apple Arcade

• 8 เคล็ดลับก่อนที่คุณจะเปลี่ยนประเทศ Apple App Store

• 18 แอพเกมออฟไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone และ iPad

• แอพที่ดีที่สุดสำหรับ Apple Watch ของคุณ

• Siri ไม่ทำงานบน Apple TV? 9 วิธีในการแก้ไข

• คู่มือการอัปเกรด Mac RAM ทีละขั้นตอน

• Apple Pay ไม่ทำงาน? 15 สิ่งที่ต้องลอง

• สิริไม่ทำงาน? 13 การแก้ไขเพื่อให้ Siri พูดได้อีกครั้ง

• Apple Keychain คืออะไร & วิธีใช้งาน