แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc1420121 เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์นี้ได้

บทความนี้แสดงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด0xc1420121 เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์นี้ที่( 0xc1420121, We couldn’t install this feature update)  คุณอาจเห็นในWindows 11หรือ Windows 10 สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คือไฟล์ระบบเสียหาย ผู้ใช้บางคนยังระบุด้วยว่าพวกเขาเริ่มพบข้อผิดพลาดนี้ในระบบของพวกเขาหลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์Macrium Reflect

ข้อผิดพลาด 0xc1420121 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ได้

We couldn’t install this update, but you can try again (0xc1420121)

รหัส ข้อผิดพลาด(Error) 0xc1420121 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะ ของ Windows นี้ได้(Feature Update)

หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกัน วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณได้:

  1. เรียกใช้ตัว แก้ไข ปัญหาWindows Update(Windows Update Troubleshooter)
  2. ปฏิบัติตาม(Follow)ขั้นตอนความละเอียดมาตรฐานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ในการ อัพเกรด Windows(Windows Upgrade)
  3. (Update Windows)อัปเด ตWindowsโดยใช้Media Creation Tool
  4. ปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรี
  5. ตรวจสอบไฟล์บันทึก Windows Update

1] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update(Windows Update Troubleshooter)

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateได้รับการพัฒนาโดยMicrosoft Corporation การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้มีประโยชน์ในกรณีที่คุณได้รับข้อผิดพลาดขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดตWindows

แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80240023

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้เครื่องมือนี้:

  1. เปิด แอป การตั้งค่า(Settings)แล้วคลิกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย
  2. ตอนนี้ คลิกแก้ไขปัญหา(Troubleshoot)ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. หลังจากนั้น คุณจะเห็น ลิงก์ตัว แก้ไขปัญหาเพิ่มเติม(Additional Troubleshooters)ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก(Click)ที่มัน
  4. คลิกWindows Updateจากนั้นคลิกที่ปุ่มRun the Troubleshooter(Run the Troubleshooter)

เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์Windows 11/10

2] ทำตาม(Follow)ขั้นตอนความละเอียดมาตรฐานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ในการ อัพเกรด Windows(Windows Upgrade)

กระบวนการแก้ไขมาตรฐานสำหรับการแก้ไข ข้อผิดพลาดในการ อัพเกรด Windows(Windows Upgrade)ได้แก่:

  • ตรวจสอบ(Verify)ว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 16 GB
  • ถอดฮาร์ดแวร์ภายนอกทั้งหมด
  • ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ไม่ใช่ของ Microsoft และซอฟต์แวร์ที่ไม่จำเป็น
  • เพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์(Free up disk space)
  • (Update firmware and drivers)อัปเดตเฟิร์มแว ร์และไดรเวอร์

สุดท้าย ให้เรียกใช้กระบวนการอัปเกรด Windows (Windows Upgrade)หากล้มเหลว โปรดอ่านแนวคิดเพิ่มเติม

3] อัปเดต Windows(Update Windows)โดยใช้Media Creation Tool

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้งWindows Update(Windows Update)โดยใช้Media Creation Tool

คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft หลังจากดาวน์โหลดเครื่องมือนี้ ให้เรียกใช้และเลือกอัปเกรดพีซีเครื่องนี้(Upgrade This PC Now)ทันที

4] ปรับแต่งการตั้งค่ารีจิสทรี

ตามความคิดเห็นของผู้ใช้บางคน พวกเขาเริ่มพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้ง ซอฟต์แวร์ Macrium Reflectบนระบบของตน ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ Macrium Reflectจะเปลี่ยนการตั้งค่ารีจิสทรีเนื่องจากผู้ใช้ได้รับรหัสข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 ล้มเหลว 0xc1420121

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc1420121

หากคุณได้ติดตั้ง ซอฟต์แวร์ Macrium Reflectด้วย คุณควรตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรีต่อไปนี้และเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น:

เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี(Registry Editor)โดยพิมพ์regeditในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ (Run)หลังจากเปิดตัวRegistry Editorให้คัดลอกเส้นทางต่อไปนี้แล้ววางลงในแถบที่อยู่ ของ Registry Editor กดEnterเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WIMMount

ในบานหน้าต่าง ด้านขวา คุณจะพบStringชื่อImagePath

ดับเบิลคลิกและตรวจสอบว่า กล่อง Value Dataแสดงค่าต่อไปนี้หรือ(Value)ไม่

system32\drivers\wimmount.sys

หากคุณพบค่า(Value)สตริงImagePathนอกเหนือจากที่เราระบุไว้ที่นี่ ให้เปลี่ยนค่านั้น หลังจากนั้น คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่าและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด

5] ตรวจสอบไฟล์บันทึก Windows Update

เมื่อMicrosoftเปิดตัวการอัปเดตสำหรับWindows 11/10กระบวนการอัปเกรดจะสร้างไฟล์บันทึกจำนวนมากในทุกขั้นตอน ไฟล์บันทึกเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์หากมีปัญหาใน การ อัพเกรด (Upgrade)แม้ว่าการวิเคราะห์อาจไม่ง่ายนัก แต่ก็เป็นเหมืองทองคำสำหรับผู้ดูแลระบบไอที โพสต์นี้จะแสดง ตำแหน่งที่จะค้นหาไฟล์บันทึก ของWindows Update หรือ Upgrade Log

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง(Related posts) :

  1. Windows Upgrade รหัสข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข(Windows Upgrade error codes and solutions)
  2. ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัพเกรด Windowsได้อย่างไร



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts