บริการ Windows Update หายไปใน Windows 11/10

บริการWindows Update(Windows Update Service)ช่วยในการอัปเดตระบบ Windows 11/10 ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด และมีความจำเป็นเนื่องจากจะผลักดันการอัปเดตที่ระบบปฏิบัติการต้องการ บริการได้รับการจัดการผ่านตัวจัดการบริการ (Service Manager)อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานกรณีที่Windows Update Serviceหายไปในservices.mscในWindows(Windows 10) 10 บางครั้ง คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด0x80070424

บริการ Windows Update(Windows Update Service)หายไป (0x80070424)

บริการ Windows Update หายไปใน Services.msc ใน Windows 10

แม้ว่าสาเหตุพื้นฐานคือไฟล์ที่หายไป ผู้ใช้รายหนึ่งรายงานว่าไฟล์ดังกล่าวถูกมัลแวร์ลบออกอย่างเห็นได้ชัด ดังนั้นจึงแนะนำให้ทำการสแกนไวรัสทั้งระบบในระบบของคุณก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่กล่าวถึงด้านล่าง:

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updates(Windows Updates Troubleshooter)
  2. เรียกใช้การสแกน SFC
  3. ใช้ DISM(Use DISM)เพื่อแก้ไขไฟล์Windows Update
  4. ลงทะเบียนใหม่หรือรีเซ็ตส่วนประกอบWindows Updates
  5. ใช้โปรแกรมแก้ไขรีจิสทรี
  6. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
  7. ซ่อมแซม(Repair) Windows 10 โดยใช้สื่อภายนอก

ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหาในการสนทนา

1] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตของ Windows(Windows Updates Troubleshooter)

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต windows

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Updateสามารถแก้ไขปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับWindows Updates (Windows Updates)อาจเป็นประโยชน์หากคุณพบปัญหาในการสนทนา ขั้นตอนในการเรียกใช้Windows Updates Troubleshooterมีดังนี้:

คลิกที่ ปุ่ม Startและไปที่Settings Settings> Updates and Security > Troubleshoot

เลือกตัวแก้ไขปัญหา Windows Updates(Windows Updates Troubleshooter)และเรียกใช้

2] เรียกใช้การสแกน SFC

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

System File Checker(The System File Checker)หรือsfc.exeเป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ในMicrosoft Windowsที่อยู่ในโฟลเดอร์ C:\Windows\System32ยูทิลิตีนี้อนุญาตให้ผู้ใช้สแกนหาและกู้คืนไฟล์ระบบWindows ที่เสียหาย (Windows)เนื่องจากสาเหตุหลักของปัญหาคือไฟล์ที่หายไป คุณสามารถลองเรียกใช้การสแกน SFCบนระบบของคุณ

3] ใช้ DISM(Use DISM)เพื่อแก้ไขไฟล์Windows Update

แก้ไขไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหาย

หากการ สแกน SFC ทั่วไป ใช้ไม่ได้กับระบบของคุณ คุณสามารถลองใช้การสแกน DISM เฉพาะของ Windows Updates โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

ขั้นตอนนี้จะตรวจสอบไฟล์ที่หายไปและเสียหายที่เกี่ยวข้องกับWindows Updatesและแทนที่

หากไคลเอนต์ Windows Update ของคุณใช้งานไม่ได้แล้ว(Windows Update client is already broken)คุณจะได้รับแจ้งให้ใช้การ ติดตั้ง Windows ที่ทำงานอยู่ เป็นแหล่งซ่อมแซมหรือใช้โฟลเดอร์ Windows(Windows)เคียงข้างกันจากการแชร์เครือข่ายเป็นแหล่งที่มาของไฟล์

จากนั้นคุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

ที่นี่คุณต้องแทนที่ ตัวยึดตำแหน่ง C:\RepairSource\Windowsด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์DISMจะสร้างไฟล์บันทึกใน%windir%/Logs/CBS/CBS.logและบันทึกปัญหาใดๆ ที่เครื่องมือพบหรือแก้ไข

4] ลงทะเบียน บริการ Windows Updatesใหม่ / รีเซ็ตส่วนประกอบWindows Updates

หากวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวไม่สามารถให้ผลลัพธ์ใดๆ ได้ คุณอาจพิจารณารีเซ็ตส่วนประกอบ Windows(resetting the Windows Updates components) Updates นี่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนเป็นเวลานาน แต่ทำงานได้ดีเมื่อทำทีละขั้นตอน โดยปกติ วิธีแก้ปัญหานี้ควรแก้ปัญหาด้วยWindows Updatesไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น แต่ถ้าไม่ช่วย คุณอาจต้องพิจารณารีเซ็ตระบบของคุณ

5] ใช้ Registry Fix

สำรองข้อมูล Registry ของคุณ(Back up your Registry)และสร้าง System Restore Pointก่อน จาก นั้นดาวน์โหลดไฟล์นี้จากเซิร์ฟเวอร์ของเราและแตกเนื้อหา มันจะมีไฟล์Fix-WUS.reg ดับเบิลคลิกเพื่อเพิ่มเนื้อหาในRegistryของ คุณ

ตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ ถ้าใช่ก็ดี หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้กู้คืนRegistryหรือ Windows ของคุณโดยใช้ข้อมูลสำรองที่สร้างขึ้น

6] รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ

การรีเซ็ตระบบ Windows ของคุณ(Resetting your Windows system)มีสองตัวเลือก: อย่างแรกคือการลบไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดบนระบบให้เริ่มทำงานใหม่ และอย่างที่สองคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นโดยที่ไฟล์ของคุณไม่เสียหาย ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยตัวเลือกในการเก็บไฟล์ไว้เหมือนเดิม และหากไม่ได้ผล คุณสามารถพิจารณาล้างข้อมูลจากระบบของคุณหลังจากสำรองข้อมูลอย่างเหมาะสม

7] Repair Windows 11/10โดยใช้สื่อภายนอก

ขณะรีเซ็ตWindows 11/10ควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ของคุณ หากไม่ได้ผล คุณอาจพิจารณาrepairing Windows 11/10 using external mediaภายนอก ซึ่งจะต้องใช้ดีวีดี(DVD)หรือ ไดรฟ์ USBที่มีWindows ISO ปัญหาคือไม่เหมือนกับWindows รุ่นก่อน ๆ ที่สื่อการกู้คืนมักจะไม่ได้มาพร้อมกับแพ็คเกจเมื่อคุณซื้อคอมพิวเตอร์ คุณสามารถสั่งซื้อแยกต่างหากหรือสร้างด้วยตัวเอง

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหาของคุณ



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts