แก้ไข เราไม่พบกล้องของคุณ รหัสข้อผิดพลาด 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

หากคุณพยายามเข้าถึงเว็บแคมของแล็ปท็อปผ่าน แอป Camera ในตัว บนพีซี Windows 10 หรือ Windows 11 แต่คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F4289(error code 0xA00F4289)โพสต์นี้มีขึ้นเพื่อช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุด .

รหัสข้อผิดพลาดของเว็บแคม 0xA00F4289

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

We can’t find your camera
Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date.
If you need it here’s the error code:
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged > (0xC00D3EA2)

ผู้กระทำผิดที่น่าจะเกิดจากข้อผิดพลาด ได้แก่

  • กล้องถูกปิดใช้งาน
  • การเชื่อมต่อกล้องหลวม
  • บริการ Frame Server(Frame Server)ของCameraถูกปิดใช้งาน
  • แอปพลิเคชั่นการประชุมทางวิดีโอที่มีปัญหา
  • กล้องถูกปิดใช้งาน
  • การรบกวนของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
  • ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
  • กล้องปิด(OFF)อยู่ในการตั้งค่าความเป็น(Privacy Settings)ส่วนตัว

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่ได้เสียบปลั๊กกล้องที่ใช้งานอยู่ ได้อย่างไร(Active)

ข้อผิดพลาดในการถอดปลั๊กกล้องมักแสดงว่ากล้องหลวม เมื่อเว็บแคมในตัวหลวมWindowsจะไม่สามารถอ่านอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นจึงแสดงข้อความว่าไม่ได้เสียบปลั๊กกล้องที่ทำงานอยู่ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้แรงกดเบาๆ รอบๆ กล้อง หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องใช้บริการของช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์พีซีเพื่อวินิจฉัยอุปกรณ์

ทำไมเว็บแคมของ ฉันไม่ทำงานบนWindows

ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือข้อขัดแย้งของไดรเวอร์มักเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เว็บแคมในพีซีของคุณไม่ทำงานเนื่องจากการอัพเดตWindows 11/10ในการแก้ไขปัญหา ให้เปิดDevice Managerและดูว่ามีเครื่องหมายสีเหลืองติดกับอุปกรณ์เว็บแคมหรือไม่ อุปกรณ์อาจอยู่ในรายการ อุปกรณ์สร้าง ภาพ(Imaging devices)หรืออุปกรณ์อื่น(Other devices)ๆ ดูวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดด้านล่าง

เราไม่พบกล้องของคุณข้อผิดพลาด 0xA00F4289(Error 0xA00F4289) (0xC00D3EA2)

หากคุณประสบปัญหารหัสข้อผิดพลาดของเว็บแคม 0xA00F4289(Webcam error code 0xA00F4289)  คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง
  2. อัพเดทไดรเวอร์กล้อง
  3. ตั้งค่าบริการ Windows Camera Frame Server(Set Windows Camera Frame Server)เป็นAutomatic
  4. ถอนการติดตั้งแอปการประชุมทางวิดีโอที่มีปัญหา
  5. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง

ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง

คุณมักจะพบรหัสข้อผิดพลาดของเว็บแคม 0xA00F4289(Webcam error code 0xA00F4289)หากกล้องถูกตั้งค่าเป็นปิด(OFF)ในการตั้งค่าความเป็น(Privacy Settings)ส่วนตัว ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + I  เพื่อเปิดการตั้งค่า
  • คลิก ความ เป็นส่วนตัว(Privacy)
  • เลื่อน ค้นหา และคลิกกล้อง(Camera)ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายภายใต้ส่วน การ อนุญาตแอป(App permissions )
  • ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้สลับปุ่มไปที่ONภายใต้อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของ(Allow apps to access your camera)คุณ
  • ออกจากแอปการตั้งค่า

ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

2] อัปเดตไดรเวอร์กล้อง

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์กล้องด้วยตนเองผ่าน Device Manager(update the camera drivers manually via the Device Manager)หรือ รับการอัปเดตไดรเวอร์กล้องได้จาก หัวข้อOptional Updates(get the camera driver updates on the Optional Updates)ในWindows Update คุณสามารถ  ดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดได้(download the latest version of the driver)จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของกล้อง

3] ตั้งค่าบริการ Windows Camera Frame Server(Set Windows Camera Frame Server)เป็นAutomatic

ตั้งค่าบริการ Windows Camera Frame Server เป็น Automatic

ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์services.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิดคอนโซล(open the Services console)บริการ
  • ใน หน้าต่าง Servicesให้เลื่อนและค้นหาบริการWindows Camera Frame Server(Windows Camera Frame Server)
  • ดับเบิลคลิก(Double-click)ที่รายการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
  • ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิกที่  ปุ่ม Startเพื่อเริ่มบริการ
  • จากนั้น คลิกเมนูแบบเลื่อนลงในประเภทการเริ่มต้น(Startup type)และเลือกอัตโนมัติ(Automatic)
  • คลิกใช้(Apply) > ตกลง(OK)เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  • ออกจากตัวจัดการบริการ

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4] ถอนการติดตั้งแอปการประชุมทางวิดีโอที่มีปัญหา

หากคุณประสบปัญหานี้ในแอปการประชุมทางวิดีโอ (เช่นSkype , Zoomฯลฯ) ที่ติดตั้งในระบบของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหา(uninstall the problematic application)เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

5] ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของระบบ แต่บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานของWindowsและทำให้กล้องเกิดข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบบนแถบงาน (ปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม

หาก AV มาพร้อมกับไฟร์วอลล์ของตัวเอง อย่าลืมปิดการใช้งานนั้นด้วย

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: (Related post:) เราไม่พบกล้องของคุณ รหัสข้อผิดพลาด 0xA00F4244 (0xC00DABE0)(We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0).)



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เต็มเวลาที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับซอฟต์แวร์ Windows และ Mac ฉันรู้วิธีออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ฉันยังมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยและการจัดการระบบ ทักษะและความรู้ของฉันสามารถช่วยให้คุณสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น



Related posts