ในปี 2013 ผู้คนมากกว่า 3.1 ล้านคน^{(more than 3.1 million people)}ตกเป็นเหยื่อของการขโมยสมาร์ทโฟน แม้ว่าโทรศัพท์ที่ถูกขโมยจำนวนมากจะไม่มีวันถูกกู้คืน แต่ข่าวดีก็คือมีหลายวิธีในการขัดขวางขโมย

เครื่องมืออย่างFind My iPhone สามารถช่วยคุณระบุตำแหน่งโทรศัพท์ที่ถูกขโมย ล็อคเครื่อง และแม้กระทั่งล้างข้อมูล

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณหายไป^{(What To Do If Your iPhone Is Missing)}

พวกเราส่วนใหญ่เก็บโทรศัพท์ไว้กับเราตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะโทรศัพท์ของคุณหายไม่ได้หมายความถึงการขโมยโดยอัตโนมัติ คุณอาจใส่ผิดที่

ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนก มีสองสิ่งที่คุณควรทำ

ใช้ Find My iPhone เพื่อติดตาม^{(Use Find My iPhone to Track It)}

ค้นหา iPhone ของฉันสามารถแสดงตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ของคุณได้ตราบเท่าที่เปิดเครื่องอยู่และมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ค้นหา iPhone ของฉัน^{(Find My iPhone)}จะแสดงตำแหน่งที่ทราบล่าสุดเป็นเวลา 24 ชั่วโมง^{(last known location for 24 hours)}หากโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ 

อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้งานFind My iPhone ก่อนทำโทรศัพท์หาย คุณสามารถเปิดค้นหา^{(Find My)} iPhone ของฉันได้โดยเปิดการตั้งค่า^(Settings)แตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะค้นหาของฉัน^{(Find My )} > ค้นหา iPhone ของฉัน^{(Find My iPhone)}และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นเปิด^(On.)

หากคุณรู้ว่าอุปกรณ์เปิดใช้งาน Find My iPhone อยู่แล้วก่อนที่จะทำหาย ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรับตำแหน่งปัจจุบัน

1. เปิด iCloud.com ในเบราว์เซอร์และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

1. คลิกค้นหา iPhone^{(Find iPhone )}ที่มุมล่างขวา 

1. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงอุปกรณ์ทั้งหมด  ^{(All Devices,  )}ที่ด้านบนของหน้าจอ ^(. )

1. คลิก^(Click)ที่โทรศัพท์ที่หายไปจากรายการ 
2. แผนที่จะปรากฏขึ้นและจะซูมเข้าไปยังตำแหน่งโดยประมาณของโทรศัพท์ของคุณ

1. เป็นการดีหากรู้จักสถานที่หรือสถานที่ปัจจุบันของคุณ คุณสามารถเรียกให้โทรศัพท์เล่นเสียงได้โดยตรงจากหน้าจอค้นหา iPhone ^{(Find iPhone)}ฟังเสียงระฆัง

หากโทรศัพท์ของคุณปรากฏในตำแหน่งที่ไม่รู้จัก แสดงว่าโทรศัพท์อาจถูกขโมย หากคุณได้รับตำแหน่งเก่าและไม่ใช่ตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์นั้นปิดอยู่และนั่นอาจหมายความว่าอุปกรณ์ถูกขโมยไปด้วย

จะทำอย่างไรถ้า iPhone ของคุณถูกขโมย^{(What To Do If Your iPhone Is Stolen)}

ทันทีที่คุณรู้ว่าโทรศัพท์ของคุณถูกขโมย ไม่ใช่แค่วางผิดที่ มีหลายสิ่งที่คุณควรทำ 

เปิดโหมดสูญหาย^{(Turn On Lost Mode)}

การเปิดโหมดสูญหาย^{(Lost Mode)}จะล็อก iPhone ของคุณและปกป้องเครื่องด้วยรหัสผ่าน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งรหัสผ่านไว้ก่อนที่จะถูกขโมยก็ตาม

โหมด^(Mode)สูญหายมีจุดประสงค์อื่นเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันอื่น ๆ ทั้งหมดของโทรศัพท์และเปิดใช้งาน โหมด พลังงาน^(Power)ต่ำ^(Low) เพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ให้นานที่สุด นอกจากนี้ยังปิดใช้งานApple Payดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าจะมีใครใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อซื้อสินค้า

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 จากหัวข้อด้านบน 

1. เลือกโหมดสูญหาย^{(Lost Mode)}เพื่อเปิดใช้งาน 

1. ป้อนรหัสผ่านของคุณ หากคุณยังไม่มี ระบบจะขอให้คุณสร้าง

1. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผู้ค้นหาสามารถติดต่อคุณได้หากพบโทรศัพท์ 

1. ถัดไป คุณสามารถเขียนข้อความที่จะแสดงบนหน้าจอล็อกของ iPhone คุณสามารถระบุที่อยู่อีเมลหรือสัญญาว่าจะให้รางวัลแก่ใครก็ตามที่ส่งคืนให้คุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนข้อความในขณะที่ เปิดใช้งาน โหมด^(Mode) สูญหาย และโดยทั่วไปจะใช้ข้อความนี้เป็นวิธีการส่งข้อความทางเดียวไปยังบุคคลนั้น

1. เลือกเสร็จสิ้น^(Done)เพื่อเปิดใช้งานโหมดสูญหาย 

1. iPhone ที่สูญหายจะแสดงหมายเลขโทรศัพท์และข้อความ และให้ปุ่มเพียงคลิกเดียวเพื่อโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้

1. หาก iPhone ออฟไลน์และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในภายหลัง คุณจะได้รับอีเมลพร้อมตำแหน่งที่ทราบล่าสุด 

ลบบัตรเครดิตหรือเดบิตออกจาก Apple Pay^{(Remove Credit or Debit Cards From Apple Pay)}

แม้ว่าโหมด^(Mode) สูญหาย จะปิดใช้งานการใช้งานApple Payให้พิจารณาลบบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณออกจากอุปกรณ์ หากคุณพบโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มการ์ดกลับ^{(add the cards back)}ได้  อย่างง่ายดาย

1. ไปที่appleid.apple.comแล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

1. เลื่อนลงไปที่ หัวข้อ อุปกรณ์^{(Devices )}แล้วเลือก iPhone ของคุณ 

1. จดหมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขซีเรียล และIMEIไว้เพื่อใช้ในอนาคต 

1. ค้นหาApple Pay บัตรที่เข้าเกณฑ์จะระบุไว้ข้างหัวเรื่อง 

1. คลิก ตัวเลือก นำ บัตรออก^{(Remove card)} ข้างใต้บัตรใด ๆ  ที่ระบุในApple Pay

1. คลิกลบ^(Remove)อีกครั้งบนหน้าจอยืนยัน 

ยื่นรายงานของตำรวจและติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ^{(File a Police Report and Contact Your Phone Provider)}

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างแล้ว ให้โทรแจ้งตำรวจ ด้วยความช่วยเหลือของตำรวจ โอกาสในการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณจะสูงขึ้น หากคุณมีตำแหน่งปัจจุบันของโทรศัพท์ผ่านFind My iPhone

จำเป็นต้องมีรายงานของตำรวจหากคุณยื่นคำร้องประกันสำหรับ iPhone ของคุณหรือความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้บัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต 

เคล็ดลับส่วนตัว: ^{(Personal tip:)} My wife’s iPhone was stolen from a store and we tracked it till they turned it off. The thief then turned it on at their home and we got a notification. We called the non-emergency police line and they went to the house, but no one answered. However, we used the message feature when Lost Mode is enabled to tell the person to drop off the phone at an Apple Store and we would stop having the police come to their place. They eventually complied and we got the phone back!

ต่อไป โทรหาผู้ให้บริการของคุณ ผู้ให้บริการโทรศัพท์รายใหญ่ทุกรายมีนโยบายสำหรับอุปกรณ์ที่ถูกขโมยและสามารถล็อคหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้ การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ สำหรับการโทรออกก่อนที่คุณจะล็อก iPhone ของคุณ 

จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถกู้คืน iPhone ของคุณได้^{(What to Do When You Can’t Recover Your iPhone)}

หากคุณไม่สามารถกู้คืนโทรศัพท์ได้ ทางที่ดีควรลบทิ้งจากระยะไกล^{(to erase it remotely)}โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจาก iPhone อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถติดตามผ่านFind My iPhone ได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง 

นอกจากนี้ โปรดวางใจว่า iPhone ของคุณจะยังคงเชื่อมโยงกับApple IDและรหัสผ่านของคุณ หากไม่มีรหัสผ่านที่ถูกต้อง จะไม่มีใครสามารถใช้ iPhone ที่ถูกขโมยได้ การ ลบต้องใช้Find My iPhoneเพื่อเปิดใช้งาน 

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 จากส่วนUse Find My iPhone To Track Itด้านบน
2. เลือกลบiPhone^{(Erase iPhone)}
3. คำเตือนจะบอกคุณว่าการดำเนินการนี้เป็นแบบถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ 
4. หากคุณต้องการลบข้อมูลในโทรศัพท์ ให้คลิกลบ ^(Erase. )

อะไรต่อไป?

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีรหัสผ่าน หรือคุณไม่สามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหาย^{(Lost Mode)}คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่าน^{(change the passwords)}สำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงApple IDอีเมล ข้อมูลธนาคาร โซเชียลมีเดีย ฯลฯ 

เคล็ดลับเหล่านี้ส่วนใหญ่ใช้การตั้งค่าFind My iPhone ที่เปิดใช้งาน ^{(Find My iPhone)}ใช้เวลาในการเปิดใช้งานบน iPhone ของคุณหากคุณกู้คืนหรือบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้ในระดับหนึ่ง แม้ว่าจะมีคนขโมยอุปกรณ์ก็ตาม

What to Do If Your iPhone is Stolen and How to Recover It

Іn 2013, more than 3.1 million people were victims of smartphone theft. Even though many stolen phones are never recovered, the good news is that there are multiple ways to thwart the thief.

Tools like Find My iPhone can help you locate a stolen phone, lock it down, and even wipe the data clean.

What To Do If Your iPhone Is Missing

Most of us keep our phones with us at all times. However, just because your phone is missing does not automatically imply theft; you could have misplaced it.

Before you panic, there are a couple of things you should do.

Use Find My iPhone to Track It

Find My iPhone can show you your phone’s current location as long as it is powered on and has an internet connection. Find My iPhone will show its last known location for 24 hours if your phone is turned off. 

This tip, however, will only work if you enabled Find My iPhone before losing the phone. You can turn on Find My iPhone by opening Settings, tapping your name, and then tapping Find My > Find My iPhone and ensuring it is set to On.

If you know Find My iPhone was already enabled on your device before you lost it, then follow the directions below to get the current location.

1. Open iCloud.com in your browser and log into your account.

1. Click Find iPhone in the lower-right corner. 

1. Click the drop-down menu, All Devices,  at the top of the screen. 

1. Click on the missing phone from the list. 
2. A map appears and will zoom into an approximate location of your phone.

1. It’s great if the location is known or your current premises. You can trigger your phone to play a sound right from the Find iPhone screen. Listen for the chime.

If your phone shows up in an unknown location, then it may have been stolen. If you’re getting an old location and not the current location for the phone, it’s probably turned off and that could also mean the device has stolen.

What To Do If Your iPhone Is Stolen

The moment you realize your phone is stolen, not just misplaced, there are several things you should do. 

Turn On Lost Mode

Turning on Lost Mode locks your iPhone and protects it with a passcode, even if you did not have a passcode set before it was stolen.

Lost Mode serves another purpose in that it disables all other functions of the phone and activates Low Power mode to extend the battery life for as long as possible. It also disables Apple Pay, so you don’t have to worry about anyone using your phone to make purchases.

1. Follow Steps 1-4 from the section above. 

1. Select Lost Mode to activate it. 

1. Enter your passcode. If you don’t already have one, you’ll be asked to create one.

1. Enter a phone number where the finder can reach you if they find the phone. 

1. Next, you can write a message that will be displayed on your iPhone’s locked screen. You can provide an email address or promise a reward to anyone that returns it to you. You can also change the message while Lost Mode is activated and basically use it as a way to keep sending one-way messages to the person.

1. Select Done to activate Lost Mode. 

1. The lost iPhone will then display the phone number and message and provide a one-click button to call the provided phone number.

1. If the iPhone is offline and later connects to the internet, you’ll get an email with its last known location. 

Remove Credit or Debit Cards From Apple Pay

While Lost Mode disables Apple Pay usage, consider deleting your credit or debit cards from the device. If you find your phone, you can easily add the cards back. 

1. Navigate to appleid.apple.com and enter your username and password.

1. Scroll down to the Devices heading and select your iPhone. 

1. Make a note of your phone number, serial number, and IMEI for future use. 

1. Find Apple Pay. Any eligible cards are listed beside the heading. 

1. Click the Remove card option underneath any card listed in Apple Pay. 

1. Click Remove once more on the confirmation screen. 

File a Police Report and Contact Your Phone Provider

After implementing the steps below, call the police. With the police’s help, your chances of recovering your phone are higher if you have the phone’s current location through Find My iPhone.

A police report is required if you file an insurance claim for your iPhone or damages due to unauthorized credit card use. 

Personal tip: My wife’s iPhone was stolen from a store and we tracked it till they turned it off. The thief then turned it on at their home and we got a notification. We called the non-emergency police line and they went to the house, but no one answered. However, we used the message feature when Lost Mode is enabled to tell the person to drop off the phone at an Apple Store and we would stop having the police come to their place. They eventually complied and we got the phone back!

Next, call your provider. All major phone providers have policies in place for stolen devices and can lock the number associated with your account. This will also absolve you of any responsibilities for calls made before you locked your iPhone. 

What to Do When You Can’t Recover Your iPhone

If you can’t recover your phone, your best bet is to erase it remotely, following the steps below. This will wipe out all your data from the iPhone. However, you won’t be able to track it through Find My iPhone after 24 hours. 

Also, rest assured that your iPhone will still be linked to your Apple ID and password. Without the correct passcode, no one will be able to use the stolen iPhone. Erasing requires Find My iPhone to be active. 

1. Follow steps 1-4 from the Use Find My iPhone To Track It section above.
2. Select Erase iPhone.
3. A warning tells you this action is permanent and cannot be reversed. 
4. If you want to erase your phone, click Erase. 

What Next?

If your phone did not have a passcode or you could not activate Lost Mode, you should change the passwords for accounts connected to your phone, including Apple ID, email, banking information, social media, etc. 

Most of these tips rely on an activated Find My iPhone setting. Take the time to activate it on your iPhone if you recover it or on your new iPhone. This gives you some level of control over your device, even if someone steals it.

Related posts

• เปิด Cloud Backup สำหรับ Microsoft Authenticator app บน Android & iPhone

• Connect iPhone ถึง Windows 10 PC โดยใช้ Microsoft Remote Desktop

• ไม่สามารถนำเข้า Photos จาก iPhone ถึง Windows 11/10 PC

• วิธีเปลี่ยนจาก Windows Phone เป็น iPhone: ขั้นตอนโดย Step Guide

• Fix iTunes Error 0xE8000003 บน Windows 10 ในขณะที่เชื่อมต่อ iPhone

• วิธีดาวน์โหลดวิดีโอ YouTube ไปยังม้วนฟิล์ม iPhone ของคุณ

• 10 สุดยอดวิดเจ็ตนาฬิกาสำหรับหน้าจอโฮมของ iPhone

• วิธีใช้คุณสมบัติ Memoji บน iPhone

• วิธีดูรายการกระบวนการที่ทำงานบน iPhone หรือ iPad

• 5 เกมที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone [2020]

• ไม่สามารถลบแอพใน iPhone เนื่องจาก 3D Touch?

• หน้าจอสีขาวของ iPhone: มันคืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร

• iPhone ไม่ได้รับข้อความ? 8 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไข Orange/Green Dot บน iPhone ไม่หายไป

• 8 วิธียอดนิยมในการแก้ไข iPhone Hotspot ไม่ทำงานบน Mac

• 6 แอพแบบอักษรที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone

• iPhone ทำการรีสตาร์ทหรือไม่ 10 วิธีในการแก้ไข

• จะทำอย่างไรเมื่อไมโครโฟนของ iPhone ไม่ทำงาน

• แอพเซลฟี่ที่ดีที่สุด 6 อันดับสำหรับ iPhone และ iPad

• 6 แอพ VR ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone