แก้ไข Windows Backup ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “มีความล้มเหลวในการเตรียมอิมเมจสำรองของโวลุ่มใดชุดหนึ่งในชุดข้อมูลสำรอง (0x807800C5)” ดังนั้นโอกาสที่กระบวนการสำรองข้อมูลจะถูกบล็อกโดยโปรแกรมบุคคลที่สามบางโปรแกรม บางครั้ง ข้อผิดพลาดยังเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลสำรอง(Backup) เก่า ล้าสมัย และการลบดูเหมือนว่าจะแก้ไขได้

แก้ไข Windows Backup ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5

การสำรองข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมากหากระบบของคุณได้รับความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ ข้อมูลสำรองนี้จะสะดวกมาก ฮาร์ดแวร์(Hardware)หรือซอฟต์แวร์(Software)ตามวัยมีประสิทธิภาพน้อยลง บางครั้งการทำงานผิดพลาดส่งผลให้ Windows ของคุณเสียหาย ซึ่งในกรณีนี้คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดในระบบ ดังนั้นการสำรองข้อมูลระบบของคุณจึงมีความสำคัญมาก โดยไม่ต้องเสียเวลาเรามาดูวิธีการFix Windows Backupที่ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5 ด้วยความช่วยเหลือของขั้นตอนด้านล่าง

แก้ไข Windows Backup(Fix Windows Backup)ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5

1. เปิด พรอม ต์คำสั่ง (Command Prompt)ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา'cmd'แล้วกด Enter

เปิดพรอมต์คำสั่ง  ผู้ใช้สามารถทำขั้นตอนนี้ได้โดยค้นหา 'cmd' แล้วกด Enter

2. ตอนนี้พิมพ์ต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC สแกนทันทีพร้อมรับคำสั่ง

3. รอ(Wait)ให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น และเมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ

4. ถัดไป เรียกใช้  CHKDSK เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ(CHKDSK to Fix File System Errors)ไฟล์

5. ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำรอง(Method 2: Rename the backup folder)

1. พิมพ์Controlในการค้นหาของ Windows จากนั้นคลิกที่Control Panel

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาแล้วกด Enter

2. จากนั้นพิมพ์File Historyใน การค้นหาของ Control Panelแล้วคลิกเพื่อเปิด

พิมพ์ File History ใน Control Panel Search แล้วคลิกที่ผลการค้นหา

3. คลิกSystem Image Backupที่ด้านล่าง ตอนนี้ คุณจะเห็นตำแหน่งของภาพสำรองของคุณ( location of your backup image)ไปที่เส้นทางนั้น

4. เมื่อคุณมีที่ตั้ง แล้วคุณจะเห็นโฟลเดอร์WindowsImageBackup เพียงเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้เป็น  WindowsImageBackup.oldแล้วลองดำเนินการสำรองข้อมูลอีกครั้ง

เปลี่ยนชื่อ WindowsImageBackup เป็น WindowsImageBackup.old แล้วกด Enter

5. หากข้อมูลสำรองเก่าใช้พื้นที่มาก คุณควรลบออกแทนที่จะเปลี่ยนชื่อ

ตอนนี้ให้เรียกใช้ตัวช่วยสร้างการสร้างอิมเมจระบบ(Create a system image wizard)อีกครั้ง คราวนี้จะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด

วิธีที่ 3: ลบข้อมูลสำรองเก่า(Method 3: Delete old backup data)

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ด้านล่างภายในโฟลเดอร์สำรองของคุณ:

ก. Datafile – MediaID.bin (a. Datafile – MediaID.bin)
ข. โฟลเดอร์ – Windowsimagebackup (b. Folder – Windowsimagebackup)
ค. ชื่อคอมพิวเตอร์ (ชื่อไฟล์)(c. Computer-name (filename))

ลบ MediaID.bin และไฟล์ชื่อคอมพิวเตอร์จากโฟลเดอร์ WindowsImageBackup

หลังจากนั้นรีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ  แก้ไข Windows Backup ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5 หรือไม่(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)

วิธีที่ 4: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Volume Shadow Copy กำลังทำงานอยู่(Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกด Enter

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหาVolume Shadow Copyจากนั้นดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

3. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้น( Startup type)ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ(Automatic)และหากบริการไม่ได้ทำงานอยู่ให้คลิกที่เริ่มต้น( start.)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติแล้วคลิกเริ่ม

4. คลิก Apply ตามด้วย OK

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไข Windows Backup ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5 ได้หรือไม่(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)

วิธีที่ 5: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่(Method 5: Create a New User Account)

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกAccounts

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Accounts

2. คลิกที่แท็บ Family & other people(Family & other people tab)ในเมนูด้านซ้ายมือ แล้วคลิกเพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้(Add someone else to this PC)ภายใต้ คนอื่นๆ

คลิกที่แท็บ Family & other people และคลิก Add someone to this PC

3. คลิกฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ที่ด้านล่าง( I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.)

คลิก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ที่ด้านล่าง

4. เลือกเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft(Add a user without a Microsoft account)ที่ด้านล่าง

เลือกเพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft ที่ด้านล่าง

5. ตอนนี้พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน(username and password)สำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป(Next.)

พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีใหม่และคลิกถัดไป

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือคุณสำเร็จแก้ไข Windows Backup ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5)แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts