ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที?

ความไม่สะดวกเกิดขึ้นมากมายเมื่ออินเทอร์เน็ต(Internet) ของคุณ ตัดการเชื่อมต่อทุกชั่วโมง เนื่องจากทุกวันนี้เราต้องการอินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึงเกือบทุกแอปพลิเคชัน ผู้ใช้จึงรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องเผชิญกับปัญหานี้ คุณรู้สึกขาดการเชื่อมต่อจากโลกทั้งใบเมื่ออินเทอร์เน็ตขาดการเชื่อมต่อครั้งแล้วครั้งเล่า ในบทความนี้ เราจะตอบคำถาม: ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที( why my internet keeps disconnecting every few minutes )แล้วจึงแก้ไขเหมือนเดิม ดังนั้นอ่านต่อ!

ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึง ตัดการเชื่อมต่อทุก ๆสองสามนาที(Keeps Disconnecting Every Few Minutes)

การทำความเข้าใจสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญเพื่อหลีกเลี่ยงการเผชิญปัญหาเดิมอีกครั้ง

  • ความเร็วเครือข่ายช้า:(Slow Network Speed:)เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่อยู่ในระดับที่เหมาะสม การเชื่อมต่อจะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น
  • โมเด็มไม่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต:(Modem not connecting with Internet Provider: )หากโมเด็มของคุณไม่สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider) ( ISP ) ได้อย่างถูกต้องหรือมีปัญหาด้านความเข้ากันได้ คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าว
  • เราเตอร์ Wi-Fi ที่ล้าสมัย:(Outdated Wi-Fi Router: )เมื่อคุณมีเราเตอร์เก่าที่ไม่รองรับเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะช้า
  • สายชำรุด:(Broken Cables: )แม้ว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจะสูงมาก คุณจะไม่ได้รับบริการอย่างต่อเนื่องหากสายไฟเก่าหรือชำรุด
  • ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย:(Outdated Drivers: )หากไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด องค์ประกอบในเครือข่ายจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมได้

ตอนนี้ คุณเข้าใจเหตุผลต่างๆ ที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของฉันหยุดการเชื่อมต่อทุกๆ สองสามนาทีแล้ว ให้เราพูดถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาเดียวกัน

วิธีที่ 1: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่
(Method 1: Update or Reinstall Network Drivers )

ในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในระบบของคุณ ให้ลองอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีที่ 1A: อัปเดตไดรเวอร์(Method 1A: Update Drivers)

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)และพิมพ์Device Managerในแถบค้นหา เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)จากผลการค้นหา

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ |  ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

2. ดับเบิลคลิกที่Network adaptersเพื่อขยายเมนู

3. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย( network adapter ) ที่ คุณต้องการอัปเดต แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update driver, )ดังที่แสดง

ดับเบิลคลิกที่ Network adapters ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

4. คลิกค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers,)   ดังที่แสดง

ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ  ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่ได้รับการอัพเดต ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเหมือนกัน

5B. มิฉะนั้น หน้าจอจะแสดงขึ้น: ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้ง(The best drivers for your device are already installed)แล้ว คลิกที่ปิด(Close )เพื่อออกจากหน้าต่าง

ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว  ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณ(Restart your PC)และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 1B: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่(Method 1B: Reinstall Drivers )

1. ไปที่Device Manager > Network Adapters โดยใช้ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น

2. ตอนนี้ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย(network adapter)แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)ดังที่แสดง

ตอนนี้ คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ |  ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

3. เลือกช่องทำเครื่องหมายDelete the driver software for this deviceและยืนยันการเตือนด้วยการ คลิก Uninstall

4. ตอนนี้ดาวน์โหลดไดรเวอร์(download the drivers)ด้วยตนเองผ่าน เว็บไซต์ ของผู้ผลิต(manufacturer website)เช่นIntelหรือRealtek

5. จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อติดตั้งไดรเวอร์หลังจากรันโปรแกรมปฏิบัติการ

หมายเหตุ:(Note:)เมื่อติดตั้งไดรเวอร์บนอุปกรณ์ของคุณ ระบบของคุณอาจรีบูตหลายครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ [แก้ไขแล้ว](Windows could not find a Driver for your Network Adapter [SOLVED])

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย(Method 2: Reset Network Configuration)

การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายจะแก้ไขข้อขัดแย้งหลายประการ รวมถึงการล้างแคชและข้อมูลDNS ที่เสียหาย (DNS)การตั้งค่าเครือข่ายจะถูกรีเซ็ต(network settings will be reset)เป็นสถานะเริ่มต้น และคุณจะได้รับที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ต(Internet) ที่ ตัดการเชื่อมต่อทุกๆ สองสามนาทีในWindows 10โดยการรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่าย:

1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ(Command Prompt as an administrator)โดยค้นหาcmdในแถบค้นหา(Search bar)ดังที่แสดง

เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบโดยค้นหา cmd ในเมนูค้นหา

2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกดEnter

netsh winsock reset
netsh int ip set dns
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการแล้วกด Enter  netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip รีเซ็ต ipconfig / ปล่อย ipconfig / ต่ออายุ ipconfig / flushdns

3. รีสตาร์ท(Restart )ระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Windows Troubleshooter(Method 3: Run Windows Troubleshooter)

ตัวแก้ไขปัญหา Windows(Windows Troubleshooter) ในตัว จะรีบูตWindows Update Servicesในขณะที่ล้างแคชดาวน์โหลดทั้งหมดในระบบและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์Software Distribution ทำตามคำแนะนำที่ระบุเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกชั่วโมง:

1. กดปุ่มWindowsและพิมพ์Control Panelในแถบค้นหา

กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Control Panel ในแถบค้นหา

2. เปิด  แผงควบคุม(Control Panel)จากผลการค้นหาของคุณ ตั้งค่าView by > Large iconsและคลิกที่ การแก้ไขปัญหา(Troubleshooting, )ดังที่แสดง

คลิกไอคอนการแก้ไขปัญหาจากรายการที่กำหนด

3. จากนั้น คลิกที่ ตัวเลือก ดูทั้งหมด(View all )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก ดูทั้งหมด ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย

4. คลิกที่Windows Updateเพื่อเรียกใช้ ตัว แก้ไขปัญหาการอัปเดตWindows

ตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดตของ Windows เหตุใดอินเทอร์เน็ตของฉันจึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

5. ถัดไป คลิกที่ขั้นสูง(Advanced)ตามที่แสดง

ตอนนี้หน้าต่างปรากฏขึ้นดังแสดงในภาพด้านล่าง  คลิกที่ขั้นสูง  ทำไมอินเทอร์เน็ตของฉันถึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที

6. ทำเครื่องหมายในช่องชื่อApply repairs automaticallyและคลิกNext ซึ่งจะช่วยให้ ระบบปฏิบัติการ Windowsสามารถค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่อง "ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ" แล้วคลิกถัดไป

7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ(on-screen instructions)เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) 3 วิธีในการรวมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย(3 Ways to Combine Multiple Internet Connections)

อย่างไรก็ตาม หากระบบของคุณไม่พบปัญหาใดๆ ให้ย้ายไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาเราเตอร์ตามรายการด้านล่าง

Method 4: Reset your Router/Modem

ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุก ๆ ชั่วโมงสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและใช้งานได้เกือบตลอดเวลา ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางประการในการดำเนินการเช่นเดียวกัน

  • ถอดปลั๊ก(Unplug)เราเตอร์ออกจากเต้ารับไฟฟ้า (Power)รอสักครู่(Wait)แล้วเชื่อมต่อ(reconnect)เราเตอร์ใหม่
  • ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในขณะนี้ มิฉะนั้น ให้กด ปุ่ม รีเซ็ต(Reset)เพื่อรีเซ็ตและรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณ

รีเซ็ตเราเตอร์โดยใช้ปุ่มรีเซ็ต

วิธีที่ 5: ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อ(Method 5: Check Connectors)

ตัวเชื่อมต่อเป็นส่วนประกอบสำคัญของสายเคเบิลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เหมาะสม การเชื่อมต่อสายเคเบิลแบบหลวม ๆ อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ดังนั้น(Therefore)เสมอ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเชื่อมต่อทั้งหมดยึดเข้ากับสายเคเบิลอย่างแน่นหนา(connectors are tightly held up)และอยู่ในสภาพดี
  • ตรวจสอบความเสียหายของตัวเชื่อมต่อและเปลี่ยนหาก(replace them)จำเป็น(if necessary.)

ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) ติดตามความเร็วอินเทอร์เน็ตบนทาสก์บาร์ของคุณใน Windows(Keep Track Of The Internet Speed On Your Taskbar In Windows)

วิธีที่ 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(Method 6: Reset Network Settings)

การตั้งค่าเครือข่ายหลายอย่าง เช่น การตั้งค่า DNS , การตั้งค่าVPNฯลฯ ควบคุมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

1. ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN(Disable or Uninstall VPN client)หากมี ติดตั้งบนพีซีของคุณ ใช้เฉพาะไคลเอนต์ VPN(VPN)ที่มีชื่อเสียงเช่นNord VPNหรือExpress(Express VPN) VPN

เลือกซอฟต์แวร์ VPN และดาวน์โหลดโดยคลิกที่รับ ExpressVPN

2. เรียกใช้การทดสอบความเร็วออนไลน์(online speed test)เพื่อทราบระดับความเร็วเครือข่ายในปัจจุบันและเปลี่ยนการสมัครของคุณตามนั้น

ทดสอบความเร็ว

วิธีที่ 7: ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Method 7: Contact Internet Service Provider)

  • ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงโดเมนใดโดยเฉพาะกับเครือข่าย นั่นเป็นเพราะISPมักจะบล็อกการเชื่อมต่อ ดังนั้นติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ(contact your Internet Service Provide)และตรวจสอบว่ามีการหยุดชะงักจากจุดสิ้นสุดของเขาหรือไม่
  • คุณสามารถเปลี่ยนแบนด์วิดท์(switch bandwidth)จาก 2.4GHz เป็น 5GHz หรือในทางกลับกันได้
  • นอกจากนี้ ขอให้พวกเขาอัปเดตเราเตอร์( router update)หากคุณใช้เราเตอร์ที่ไม่รองรับเวอร์ชัน Wi-Fi ที่อุปกรณ์ของคุณรองรับ ตัวอย่างเช่น หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ Wi-Fi 6 แต่เราเตอร์ของคุณเป็นเพียง Wi-Fi 4 การเชื่อมต่อจะช้า ดังนั้น คุณจำเป็นต้องมีเราเตอร์ที่ใช้โปรโตคอล Wi-Fi 5 หรือ Wi-Fi 6 เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

หมายเหตุ: ตรวจสอบ (Note:) ให้(Make)แน่ใจว่าโมเด็มได้รับการอนุมัติจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider)ของ คุณ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่องทุก ๆ สองสามนาที (Internet keeps disconnecting every few minutes)แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts