วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson

หากคุณพบข้อผิดพลาด 0x97(Error 0x97)ในเครื่องพิมพ์ Epson(Epson printers)และตอนนี้กำลังค้นหาวิธีแก้ไข แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว นี่อาจเป็นคำเตือนประเภทหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีปัญหาเกี่ยวกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ภายใน

ข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson

ด้วยเหตุนี้ เครื่องพิมพ์ของคุณอาจหยุดทำงานหรือเริ่มพิมพ์บางสิ่งที่ไม่ระบุประเภท ดังนั้น คุณจะใช้งานไม่ได้อย่างถูกต้องตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณมีปัญหานี้ แต่ไม่ต้องกังวล! ในบทความนี้ เราได้อธิบายการปรับแต่งง่ายๆ ที่อาจช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้

  1. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ
  2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
  3. อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ

มาตรวจสอบรายละเอียดกัน:

1] รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ

บางครั้งการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ก็สามารถแก้ปัญหาทางเทคนิคที่พบบ่อยที่สุดได้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายที่ต่ออยู่

หลังจากถอดสายดาต้าแล้ว ให้รอสักครู่ประมาณ 5 นาที

จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นานถึง 60 วินาที โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องปล่อยปุ่มเปิด/ปิดในระหว่างนี้

เมื่อหมดช่วงเวลาแล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดและเสียบสายไฟกลับเข้าไปในเต้ารับไฟฟ้า

ตอนนี้ให้กดปุ่มค้างไว้อีก 60 วินาทีอีกครั้ง

จากนั้นปล่อยปุ่มเปิดปิดและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏบนเครื่องพิมพ์หรือไม่

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ของคุณ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์(Printer troubleshooter) ในตัว อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

คลิกขวา(Right-click)ที่ ปุ่ม Startก่อนแล้วเลือกRunเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run

ในช่องข้อความ พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่ง:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

ในหน้าจอ ถัดไป ให้ กดปุ่มถัดไป(Next)

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิดตัวแก้ไขปัญหาและตรวจสอบข้อผิดพลาด

3] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ

หาก เครื่องพิมพ์ Epson ของคุณ ยังคงมีปัญหารหัสข้อผิดพลาด 0x97 คุณควรอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์(update the printer driver)โดยใช้Device ManagerในWindows(Windows 10) 10 ขั้นตอนในการอัปเดตไดรฟ์มีดังนี้:

คลิกขวา(Right-click)ที่ ปุ่ม StartและเลือกDevice Manager

ใน หน้าต่าง Device Manager ค้นหา และขยายUniversal Serial Bus Controllers

จากนั้นคลิกขวาที่USB Composite DeviceและเลือกUpdate driverจากเมนูบริบท

แก้ไขข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson

เลือก ตัวเลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ จาก(Search automatically for drivers)นั้น  Windowsจะเริ่มค้นหาคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ดีที่สุด

และเมื่อพบแล้ว ไดรเวอร์จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ

คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนไดรเวอร์ Epson อย่างเป็นทางการ(official Epson driver support website)และค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชันWindows ของคุณ (Windows)หากคุณได้รับ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้งด้วยตนเอง

All the best!



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts