แก้ไขตัวควบคุมโดเมน Active Directory ไม่สามารถติดต่อได้

แก้ไข Active Directory Domain Controller ไม่สามารถติดต่อได้ Error

คุณพบข้อผิดพลาด ' (’ error)ไม่สามารถติดต่อตัวควบคุมโดเมน Active Directory สำหรับโดเมน(An Active Directory Domain Controller for the domain could not be contacted) ' ได้ หรือไม่ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้ในขณะที่พวกเขาต้องการเพิ่มWindows Workstation อื่น ไปยังโดเมนใดโดเมนหนึ่ง ปัญหานี้โดยทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องการเพิ่มเวิร์กสเตชัน Windows(Windows workstation) อื่น ในโดเมน หากเราวิเคราะห์สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เราสามารถสรุปได้ว่ามีสองสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ - การกำหนดค่า DNS ผิดพลาด และ DNS ทำงานผิด(DNS misconfiguration and DNS malfunctioning)ปกติ เราจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่? ใช่ มีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้และเพิ่มเวิร์กสเตชัน Windows(Windows workstations) อื่น ในโดเมน

แก้ไข Active Directory Domain Controller ไม่สามารถติดต่อได้ Error

หากต้องการเพิ่มWindows Workstationsคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้(Right-click on This PC)และเลือกคุณสมบัติ( Properties)เพื่อเปิดคุณสมบัติของระบบ ( System Properties. )

คุณสมบัติพีซีเครื่องนี้

2. หน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะเปิดขึ้น คลิก(Click)Change Settingsที่มุมขวาใต้ชื่อคอมพิวเตอร์ โดเมน และการตั้งค่าเวิ( computer name, domain and workgroup settings)ร์ก กรุ๊ป

คลิกที่ Change Settings ภายใต้ Computer name, domain, and workgroup settings

3. คุณสมบัติ ระบบใหม่(New system)จะปรากฏขึ้น คลิก(Click)ที่ ปุ่ม Changeดังรูปด้านล่าง:

คลิกที่ปุ่มเปลี่ยนภายใต้คุณสมบัติของระบบ

4. คลิกที่ตัวเลือกโดเมน จากนั้นเพิ่มชื่อโดเมน(Add the domain name) เพื่อเชื่อม ต่อและคลิกตกลง ( OK)เมื่อคุณคลิกตกลง คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้:

“ไม่สามารถติดต่อตัวควบคุมโดเมน Active Directory (AD DC) สำหรับโดเมน “123xyz.com”(“An Active Directory Domain Controller (AD DC) for the domain “123xyz.com” could not be contacted”.)

คลิกที่ตัวเลือกโดเมนแล้วเพิ่มชื่อโดเมน

ในส่วนนี้ เราจะพูดถึงปัจจัยของข้อผิดพลาดนี้โดยละเอียด:

  • การกำหนดค่า DNS ผิดพลาด:(DNS misconfiguration:)สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือการกำหนดค่า DNS ผิด(DNS misconfiguration)พลาด อย่างไรก็ตาม ข่าวดีก็คือสามารถกำหนดค่าใหม่ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้
  • บริการ DNS:(DNS services:)สาเหตุหลักอีกประการของข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้บริการDNS ทำงานผิดพลาด (DNS)มีวิธีแก้ไขปัญหานี้เพียงแค่เริ่มบริการใหม่

แก้ไข Active Directory Domain Controller(Fix Active Directory Domain Controller Could)ไม่สามารถติดต่อได้Error

จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างไร?(How to fix this error?)

ตอนนี้เราจะพูดถึงวิธีการต่างๆ และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เราต้องรู้ว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรและเกิดขึ้นได้อย่างไร ตอนนี้เราจะได้รู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

วิธีที่ 1: เพิ่มการกำหนดค่า DNS ใหม่(Method 1: Add New DNS Configuration)

เนื่องจากเราสังเกตเห็นว่าปัจจัยหลักของข้อผิดพลาดนี้คือการกำหนดค่า DNS(DNS configuration)ดังนั้นหากเราเพิ่มDNS ใหม่ สิ่งนี้อาจช่วยแก้ปัญหาของเราได้ ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเข้าสู่ระบบของคุณก่อน ซึ่งคุณต้องการเพิ่มเวิร์กสเตชันอื่น หลังจากนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ:

1. ใน แถบ ค้นหา Start Menu Search (Start Menu Search) และค้นหา(bar type and search)แผงควบคุม(control panel)จากนั้นคลิกที่Control Panelจากผลการค้นหา

คลิกที่ไอคอน ค้นหา ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ จากนั้นพิมพ์ แผงควบคุม  คลิกเพื่อเปิด

2. ไปที่Network & Internetจากนั้นคลิกที่Network and Sharing Centerเพื่อเปิด

คลิกที่ Network and Sharing Center

3.  คลิกที่เครือข่ายที่(Click on the Network)คุณใช้ “WiFi หรือ Ethernet”

คลิกที่เครือข่ายที่คุณใช้ WiFi หรืออีเธอร์เน็ต

4. คุณสมบัติสถานะ(Status Properties)จะปรากฏขึ้น คลิกที่ตัวเลือกคุณสมบัติ(Properties)

คุณสมบัติสถานะจะปรากฏขึ้น คลิกที่ตัวเลือกคุณสมบัติ

5. เลือก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)จากรายการและคลิกProperties

เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCPIPv4) จากรายการและคลิกที่ Properties

6. ใน หน้าต่าง คุณสมบัติ(Properties)Internet Protocol Version 4 ( TCP/IPv4 ) ให้คลิกที่ปุ่มAdvanced

ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCPIPv4) ให้คลิกที่ส่วนขั้นสูง จากนั้นสลับไปที่แท็บ DNS

7. สลับไปที่ แท็บ DNSและพิมพ์ที่อยู่ IP ของ( IP address of your domain)ตัวควบคุมโดเมนของคุณในกล่องที่อยู่เซิร์ฟเวอร์(server address box)ดังที่แสดงด้านล่าง คลิกที่เพิ่ม(Add)จากนั้นแตะที่ปุ่มตกลง(OK)

สลับไปที่แท็บ DNS และพิมพ์ที่อยู่ IP ของตัวควบคุมโดเมนของคุณในกล่องที่อยู่เซิร์ฟเวอร์

8. ปิดหน้าต่างทั้งหมดและรีสตาร์ทระบบของคุณ

ตอนนี้ลองเพิ่มWindows Workstationอื่น อาจใช้งานได้

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข DLL(Fix DLL)ไม่พบ หรือหายไปใน (Found)คอมพิวเตอร์(Computer) Windows ของคุณ

วิธีที่ 2: เริ่มบริการ DNS ใหม่(Method 2: Restart DNS Service)

หากวิธีการ(method didn) ข้างต้นใช้ไม่ ได้ผลเพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาดที่ไม่ สามารถติดต่อตัวควบคุมโดเมน Active Directory(Active Directory Domain Controller Could)ก็สามารถทำได้

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด เป็นไปได้ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดไม่ใช่การกำหนดค่า DNS ผิด(DNS misconfiguration)พลาด ปัญหาอีกประการหนึ่งอาจเกิดจากบริการ DNS(DNS service) ทำงานผิด ปกติ มีข้อสังเกตว่าผู้ใช้บางคนพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากบริการ DNS(DNS service)ทำงานไม่ถูกต้องในระบบของคุณ เรา(Again)มีวิธีแก้ไขปัญหานี้เช่นกัน ทำตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างเป็นระบบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเริ่มบริการ DNS(DNS service) ใหม่ :

1. กดWindows Key + Rเพื่อเปิดRunจากนั้นพิมพ์ ' services.msc ' แล้วกด Enter

กด Windows + R แล้วพิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

2. หน้าต่าง(Window)บริการ(Services) จะเปิดขึ้น ค้นหาบริการไคลเอ็นต์ DNS (DNS Client service. )คลิกขวา(Right-click )ที่ไคลเอ็นต์ DNS(on DNS Client)แล้วเลือกรีสตาร์ท(Restart.)

หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น ค้นหาบริการไคลเอ็นต์ DNS

หมายเหตุ:(Note:)หากคุณไม่พบตัวเลือกการรีสตาร์ท(restart option)และไม่สามารถรีสตาร์ทจากวิธีนี้ได้ คุณไม่จำเป็นต้องกังวล คุณเพียงแค่ต้องเปิดCommand Prompt ที่ยกระดับขึ้น บนระบบของคุณ

3. พิมพ์(Type)คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnter:

หยุดเน็ต dnscache(net stop dnscache)

บริการหยุดเน็ต dnscache

5. หากต้องการเริ่มใหม่อีกครั้ง ให้พิมพ์:

net start dnscache

บริการ net start dnscache

วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเริ่มบริการ DNS(DNS service)ใหม่ได้ เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้ลองเข้าร่วมโดเมนอีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) WiFi(WiFi doesn) ไม่มี ข้อผิดพลาด ใน การกำหนดค่า IP(IP configuration)ที่ถูกต้อง ใช่หรือไม่ 10 วิธี(Ways)แก้ไข!

วิธีที่ 3: เชื่อมต่อโดยใช้การตั้งค่า Windows(Method 3: Connect Using Windows Settings)

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมต่อโดเมน ไม่ต้องกังวล(t worry)เพราะเราสามารถเชื่อมต่อโดเมนที่คุณต้องการและเพิ่มเวิร์กสเตชันของคุณโดยใช้ แอ พWindows Settings (Windows Settings app)โดยปกติ ผู้ใช้เชื่อมต่อเวิร์กสเตชันของตนกับโดเมนโดยใช้คุณสมบัติของระบบ (System)อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเชื่อมต่อกับโดเมนได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

1. กดWindows Key + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า(Setting)จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกบัญชี(Accounts )

กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า คลิกที่ตัวเลือกบัญชี

2. คลิกที่แท็บ ' เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน(Access work or school) ' ในแผงด้านซ้าย แตะที่ตัวเลือกเชื่อมต่อ(Connect)

คลิกที่แท็บ 'เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน' ในแผงด้านซ้าย...

3. หน้าต่างการตั้งค่า(Setup window)จะเปิดขึ้น ให้คลิกที่ลิงก์ ' เข้าร่วมอุปกรณ์นี้กับโดเมน Active Directory ในพื้นที่'(Join this device to a local Active Directory Domain’)ที่ด้านล่าง

หน้าต่างการตั้งค่าจะเปิดขึ้น ให้คลิกที่ 'เข้าร่วมอุปกรณ์นี้กับโดเมน Active Directory ในเครื่อง' ที่ด้านล่าง

4. พิมพ์ชื่อโดเมนด้วย.local name (xxx.local)และบันทึกการตั้งค่านี้

5. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ(admin password)เมื่อได้รับแจ้ง จากนั้นรีบูตระบบ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีตั้งค่า VPN บน Windows 10

หวังว่าวิธีการดังกล่าวข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Active Directory Domain Controller ไม่สามารถติดต่อ( fix Active Directory Domain Controller Could Not Be Contacted error)ได้ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น(comment section)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts