แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

Fix Firefox Connection Reset Error

Firefoxเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวซึ่งเป็นที่นิยมใช้กันมากที่สุดโดยนักเล่นอินเทอร์เน็ตทั่วโลก รองรับ มาตรฐาน เว็บ(Web)ต่างๆเช่นHTML , XML , XHTML , CSS (พร้อมส่วนขยาย), JavaScript , DOM , MathML , SVG , XSLTและXPath กระนั้น ผู้ใช้หลายคนต้องเผชิญกับPR_CONNECT_RESET_ERROR Firefoxขณะท่องอินเทอร์เน็ต PR_CONNECT_RESET_ERRORเกิดขึ้นเมื่อพีซีของคุณได้รับผลการค้นหาจากเว็บไซต์เซิร์ฟเวอร์ สำเร็จ(server site)แต่ไม่สามารถดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ในคู่มือนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต(reset error) การเชื่อม ต่อFirefox (Firefox connection) ไปเลย!

Fix Firefox Connection Reset Error

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox(How to Fix Firefox Connection Reset Error)

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในFirefox การวิเคราะห์ปัจจัยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดจะช่วยให้คุณปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม

  • หากคุณเปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล TCP(TCP protocol filtering )ใน การตั้งค่า Antivirusการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้ปลายทางและเว็บเซิร์ฟเวอร์จะถูกขัดจังหวะบ่อยขึ้น สิ่งนี้เกิดขึ้นในโปรแกรมป้องกันไวรัสของ ESET(ESET antivirus)
  • แคชของเบราว์เซอร์ชั่วคราว(temporary browser cache )บางอย่างอาจรบกวนการเชื่อมต่อเว็บเซิร์ฟเวอร์ใหม่ที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ในFirefox
  • เมื่อantivirus/Windows Defender Firewall ของคุณ มีการป้องกันมากเกินไป การหยุดชะงักระหว่างผู้ใช้ปลายทางและเว็บเซิร์ฟเวอร์จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
  • หากคุณกำลังใช้ เซิร์ฟเวอร์ VPNหรือพร็อกซี่(Proxy server, )เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจประสบปัญหาดังกล่าวเนื่องจากการป้องกันความปลอดภัยที่กำหนดค่าไว้
  • เครือข่ายที่ ถูกจำกัด(restricted networks)บาง เครือข่ายอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง เว็บเซิร์ฟเวอร์(web server)ใดโดยเฉพาะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในFirefox
  • เบราว์เซอร์รุ่น ที่ล้าสมัย ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่มีปัญหา(outdated version of the browser, problematic browser extensions,)หรือการตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง(misconfigured network settings)อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน

คุณลักษณะที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดอย่างหนึ่งของFirefoxคือคุณลักษณะโอเพนซอร์ส(open-source feature )ที่ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วโลกสามารถเขียนโค้ดและขยายฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์ในแง่ของส่วนเสริม ธีม และส่วนขยาย รับประกันการละเมิดลิขสิทธิ์ออนไลน์และตาม บันทึก เดือนธันวาคม 2564(December 2021)อยู่ในอันดับที่สี่ในรายการเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดรองจากGoogle Chrome, Safari(Google Chrome, Safari, )และMicrosoft Edge

ส่วนนี้ได้รวบรวมรายการวิธีการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในFirefox วิธีการจัดเรียงตามระดับผลกระทบ(impact level)ตั้งแต่ขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นสูง ทำตามวิธีการในลำดับเดียวกันและตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

การตรวจสอบเบื้องต้น(Preliminary Checks)

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ต(reset error)การเชื่อมต่อ Firefox คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการ (Firefox connection) เชื่อมต่อเครือข่าย(network connection)ที่เสถียร หากคุณมีความไม่เสถียร(network instability)ของเครือข่าย คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึง ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ในFirefoxให้เปิดแท็บใหม่และค้นหา(tab and search)เว็บไซต์อื่น หากคุณพบข้อผิดพลาดในทุกเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึงในเบราว์เซอร์ แสดงว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection) ของคุณ ไม่เสถียร ตรวจสอบความเร็วเครือข่ายและแบนด์วิดท์(network speed and bandwidth)เพื่อแก้ไข ต่อไปนี้คือขั้นตอนเบื้องต้นอีกสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

  • หากคุณใช้สายเคเบิลเก่า ชำรุด หรือไม่น่าเชื่อถือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)จะตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ต่อไป แม้ว่าความเร็วอินเทอร์เน็ต(internet speed) ของคุณ จะสูงมาก คุณจะไม่ได้รับบริการอย่างต่อเนื่องเมื่อสายไฟขาด ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่ออยู่ถึงเครื่องหมาย(Check if the connecting cables are up to the mark)หรือไม่
  • หากคุณมีข้อขัดแย้งของเครือข่าย คุณสามารถแก้ไขได้โดยรีสตาร์ทเรา(If you have any network conflicts, you can fix them by restarting the router)เตอร์ อย่างไรก็ตาม การรีสตาร์ทเราเตอร์จะเป็นการเริ่มต้นการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)อีกครั้ง ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำเครื่องหมายในการตั้งค่าการกำหนดค่าจะมีผลเมื่อคุณรีสตาร์ทเราเตอร์ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

1. ค้นหา  ปุ่มเปิดปิด(Power button)  ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ

2. กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อ  ปิดเครื่อง(turn it off.)

ค้นหาปุ่มเปิดปิดที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ |  วิธีแก้ไข PR_CONNECT_RESET_ERROR ใน Mozilla Firefox

3. ตอนนี้  ถอด(disconnect)สายไฟเราเตอร์(Router power cable)  ของคุณ   และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ

4. จากนั้น  ต่อ(reconnect)  สาย  ไฟ(power cable) อีกครั้ง  และเปิดเครื่องหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที 

5. รอ(Wait)จนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection)จะถูกสร้างขึ้นใหม่ และ  ลองลงชื่อเข้าใช้อีก(try signing in again)ครั้ง

หากคุณพบข้อผิดพลาดเฉพาะในเว็บไซต์หนึ่งๆ เท่านั้น ไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)และคุณสามารถปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงในที่นี้เพื่อแก้ไข

วิธีที่ 1: ล้างแคชเบราว์เซอร์ Firefox(Method 1: Clear Firefox Browser Cache)

ไฟล์ชั่วคราว เช่นแคชของเบราว์เซอร์(browser cache) เสียหาย อาจทำให้เกิดการหยุดชะงักในผู้ใช้ปลายทางและการ เชื่อมต่อ เว็บเซิร์ฟเวอร์ (web server connection)ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้ในFirefoxเมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์(browser cache)และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต(reset error)การเชื่อมต่อ Firefox(Firefox connection) หรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด   เบราว์เซอร์Firefox

2. ตอนนี้ คลิกที่  ไอคอน เมนู (menu )ตามที่ไฮไลต์ในรูปด้านล่าง

ตอนนี้คลิกที่ไอคอนเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ

3. ที่นี่ เลือกตัวเลือกการ  ตั้งค่า (Settings )จากรายการดรอปดาวน์ตามที่แสดง

ที่นี่เลือกตัวเลือกการตั้งค่า  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4. ตอนนี้ ไปที่  ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy & Security )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

5. เลื่อนลงไปที่ส่วน  Cookies and Site Data  และคลิกที่  Clear Data… ตัวเลือกดังแสดงในรูปด้านล่าง

เลื่อนลงมาที่หน้าจอด้านขวาเพื่อไปที่เมนูคุกกี้และข้อมูลไซต์  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

6. ที่นี่ ยกเลิกการเลือกช่อง  คุกกี้และข้อมูลไซต์ (Cookies and Site Data )และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก  ช่อง เนื้อหาเว็บที่แคช(Cached Web Content)  ดังที่แสดงด้านล่าง

หมายเหตุ:(Note:)  การยกเลิกการเลือก  คุกกี้และข้อมูลไซต์(Cookies and Site Data)  จะล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์ทั้งหมดที่จัดเก็บโดยFirefoxนำคุณออกจากเว็บไซต์ และลบเนื้อหาเว็บออฟ(offline web content)ไลน์ ใน ขณะที่การล้าง  เนื้อหาเว็บแคช(Cached Web Content)  จะไม่ส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบของคุณ

ยกเลิกการเลือกช่องคุกกี้และข้อมูลไซต์ และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกช่องเนื้อหาเว็บที่แคชไว้  คลิกล้าง

7. สุดท้าย คลิกที่  ปุ่ม ล้าง (Clear )เพื่อล้างคุกกี้ที่แคชไว้ ของ Firefox

8. จากนั้น คลิกที่ปุ่ม   จัดการข้อมูล…(Manage Data…)

คลิกที่จัดการข้อมูลในคุกกี้และข้อมูลไซต์ในเมนูความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย Mozilla Firefox

9. พิมพ์ชื่อไซต์ในช่อง  ค้นหาเว็บไซต์(Search websites)  ที่มีคุกกี้ที่คุณต้องการลบ

10ก. เลือกเว็บไซต์และคลิกที่  Remove Selected  เพื่อลบเฉพาะรายการที่เลือก

10ข. หรือเลือก  ลบทั้งหมด(Remove All)  เพื่อลบคุกกี้และข้อมูลการจัดเก็บทั้งหมด

11. สุดท้าย คลิกที่   ปุ่มบันทึกการเปลี่ยนแปลง(Save Changes)

พิมพ์ชื่อไซต์ในช่องค้นหาเว็บไซต์ที่มีคุกกี้ที่คุณต้องการลบ  คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

12. ปิดเบราว์เซอร์และ  รีบูต(reboot) พีซีของ(your PC)คุณ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีแก้ไขปัญหา Firefox Black Screen(Fix Firefox Black Screen Issue)

วิธีที่ 2: อัปเดตส่วนขยายของ Firefox(Method 2: Update Firefox Extensions)

หากคุณเปิดใช้งานส่วนขยายที่มีปัญหาในเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาการรีเซ็ต(reset issue) การเชื่อม ต่อFirefox (Firefox connection) หากต้องการแก้ไข ให้อัปเดตส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณ ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการอัปเดตส่วนขยายFirefox

1. คลิกที่  ไอคอน  เมนู (Menu ) ใน  เบราว์เซอร์Firefox

ตอนนี้ คลิกที่ ไอคอนเมนู ที่มุมบนขวาของหน้าจอ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

2. คลิก  โปรแกรมเสริมและธีม(Add-ons and themes)  ตามที่แสดง

คลิกที่ส่วนเสริมและธีมในตัวเลือกเมนู Mozilla Firefox

3. ที่นี่ คลิกที่  ส่วนขยาย (Extensions )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย และคลิกที่  ไอคอนรูปเฟือง (gear icon )ที่สอดคล้องกับส่วนขยายของคุณ

ที่นี่ คลิกที่ส่วนขยายในบานหน้าต่างด้านซ้าย และในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองที่ตรงกับส่วนขยายของคุณ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4. ตอนนี้ เลือกตัวเลือก  ตรวจหาการอัปเดต (Check for Updates )ตามที่แสดง

ตอนนี้ เลือกตัวเลือก ตรวจหาการอัปเดต

5ก. ตอนนี้ หากคุณพบการอัปเดตใดๆ ให้ทำตาม  คำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตส่วนขยายของ(on-screen instructions to update your extension)คุณ

5B. หากไม่มีการอัปเดตจะแสดง   ข้อความไม่พบการอัปเดต(No updates found)

ตอนนี้ หากคุณพบการอัปเดตใดๆ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตส่วนขยายของคุณ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานหรือลบส่วนขยายของ Firefox(Method 3: Disable or Remove Firefox Extensions)

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดต ส่วนขยาย Firefoxคุณสามารถปิดการใช้งานได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ตัวเลือกที่ 1: ปิดใช้งานส่วนขยาย(Option I: Disable Extensions)

1. ไปที่  Firefox Add-on และ(Firefox Add-ons and themes)  หน้าธีมตามที่แสดงใน  วิธีที่(Method 7) 7

2. จากนั้น คลิกที่  ส่วนขยาย (Extensions )ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและ  ปิด(Off)สวิตช์(toggle) สำหรับ  ส่วน   ขยาย (เช่น  Grammarly สำหรับ Firefox(Grammarly for Firefox) )

จากนั้นคลิกที่ส่วนขยายในบานหน้าต่างด้านซ้ายและปิดส่วนขยาย  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

ในทำนองเดียวกัน ให้ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดทีละตัวและตรวจสอบว่าสิ่งใดเป็นสาเหตุของปัญหาโดยตรวจสอบซ้ำๆ

ตัวเลือก II: ลบส่วนขยาย(Option II: Remove Extensions)

1. ไปที่  Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions  ตามที่แสดงใน  วิธีที่(Method 7) 7

2. คลิกที่  ไอคอนสามจุด (three dots icon )ถัดจากส่วนขยายและเลือก  ตัวเลือก ลบ (Remove )ตามที่แสดง

สุดท้าย หากคุณระบุได้ว่าส่วนขยายใดที่ทำให้คุณมีปัญหา ให้คลิกที่ไอคอนสามจุดที่ตรงกับส่วนขยายนั้น แล้วเลือกตัวเลือกลบ

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีล้างแคชและคุกกี้(Cache and Cookies)ในGoogle Chrome

วิธีที่ 4: ปิดใช้งานตัวเลือกการทำงานออฟไลน์(Method 4: Disable Work Offline Option)

หน้าเว็บที่คุณเข้าชมจะถูกเก็บไว้ในแคชของ Firefox หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใดๆ คุณยังสามารถไปที่หน้าเว็บนั้นได้โดยใช้ตัวเลือก ทำงานแบบออฟ(Work Offline option)ไลน์ บางครั้ง ตัวเลือกนี้อาจนำไปสู่ปัญหาFirefox PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox (PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้ งาน ตัวเลือก Work Offline(Work Offline option)

1. เปิดFirefoxเหมือนที่ทำก่อนหน้านี้

2. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู(Menu icon)

คลิกขวาที่ไอคอนเมนู

3. เลือกแถบ(Menu bar)เมนู

เลือกแถบเมนู

4. คลิกไฟล์(File) ที่มุม บนขวา(right corner)ของหน้าจอ

คลิก ไฟล์ ที่มุมบนขวาของหน้าจอ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

5. คลิกที่ ตัวเลือก ทำงานแบบออฟไลน์(Work Offline)เพื่อยกเลิกการเลือก

คลิกที่ตัวเลือก Work Offline เพื่อยกเลิกการเลือก

วิธีที่ 5: D (Method 5: D)isable DNS Prefetch

คุณลักษณะการดึงข้อมูล DNS(DNS)ล่วงหน้าอาจทำให้การเรียกดูในFirefoxเร็วขึ้น บางครั้งเมื่อเกิดปัญหา คุณลักษณะนี้อาจรบกวนการโหลดไซต์ตามปกติ และนำไปสู่ปัญหาการรีเซ็ต(reset issue) การเชื่อม ต่อFirefox (Firefox connection) ลองปิด การใช้งานคุณสมบัติการดึงข้อมูล DNSล่วงหน้าตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิด  Firefox แล้วพิมพ์  about:config ในแถบที่อยู่และกด  ปุ่มEnter(Enter key)

เปิด Firefox แล้วพิมพ์ about config ในแถบที่อยู่

2. ตอนนี้ คลิกที่  ตัวเลือกยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ (Accept the Risk and Continue )

เปิด Firefox แล้วพิมพ์ about:config ในแถบที่อยู่  ตอนนี้คลิกที่ปุ่มยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

3. พิมพ์  network.dns.disablePrefetch ในแถบค้นหาและ  กดEnter(Enter key)

ตอนนี้ พิมพ์ network.dns.disablePrefetch ในแถบค้นหา

4. ที่นี่ คลิกที่ปุ่มสลับ(toggle button)เพื่อเปลี่ยน  network.dns.disablePrefetch  จาก  False เป็น  True

ที่นี่ ให้เปลี่ยนปุ่มสลับจาก "เท็จ" เป็น "จริง"  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

5. สุดท้าย โหลดไซต์ซ้ำ( reload the site)และตรวจสอบว่าคุณประสบปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)อีกครั้งหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีแก้ไข Firefox(Fix Firefox)ไม่เล่นวิดีโอ(Videos)

วิธีที่ 6: D (Method 6: D)isable IPv6

โปรโตคอล IPV6(IPV6 protocol)ถูกใช้เป็นค่าเริ่มต้นโดยเบราว์เซอร์หลายตัว อย่างไรก็ตาม บางครั้งเบราว์เซอร์นี้อาจรบกวนเบราว์เซอร์ของคุณ ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ปิดการใช้งานIPV6ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิด  Firefox และไปที่  หน้า about:config จากนั้นคลิกที่ปุ่ม  ยอมรับความเสี่ยงและดำเนินการต่อ (Accept the Risk and Continue )ตามที่แสดง

2. ที่นี่ ค้นหา  network.dns.disableIPv6 จาก  ฟิลด์ค้นหาชื่อการกำหนดค่าตามความชอบ (Search preference name )

ที่นี่ พิมพ์ network.dns.disableIPv6 ในฟิลด์ชื่อการตั้งค่าการค้นหา แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

3. ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นจริง (True )โดยคลิกที่  ปุ่ม สลับ(toggle)  ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ตอนนี้ เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น True โดยใช้ปุ่มสลับที่มุมขวาสุด

4. สุดท้ายโหลดหน้า(reload the page)ซ้ำ

วิธีที่ 7: แก้ไข Do Not Track Option(Method 7: Modify Do Not Track Option)

ตัวเลือกนี้จะส่งสัญญาณไปยังส่วนหัวของเบราว์เซอร์ไม่ให้ติดตามคุกกี้ของเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชม คุณลักษณะนี้อาจทำให้เกิดปัญหาPR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox (PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดการใช้งาน

1. เปิดFirefoxเหมือนที่ทำก่อนหน้านี้

2. ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนเมนู ที่ (menu )มุมบนขวา(right corner)ของหน้าจอ

ตอนนี้คลิกที่ไอคอนเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ

3. ที่นี่ เลือกตัวเลือกการตั้งค่า(Settings )จากรายการดรอปดาวน์ตามที่แสดง

ที่นี่เลือกตัวเลือกการตั้งค่า  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4. เลือกส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย(Privacy & Security )ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

เลือกส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในบานหน้าต่างด้านซ้าย

5. ที่นี่ เลือกเสมอ(Always)ภายใต้ส่งเว็บไซต์สัญญาณ Do Not Track ที่คุณไม่ต้องการให้(Send websites a Do Not Track signal that you don’t want to be tracked)ติดตาม

เลือกเสมอภายใต้ส่งเว็บไซต์สัญญาณ Do Not Track ที่คุณไม่ต้องการให้ติดตาม  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  แก้ไขข้อผิดพลาด ไม่พบ(Found Error)เซิร์ฟเวอร์(Fix Server)ในFirefox

Method 8: Reset TCP/IP

ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ในFirefoxเมื่อรีเซ็ตการ กำหนดค่า TCP TCP/IP configurationปฏิบัติตาม(Follow)และใช้ขั้นตอนที่แนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาPR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์  Command Promptแล้วคลิก  Run as administrator

ค้นหา Command Prompt ในแถบค้นหาของ Windows แล้วคลิก Run as Administrator

2. ตอนนี้ พิมพ์  คำสั่ง(commands) ต่อไปนี้  ทีละคำสั่งในหน้าต่างคำสั่ง(command window)แล้ว(.)กด  Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

พิมพ์คำสั่งที่ระบุไว้ข้างต้น  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

3. สุดท้าย รอให้คำสั่งดำเนินการและ  รีบูตพีซีของ(reboot your PC)คุณ

วิธีที่ 9: ลบรายการแค็ตตาล็อก Winsock(Method 9: Remove Winsock Catalog Entries)

Winsockช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคุณสามารถตั้งค่าการTCP/IP connectionทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย อย่างไรก็ตาม มีการสร้างรายการหลายรายการสำหรับการเชื่อมต่อที่สร้างขึ้นซึ่งนำไปสู่ ข้อ ผิดพลาด PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox (PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error)คุณสามารถล้างข้อมูลเหล่านี้ได้โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

1. ไปที่เมนูค้นหา(search menu)พิมพ์command prompt แล้ว(command prompt,)คลิกRun as administrator(Run as administrator)

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งที่ให้ไว้ด้านล่างแล้วกดEnter

netsh winsock รีเซ็ต(netsh winsock reset)

เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ  พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ netsh winsock reset แล้วกด Enter

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข(Fix) การ เชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดที่ปลอดภัย(Secure Error)บนFirefox

วิธีที่ 10: แก้ไขการตั้งค่า LAN(Method 10: Modify LAN Settings)

ปัญหา การเชื่อมต่อเครือข่าย(network connectivity)หลายประการอาจทำให้เกิดปัญหา Firefox PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)และคุณสามารถแก้ไขได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นตามที่อธิบายด้านล่าง

1. กดปุ่ม  Windows(Windows key)พิมพ์  Control Panelแล้ว คลิก  Open

พิมพ์ แผงควบคุม ในแถบค้นหาของ Windows  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

2. ตอนนี้ ตั้งค่า  ตัวเลือก  ดูตาม  เป็น (View by )หมวด(Category)หมู่

3. เลือกการ  ตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network and Internet )

ตอนนี้ตั้งค่าตัวเลือก View by เป็น Category แล้วเลือกลิงค์ Network and Internet  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4. ที่นี่ คลิกที่  Internet Options ดังที่แสดงด้านล่าง

ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

5. ใน  หน้าต่าง คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้(Internet Properties)  สลับไปที่  แท็บ การ เชื่อม  ต่อ(Connections )

6. เลือก  การตั้งค่า LAN(LAN settings)ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ให้สลับไปที่แท็บการเชื่อมต่อและเลือกการตั้งค่า LAN  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

7. ที่นี่ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง  ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ (Automatically detect settings )และตรวจดูให้แน่ใจ  ว่าไม่ได้ เลือกช่องใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ (Use a proxy server for your LAN )

หมายเหตุ:(Note:)  คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้อีกครั้งเมื่อต้องการ

ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า Use a proxy server for your Lan และคลิก OK

8. สุดท้าย ให้คลิกที่  ตกลง (OK )เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 11: ลบโปรไฟล์ WLAN(Method 11: Delete WLAN Profiles)

(WLAN)โปรไฟล์WLAN ( ไร้สาย ) จะถูกสร้างขึ้นทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายใดๆ (Wireless)โปรไฟล์นี้มีชื่อเครือข่าย(network name) เฉพาะ คีย์ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ช่วยให้ระบบของคุณเชื่อมต่อ(system connect)กับเครือข่าย คุณสามารถลบ โปรไฟล์ WLANได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างและแก้ไขปัญหาPR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)

1. กดปุ่ม  Windows + R keys  พร้อมกันเพื่อเปิด  การ ตั้งค่า(Settings)

2. คลิกที่การ   ตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)

ไปที่การตั้งค่า windows และเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. ตอนนี้ คลิกที่เมนู  Wi-Fi  จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

ตอนนี้ หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ  คลิกที่ Wi-Fi

4. จากนั้น เลื่อนลงมา คลิกที่   ตัวเลือกจัดการเครือข่ายที่รู้จัก(Manage known networks)

ตอนนี้ เลื่อนลงมาที่เมนูด้านขวา คลิก จัดการเครือข่ายที่รู้จัก  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

5. รายการเครือข่ายไร้สาย(wireless network)ที่คุณจับคู่สำเร็จก่อนหน้านี้จะแสดงบนหน้าจอ คลิก(Click)ที่เครือข่ายไร้สาย(wireless network)ที่ดูเหมือนไม่จำเป็น แล้วเลือก  ตัวเลือกลืม (Forget )

คลิกที่เครือข่ายไร้สายและเลือกตัวเลือกลืม

ตอนนี้โปรไฟล์ WLAN(WLAN profile)จะถูกลบออกจากระบบของคุณ ถัดไป เชื่อมต่อกับหน้าเว็บและตรวจสอบว่าคุณพบข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ(connection reset error)Firefox อีกครั้งหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีเปิดใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตน(Incognito Mode)ในChrome

วิธีที่ 12: ปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล (ถ้ามี)(Method 12: Disable Protocol Filtering (If Applicable))

หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเช่นESETบนพีซีของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งาน ตัวเลือกการ กรองโปรโตคอล TCP(TCP protocol filtering )ใน การ ตั้งค่าขั้นสูง หรือไม่ (Advanced)พิจารณาปิดคุณสมบัติตามคำแนะนำดังต่อไปนี้

หมายเหตุ:(Note: )หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus program) อื่น ที่ปรับใช้ตัวเลือกการกรองโปรโตคอล(Protocol filtering)ให้ทำตามขั้นตอนตามลำดับ

1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ ESET(ESET antivirus program)และสลับไปที่ส่วนการตั้งค่า(Setup )ดังที่แสดงด้านล่าง

เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ESET และสลับไปที่ส่วนการตั้งค่า  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

2. ตอนนี้ คลิกที่ ตัวเลือก การตั้งค่าขั้นสูง(Advanced setup )ที่มุมล่างขวาของหน้าจอดังที่แสดงด้านบน

หมายเหตุ:(Note: )เปิดโปรแกรมESET Antivirus(ESET Antivirus program)แล้วกดF5เพื่อไปยังหน้าการตั้งค่าขั้นสูง โดยตรง(Advanced setup)

3. ที่นี่ คลิกที่ส่วนเว็บและอีเมล(WEB AND EMAIL )ในบานหน้าต่างด้านซ้ายตามภาพ

ที่นี่ คลิกที่ส่วนเว็บและอีเมลในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. ตอนนี้ ไปที่ ส่วนการ กรอง(PROTOCOL FILTERING ) โพรโทคอล และปิดตัวเลือกเปิดใช้งานการกรองเนื้อหาโปรโตคอลแอปพลิเคชัน( Enable application protocol content filtering )ดังที่แสดง

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ตกลง(OK )เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ มุ่งหน้าไปยังส่วนการกรองโพรโทคอล และสลับปิดเปิดใช้งานตัวเลือกการกรองเนื้อหาของโปรโตคอลแอปพลิเคชัน  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)แล้ว

วิธีที่ 13: ปิดใช้งาน VPN และ Proxy(Method 13: Disable VPN and Proxy)

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานVPN และพร็อก(VPN and proxy)ซี

ขั้นตอนที่ I: ปิดใช้งาน VPN(Step I: Disable VPN)

หากคุณกำลังใช้ไคลเอนต์ VPN(VPN client)ให้ลองปิดการใช้งานจากระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต(reset error)การเชื่อมต่อ Firefox(Firefox connection) ได้รับการ แก้ไขหรือไม่ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN(VPN client)ในระบบของคุณ

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์  VPN Settings  ในWindows Search Barแล้วคลิก  Open

พิมพ์การตั้งค่า VPN แล้วคลิกเปิดในแถบค้นหาของ Windows 10

2. ใน  หน้าต่าง การตั้งค่า(Settings)  เลือก  VPN ที่เชื่อมต่อ (Connected VPN ) (เช่น vpn2

เลือก VPN ในการตั้งค่า VPN  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

3. คลิกที่   ปุ่มตัด การเชื่อมต่อ(Disconnect)

คลิกที่ปุ่มตัดการเชื่อมต่อเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ vpn

4. ตอนนี้  ปิด(Off)  สวิตช์สำหรับ  ตัวเลือก VPN(VPN options) ต่อไปนี้  ภายใต้  ตัวเลือกขั้นสูง(Advanced Options) :

  • อนุญาต VPN ผ่านเครือข่ายที่มีการตรวจวัด(Allow VPN over metered networks)
  • อนุญาต VPN ขณะโรมมิ่ง(Allow VPN while roaming)

ในหน้าต่างการตั้งค่า ยกเลิกการเชื่อมต่อบริการ VPN ที่ใช้งานอยู่ และปิดตัวเลือก VPN ภายใต้ตัวเลือกขั้นสูง  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read: )วิธีแก้ไข Chrome หน่วยความจำไม่เพียงพอ

ขั้นตอนที่ II: ปิดใช้งาน Proxy(Step II: Disable Proxy)

การปิดใช้งานพรอกซีอาจช่วยในการแก้ไขปัญหา การ รีเซ็ต(reset issue) การเชื่อม ต่อFirefox (Firefox connection) ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม  Windows + I keys  พร้อมกันเพื่อเปิด  การ ตั้งค่า(Settings)

2. จากนั้น ในการเปิด ให้คลิกที่การ   ตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)

คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. ไปที่  แท็บ Proxy ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย

คลิก Proxy ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าจอ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4. ที่นี่ สลับปิดการตั้งค่าต่อไปนี้

  • ตรวจจับการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ(Automatically detect settings)
  • ใช้สคริปต์การตั้งค่า(Use setup script)
  • ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์(Use a proxy server)

ที่นี่ ให้สลับเป็นปิด ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ใช้สคริปต์การตั้งค่า และใช้ตัวเลือกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

5. ตอนนี้ โหลดหน้าเว็บใหม่และตรวจสอบว่าปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 14: เพิ่มหน่วยส่งสูงสุด (MTU)(Method 14: Increase Maximum Transmission Unit (MTU))

คุณสามารถเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตได้โดยการเพิ่มพารามิเตอร์Maximum Transmission Unit (MTU)และTCP Window Receive (RWIN) ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อนำไปใช้

1. กดปุ่มWindows + I keys ค้างไว้ พร้อมกันเพื่อเปิด การ ตั้งค่า(Settings)

2. ตอนนี้ คลิกที่Network & Internetตามที่แสดง

คลิกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

3. ตอนนี้ จดชื่อเครือข่าย(network name) ( dharani)ที่คุณเชื่อมต่ออยู่

ตอนนี้ จดชื่อเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่

4. ตอนนี้ เปิดCommand Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ(Command Prompt as administrator)  แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกดปุ่มEnter(Enter key)

netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent

หมายเหตุ:(Note: )แทนที่ข้อความที่ยกมาด้วยชื่อเครือข่าย(network name)ของ คุณ

แทนที่ข้อความที่ยกมาด้วยชื่อเครือข่ายของคุณ พิมพ์คำสั่งแล้วกด Enter

ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)แล้ว

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)แก้ไข Google Chrome ไม่อัปเดต

วิธีที่ 15: ยกเลิกการเลือกคุณลักษณะ AppEx Networks Accelerator (สำหรับอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต)(Method 15: Uncheck AppEx Networks Accelerator Feature (For Ethernet Adapter))

หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายคุณลักษณะ AppEx Networks Accelerator จะทำให้ (AppEx Networks Accelerator Feature)ความเร็วเครือข่าย(network speed)ช้าลงซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต(reset error) การเชื่อม ต่อFirefox (Firefox connection) ปิดใช้งานคุณลักษณะนี้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่การตั้งค่า(Settings)ตามด้วยเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Network & Internet )เช่นเดียวกับที่คุณทำในวิธีการก่อนหน้านี้

คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

2. ตอนนี้ คลิกที่ แท็บ อีเทอร์เน็ต(Ethernet )และเลือกเปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์(Change adapter options )ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง(Related settings )ดังที่แสดงด้านล่าง

ตอนนี้ คลิกที่แท็บ Ethernet และเลือก Change adapter options ภายใต้ Related settings

3. จากนั้น คลิกขวาบนเครือข่ายของคุณและคลิก(network and click)Propertiesตามที่แสดง

จากนั้นให้คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณแล้วคลิกคุณสมบัติ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4. ใน แท็บ Networkingให้ค้นหาAppEx Networks Accelerator และยกเลิกการเลือก( AppEx Networks Accelerator and uncheck it.)

ยกเลิกการเลือก AppEx Networks Accelerator ในคุณสมบัติของอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

5. สุดท้าย ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหานี้แล้วหรือไม่

วิธีที่ 16: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่(Method 16: Update or Reinstall Network Drivers)

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์(Option I: Update Drivers)

หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณเข้ากันไม่ได้/ล้าสมัยกับไฟล์เบราว์เซอร์ คุณจะต้องเผชิญกับ ข้อ ผิดพลาด PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox (PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error)ดังนั้น คุณควรอัปเดตอุปกรณ์และไดรเวอร์(device and drivers) ของคุณ เพื่อป้องกันปัญหาการรีเซ็ต(reset problem) การเชื่อม ต่อFirefox(Firefox connection)

1. พิมพ์  Device Manager  ในเมนูค้นหาของ Windows 10

คลิกที่เริ่มและพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์  คลิกเปิด

2. ดับเบิลคลิกที่  Network adapters  เพื่อขยาย

3. คลิกขวาที่  ไดรเวอร์เครือข่ายไร้สาย (wireless network driver ) ของคุณ (เช่น Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) และเลือก  Update driverดังภาพด้านล่าง

ดับเบิลคลิกที่ Network adapters

4. ถัดไป คลิกที่  ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ (Search automatically for drivers )เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติ

ถัดไป คลิกค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุด  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

5ก. ตอนนี้ ไดรเวอร์จะอัปเดตและติดตั้งเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากไม่มีการอัปเดต

5B. หากอยู่ในขั้นตอนการอัปเดตแล้ว ข้อความแจ้งว่า  ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว (The best drivers for your device are already installed )จะปรากฏขึ้น

ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว

6. คลิกที่  ปุ่ม Close เพื่อออกจากหน้าต่างและ รีสตาร์ทพีซีของ( restart your PC)คุณ

ตัวเลือก II: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่(Option II: Reinstall Drivers)

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต(reset error)การเชื่อมต่อ Firefox(Firefox connection) & ไม่ตอบสนอง คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายและติดตั้งอีกครั้ง จากนั้น ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อใช้สิ่งเดียวกันเพื่อแก้ไขปัญหาPR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager )โดยใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น

2. ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย(Network adapters )โดยดับเบิลคลิกที่มัน

3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ไดรเวอร์(driver )แล้วเลือก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)

คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

4. ตอนนี้ ข้อความเตือน(warning prompt)จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ทำเครื่องหมายในช่องลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้(Delete the driver software for this device)และยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

คำเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ  ทำเครื่องหมายในช่อง ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิก ถอนการติดตั้ง

5. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต(manufacturer’s website ) (เช่นIntel ) เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel dual band ไร้สาย  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

6. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด(downloaded file) มา และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Crunchyroll(Fix Crunchyroll)ไม่ทำงานบนChrome

วิธีที่ 17: อัปเดต Firefox(Method 17: Update Firefox)

เบราว์เซอร์รุ่นที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิด ข้อ ผิดพลาด PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox (PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error)Firefoxมักจะเผยแพร่การอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในนั้น ดังนั้น(Hence)ให้อัปเดตFirefoxเพื่อแก้ไขปัญหา การ รีเซ็ต(reset issue)การเชื่อมต่อ Firefox(Firefox connection) ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ไปที่  เบราว์เซอร์ Firefox  และเลือก   ไอคอนเมนู(menu)

2. ตอนนี้ เลือก  ตัวเลือก ความช่วยเหลือ (Help )ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือกความช่วยเหลือ

3. จากนั้น คลิกที่  About Firefox ดังที่แสดงด้านล่าง

จากนั้นคลิกที่ About Firefox

4A. หากFirefox ของคุณ เป็นเวอร์ชันล่าสุด จะแสดงว่า  Firefox เป็นเวอร์ชัน(Firefox is up to date)ล่าสุด

หาก Firefox ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด แสดงว่า Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุด  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4B. หากมีการอัปเดต ให้ทำตาม  คำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต(on-screen instructions to update Firefox) Firefox

วิธีที่ 18: อนุญาตเว็บไซต์หรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (ไม่แนะนำ)(Method 18: Whitelist Website or Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended))

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus program)ในระบบของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงURL ใดๆ โดยพิจารณาว่าเป็นภัยคุกคาม ในการแก้ไขปัญหาPR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue)คุณสามารถอนุญาตเว็บไซต์หรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus program)ตามคำแนะนำด้านล่าง

หมายเหตุ:(Note:)  ในที่นี้ มี  การนำ Avast Free Antivirus มาเป็นตัวอย่าง คุณสามารถทำตามขั้นตอนตามโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ตัวเลือกที่ 1: URL ของเว็บไซต์ที่อนุญาตพิเศษ(Option I: Whitelist Website URL)

หากคุณไม่ต้องการให้Avastบล็อกเว็บไซต์ใดโดยเฉพาะ คุณสามารถอนุญาตURLโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างและแก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต(reset error) การเชื่อม ต่อFirefox(Firefox connection)

1. ไปที่  Search Menuพิมพ์  Avast แล้วคลิก  Openดังที่แสดง

พิมพ์ avast แล้วคลิกเปิดในแถบค้นหาของ windows  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

2. คลิกที่  ตัวเลือก เมนู (Menu )ที่มุมบนขวา

ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือกเมนูที่มุมบนขวา

3. จากนั้น คลิกที่  การตั้งค่า (Settings )จากรายการดรอปดาวน์

ตอนนี้ คลิกที่ การตั้งค่า จากรายการแบบหล่นลง  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

4. ใน  แท็บ General ให้ (General tab, )สลับไปที่  แท็บ Exceptions  และคลิก  ADD ADVANCED EXCEPTION ดังที่แสดงด้านล่าง

ในแท็บ ทั่วไป ให้สลับไปที่แท็บ ข้อยกเว้น แล้วคลิก เพิ่มข้อยกเว้นขั้นสูง ใต้ฟิลด์ ข้อยกเว้น  แก้ไขการเชื่อมต่อ ERR รีเซ็ต Windows 10

5. ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่  Website/Domain ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

ในหน้าต่างใหม่ ให้คลิกที่เว็บไซต์หรือโดเมน  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

6. ตอนนี้ วาง URL ใต้ส่วน   Type in url path (Type in url path)จากนั้นคลิกที่   ตัวเลือกADD EXCEPTION อ้างถึงรูปภาพ

ตอนนี้ วาง URL ในเส้นทาง Type in url  จากนั้น ให้คลิกที่ตัวเลือก ADD EXCEPTION

7. หากคุณต้องการลบURLออกจากรายการที่อนุญาตพิเศษของ Avast(Avast whitelist)ให้ไปที่เมนู  Settings > General > Exceptions  แล้วคลิก  ไอคอนถังขยะ(Trash icon)  ตามที่แสดงด้านล่าง

หากคุณต้องการลบ URL ออกจากรายการที่อนุญาตพิเศษของ Avast จากนั้นในหน้าต่างการตั้งค่าหลัก ให้วางเมาส์เหนือ URL ของคุณแล้วคลิกไอคอนถังขยะ  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีเปิดใช้งานDNSผ่านHTTPSในChrome

ตัวเลือก II: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว(Option II: Disable Antivirus Temporarily)

หากคุณไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการรีเซ็ต(reset error)การเชื่อมต่อ Firefox(Firefox connection) โดยเพิ่มข้อยกเว้นให้กับURLในโปรแกรมป้องกันไวรัส(antivirus program) ของ คุณ คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนตามคำแนะนำด้านล่าง

1.  ไป (Navigate )ที่ไอคอน Antivirus(Antivirus icon)ในทาสก์บาร์(Taskbar)แล้ว  คลิกขวาที่ไอคอน (right-click )นั้น

ไปที่ไอคอน Antivirus ในทาสก์บาร์แล้วคลิกขวา

2. ตอนนี้ เลือกตัวเลือกการ  ควบคุมAvast Shields (Avast shields control )

ตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกการควบคุม Avast Shields และคุณสามารถปิดใช้งาน Avast ได้ชั่วคราว  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

3. เลือกตัวเลือกที่ระบุด้านล่างเพื่อปิดใช้งานAvastชั่วคราว

  • ปิดการใช้งานเป็นเวลา 10 นาที(Disable for 10 minutes)
  • ปิดการใช้งานเป็นเวลา 1 ชั่วโมง(Disable for 1 hour)
  • ปิดการใช้งานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ท(Disable until computer is restarted)
  • ปิดการใช้งานอย่างถาวร(Disable permanently)

เลือกตัวเลือกตามความสะดวกของคุณและยืนยันข้อความแจ้งที่ปรากฏบนหน้าจอ

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

หากต้องการเปิดใช้งานการตั้งค่า ให้คลิกเปิด  แก้ไขข้อผิดพลาดการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Firefox

Recommended:

  • How To Download Google Maps for Windows 11
  • Fix RESULT_CODE_HUNG on Chrome and Edge
  • How to Make a YouTube Account Without Gmail
  • How to Fix Firefox Not Loading Pages

We hope that this guide was helpful and you could fix Firefox connection reset error. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts