แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

เมื่อคุณเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายใน พีซี Windows 10 คุณจะได้รับรหัสข้อ ผิดพลาด(error code) 0x00028002 คุณไม่สามารถกลับไปทำงานได้เว้นแต่คุณจะรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ รหัส ข้อผิดพลาด 0x00028002(error code 0x00028002)ป้องกันไม่ให้พีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น หากคุณกำลังดิ้นรนกับ ปัญหา การเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection)คุณสามารถลองใช้ เครื่องมือวินิจฉัยเครือข่าย ของWindows (Windows Network Diagnostics tool)หากผลลัพธ์ของเครื่องมือแก้ไขปัญหาคือ 0x00028002 รหัสข้อผิดพลาด(error code)บทความนี้จะช่วยคุณได้มาก ในบทความนี้ เราได้แสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002(network connection error 0x00028002)ในWindows(Windows 10) 10

แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002 ใน Windows 10(How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10)

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดของเครือข่าย(network error)คือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ(internet connection)อินเทอร์เน็ต สาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้เกิด 0x00028002 มีดังนี้:

  • การกำหนดค่าเราเตอร์ที่เข้ากันไม่ได้และความล้มเหลวทางกายภาพของเราเตอร์
  • ความผิดพลาดในเครือข่าย Wi-Fi
  • อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
  • IPv6เปิดใช้งานในอุปกรณ์ที่ไม่รองรับการกำหนดค่าเหล่านั้น
  • ไฟล์ระบบเสียหายในพีซี
  • ความผิดปกติในการทำงานพีซี
  • ส่วนประกอบ รีจิสทรีที่เหลือ(Leftover registry)ในพีซีเนื่องจากการติดตั้ง/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไม่สมบูรณ์
  • ไวรัสหรือมัลแวร์โจมตี
  • ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
  • ปัญหาเกี่ยวกับ Network Controller

เมื่อพีซีของคุณพบสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งหรือทั้งหมด คุณจะต้องเผชิญกับ ข้อผิดพลาด ในการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002 (network connection error 0x00028002)ในกรณีนี้ คุณไม่สามารถเชื่อมต่อWi-Fiได้อย่างถูกต้อง ไม่ต้องกังวล เราพร้อมช่วยเหลือคุณด้วยวิธีแก้ปัญหาที่น่าทึ่งเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน

ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection error code)ด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งแบบพื้นฐานและขั้นสูง ปฏิบัติตามพวกเขาในลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ

วิธีที่ 1: เชื่อมต่อ Wi-Fi . อีกครั้ง(Method 1: Reconnect Wi-Fi)

ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย วางเมาส์เหนือไอคอนลูกโลกเครือข่าย(Network globe )

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย  วางเมาส์เหนือไอคอนลูกโลกเครือข่ายที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

2. หากสถานะถูกตั้งค่าเป็นไม่ได้เชื่อมต่อ(Not connected)ให้คลิกที่ไอคอนลูกโลกเครือข่าย เลือก (Network globe)เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ แล้วคลิก(Wi-Fi network and click)ปุ่มเชื่อม(Connect )ต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดโหมดเครื่องบิน(Airplane mode )

คลิกที่ปุ่มเชื่อมต่อ  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

3. หากคุณพบ รหัสข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection error code)เดียวกันอีกครั้ง ให้คลิกที่ ปุ่ม ตัด(Disconnect ) การเชื่อมต่อ รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

คลิกที่ยกเลิกการเชื่อมต่อ

4. ลองเชื่อมต่อกับ เครือข่าย Wi-Fi อื่นและตรวจสอบว่าคุณพบ (Wi-Fi )รหัสข้อผิดพลาด(error code) 0x00028002 อีกครั้งหรือไม่

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ลองลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อ(network and connect)อีกครั้ง

5. คลิกขวาที่ไอคอนWi-Fi(Wi-Fi icon)และเลือกเปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต(Open Network & Internet settings.)

คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi ที่แสดงที่มุมขวาสุดของหน้าจอและเลือก Open Network Internet settings

6. คลิกที่Wi -Fi(Wi-Fi)

ตอนนี้ หน้าต่างการตั้งค่าจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ  คลิกที่ Wi-Fi ในบานหน้าต่างด้านซ้าย  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

7. เลื่อน(Scroll)ลงมาที่เมนูด้านขวา คลิกจัดการเครือข่ายที่(Manage known networks)รู้จัก

ตอนนี้ เลื่อนลงมาที่เมนูด้านขวา คลิก จัดการเครือข่ายที่รู้จัก

8. รายการเครือข่ายไร้สาย(wireless network)ที่คุณจับคู่สำเร็จก่อนหน้านี้จะแสดงบนหน้าจอ คลิก(Click)ที่เครือข่ายไร้สาย(wireless network) (ที่ดูเหมือนไม่จำเป็น) และเลือกลืม(Forget. )

คลิกที่เครือข่ายไร้สายและเลือกตัวเลือกลืม

9. เชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง หากปัญหาเดิมเกิดซ้ำ ให้ไปที่วิธีถัดไป

วิธีที่ 2: รีสตาร์ทเราเตอร์(Method 2: Restart Router)

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ารหัสข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection error code)เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในเราเตอร์ หากคุณวินิจฉัยความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์(hardware failure) หลัก คุณจะต้องเปลี่ยนเราเตอร์ของคุณ แต่อย่ากังวลว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวในเราเตอร์ของคุณได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนในการรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาด ในการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002(network connection error 0x00028002)

หมายเหตุ:(Note: )หากคุณใช้cable modem/ อุปกรณ์คอมโบ(combo device)เราเตอร์ Wi-Fi(Wi-Fi router) ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับอุปกรณ์เดียวเท่านั้น

1. ค้นหา  ปุ่มเปิดปิด(Power button)  ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ

2. กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อ  ปิดเครื่อง(turn it off.)

ปุ่มเปิดปิดเราเตอร์  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

3. ตอนนี้  ถอด(disconnect)สายไฟเราเตอร์(Router power cable)  ของคุณ   และรอจนกว่าพลังงานจะหมดจากตัวเก็บประจุ

4. จากนั้น  ต่อ(reconnect)  สาย  ไฟ(power cable) อีกครั้ง  และเปิดเครื่องหลังจากผ่านไปหนึ่งนาที 

5. รอ(Wait)จนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection)จะถูกสร้างขึ้นใหม่ และ  ลองลงชื่อเข้าใช้อีก(try signing in again)ครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขคอมพิวเตอร์(Fix Computers)ไม่แสดงบนเครือข่าย(Network)ในWindows 10

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Network Troubleshooter(Method 3: Run Network Troubleshooter)

ตัว แก้ไขปัญหาเครือข่าย(Network troubleshooter)ช่วยให้คุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาภายในเครือข่าย(computer network)คอมพิวเตอร์ ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของเครือข่ายจะถูกวิเคราะห์โดยตัวแก้ไขปัญหาและปัญหาจะแสดงบนหน้าจอ วิธีนี้ช่วยขจัดอาการที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายและป้องกันไม่ให้(network connection error and prevents)เกิดขึ้นอีก ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการเรียกใช้Network Troubleshooter(Network Troubleshooter)

1. กดปุ่ม Windows(Windows key )และพิมพ์Troubleshoot settingsในแถบค้นหาและเปิด(Open.)

คลิกที่แก้ไขปัญหาการตั้งค่า

2. คลิก ตัว แก้ไขปัญหา(Additional troubleshooters)เพิ่มเติม

คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

3. เลือกNetwork Adapterและคลิกที่Run the(Run the troubleshooter) Troubleshooter

ตอนนี้ เลือก Network Adapter และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4. เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อวินิจฉัย(Select the network adapter to diagnose)และคลิกถัด(Next)ไป

เลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพื่อวินิจฉัยและคลิกถัดไป  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

6. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบปัญหา

7A. หากผลลัพธ์คือTroubleshooting ไม่สามารถระบุปัญหา(Troubleshooting couldn’t identify the problem)ได้ให้คลิกที่Close the Troubleshooter

คลิกที่ ปิดตัวแก้ไขปัญหา

7B. หากตัวแก้ไขปัญหาพบปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไข รหัสข้อ ผิดพลาด 0x00028002(error code)

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Family Sharing YouTube TV(Fix Family Sharing YouTube TV)ไม่ทำงาน

วิธีที่ 4: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ(Method 4: Repair System Files)

หากคุณมีไฟล์ระบบหรือไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหายบนพีซี คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาด(error code)นี้ ไฟล์เหล่านี้ทำให้ระบบ(System) ปฏิบัติการทำงานผิดพลาด คุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย(wireless network)ได้อีก ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการเรียกใช้ ยูทิลิตี้ SFC ( System File Checker ) / DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) บนพีซี Windows 10 ของคุณ

1. กด  ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์  Command Promptแล้ว คลิก  Run as administrator

เปิดเมนู Start พิมพ์ Command Prompt แล้วคลิก Run as administrator ที่บานหน้าต่างด้านขวา  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

2. คลิกที่  ใช่(Yes)  ใน   พรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้(User Account Control)

3. พิมพ์  คำ สั่งchkdsk C: /f /r /x  และกด  Enter(Enter key)

คำสั่ง chkdsk

4. หากคุณได้รับข้อความแจ้ง  Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้…ระดับเสียงกำลัง… อยู่ในขั้นตอนการใช้งาน(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)จากนั้นพิมพ์  Yแล้ว กดปุ่ม  Enter(Enter key)

5. พิมพ์คำสั่งอีกครั้ง:  sfc /scannow  แล้วกดปุ่ม  Enter(Enter key)  เพื่อเรียกใช้การ   สแกนSystem File Checker

พิมพ์บรรทัดคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

หมายเหตุ:(Note:)  การสแกนระบบจะเริ่มต้นขึ้นและจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ต่อได้ แต่ระวังอย่าปิดหน้าต่างโดยไม่ได้ตั้งใจ

หลังจากเสร็จสิ้นการสแกน จะแสดงข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้

  • Windows Resource Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
  • Windows Resource Protection ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
  • Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหาย แต่ไม่สามารถแก้ไขบางไฟล์ได้(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)

6. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้  รีสตาร์ท(restart) พีซีของ(your PC)คุณ

7. เปิด  Command Prompt อีกครั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ(Command Prompt as administrator)  และดำเนินการคำสั่งที่กำหนดทีละคำสั่ง:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

หมายเหตุ:(Note:)  คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ที่ใช้งานได้ เพื่อดำเนินการคำสั่งDISM อย่างถูกต้อง(DISM)

สแกนคำสั่งสุขภาพใน Command Prompt

3. สุดท้าย รอให้กระบวนการทำงานสำเร็จและปิดหน้าต่างและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x00028002(error code 0x00028002)ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 5: เปิดใช้งาน Network Adapter อีกครั้ง(Method 5: Re-enable Network Adapter)

บางครั้ง ความผิดพลาดเล็กน้อยชั่วคราวในอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณอาจทำให้เกิด รหัสข้อผิด พลาด0x00028002 (error code 0x00028002)ในการแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าNetwork Adapter ได้ (Network Adapter)ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานNetwork Adapterและเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง

1. กดปุ่ม Windows(Windows key )และพิมพ์Device Managerในเมนูค้นหาของ Windows (Windows search)คลิก(Click)ที่เปิด(Open) _

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายส่วนNetwork adaptersโดยดับเบิลคลิกที่มัน

ขยายอะแดปเตอร์เครือข่ายโดยคลิกที่มัน

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่าย(Network driver ) ของคุณ (เช่นIntel (R) Dual Band Wireless-AC 3168)และเลือกตัวเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์(Disable device )

คลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายและคลิกปิดการใช้งาน  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

4. ยืนยันข้อความแจ้งด้านล่าง(below prompt)โดยคลิกที่ใช่(Yes)

จากนั้น ยืนยันข้อความแจ้งด้านล่างโดยคลิกที่ Yes

5. ตอนนี้ หน้าจอจะรีเฟรช รอสักครู่หรือรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ อีกครั้ง(Again)ให้คลิกขวา(Right-click)ที่ไดรเวอร์ของคุณและเลือกตัวเลือกEnable device(Enable device )

เลือกตัวเลือกเปิดใช้งาน

6. สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อของคุณถูกขัดจังหวะในWindows 10 PC หรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Windows(Fix Windows)ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซี ของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ(Proxy)

วิธีที่ 6: รีเซ็ต ipconfig(Method 6: Reset ipconfig)

ข้อ ผิดพลาดที่ตรวจพบ การเปลี่ยนแปลงเครือข่าย(network change)บ่งชี้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP (IP address)ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าคุณสามารถแก้ไขการเชื่อมต่อของคุณถูกขัดจังหวะWindows 10เมื่อพวกเขารีเซ็ตการ กำหนดค่า TCP TCP/IP configurationปฏิบัติตาม(Follow)และดำเนินการตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่าง

1. ไปที่เมนูค้นหาและพิมพ์cmd คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล(Run as administrator)ระบบ

เปิดพรอมต์คำสั่งและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. พิมพ์คำสั่ง(commands) ต่อไปนี้ แล้วกดปุ่มEnter(Enter key)

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter netsh winsock รีเซ็ต netsh int ip รีเซ็ต ipconfig ปล่อย ipconfig ต่ออายุ

3. รอ(Wait)ให้คำสั่งดำเนินการและรีบูตพีซีของ(reboot your PC)คุณ

วิธีที่ 7: ล้างแคช DNS(Method 7: Flush DNS Cache)

แคช DNS(DNS cache)เก็บ บันทึก DNSในพีซี Windows 10 ของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้ในอนาคต ซึ่งช่วยลดความจำเป็นใน การสืบค้น DNS ใหม่ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเครือข่าย (network performance)แคช DNS(DNS cache)เหล่านี้ไม่ได้จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทและ ISP(company and ISP) ของคุณ ด้วย การ ล้างแคช DNS(DNS cache)นั้นทำเพื่อลบข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย และนี่คือวิธีการดำเนินการดังกล่าว

1. เปิดCommand Promptโดยค้นหาในเมนูWindows แล้วคลิก Run as administrato( and click on Run as administrato) r

เปิดพรอมต์คำสั่งแล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

2. พิมพ์ipconfig /flushdns ในหน้าต่างคำสั่ง แล้วกดEnter

ตอนนี้พิมพ์ ipconfig flushdns ในหน้าต่างคำสั่งแล้วกด Enter

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  [แก้ไขแล้ว] Windows ตรวจพบปัญหาฮาร์ดดิสก์(disk problem)

วิธีที่ 8: ปิดใช้งาน IPv6(Method 8: Disable IPv6)

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x00028002(code 0x00028002)ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 อาจเป็นเพราะว่าIPv6ถูกเปิดใช้งานในอุปกรณ์ที่ไม่รองรับ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยปิดใช้งานIPv6ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ โดยกดปุ่ม (Run )Windows + R keys พร้อมกัน

2. พิมพ์ncpa.cplแล้วกดEnter(Enter key)

พิมพ์คำสั่ง ncpa.cpl

3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย( network adapter) ที่ใช้งาน อยู่และคลิกProperties

ตอนนี้ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่แล้วคลิก Properties  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

4. ยกเลิกการเลือกตัวเลือกInternet Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)

ยกเลิกการเลือกเวอร์ชันอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ตกลง(OK )เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ:(Note: )หากคุณใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายหลายเครื่อง ให้ไปที่Network and Sharing CenterและChange adapter settings คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์และเลือก(adapter and select) ปิด(Disable) การใช้ งาน ใน ทำนองเดียวกัน(Likewise)ให้ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อเพิ่มเติมทั้งหมด ยกเว้นการเชื่อมต่อที่คุณใช้และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตอนนี้คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์แล้วเลือกตัวเลือกปิดการใช้งาน

วิธีที่ 9: อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)

หากไดรเวอร์เครือข่ายล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับพีซี Windows 10 ของคุณ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้เพื่อแก้ไข รหัสข้อ ผิดพลาด 0x00028002 (error code)หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา ให้ติดตั้งใหม่หากจำเป็น

ตัวเลือกที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์(Option I: Update Drivers)

1. พิมพ์Device Managerใน เมนูค้นหาของ Windows แล้วคลิก(Windows search menu and click) Open

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

2. ดับเบิลคลิกที่  Network adaptersเพื่อขยาย

ดับเบิลคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่าย

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์(driver) ของคุณ (เช่นIntel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) และคลิกUpdate driver

คลิกขวาที่ไดรเวอร์ของคุณและคลิกที่อัปเดต

4. คลิกที่Browse my computer for driversเพื่อค้นหาและติดตั้งไดร์เวอร์ด้วยตนเอง

ตอนนี้ คลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง

5. คลิกที่ ปุ่ม เบราว์เซอร์(Browser )เพื่อเลือกไดเร็กทอรีและ(directory and click)คลิกถัด(Next)ไป

คลิกที่ปุ่มเรียกดูและคลิกถัดไป  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

5ก. ไดรเวอร์จะได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหากไม่ได้รับการอัพเดต

5B. หากอยู่ในขั้นตอนที่อัปเดตแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อความต่อไปนี้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ(The best drivers for your device are already installed)แล้ว

ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว

6. คลิกที่Closeเพื่อออกจากหน้าต่าง

7. รีสตาร์ท( Restart)คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่

ตัวเลือก II: ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง(Option II: Reinstall Driver)

1. เปิดDevice Managerจากเมนูค้นหาของ Windows

2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์(driver )และเลือก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์(Uninstall device)

คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือกถอนการติดตั้ง

3. คำเตือน(warning prompt)จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ทำเครื่องหมาย ที่ช่อง " (box “)ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้(Delete the driver software for this device) " และยืนยันข้อความแจ้งโดยคลิกถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

ทำเครื่องหมายที่ช่องลบไดรเวอร์แล้วคลิกถอนการติดตั้ง

4. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์บนอุปกรณ์ของคุณโดยการอัปเดตด้วยตนเองหรือการอัปเดตอัตโนมัติ

5. เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต(manufacturer’s website)

หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel dual band ไร้สาย

2. ค้นหา(Find)และดาวน์โหลด(Download )ไดรเวอร์ที่สอดคล้องกับเวอร์ชัน Windows(Windows version)บนพีซีของคุณ

3. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด(downloaded file) มา และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีตั้งค่า VPN บน Windows 10

วิธีที่ 10: อัปเดต Windows(Method 10: Update Windows)

หากคุณมี ระบบ(System)ปฏิบัติการที่ล้าสมัยพีซีของคุณอาจเผชิญกับข้อขัดแย้งมากมาย แทนที่จะเป็น รหัสข้อ ผิดพลาด 0x00028002 (error code)ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตWindows OS(Windows OS)

1. กดปุ่มWindows (keys)Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า(Settings)บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. เลือกอัปเดตและความ(Update & Security)ปลอดภัย

คลิกที่อัปเดตและความปลอดภัย

3. เลือกตรวจสอบการอัปเด(Check for Updates)

เลือกตรวจสอบการอัปเดต

4A. คลิกติดตั้ง(Install now)ทันที เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่มี

คลิกติดตั้งทันที

4B. หากระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ระบบจะแสดงข้อความYou're up to date

หากเวอร์ชัน Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความ You're up to date

วิธีที่ 11: ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด(Method 11: Uninstall Recent Updates)

หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x00028002(error code 0x00028002)หลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการ(Operating System)ให้ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่มWindows + R keys ค้างไว้ พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run )

2. พิมพ์appwiz.cplแล้วกดEnter

ตอนนี้พิมพ์ appwiz.cpl ตามที่แสดงแล้วกด Enter  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

3. คลิกที่ดูการปรับปรุงที่ติด(View installed updates)ตั้ง

ตอนนี้ คลิกที่ ดูการปรับปรุงที่ติดตั้ง ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

4. เลือกการอัปเดตล่าสุดแล้วคลิก(update and click)ถอนการ(Uninstall)ติดตั้ง

ตอนนี้เลือกการอัปเดตล่าสุดแล้วคลิกตัวเลือกถอนการติดตั้ง

5. ยืนยันข้อความแจ้ง หากมี และรีบูตเครื่องพีซี( reboot the PC)

อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)  วิธีแก้ไข Firefox(Fix Firefox)ไม่โหลด(Loading)หน้า

วิธีที่ 12: ทำการรีเซ็ตเครือข่าย(Method 12: Perform Network Reset )

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002(network connection error 0x00028002)โดยใช้วิธีอื่นทั้งหมดที่กล่าวถึงในที่นี้ ให้ทำการรีเซ็ตเครือ(network reset)ข่าย การดำเนินการนี้จะลบอะแดปเตอร์เครือข่าย(network adapters ) ทั้งหมดที่ ติดตั้งในพีซีของคุณพร้อมกับการตั้งค่า การตั้งค่าที่เก็บไว้ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

หมายเหตุ:(Note: )ในการดำเนินการรีเซ็ตเครือข่าย(Network reset)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณทำงานในWindows 10 เวอร์ชัน 1607(version 1607)หรือใหม่กว่า หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันของคุณ ให้ทำตามเส้นทางนี้ ไปที่การตั้งค่า(Settings)จากนั้นระบบ( System )และเกี่ยว(About)กับ เมื่อคุณรีเซ็ตเครือข่ายแล้ว คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เครือข่าย(networking software ) ใหม่ทั้งหมด เช่นไคลเอนต์ VPN(VPN clients)หรือสวิตช์(Virtual switches)เสมือน

1. กดปุ่มWindows + I keys ค้างไว้พร้อม กันเพื่อเปิดWindows Settings

2. คลิกที่ เครือข่าย และอินเทอร์เน็ต(Network & Internet)

เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

3. คลิกที่Network resetภายใต้Status

คลิกที่รีเซ็ตเครือข่ายภายใต้สถานะ  แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002

4. ยืนยันการแจ้งโดยคลิกที่รีเซ็ต(Reset now)ทันที

สุดท้าย ให้ยืนยันข้อความเตือนโดยคลิกที่รีเซ็ตทันที

6. ตอนนี้พีซีของคุณเริ่มต้นใหม่ ในที่สุดรหัสข้อผิดพลาด 0x00028002(error code 0x00028002)จะได้รับการแก้ไขในขณะนี้

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาดอีกครั้ง ให้ทำการกู้คืนระบบ(system restore)สำหรับพีซี Windows 10 ของคุณ และหากคุณถือว่าฮาร์ดแวร์ล้มเหลว(hardware failure)ให้เปลี่ยนเราเตอร์ของคุณหากจำเป็น

ที่แนะนำ:(Recommended:)

  • แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007000d
  • แก้ไข RESULT_CODE_HUNG(Fix RESULT_CODE_HUNG)บนChrome และ Edge(Chrome and Edge)
  • แก้ไขข้อผิดพลาด BREAKPOINT ของ Google Chrome STATUS(Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error)
  • แก้ไข(Fix) ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของ Windows 10 Netwtw04.sys(Netwtw04.sys Blue Screen Error)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection error)Windows 10 0x00028002ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts