ปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย จะทำอย่างไร?

ปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย(Network Adapter Driver Issues) ? หากคุณกำลังเผชิญกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัดหรือไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แสดงว่าปัญหาเกิดจาก ไดรเวอร์ Network Adapterเสียหาย ล้าสมัย หรือเข้ากันไม่ได้กับWindows 10 (Windows 10)อะแดปเตอร์เครือข่าย(Network Adapter)คือการ์ดอินเทอร์เฟซเครือข่ายที่ติดตั้งในพีซีที่เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไป(Basically)อะแดปเตอร์เครือข่ายมีหน้าที่ในการเชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ต และหากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายไม่อัปเดต หรือเสียหาย คุณจะประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย อ่านวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10) ..

เมื่อคุณอัปเดตหรืออัปเกรดเป็นWindows 10ในบางครั้ง ไดรเวอร์เครือข่ายอาจเข้ากันไม่ได้กับการอัปเดตใหม่ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงเริ่มประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำกัด เป็นต้น โดยไม่ต้องเสียเวลาไปดูวิธีแก้ไขปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10)ด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง คู่มือนี้จะช่วยได้เช่นกันหากคุณกำลังพยายามติดตั้งการ์ดเครือข่าย การถอนการติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย(updating network adapter drivers)ฯลฯ

แก้ไขปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย(Fix Network Adapter Driver Issues)ในWindows 10

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง(Method 1: Disable then Re-Enable Network Adapter)

ลองปิดการใช้งานการ์ดเครือข่ายและเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา ในการปิดใช้งานและเปิดใช้งานการ์ดเครือข่าย

1. ในช่องค้นหาที่อยู่บนทาสก์บาร์ของคุณ ให้พิมพ์ ncpa.cpl(type ncpa.cpl)แล้วกด Enter

2. ใน หน้าต่าง Network Connectionsให้คลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายที่มีปัญหา และเลือกDisable

ในหน้าต่าง Network Connections ให้คลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายที่มีปัญหา

3. คลิกขวาอีกครั้งบนการ์ดเครือข่ายเดียวกันและเลือก ' เปิดใช้งาน(Enable) ' จากรายการ

ตอนนี้ เลือก เปิดใช้งาน จากรายการ |  แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีที่ 2: เรียกใช้ Network Adapter Troubleshooter(Method 2: Run Network Adapter Troubleshooter)

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Update & Security

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Update & security icon

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกแก้ไขปัญหา( Troubleshoot.)

3. ภายใต้ Troubleshoot ให้คลิกที่Internet Connectionsจากนั้นคลิกRun the Troubleshooter

คลิกที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

5.หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ จาก หน้าต่าง Troubleshootให้คลิกที่Network Adapterจากนั้นคลิกที่Run the Troubleshooter

คลิกที่ Network Adapter จากนั้นคลิกที่ Run the Troubleshooter

5. รีบูตเครื่องพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาไดร์เวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายได้หรือไม่( fix Network Adapter Driver issues.)

วิธีที่ 3: ล้าง DNS และรีเซ็ตส่วนประกอบ Winsock(Method 3: Flush DNS and Reset Winsock Components)

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows(Windows Button)แล้วเลือก “ Command Prompt (Admin)

พร้อมรับคำสั่งพร้อมสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดEnterหลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

การตั้งค่า ipconfig

3. เปิดพรอมต์คำสั่ง(Command Prompt)อีกครั้งแล้วพิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

รีเซ็ต TCP/IP ของคุณและล้าง DNS ของคุณ

4. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง Flushing DNSดูเหมือนจะ แก้ไขปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10( Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10.)

วิธีที่ 4: รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย

1.กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Network & Internet

กด Windows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้นคลิกที่ Network & Internet

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกสถานะ( Status.)

3. เลื่อนลงมาแล้วคลิกNetwork resetที่ด้านล่าง

ภายใต้สถานะคลิกรีเซ็ตเครือข่าย

4. คลิกอีกครั้งที่ “ รีเซ็ต(Reset now)ทันที ” ในส่วนการรีเซ็ตเครือข่าย

ภายใต้ การรีเซ็ตเครือข่าย ให้คลิก รีเซ็ตทันที

5.การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณสำเร็จ และเมื่อเสร็จสิ้น ระบบจะเริ่มต้นใหม่

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย(Method 5: Update Network Adapter Drivers)

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปของปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย (Network Adapter Driver)เพียง(Simply)ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากคุณเพิ่งอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุด หากเป็นไปได้ ให้ใช้แอปอัปเดตของผู้ผลิต เช่นHP Support Assistantเพื่อตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์

1. กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์devmgmt.mscในกล่องโต้ตอบ Run เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์(device manager.)

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายอแดปเตอร์เครือข่าย(Network adapters)จากนั้นคลิกขวาที่คอนโทรลเลอร์ Wi-Fi( Wi-Fi controller) (เช่นBroadcomหรือIntel ) แล้วเลือกUpdate Drivers

อะแดปเตอร์เครือข่ายคลิกขวาและอัปเดตไดรเวอร์

3. ในWindows Update Driver Software(Update Driver Software Windows)ให้เลือก " Browse my computer for driver software

เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

4. เลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

5. พยายามอัปเดตไดรเวอร์จากเวอร์ชันที่แสดง(update drivers from the listed versions.)

6.หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต(the manufacturer’s website)เพื่ออัปเดตไดรเวอร์: https://downloadcenter.intel.com/

7. รีบูตเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้ง Network Adapter โดยสิ้นเชิง(Method 6: Uninstall Network Adapter Completely)

1. กดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยาย Network Adapters และค้นหาชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ(your network adapter name.)

3. อย่าลืมจดชื่ออแดปเตอร์ไว้เผื่อ(note down the adapter name)ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall.)

ถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่าย

5. หากขอการยืนยันให้เลือก ใช่( select Yes.)

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและWindowsจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย โดยอัตโนมัติ(Network)

ด้วยการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ คุณสามารถกำจัดปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใน Windows 10 ได้(Network Adapter Driver Issues on Windows 10.)

วิธีที่ 7: เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานสำหรับ Network Adapter(Method 7: Change Power Management Setting for Network Adapter)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายอะแดปเตอร์เครือข่าย( Network adapters)จากนั้นคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ติดตั้งและเลือกคุณสมบัติ(Properties.)

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายและเลือกคุณสมบัติ

3. สลับไปที่แท็บการจัดการพลังงาน(Power Management Tab)และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิก(uncheck) การเลือก " อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน (Allow the computer to turn off this device to save power.)

ยกเลิกการเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

4.คลิกตกลงและปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)

5. กดWindows Key + I เพื่อเปิด Settings จากนั้น Click System > Power & Sleep.

ใน Power & sleep คลิกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม

6. คลิกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม ที่ด้านล่าง(click Additional power settings.)

7. คลิก " เปลี่ยนการตั้งค่าแผน(Change plan settings) " ถัดจากแผนการใช้พลังงานที่คุณใช้

เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

8. ที่ด้านล่างให้คลิกที่ " เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง (Change advanced power settings.)

เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

9.ขยายการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย( Wireless Adapter Settings)จากนั้นขยายโหมดประหยัดพลังงาน อีกครั้ง(Power Saving Mode.)

10.ถัดไป คุณจะเห็นสองโหมด 'ใช้แบตเตอรี่' และ 'เสียบปลั๊ก' เปลี่ยน(Change)ทั้งคู่เป็นประสิทธิภาพสูงสุด(Maximum Performance.)

ตั้งค่าบนแบตเตอรี่และเสียบตัวเลือกเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด

11.คลิกสมัคร(Apply)ตามด้วยตกลง รีบูท(Ok. Reboot)พีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 8: ย้อนกลับไปยังไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายก่อนหน้า(Method 8: Roll Back to Previous Network Adapter Driver)

1.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายNetwork Adapter  จากนั้นคลิกขวาที่Wireless Adapter  และเลือกProperties

3. สลับไปที่แท็บไดรเวอร์(Driver tab)และคลิกที่Roll Back Driver

สลับไปที่แท็บไดรเวอร์แล้วคลิกที่ Roll Back Driver ใต้ Wireless Adapter

4.เลือกYes/OKเพื่อดำเนินการย้อนกลับของไดรเวอร์

5. หลังจากการย้อนกลับเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณ

ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10)ได้หรือไม่ หากไม่สามารถดำเนินการตามวิธีถัดไป

วิธีที่ 9: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว(Method 9: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

บางครั้ง โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)อาจทำให้เกิดปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย(Network Adapter Driver issue)  และเพื่อตรวจสอบว่าไม่ใช่กรณีนี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสในระยะเวลาที่จำกัด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

1. คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัส( Antivirus Program icon)จากถาดระบบและเลือกปิดใช้งาน(Disable.)

ปิดใช้งานการป้องกันอัตโนมัติเพื่อปิดใช้งาน Antivirus . ของคุณ

2.จากนั้น เลือกกรอบเวลาที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะยังคงปิดใช้งานอยู่( Antivirus will remain disabled.)

เลือกระยะเวลาจนกว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสจะปิด

หมายเหตุ: เลือกเวลาที่น้อยที่สุดที่เป็นไปได้ เช่น 15 นาทีหรือ 30 นาที

3. เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับ เครือข่าย WiFi อีกครั้ง และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่

4.กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์controlแล้วกด Enter เพื่อเปิด Control Panel

กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์ control

5. ถัดไป คลิกที่ระบบและความปลอดภัย( System and Security.)

6. จากนั้นคลิกที่Windows Firewall

คลิกที่ Windows Firewall

7. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายให้คลิกที่Turn Windows Firewall on or off

คลิก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows

8. เลือก ปิดไฟร์วอลล์ Windows และรีสตาร์ทพีซีของคุณ(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )

ลองเชื่อมต่อกับ เครือข่าย WiFi อีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่าย(Network Adapter Driver)ได้หรือไม่

Method 10: Reinstall TCP/IP

หากไม่มีวิธีการใดที่เหมาะกับคุณ คุณจะต้องรีเซ็ตสแต็กTCP/IPInternet ProtocolหรือTCP/IPเสียหายอาจทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถรีเซ็ตTCP/IPได้โดยใช้พรอมต์คำสั่งหรือโดยใช้ ยูทิลิตี้ ของ Microsoft(Microsoft)โดยตรง ไปที่ไซต์ต่อไปนี้เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ยูทิ ลิตี้(utility)

ที่แนะนำ:(Recommended:)

ฉันหวังว่าขั้นตอนข้างต้นสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใน Windows 10(Fix Network Adapter Driver Issues on Windows 10)ได้ แต่ถ้าคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคู่มือนี้หรืออะแดปเตอร์เครือข่าย(Network Adapter)โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts