แก้ไขข้อผิดพลาด “รหัสความปลอดภัยไม่ถูกต้อง” ใน iTunes
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ภรรยาของฉันพยายามซื้อบางอย่างบน iTunes จาก iPhone ของเธอ และเธอถูกขอให้ตรวจสอบข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บ(billing information)เงิน
เมื่อเธอพยายามป้อนรหัสความปลอดภัย(security code)ที่ด้านหลังบัตรเครดิต(credit card)เธอมักจะได้รับ “ รหัสความปลอดภัยไม่ถูกต้อง(Security Code Invalid) ” แม้ว่าจะถูกต้องโดยสมบูรณ์ สิ่งที่แปลกคือฉันสามารถซื้อของได้โดยไม่มีปัญหาจากMacBookที่บ้านและจาก iPhone
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ผิดหวังกับข้อผิดพลาดโง่ๆ นี้มาก ในที่สุดฉันก็ทำให้มันสำเร็จได้ด้วยโชคช่วย อันที่จริง ฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่าปัญหาคืออะไร ก็เลยไม่ได้ทำอะไรเลยจนกระทั่งวันรุ่งขึ้น เมื่อเราพยายามป้อนรหัสความปลอดภัย(security code)หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง มันได้ผลอย่างน่าอัศจรรย์
แต่หลังจากค้นคว้าข้อมูลทางออนไลน์(research online)แล้ว ฉันพบว่าข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากเหตุผลที่บ้าๆ บอ ๆ ทุกประเภท และมันน่ารำคาญจริงๆ เพราะคุณไม่ได้รับคำติชมว่าเหตุใดจึงไม่ยอมรับ รหัส ความปลอดภัย (security code)ในบทความนี้ เราได้รวบรวมสาเหตุบางประการที่อาจล้มเหลวสำหรับคุณ และวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
ลองป้อนข้อมูลเครดิต/เดบิตอีกครั้ง
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือลองป้อนข้อมูลcredit/debit card info ทั้งหมดใหม่ และดูว่าใช้ได้หรือไม่ ใน iTunes ไปที่Storeแล้วดูบัญชีของ( View My Account)ฉัน
ถัดไป คลิก ลิงก์ แก้ไข(Edit)ถัดจากประเภทการชำระเงิน(Payment Type )ในหน้าสรุปบัญชี:
ที่ด้านบน คุณจะเห็นรายการการ์ดและตัวเลือกสำหรับไม่มี ไปข้างหน้าและคลิกที่ไม่มี(None)แล้วคลิกที่เสร็จ(Done)สิ้น
เมื่อบันทึกแล้ว ให้คลิกแก้ไข(Edit)อีกครั้ง แล้วพิมพ์ข้อมูลบัตรเครดิต(credit card info) ของคุณ อีกครั้ง หวังว่า(Hopefully)มันจะยอมรับข้อมูลบัตร(card info)และคุณจะสามารถทำการซื้อได้
ทำให้แน่ใจว่าประเทศที่ตรงกัน
อีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหารหัสความปลอดภัย(security code problem)สำหรับคนจำนวนมากคือประเทศที่พวกเขาพำนักใน iTunes แตกต่างจากประเทศที่ใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
ดังนั้นจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศสำหรับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน(billing address)ของcredit/debit card ของคุณ เป็นประเทศเดียวกันกับประเทศสำหรับภูมิภาค(set region) ที่คุณ กำหนด
บัญชีถูกล็อค
ด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีบางครั้งที่คุณอาจพยายามซื้ออะไรบางอย่าง และคำขอชำระเงิน(payment request)ถูกปฏิเสธโดยApple สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่โดยพื้นฐานแล้วบัญชีของคุณจะถูกล็อคจนกว่ายอดเงินจะชำระเต็มจำนวน
น่าเสียดาย วิธีเดียวที่จะทำได้คือใช้บัตรของขวัญ iTunes (gift card)ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องซื้อบัตรของขวัญ(gift card) iTunes แล้วนำไปใช้กับยอดคงเหลือ ณ จุดนี้ บัญชีของคุณจะถูกปลดล็อค และคุณจะสามารถยืนยันรหัสความปลอดภัย(security code)สำหรับบัตรเครดิต(credit card) ของคุณ ได้
ตรวจสอบที่อยู่อย่างระมัดระวัง
สาเหตุอื่นที่อาจเกิดขึ้นได้ก็คือหากที่อยู่ที่คุณป้อนใน iTunes แตกต่างจากที่อยู่ที่คุณเชื่อมโยงกับบัตรเครดิต(credit card)เล็กน้อย ตัวอย่างเช่น หากคุณอาศัยอยู่ที่5525 North Mounes Stและคุณมี5525 N Mounes Stใน iTunes ทั้งสองจะไม่ตรงกัน และคุณจะได้รับ ข้อผิดพลาด ของรหัสความปลอดภัย(security code error)
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะไปที่เว็บไซต์ของบัตรเครดิต(credit card)หรือบริษัทบัตรเดบิต ของคุณ และตรวจสอบ(company and check)เพื่อดูว่าที่อยู่นั้นคืออะไร จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่านั่นคือสิ่งที่คุณป้อนใน iTunes
เลิกอนุญาตและอนุญาตคอมพิวเตอร์
คุณยังสามารถลองเลือกไม่มีเป็นการชำระเงินในบัญชี iTunes ของคุณ จากนั้นจึงยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์
จากนั้นให้อนุญาตคอมพิวเตอร์อีกครั้งและป้อนข้อมูลบัตรเครดิต(credit card info)หวังว่าคุณจะสามารถป้อนข้อมูลได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด!
ลองใช้การ์ดใบอื่น
โดยปกติ ปัญหาอยู่ที่ iTunes แต่มีโอกาสน้อยที่จริง ๆ แล้วคุณอาจมียอดเงินในบัญชีธนาคาร(bank account)ไม่เพียงพอหรือมีเครดิตในบัตรเพียงพอสำหรับการซื้อ ตรวจสอบว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายหากไม่มีอะไรทำงาน
นอกจากนี้ คุณสามารถลองใช้บัตรเครดิตใบ(credit card) อื่น ได้ หากคุณจำเป็นต้องซื้อของในทันที วิธีนี้น่าจะได้ผล
หวังว่า(Hopefully)เคล็ดลับเหล่านี้จะทำให้การ์ดของคุณใช้งานได้อีกครั้งใน iTunes Store! หากคุณมีปัญหาอื่นหรือสิ่งที่(issue or something)ไม่ได้กล่าวถึงที่นี่ แสดงความคิดเห็นและเราจะพยายามช่วย! สนุก!
Related posts
แก้ไข “Cannot Install the Software for Printer” บน OS X
แก้ไขหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่าและวิดีโอแฟลชไม่เล่น
แก้ไขข้อผิดพลาด "เซิร์ฟเวอร์พบข้อผิดพลาดในการประมวลผลการลงทะเบียน" ของ FaceTime
วิธีการอย่างรวดเร็ว Empty Trash ใน MacOS Using Terminal
วิธีเขียนดีวีดีบน Mac
วิธีใช้ Windows 7 กับ Boot Camp
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถสร้าง Java Virtual Machine”
9 วิธีในการแก้ไข “ระบบของคุณมีหน่วยความจำแอปพลิเคชันไม่เพียงพอ” บน Mac
วิธีแก้ไข “เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” บน YouTube
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสมบูรณ์” ใน Windows
สร้างไฟล์ PDF แบบหลายหน้าใน Mac OS X
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนประกอบระบบอย่างน้อยหนึ่งอย่าง"
แก้ไขข้อผิดพลาด "Word Cannot Start the Converter MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV"
7 เคล็ดลับ OS X สำหรับผู้ใช้ Windows
ดูรหัสผ่าน Wi-Fi (WPA, WEP) ที่บันทึกไว้ใน OS X
แก้ไขข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถติดตั้ง Windows ลงในดิสก์นี้”
Fix Error Code 16: Request Was ถูกบล็อกโดย Security Rules
วิธีเขียนไฟล์ ISO โดยใช้ Mac OS X
ตั้งค่า Windows 7 และ Windows 8 เพื่อแชร์กับ Mac OS X และ Ubuntu Linux
วิธีการติดตั้งเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันบนเครือข่าย Windows 7 หรือ 8 ใน Mac OS X