แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10

ผู้ใช้สามารถใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกWD My Passport Ultra กับ พีซีและแล็ปท็อปWindows 10 อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายรายงานว่า WD my Passport ultra ตรวจไม่พบในWindows 10/8/7บนเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปที่เชื่อมโยงกัน คุณไม่สามารถเข้าถึงหรือใช้ ฮาร์ดไดรฟ์ WD My Passport Ultraหรือฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกได้ หากไม่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ความจริงที่ว่าพวกเขากำลังประสบปัญหานี้อาจทำให้การดำเนินการหยุดชะงัก ทำตามบทช่วยสอนนี้เพื่อหาสาเหตุที่ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra ของคุณ และวิธีแก้ไขด้วยตนเอง

แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10

วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10(How to Fix WD My Passport Ultra Not Detected on Windows 10)

Western Digital WD My Passport Ultraคือกลุ่มผลิตภัณฑ์ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกแบบพกพา ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมีรูปลักษณ์ที่เป็นโลหะและมาพร้อมกับUSB -C (USB-C)WD My Passport Ultraมีสามขนาด: 1TB, 2TB และ 4TB แจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ WD my Passport Ultra

  • เป็นเรื่องปกติที่จะใช้อุปกรณ์ WD ( เวสเทิร์น ดิจิตอล(Western Digital) ) เพื่อจัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก เช่น เพลง ภาพยนตร์ และ(store large amounts of data such as music, films, and images)ภาพ
  • หากคุณใช้ไดรฟ์WD My Passport Ultra คุณจะมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอสำหรับสำรองข้อมูลและบันทึกรายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย ภาพยนตร์ เพลง และ(you will have adequate disc space to backup and save various items such as photographs, movies, music, and documents)เอกสาร
  • นอกจากนี้ ระบบปฏิบัติการที่ฟอร์แมต WD My Passport Ultra คือ Windows 10, Windows 8.1 และ Windows(WD My Passport Ultra is formatted are Windows 10, Windows 8.1, and Windows 7) 7 เว้นแต่ว่าคุณต้องการใช้กับระบบปฏิบัติการอื่น คุณไม่จำเป็นต้องฟอร์แมตใหม่
  • My Passport Ultra Driveผลิตจากส่วนประกอบ WD ของแท้ ทำให้ใช้งานได้ยาวนานและเชื่อถือได้ คุณสามารถใช้พื้นที่เก็บข้อมูลได้นานหลายปีโดยมีพื้นที่เก็บข้อมูลสูงสุด 4TB และการรับประกันแบบจำกัด 3( utilize the storage for years with up to 4TB of storage and a 3-year limited guarantee)ปี

ก่อนที่จะไปยังวิธีการต่างๆ โปรดแจ้งให้เราทราบถึงสาเหตุที่ทำให้WD My Passportไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์

ทำไม WD My Passport ไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของฉัน(Why Isn’t WD My Passport Showing Up on My Computer?)

สาเหตุที่ตรวจไม่พบ WD my Passport ultra บนพีซีของคุณมีดังนี้

  • ฮับ​​USB ที่ ชำรุด หรือพอร์ต/สายเคเบิล USB ที่ชำรุด บนพีซี
  • ได รฟ์ WD My Passportไม่มีการระบุอักษรระบุไดรฟ์
  • ดิสก์ WD My Passport(WD My Passport) ไม่สามารถอ่านได้เนื่องจาก ระบบไฟล์เสียหายหรือเซกเตอร์ผิดพลาด
  • ไม่รองรับไดรเวอร์ไดรฟ์WD My Passport อีกต่อไป(WD My Passport)
  • ไดรเวอร์สำหรับ คอนโทรลเลอร์ USB สากล ล้าสมัยแล้ว

ต่อไปนี้คือปัญหาที่คล้ายคลึงกันสองสามรายการด้านล่าง:

  • ปัญหา WD my Passport: ปัญหา ที่พบบ่อยที่สุดคือ (WD my passport problems: )Windows ไม่ ได้ระบุดิสก์และไม่ปรากฏในFile Explorer หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดอ่านบทความ
  • ไม่รู้จักหนังสือเดินทาง WD:(WD passport not recognized: )ในกรณีนี้ไม่ได้ระบุไดรฟ์ที่เชื่อมโยง ดังนั้นจึงใช้วิธีแก้ไขแบบเดียวกัน 
  • WD my Passport ultra driver:สำหรับWindowsแผ่นดิสก์จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดDriver Managerอาจสามารถค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมกว่าสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาและ แสดงฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก WD My Passport Ultraบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 1: ใช้สาย USB สำรอง(Method 1: Use Alternative USB Cable)

เชื่อมต่อ My Passport Ultra(Connect My Passport Ultra)กับ พอร์ต USB อื่น บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ เป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ไดรฟ์ของคุณ แต่อยู่ที่พอร์ตที่คุณใช้เชื่อมต่อ หากเป็นกรณีนี้ การเปลี่ยนสายเคเบิลจะช่วยแก้ปัญหาได้มากที่สุด

  • หากคุณสามารถระบุ ไดรฟ์ WD My Passport ของ(WD My Passport) คุณ ได้หลังจากเสียบเข้ากับ พอร์ต USB อื่น แสดงว่า พอร์ต USB ของคุณ ไม่ทำงาน คุณอาจลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งาน( try plugging it into another computer to see if it works)ได้หรือไม่
  • เชื่อมต่อไดรฟ์ My Passport Ultra กับพอร์ต USB(Connect the My Passport Ultra drive to a different USB port)อื่นด้วย ไดรฟ์จะรับรู้ได้เมื่อเชื่อมต่อผ่าน ช่อง เสียบ USB 2.0(USB 2.0) อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายจะไม่ระบุเมื่อเชื่อมต่อผ่านพอร์ต USB 3.0 (USB 3.0)ด้วยเหตุนี้ ปัญหาอาจเกิดจากตัวควบคุมUSB ตัวใดตัวหนึ่ง(USB)
  • หาก พอร์ต USB ทั้งหมดของคุณ ตรวจไม่พบ WD my Passport Ultraให้ ลองเปลี่ยน สายUSB ( try switching USB cables)สายUSBอาจใช้งานไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องตลอดเวลา
  • สาย เคเบิล USBอาจชำรุดในบางสถานการณ์ ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหาในการตรวจหาแผ่นดิสก์Ultra Ultra ของฉันในพาสปอร์ต WD (Ultra)ในการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องใช้สาย USB(connect your hard drive to the computer, you’ll need a new USB cable)ใหม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทดสอบสาย USB ในแต่ละ(test the USB cord in each port)พอร์ต เป็นการดีกว่าที่จะปลอดภัยมากกว่าขออภัยหากสายเคเบิลและพอร์ตทั้งสองมีปัญหา

เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก  แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10

วิธีที่ 2: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์(Method 2: Use Hardware and Devices Troubleshooter)

(External)ตรวจพบและแก้ไขข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ภายนอก ผ่านตัว แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์(Hardware)และอุปกรณ์ (Devices)เมื่อไม่รู้จักอุปกรณ์ นี่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาที่ดีที่ควรจดจำ คุณสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ตามคำแนะนำในคู่มือRun Hardware and Device Troubleshooter เพื่อแก้ไข(Run Hardware and Device Troubleshooter to fix issues)ปัญหา หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

คลิกที่ปุ่มถัดไปเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์  แก้ไข WD My Passport Ultra ไม่พบบน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขฮาร์ดไดรฟ์ไม่แสดงใน Windows 10(Fix Hard Drive Not Showing Up in Windows 10)

วิธีที่ 3: ใช้การจัดการดิสก์(Method 3: Use Disk Management)

เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทางสำหรับMy Passport Ultra Windowsอาจตรวจพบได้ ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้

1. กดปุ่มWindows (keys)Windows + X พร้อม กันและเลือก  Disk Management

คลิกที่การจัดการดิสก์

2. คลิกขวาที่ ได รฟ์ WD My Passport Ultra (WD My Passport Ultra drive)คลิก เปลี่ยนอักษร ระบุไดรฟ์และเส้นทาง(Change Drive Letter and Paths)

คลิกที่ เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์และเส้นทาง

3. คลิกที่เพิ่ม…( Add…)ตัวเลือก

คลิกที่เพิ่ม

4. คลิกที่ ตัว เลือกกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้(Assign the following drive letter)

คลิกที่ตัวเลือกกำหนดอักษรระบุไดรฟ์ต่อไปนี้  วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10

5. จากนั้น จากตัวเลือกแบบเลื่อนลง ให้เลือกอักษร(drive letter)ระบุ ไดรฟ์

เลือกอักษรระบุไดรฟ์

6. คลิกตกลง(OK)

คลิกที่ตกลง  วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมบนพีซี(Best External Hard Drive for PC Gaming)

วิธีที่ 4: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ WD(Method 4: Uninstall WD Device Driver)

คอนโทรลเลอร์ USB(USB) คือ ชิปหรืออุปกรณ์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์USB ได้ (USB)ในDevice Managerให้มองหาคอนโทรลเลอร์USB

เมื่อเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองปรากฏขึ้นข้างUniversal Serial Bus ( USB ) Controllerแสดงว่าไม่ได้โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์อย่างถูกต้อง พีซีของ คุณจะตรวจไม่พบอุปกรณ์USB ของคุณในสถานการณ์นี้ (USB)นี่อาจอธิบายได้ว่าทำไม WD my Passport ultra ของคุณตรวจไม่พบในWindows 10(Windows 10)

1. กดปุ่มWindows(Windows key)พิมพ์  Device Managerแล้วคลิกOpen

กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Device Manager  ตอนนี้คลิกที่ เปิด

2. ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers.)

ขยายตัวควบคุม Universal Serial Bus  วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10

3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่(external hard drive)ต่อกับคอนโทรลเลอร์ เลือก  ถอนการติด(Uninstall)ตั้ง

เลือกถอนการติดตั้ง

4. ตรวจสอบว่าWD My Passportไม่ได้รับการจดจำปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ท(restarting)เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ WD(Method 5: Update WD Device Driver)

WD My Passportตรวจไม่พบหรือพบปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ลูกค้าบางคนยังอ้างว่าการอัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ์ได้แก้ไข WD พาสปอร์ตของฉันไม่แสดงในปัญหาคอมพิวเตอร์ของฉัน

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)จากWindows Search

2. ดับเบิลคลิกที่ดิสก์ไดรฟ์(Disk Drives)เพื่อขยาย

ขยายดิสก์ไดรฟ์  วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกอัปเดต(Update driver)ไดรเวอร์

คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์

4. จากนั้นคลิก ค้นหา อัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์(Search automatically for drivers)

เลือก ค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์  วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10

5. หากพบไดรเวอร์ใหม่ ระบบจะติดตั้งโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณรีสตาร์ทพีซี(restart your PC)

6. คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนที่อ้างว่าติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว(best driver is already installed)ในกรณีนี้ คุณอาจใช้เครื่องมือค้นหา(Search)ไดรเวอร์ที่อัปเดตในWindows Update(Windows Update)

ติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดแล้ว

7. คุณจะถูกส่งไปยังหน้าจอ Windows Update(Windows Update screen)ซึ่งคุณต้องเลือกดูการอัปเดต(View optional updates)เพิ่มเติม

เลือกดูการอัปเดตเพิ่มเติม  วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10

8. เลือกไดรเวอร์(drivers) ที่ คุณต้องการติดตั้งโดยทำเครื่องหมายในช่องถัดจากไดรเวอร์เหล่านั้น จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลดและ(Download)ติดตั้ง(Install)

เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งโดยทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากนั้น

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีถอดฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกบน Windows 10(How to Eject External Hard Drive on Windows 10)

วิธีที่ 6: เรียกใช้ Malware Scan(Method 6: Run Malware Scan)

มัลแวร์(Malware)หรือไวรัสบางครั้งอาจทำให้เกิด WD ปัญหากับPassport Ultra ของฉัน คือตรวจไม่พบ คุณอาจทำการสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อกำจัดการติดไวรัส คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตามคำแนะนำในคู่มือของเราฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉัน(How do I run a virus scan on my computer)ได้อย่างไร หลังจากรันการสแกนไวรัสแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส  วิธีแก้ไข WD My Passport Ultra ตรวจไม่พบบน Windows 10

หากฮาร์ดไดรฟ์ WD ของคุณยังคงไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่สามารถระบุได้หลังจากพยายามแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ คุณควรตรวจสอบว่า ไดรฟ์ WD My Passportมีข้อกังวลทางกายภาพหรือไม่ คุณอาจนำไปที่ร้านซ่อมฮาร์ดไดรฟ์เพื่อดูว่ามีปัญหาทางกายภาพกับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากแผ่นดิสก์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถเปลี่ยนได้โดยติดต่อWestern Digital

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

ไตรมาสที่ 1 วิธีที่ดีที่สุดในการใช้ WD Passport บน Windows 10 คืออะไร?(Q1. What is the best way to utilize WD Passport on Windows 10?)

Ans: Connect a new WD Passport to a Windows 10 computer > Disk Management and Initialize Disk > Open Disk Management and Initialize Disk > On the WD Passport drive, create a new partitionใหม่ หากต้องการใช้WD Passport ที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้เชื่อมต่อกับWindows 10และเปิดในFile Explorer (File Explorer)หากคุณต้องการพื้นที่เพิ่มเติม ให้ลบไฟล์บางไฟล์ที่ไม่ได้ใช้ออก

ไตรมาสที่ 2 ฉันไม่สามารถค้นหา WD Passport บนคอมพิวเตอร์ของฉันได้(Q2. I can’t seem to locate my WD Passport on my pc. )

ตอบ:(Ans: )ตรวจสอบอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแผง(Control Panel)ควบคุม เป็นไปได้ที่คุณจะค้นพบที่นั่น ลบออกและแก้ไขปัญหาโดยใช้คำแนะนำในโพสต์นี้

ไตรมาสที่ 3 WD My Passport เข้ากันได้กับ Windows 10 หรือไม่(Q3. Is the WD My Passport compatible with Windows 10?)

คำตอบ:(Ans: )ทั้งWD My Passport series และMy Passport Ultra มีพาร์ติชั่น NTFS( My Passport Ultra feature NTFS partitions)และใช้งานกับWindows 10ได้ตั้งแต่แกะกล่อง หากต้องการปรับเปลี่ยน ให้ใช้ตัวจัดการพาร์ติชั่น

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถจัดการกับปัญหาWD my Passport ultra ที่ตรวจไม่พบ(WD my passport ultra not detected)ในWindows(Windows 10) 10 โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่คุณพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด โปรดอย่าลังเลที่จะถามคำถามหรือให้คำแนะนำในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts