แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

คุณอาจพบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณลดลงอย่างต่อเนื่องโดยไม่ทราบสาเหตุเลย นี่เป็นปัญหาที่น่าผิดหวังโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ที่ปลายเก้าอี้เพื่อค้นหาข้อความค้นหาทางอินเทอร์เน็ต คุณไม่ใช่คนเดียวที่ประสบปัญหากับเครือข่าย มีผู้คนนับล้านที่ประสบปัญหานี้บนพีซีที่ใช้ Windows 10 คู่มือนี้จะให้แนวคิดแก่คุณเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต(Internet) ที่ ทิ้งปัญหาต่างๆ และมีวิธีแก้ไขปัญหาสองสามวิธีเช่นเดียวกัน

แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

วิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10(How to Fix Internet Keeps Dropping on Windows 10)

คุณอาจสงสัยว่าเหตุใดเครือข่ายจึงลดลงในพีซี Windows 10 ของคุณ ต่อไปนี้คือสาเหตุที่ถูกต้องบางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในอุปกรณ์ของคุณ

  • ความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐานของพีซี Windows 10 ของคุณ
  • การเชื่อมต่อเครือข่ายแย่มาก
  • สายเคเบิลที่เชื่อมต่อเราเตอร์และโมเด็มเสียหายหรือแตกหัก
  • มีคนเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันมากเกินไป
  • การรบกวนแบบไร้สายระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ
  • ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย

ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่อWindows 10อย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติตาม(Follow)คำแนะนำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างจุดคืนค่าระบบ(System restore point) เสมอ เพื่อกู้คืนพีซีของคุณหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น(Basic Troubleshooting Steps)

ก่อนไปที่วิธีการแก้ไขปัญหาหลัก คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

1. รีสตาร์ทเราเตอร์:(1. Restart Router: )นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขอินเทอร์เน็ตโดยปล่อยให้ปัญหาหลุดมือภายในขั้นตอนง่ายๆ สิ่งนี้ยังช่วยให้มั่นใจถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

1. ค้นหาON/OFF ที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ กดปุ่มหนึ่งครั้งเพื่อปิดเราเตอร์ของคุณ

ปิดเราเตอร์ของคุณ

2. ตอนนี้ ถอดสายไฟ(power cable )และคายพลังงานออกจากตัวเก็บประจุอย่างสมบูรณ์ รอสักครู่

3. ตอนนี้ คืนค่าสายไฟและรอจนกว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย(network connection)จะถูกสร้างขึ้นใหม่

2. รีสตาร์ทพีซี:(2. Restart PC:)ในการแก้ไขปัญหาชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพีซี Windows 10 ของคุณ ให้ลองรีบูตพีซีดังที่แสดงด้านล่าง

1. กดปุ่มAlt + F4 keysพร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างShut Down Windows

2. ที่นี่ เลือก ตัวเลือก รีสตาร์ท(Restart)จากนั้นกดปุ่มEnter( Enter key)เพื่อรีบูทพีซีของคุณ

จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทจากเมนูแบบเลื่อนลงและกด Enter

3. ตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายที่แรง:(3. Ensure Strong Network Signal: )คุณจะไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่อใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณก็ต่อเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แรง หากมีสิ่งกีดขวางระหว่างเราเตอร์กับคอมพิวเตอร์ อาจรบกวนสัญญาณไร้สายและจะทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อไม่ต่อเนื่อง คุณควรหาความแรงของสัญญาณ( signal strength)เครือข่ายของคุณก่อน และถ้าต่ำมาก ให้ล้างสิ่งกีดขวางระหว่างทางทั้งหมด คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบความเร็ว(speed test)เพื่อทราบระดับความเร็วเครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบความเร็วเพื่อทราบระดับความเร็วเครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อที่เหมาะสม

หลังจากทำการทดสอบความเร็ว คุณจะรู้ว่าเครือข่ายของคุณแข็งแกร่งหรือไม่

  • หากคุณมีเครือข่ายที่แรงและยังคงประสบปัญหากับเครือข่ายอยู่เรื่อยๆ ให้ข้ามไปที่วิธีการที่แสดงด้านล่าง
  • หากคุณมีเครือข่ายที่อ่อนแอ ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น ฮอตสปอตเคลื่อนที่หรือเครือข่ายแบบใช้สาย/ไร้สายอื่นๆ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความเสถียร

1. ย้ายเราเตอร์ของคุณ(Move your router)ไปที่อื่นและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เราเตอร์พีซี

2. หลีกเลี่ยงอุปกรณ์ที่(Avoid too many devices)เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันมาก เกินไป

3. หลีกเลี่ยง(Avoid)สัญญาณรบกวนไร้สายจากอุปกรณ์ต่างๆ เช่นหูฟังไร้สาย หูฟัง ทีวี(wireless headphones, headsets, TV,)และอื่นๆ อีกมากมาย

4. ย้ายพีซีของคุณเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น(Move your PC closer to the router)และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่

4. Reconnect Ethernet / Wi-Fi: นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งที่ช่วยแก้ไขเครือข่ายโดยให้ตัดการเชื่อมต่อWindows 10ปัญหา คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ต(Ethernet)หรือเครือข่าย Wi-Fi ในแต่ละครั้ง ตรวจสอบว่าเงื่อนไขนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ และหากคุณคาดเดาการหยุดชะงักระหว่างการเชื่อมต่อแบบมีสายและไร้สาย ให้เชื่อมต่อใหม่ตามคำแนะนำด้านล่าง

1. คลิกที่ไอคอน WiFi(WiFi icon)บนแถบ(Taskbar)งาน

2. ตัด(Disconnect ) การเชื่อม ต่อเครือข่ายของคุณ รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ยกเลิกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

2. หาก เสียบ สายอีเทอร์เน็ต(Ethernet cable)อยู่ ให้ถอดออกจากพีซีของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่หรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการกะพริบระหว่างการเชื่อมต่อแบบมีสายและไร้สาย

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) เหตุใดอินเทอร์เน็ตของฉันจึงตัดการเชื่อมต่อทุก ๆ สองสามนาที(Why My Internet Keeps Disconnecting Every Few Minutes?)

วิธีที่ 1: ออกจากกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด(Method 1: Exit All Background Processes)

หากมีกระบวนการพื้นหลังจำนวนมากในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากกระบวนการทั้งหมดจะใช้เครือข่ายร่วมกัน นอกจากนี้ การใช้ RAMจะมากขึ้นและประสิทธิภาพของอุปกรณ์จะลดลงอย่างเห็นได้ชัด ทำตามคำแนะนำของเราวิธีการสิ้นสุดงานใน Windows 10(How to End Task in Windows 10)เพื่อปิดกระบวนการพื้นหลังอื่น ๆ ทั้งหมดบนพีซี Windows 10 ของคุณ

คลิกที่สิ้นสุดงาน  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการดรอปอินเทอร์เน็ตได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ(Method 2: Repair System Files)

หากมีไฟล์ระบบที่เสียหายในระบบปฏิบัติการ Windows(Windows Operating)ของคุณ พีซีของคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจำนวนมาก หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่อWindows 10เมื่อเร็วๆ นี้ มีโอกาสที่ไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะเสียหายหรือเสียหาย โชคดีที่ พีซี Windows 10 ของคุณ มีเครื่องมือซ่อมแซมในตัว เช่นSFC ( System File Checker ) และDISM ( Deployment Image Servicing and Management ) ที่จะช่วยคุณแก้ไขไฟล์ที่เสียหายทั้งหมด อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบใน Windows 10(How to Repair System Files on Windows 10)และทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดของคุณ

เรียกใช้บรรทัดคำสั่ง SFC และ DISM เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่าย 0x00028002(Fix Network Connection Error 0x00028002)

วิธีที่ 3: เรียกใช้ Malware Scan(Method 3: Run Malware Scan)

การโจมตีของไวรัสหรือมัลแวร์อย่างกะทันหันจะส่งผลให้เกิดปัญหาเครือข่ายในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากในกรณีที่ไวรัสโจมตีรุนแรงมาก คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ อย่างต่อเนื่องได้เลย ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องลบไวรัสหรือมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณโดยสมบูรณ์ คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณตามคำแนะนำในคู่มือของเราฉันจะเรียกใช้การสแกนไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างไร(How do I Run a Virus Scan on my Computer?)

เลือกตัวเลือกการสแกนตามความต้องการของคุณและคลิกที่ Scan Now  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

นอกจากนี้ หากคุณต้องการลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้อ่านคำแนะนำของเราวิธีลบมัลแวร์ออกจากพีซีของคุณใน Windows(How to Remove Malware from your PC in Windows 10) 10

วิธีที่ 4: อัปเดต Windows(Method 4: Update Windows)

คุณยังสามารถกำจัดจุดบกพร่องด้านซอฟต์แวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ด้วยการอัพเดทระบบปฏิบัติการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows(Windows Operating System) ของคุณเสมอ และหากมีการอัปเดตใด ๆ ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ โปรดใช้คู่มือของเราวิธีดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10(How to Download and Install Windows 10 Latest Update)

อัพเดท Windows

หลังจากอัปเดต ระบบ(System)ปฏิบัติการ Windows ของคุณให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไขคอมพิวเตอร์ไม่แสดงบนเครือข่ายใน Windows 10(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Proxy(Method 5: Disable Proxy)

ในบางครั้ง ด้วยการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่เหมาะสมในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ คุณอาจประสบปัญหาทางอินเทอร์เน็ตอยู่เรื่อยๆ หากคุณได้ติดตั้ง บริการ VPN ใดๆ หรือใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซีของคุณ โปรดอ่านวิธีปิดใช้งาน VPN และพร็อกซีบน Windows 10(How to Disable VPN and Proxy on Windows 10) ของเรา และใช้ขั้นตอนตามคำแนะนำในบทความ

ที่นี่สลับปิด Proxy

หลังจากปิดใช้งาน ไคลเอนต์ VPNและพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน ให้ลองเชื่อมต่อกับฮอตสปอตมือถือ(. )

Method 6: Reset TCP/IP

TCP ( Transmission Control Protocol ) เป็นโปรโตคอลการเชื่อมต่อเครือข่ายที่จำเป็นซึ่งกำหนดและระบุกฎและขั้นตอนมาตรฐานทางอินเทอร์เน็ต TCP/IPมีหน้าที่ในการถ่ายโอนแพ็กเก็ตข้อมูลจากผู้ส่งและผู้รับ หากมีข้อขัดแย้งในกระบวนการ การรีเซ็ตโปรโตคอลพร้อมกับที่อยู่ IP จะช่วยคุณแก้ไขเครือข่ายที่ยกเลิกการเชื่อมต่อWindows(Windows 10) 10 ทำตาม(Follow)คำแนะนำของเราในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10เพื่อรีเซ็ต TCP/IP

รีเซ็ต TCP IP โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows 10

หลังจากดำเนินการตามขั้นตอนแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows 11(How to Change DNS Server Settings on Windows 11)

วิธีที่ 7: ใช้ Google DNS(Method 7: Use Google DNS)

ระบบชื่อโดเมน(Domain Name System) ( DNS ) มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บางครั้ง ที่อยู่ DNS ที่ (DNS)ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider)ของคุณ ให้ มาอาจช้ามาก และคุณต้องเผชิญกับอินเทอร์เน็ตที่ทิ้งปัญหาไว้บนพีซี Windows 10 ของคุณ Google DNSมีที่อยู่ IP 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ที่ง่ายและจดจำได้ง่ายเพื่อสร้าง การเชื่อมต่อ DNS ที่ปลอดภัย ระหว่างไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์

นี่คือคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ใน Windows 10(How to change DNS settings in Windows 10)ที่จะช่วยคุณเปลี่ยน ที่อยู่ DNSบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนไปใช้ Open DNSหรือGoogle DNSบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ได้โดยทำตามคำแนะนำของเราในหัวข้อHow to Switch to OpenDNS หรือ Google DNS บน(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows) Windows ปฏิบัติตาม(Follow)คำแนะนำและตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

เลือกไอคอน ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน(Method 8: Disable Power Saving Mode)

บางครั้ง คุณอาจเผชิญกับเครือข่ายที่คอยตัดการเชื่อมต่อ ปัญหา Windows 10หากคุณเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานในคอมพิวเตอร์Windows 10 ของคุณ (Windows 10)สิ่งนี้นำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลายประการ เราแนะนำให้คุณปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานตามคำแนะนำด้านล่าง

1. กดปุ่มWindows(Windows key)พิมพ์Device Managerแล้วคลิกOpen

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยพิมพ์ลงในเมนูค้นหาของ Windows 10 แล้วคลิกเปิด

2. ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย(Network adapters )

ดับเบิลคลิกที่ส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย

3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่าย(Network adapter ) ของคุณ และเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ(Properties )

คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

4. จากนั้น สลับไปที่ หน้าต่าง การจัดการพลังงาน(Power Management )ในหน้าต่างคุณสมบัติอะแดปเตอร์เครือข่าย(Network adapter properties )และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัด(Allow the computer to turn off this device to save power)พลังงาน

ในหน้าต่างคุณสมบัติ สลับไปที่หน้าต่างการจัดการพลังงาน และยกเลิกการเลือกตัวเลือก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน

5. สุดท้าย ให้คลิกที่ตกลง(OK )เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) แก้ไข Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)

วิธีที่ 9: เปิดใช้งานบริการที่จำเป็น(Method 9: Enable Essential Services)

เพื่อหลีกเลี่ยงและป้องกันไม่ให้อินเทอร์เน็ตทิ้งปัญหาที่เกิดขึ้นบนพีซีของคุณ บริการที่จำเป็นบางอย่างต้องมีสถานะใช้งานอยู่ เมื่อมีปัญหากับบริการเหล่านี้ คุณจะเผชิญกับข้อขัดแย้งหลายประการในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการในการตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่บนพีซีของคุณหรือไม่

1. กดปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์Servicesแล้วคลิกRun as administrator

เปิดหน้าต่างบริการ

2. ตอนนี้ เลื่อนลงมาและค้นหาบริการWindows EventLog(Windows EventLog )

เลื่อนลงและค้นหาบริการ Windows EventLog

3. ตรวจสอบสถานะ(Status )ของบริการ

3A. หากสถานะ(Status )ถูกตั้งค่าเป็นกำลังทำงาน(Running)ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือกหยุด (Stop )รอสักครู่(Wait)แล้วคลิกเริ่ม(Start)อีกครั้ง

หากสถานะถูกตั้งค่าเป็นกำลังทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือกหยุด  รอสักครู่แล้วคลิกเริ่มอีกครั้ง  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

3B. หากไม่ได้ตั้งค่าสถานะ เป็น (Status )กำลังทำงาน(Running)ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือกเริ่ม(Start )

หากไม่ได้ตั้งค่าสถานะเป็นกำลังทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการแล้วเลือกตัวเลือกเริ่ม

4. ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับบริการ(services) ด้านล่าง ด้วย

  • การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
  • Windows Update
  • ไคลเอ็นต์ DHCP
  • (Network Connected)อุปกรณ์ ที่ เชื่อมต่อเครือข่ายตั้งค่าอัตโนมัติ(Auto-Setup)
  • นายหน้าเชื่อมต่อเครือข่าย
  • เชื่อมต่อเครือข่าย
  • ตัวช่วยการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • บริการรายการเครือข่าย
  • การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย
  • บริการตั้งค่าเครือข่าย
  • บริการอินเทอร์เฟซร้านค้าเครือข่าย

ตรวจสอบว่าคุณมีเครือข่ายคงที่หรือไม่

วิธีที่ 10: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (ถ้ามี)(Method 10: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เข้ากันไม่ได้บางโปรแกรมที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำให้เกิดปัญหากับเครือข่ายอยู่เสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณและตรวจสอบว่ามีเสถียรภาพหรือไม่ หากต้องการค้นหาว่าชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุที่ทำให้เครือข่ายเกิดปัญหาหรือไม่ ให้ปิดการใช้งานครั้งเดียวแล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวใน Windows 10(How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10)และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อปิดใช้งาน โปรแกรม ป้องกันไวรัส(Antivirus)บนพีซีของคุณชั่วคราว

ปิดการใช้งาน Antivirus ชั่วคราว

หากคุณไม่ประสบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดจากพีซีของคุณ อ่านคำแนะนำของเราบังคับถอนการติดตั้งโปรแกรม ซึ่งจะไม่ถอนการติดตั้งใน Windows 10(Force Uninstall Programs which won’t Uninstall In Windows 10)เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) วิธีแก้ไข Avast Update Stuck บน Windows 10(How to Fix Avast Update Stuck on Windows 10)

วิธีที่ 11: ปิดใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)(Method 11: Disable Windows Firewall (Not Recommended))

เช่นเดียวกับโปรแกรมป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์ Windows Defender(Windows Defender Firewall)ในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจป้องกันการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยบางประการ หากในกรณี เครือข่าย WiFiถูกบล็อกโดยWindows Defender Firewallคุณต้องเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานความ ปลอดภัยของ ไฟร์วอลล์(Firewall)ชั่วคราวจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender(Windows Defender Firewall)คำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows 10(How to Disable Windows 10 Firewall)จะช่วยคุณได้

ตอนนี้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ไม่แนะนำ  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

วิธีที่ 12: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย(Method 12: Update Network Driver)

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์เครือข่ายที่อัปเดต และหากมีการอัปเดตใด ๆ ที่อยู่ระหว่างการดำเนินการ คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมดังกล่าว ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows(How to Update Network Adapter Drivers on Windows 10) 10 เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายแล้ว ให้รีบูต(reboot )คอมพิวเตอร์และทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย คุณจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ทิ้งอีกต่อไป

คุณจะเห็นอะแดปเตอร์เครือข่ายบนแผงหลัก

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ [แก้ไขแล้ว](Windows could not find a Driver for your Network Adapter [SOLVED])

วิธีที่ 13: ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่(Method 13: Reinstall Network Driver)

อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาเครือข่ายยังคงทิ้งปัญหาไว้แม้หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายแล้ว มีวิธีแก้ไขอื่นในการลบไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้ทำให้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายมีเสถียรภาพ ดังนั้นจึงช่วยแก้ไขปัญหาในการเชื่อมต่อWindows 10อย่างต่อเนื่อง ทำตาม(Follow)คำแนะนำของเราวิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ใน Windows 10(How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10)เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

ตอนนี้ คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายใหม่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

วิธีที่ 14: ย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่าย(Method 14: Roll Back Network Drivers)

ไดรเวอร์เวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดจะถูกลบออกจากพีซีของคุณและเวอร์ชันก่อนหน้าจะถูกติดตั้งเมื่อคุณย้อนกลับไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ นี่เป็นคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์เมื่อไดรเวอร์ใหม่เข้ากันไม่ได้กับระบบ ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในคู่มือของเราวิธีการย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10(How to Rollback Drivers on Windows 10)เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายทำให้การตัดการเชื่อมต่อWindows 10(Windows 10)

สลับไปที่แท็บ Driver และเลือก Roll Back Driver  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากที่คอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้โดยไม่หยุดชะงัก

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read: )วิธีจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือแบนด์วิดท์ของผู้ใช้ WiFi(How to Limit Internet Speed or Bandwidth of WiFi Users)

วิธีที่ 15: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย(Method 15: Reset Network Settings)

ผู้ใช้หลายคนประกาศว่าการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แปลกประหลาด วิธีนี้จะลืมการตั้งค่าการกำหนดค่าเครือข่ายทั้งหมด ข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้ และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่น ๆ อีกมากมาย เช่นVPNและโปรแกรมป้องกันไวรัส โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10(How to Reset Network Settings on Windows 10)

สุดท้าย ให้ยืนยันข้อความเตือนโดยคลิกที่รีเซ็ตทันที

วิธีที่ 16: ทำการคืนค่าระบบ(Method 16: Perform System Restore)

หากคุณเพิ่งอัปเดต ระบบปฏิบัติการ Windows 10และต่อมาประสบปัญหาทางอินเทอร์เน็ต ส่วนประกอบการอัปเดตล่าสุดของ Windows อาจรบกวนซอฟต์แวร์ใดๆ ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและอาจทำให้เครือข่ายตัดการเชื่อมต่อจากปัญหาWindows 10 อย่างต่อเนื่อง (Windows 10)ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าเมื่อทำงานได้ดี โดยทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีใช้การคืนค่าระบบใน Windows 10(How to use System Restore on Windows 10)และใช้คำแนะนำตามที่แสดง

สุดท้าย ให้ยืนยันจุดคืนค่าโดยคลิกที่ปุ่ม เสร็จสิ้น  แก้ไขอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานบน Windows 10

หลังจากกู้คืนพีซี Windows 10 ของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายใดก็ได้โดยไม่หยุดชะงัก

อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:) 3 วิธีในการรวมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย(3 Ways to Combine Multiple Internet Connections)

วิธีที่ 17: รีเซ็ต PC(Method 17: Reset PC)

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่อWindows 10อยู่ คุณจำเป็นต้องทำความสะอาด ติดตั้ง ระบบ ปฏิบัติการWindows ของคุณ (Windows Operating System)ในการคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนตามคำแนะนำในคู่มือของเราวิธีการทำการติดตั้งแบบคลีนของ Windows 10(How to do a Clean Install of Windows 10)

ตอนนี้ เลือกตัวเลือกจากหน้าต่างรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

วิธีที่ 18: ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Method 18: Contact Internet Service Provider)

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณต้องขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตได้ หากโมเด็มของคุณไม่สื่อสารกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider)ปัญหาการเชื่อมต่อทางเทคนิคอีกมากมายเกิดขึ้นในอุปกรณ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณพยายามลงทะเบียนโมเด็มแต่ประสบปัญหาในระหว่างกระบวนการ การพยายามตรวจสอบสิทธิ์หลายครั้งจะทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณช้าลง สิ่งนี้จะนำไปสู่ปัญหาในเครือข่าย ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Provider) ของคุณ เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(Internet Service Providers)จะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการอัปเดต ใช้งานร่วมกันได้ และลงทะเบียนอย่างถูกต้องหรือไม่

ที่แนะนำ:(Recommended:)

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขอินเทอร์เน็ต( internet keeps droppin) ได้ อย่างต่อเนื่อง g บนWindows 10 แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการเรียนรู้อะไรต่อไป นอกจากนี้ หากคุณมีคำถาม/ข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts