แก้ไข FaceTime ไม่ทำงานบน Mac
FaceTimeคือหนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่มีประโยชน์และเป็นมิตรกับผู้ใช้มากที่สุดของจักรวาล(Apple universe) Apple แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถโทรผ่านวิดีโอกับเพื่อนและครอบครัวโดยใช้Apple ID หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ (Apple ID or mobile number.)ซึ่งหมายความว่า ผู้ใช้ Appleไม่จำเป็นต้องพึ่งพาแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น และสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่นได้อย่างราบรื่นผ่านFaceTime อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบปัญหาFaceTimeไม่ทำงานบนMacในบางครั้ง มันมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด(error message) ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้(Could not sign in to FaceTime) FaceTime อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีเปิดใช้งานFaceTimeบนMac
แก้ไข Facetime ไม่ทำงานบน Mac แต่ใช้งานได้กับปัญหา iPhone(Fix Facetime not working on Mac but works on iPhone issue)
หากคุณสังเกตว่าFaceTimeไม่ทำงานบนMacแต่ทำงานบน iPhone ก็ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตื่นตระหนก บ่อยครั้ง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาทีด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน เรามาดูกันว่าอย่างไร!
วิธีที่ 1: แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ(Method 1: Resolve issues with your Internet Connection)
การ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)ที่ไม่สมบูรณ์มักจะถูกตำหนิเมื่อคุณพบว่าFaceTimeไม่ทำงานบนMac การเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอแชท(video chat platform) FaceTime ต้องการ(FaceTime)การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection)ที่เสถียร ความเร็วที่ดีและเสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
เรียกใช้การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว(Run a quick internet speed test)เพื่อตรวจสอบความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต(internet connection) ของคุณ ดังแสดงในภาพด้านล่าง
หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานช้ากว่าปกติ:
1. ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณ(reconnecting your router)ใหม่
2. คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์(reset the router )เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อได้ เพียง(Just)กดปุ่มรีเซ็ตเล็กๆ ดังรูป
3. หรือสลับปิดและเปิด Wi-Fi(toggle Wi-Fi OFF and ON)ในอุปกรณ์ Mac ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับความเร็วในการดาวน์โหลด/อัปโหลดทางอินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต(internet service provider)ของ คุณ
วิธีที่ 2: ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple(Method 2: Check Apple Servers)
อาจมี การรับ ส่งข้อมูลหนาแน่นหรือการหยุดทำงาน(traffic or downtime)ของ เซิร์ฟเวอร์ Appleซึ่งอาจส่งผลให้Facetimeไม่ทำงานบนMac(Mac problem)ปัญหา การตรวจสอบสถานะของ เซิร์ฟเวอร์ Appleเป็นกระบวนการที่ง่าย ดังรายละเอียดด้านล่าง:
1. ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple(Apple System Status page) ในเว็บเบราว์เซอร์ใด ก็ได้
2. ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์FaceTime(FaceTime server)
- หากวงกลมสีเขียว(green circle)ปรากฏขึ้นข้างเซิร์ฟเวอร์ FaceTime(FaceTime server)แสดงว่าไม่มีปัญหาจากส่วนท้ายของApple
- หากมีเพชรสีเหลือง(yellow diamond)แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานชั่วคราว
- หาก มองเห็น สามเหลี่ยมสีแดง(red triangle)ถัดจากเซิร์ฟเวอร์ แสดง ว่า(, )เซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์
แม้ว่าเซิร์ฟเวอร์จะหยุดทำงานค่อนข้างน้อย แต่ในไม่ช้า เซิร์ฟเวอร์จะพร้อมใช้งาน
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีแก้ไขข้อความ(Fix Messages)ไม่ทำงานบนMac
วิธีที่ 3: ตรวจสอบนโยบายบริการของ FaceTime(Method 3: Verify FaceTime Service Policy)
น่าเสียดายที่FaceTime ใช้งานไม่ได้ทั่วโลก (FaceTime does not work all over the world.)FaceTimeเวอร์ชันก่อนหน้าไม่ทำงานในอียิปต์(Egypt)กาตาร์(Qatar)สหรัฐอาหรับเอมิ(United Arab Emirates)เรตส์ตูนิเซีย(Tunisia)จอร์แดน(Jordan)และซาอุดีอาระเบีย (Saudi Arabia)อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตเป็นFaceTime เวอร์ชัน ล่าสุด อ่านวิธีถัดไปเพื่อทราบวิธีเปิดใช้งานFaceTimeบนMacโดยอัปเดต
วิธีที่ 4: อัปเดต FaceTime(Method 4: Update FaceTime)
เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องอัปเดตแอปต่อไป ไม่เพียง แต่ FaceTime เท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อยทั้งหมดด้วย เมื่อมีการแนะนำการอัปเดตใหม่ เซิร์ฟเวอร์จะมีประสิทธิภาพน้อยลง & น้อยลงในการทำงานกับเวอร์ชันที่ล้าสมัย เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้Facetimeไม่ทำงานบนMacแต่ใช้งานได้กับปัญหาiPhone (iPhone issue)ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชั่น FaceTime(FaceTime application) ของคุณ เป็นปัจจุบัน:
1. เปิดApp Storeบน Mac ของคุณ
2. คลิกที่Updatesจากเมนูทางด้านซ้ายมือ
3. หากมีการอัปเดตใหม่ ให้คลิกที่อัปเดต(Update)ถัดจาก FaceTime
4. ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลด(download )และติดตั้ง(install)แอพ
เมื่ออัปเดตFaceTime แล้ว ให้ตรวจสอบว่า (FaceTime)FaceTimeไม่ทำงานบนMac ปัญหา(Mac issue) ได้รับการ แก้ไขแล้วหรือไม่ หากยังคงเป็นอยู่ ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
วิธีที่ 5: ปิด FaceTime จากนั้นเปิด(Method 5: Turn FaceTime OFF and then, ON)
FaceTimeที่เปิดใช้งานตลอดเวลาอาจนำไปสู่ความบกพร่อง เช่นFaceTimeไม่ทำงานบนMac นี่คือวิธีเปิดใช้งานFaceTimeบนMacโดยปิดแล้วเปิด:
1. เปิดFacetimeบน Mac ของคุณ
2. คลิกที่FaceTimeจากเมนูด้านบน
3. ที่นี่ คลิกที่Turn FaceTime Offตามภาพ
4. สลับFacetime Onเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
5. เปิดแอปพลิเคชั่นอีกครั้งแล้วลองใช้มันตามที่คุณต้องการ
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)แก้ไข iMessage ไม่ส่งบน Mac
วิธีที่ 6: ตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง(Method 6: Set Correct Date and Time)
หากตั้งค่าวันที่และเวลา(date and time)เป็นค่าที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Mac(Mac device) ของคุณ อาจนำไปสู่ปัญหาหลายอย่างในการทำงานของแอพ ซึ่งรวมถึงFaceTime การตั้งค่าที่ ไม่ถูกต้อง(Incorrect)บนMacจะทำให้Facetimeไม่ทำงานบนMacแต่ทำงานบน ข้อผิดพลาด ของiPhone (iPhone error)รีเซ็ตวันที่และเวลา(date and time)ดังนี้:
1. คลิกที่ไอคอน Apple(Apple icon)จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ
2. เปิดการตั้งค่า(System Preferences)ระบบ
3. เลือกวันที่ & เวลา(Date & Time)ตามที่แสดง
4. ตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเอง(set date and time manually)หรือเลือกตั้งค่าวันที่และเวลาอัตโนมัติ(set date and time automatically)ตามที่แสดง
หมายเหตุ:(Note:)ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณต้องตั้งค่าเขตเวลา(set Time Zone)ตามภูมิภาคของคุณก่อน
วิธีที่ 7: ตรวจสอบสถานะ(Method 7: Check )Apple ID (Apple ID S)S
(tatus
)
FaceTimeใช้Apple ID หรือหมายเลขโทรศัพท์(Apple ID or phone number) ของคุณ เพื่อโทรออกและรับสายออนไลน์ หากApple ID ของคุณ ไม่ได้ลงทะเบียนหรือเปิดใช้งานบนFaceTimeอาจส่งผลให้FaceTimeไม่ทำงานบนMac (Mac issue)วิธีเปิดใช้งานFaceTimeบนMacโดยการตรวจสอบสถานะApple ID ของคุณ สำหรับแอพนี้:
1. เปิดแอพFaceTime
2. คลิกที่FaceTimeจากเมนูด้านบน
3. คลิกที่การตั้งค่า(Preferences. )
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าApple ID หรือหมายเลขโทรศัพท์ ของคุณ (Apple ID or phone number)เปิดใช้(Enabled)งานอยู่ ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน
วิธีที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple(Method 8: Contact Apple Support)
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด FaceTimeที่ไม่ทำงานบนMac(Mac error)ได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple(Apple Support Team)ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ(official website )หรือไป ที่ Apple Careเพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุนเพิ่มเติม
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- 5 วิธีใน(Ways)การแก้ไข Safari จะไม่เปิด(Open)บนMac
- (Fix iPhone) แก้ไข การแจ้งเตือนข้อความ(Message Notification)iPhoneไม่ทำงาน
- วิธีบล็อกป๊อปอัป(Pop-ups)ในSafariบนMac
- วิธีแก้ไข MacBook เปิดไม่ติด
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา FaceTime ไม่ทำงานบน Mac( fix FaceTime Not Working on Mac issue)ได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็น(comment section)
Related posts
5 Ways ที่จะเปิดให้บริการวัน Fix Safari Wo n't Mac
วิธีการ Fix Mac Camera ไม่ทำงาน
Fix iMessage ไม่ได้ส่งมอบใน Mac
12 Ways เพื่อ Fix Mac Cursor Disappears
วิธีการ Fix Mac Bluetooth ไม่ทำงาน
วิธีการ Password Protect A Folder ใน Mac
6 Ways ถึง Fix MacBook Slow Startup
Fix iPhone Message Notification ไม่ทำงาน
วิธีแก้ไขไมโครโฟนไม่ทำงานบน Mac
Fix No SIM Card Installed Error บน iPhone
แก้ไขการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ติด
Fix iPhone Overheating and Wo ไม่เปิด
แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime
วิธีสร้างไฟล์ข้อความบน Mac
Fix Safari Connection นี้ไม่เป็นส่วนตัว
Fix AirPods เล่นในหูเดียวเท่านั้น
12 วิธีในการแก้ไขปัญหาที่เก็บข้อมูล iPhone แบบเต็ม
วิธีแก้ไขข้อความไม่ทำงานบน Mac
Your MAC Address, Windows, Windows, Linux or Mac
Fix Invalid Response Received iTunes