แก้ไขแอพ Windows เป็นสีเทาในเมนูเริ่มใน Windows 11/10

บางครั้ง หลังจากที่คุณอัปเดต Windows บนพีซี แอป Windows Store บางตัว อาจหยุดทำงานและแสดงไอคอนสีเทาในเมนู(Start Menu)เริ่ม ข้อบกพร่องนี้มักพบในการโจมตีแอปยูทิลิตี้ทั่วไป เช่นเมล(Mail)และปฏิทิน(Calendar)และวิธีที่ได้รับผลกระทบคือไทล์และไอคอนของแอปปรากฏเป็นสีเทา เมื่อคุณคลิกที่พวกมัน พวกมันจะปิดตัวลงทันที

แอพ Windows(Windows Apps)เป็นสีเทาในเมนูเริ่ม(Start Menu)

หากไอคอนแอปWindows Store เป็นสีเทาใน (Windows Store)เมนูเริ่มของ Windows(Windows Start Menu)ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่ใช้งานได้ซึ่งจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน:

  1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Windows Store Apps)
  2. ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปMicrosoft Store
  3. ติดตั้งแอพที่มีปัญหาอีกครั้ง
  4. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ
  5. ลงทะเบียนWindows Store ใหม่ บนพีซีของคุณ

1] เรียกใช้(Run)ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store(Windows Store Apps)

  • กด(Press)คีย์ผสม Windows + 'S' เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows(Windows Settings)แล้วเลือกอัปเดต(Update)และความปลอดภัย(Security)
  • จากบานหน้าต่างตัวเลือกทางด้านซ้ายของคุณ ให้คลิกที่ Troubleshoot
  • เลื่อน(Scroll)ลงมาด้านล่าง คุณจะเห็นตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาWindows Store Apps(Windows Store Apps)
  • เลือกและคลิกที่Run the Troubleshooter กระบวนการจะใช้เวลาสักครู่และรายงานให้คุณทราบหากมีปัญหาใด ๆ กับแอพ Store ของคุณ

2]  ซ่อมแซม(Repair)หรือรีเซ็ตแอปMicrosoft Store

รีเซ็ตการซ่อมแซมแอพ microsoft store

ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Store(Repair or Reset the Microsoft Store app)ผ่านการตั้งค่า(Settings)และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

3] ติดตั้งแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง

คุณสามารถใช้PowerShellหรือการตั้งค่าเพื่อถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา(uninstall the problematic app)จากนั้นไปที่เว็บพอร์ทัลของ Microsoft Store เพื่อติดตั้งใหม่

อ่านที่เกี่ยวข้อง(Related reads) :

4] อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

แก้ไข Windows Apps เป็นสีเทาใน Windows 10 Start Menu

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน

  • เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้และพิมพ์ ' dxdiag'ซึ่งจะเป็นการเปิดDirectX Diagnostic Toolซึ่งเราจะใช้จดบันทึกกราฟิกการ์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ดูรุ่นของคอมพิวเตอร์และการ์ดกราฟิกที่ใช้
  • จากนั้น เข้าไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตการ์ดจอของคุณและดาวน์โหลดอันล่าสุดที่(download the latest one)มีให้
  • เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ติดตั้งไดรเวอร์ 5.

4] ลงทะเบียนWindows Store ใหม่ บนพีซีของคุณ

หากปัญหาอยู่ที่ข้อมูลประจำตัวของWindows Storeของคุณ คุณสามารถลงทะเบียนใหม่(give re-registering)ได้ด้วยเช่นกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

  • ค้นหาPowerShellใน บานหน้าต่างค้นหาของ ทาสก์บาร์(Taskbar)และเปิดเพื่อเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • กระบวนการจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นโปรดรอสักครู่ และเมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้(Run)
  • ที่นี่ พิมพ์ ' wsreset.exe ' แล้วกด Enter กระบวนการจะเสร็จสิ้นเมื่อWindows Store ของคุณ ถูกรีเซ็ต และ การดำเนินการนี้จะเสร็จสิ้น

ฉันควรทำอย่างไรหากMicrosoft Storeไม่เปิดขึ้น

ปัญหาที่คล้ายคลึงกันซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาที่กล่าวไว้ข้างต้น และปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหามากยิ่งขึ้นไปอีกคือเมื่อMicrosoft Storeไม่เปิดขึ้นมา นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณประสบเช่นกัน:

  • ตรวจสอบ(Check)ปัญหาการเชื่อมต่อและตรวจสอบว่าคุณลงชื่อสมัครใช้จากบัญชีMicrosoft ที่ถูกต้อง(Microsoft)
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณใช้การอัพเดต Windows ล่าสุด
  • รีเซ็ตWindows Storeโดยทำตามขั้นตอนที่ขีดเส้นใต้ในวิธีแก้ปัญหาที่สี่ด้านบน

เราหวังว่าโพสต์นี้สามารถไขข้อสงสัยทั้งหมดของคุณได้อย่างมาก และคุณจะไม่ประสบปัญหาใดๆ กับ แอป ปฏิทิน(Calendar)อีกต่อไป



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Windows และทำงานในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มากว่า 10 ปี ฉันมีประสบการณ์กับทั้งระบบ Microsoft Windows และ Apple Macintosh ทักษะของฉัน ได้แก่ การจัดการหน้าต่าง ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และเสียง การพัฒนาแอพ และอื่นๆ ฉันเป็นที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากระบบ Windows ของคุณ



Related posts