แก้ไขข้อผิดพลาด hardlock.sys Blue Screen Of Death ใน Windows 11/10

ข้อผิดพลาด hardlock.sys Blue Screen(hardlock.sys Blue Screen error)นี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอพีซีเมื่อคุณพยายามติดตั้งWindows Feature UpdateหรือCumulative Update กระบวนการอัพเดตเริ่มต้นตามปกติแต่ล้มเหลวและย้อนกลับเกือบในขั้นตอนสุดท้ายของการติดตั้ง ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

hardlock.sys ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน

Hardlock.sysอยู่ในโฟลเดอร์ C:WindowsSystem32drivers และไม่จำเป็นสำหรับการรัน ระบบ ปฏิบัติการWindows (Windows OS)ไฟล์นี้พัฒนาโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม แต่มีลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

แก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน hardlock.sys

หากคุณประสบกับPAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – hardlock.sys Stop Errorคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

  1. แก้ไขรีจิสทรี
  2. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ผ่าน Command Prompt
  3. อัพเดทไดรเวอร์
  4. ถอนการติดตั้ง Windows Update
  5. เรียกใช้การคืนค่าระบบ

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

หากคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ ดี; มิฉะนั้น คุณจะต้อง  บูตเข้าสู่ Safe Mode(boot into Safe Mode)เข้าสู่หน้าจอ Advanced Startup options(the Advanced Startup options screen)หรือ  ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบู๊ต(use the Installation Media to boot)  เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] แก้ไขรีจิสทรี

โดยทั่วไป hardlock.sys เป็นส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของSentinel/Aladdin HASPซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแอปของบุคคลที่สาม Sentinel HASPเป็นโซลูชันการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ซอฟต์แวร์การใช้งานพร้อมกันที่จัดทำโดยSafeNet ดังนั้นการปรับแต่งรีจิสทรีขนาดเล็กจึงสามารถช่วยคุณติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดโดยไม่ได้รับข้อผิดพลาดBSOD

เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรี(back up the registry)  หรือ  สร้างจุดคืนค่าระบบ ตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์regeditและกด Enter เพื่อเปิดRegistry Editor(open Registry Editor)
  • นำทางหรือข้ามไปยังเส้นทางคีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Hardlock
  • ที่ตำแหน่ง ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้ดับเบิลคลิกที่ รายการ Startเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
  • ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัติ ตั้งค่า(Value)ข้อมูลค่าเป็น4
  • คลิกตกลง(OK)  เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตอนนี้ลองติดตั้ง Windows 10(install Windows 10)และมันจะเสร็จสมบูรณ์

2] ถอนการติดตั้ง(Uninstall)ไดรเวอร์ผ่านCommand Prompt

กระบวนการ hardlock.sys เรียกอีกอย่างว่าHardlock Device DriverสำหรับWindows NTและเป็นส่วนหนึ่งของHardlock Device DriverสำหรับWindows NT หรือ (Windows NT)Sentinel LDKแล้วแต่กรณี ซอฟต์แวร์นี้ผลิตโดยAladdin Knowledge Systems

วิธีแก้ปัญหานี้ต้องการให้คุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาผ่านบรรทัดคำสั่ง เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งซึ่งควรจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ

ทำดังต่อไปนี้:

  • ก่อนอื่น ดาวน์โหลดไฟล์ซิปhaspdinst [ ลิงก์(Link)ถูกลบเมื่อเครื่องมือถูกถอดออก]
  • เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้แตกไฟล์(unzip the file)ไปที่ ได รฟ์ C:(C: drive)
  • ตอนนี้ ให้กดWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์cmdแล้วกดCTRL + SHIFT + ENTERเพื่อ เปิด Command Prompt ในopen Command Prompt in admin/elevated mode
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง แล้วกดEnter
haspdinst.exe -kp -r -fr -v -purge

เมื่อคำสั่งดำเนินการและถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้ลองอัปเดตระบบของคุณ

3] อัปเดตไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Xเพื่อเปิดเมนูPower User(Power User Menu)
  • กดปุ่มMบนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดDevice Manager(open Device Manager)
  • บน คอนโซล ตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)ค้นหาและขยายรายการอุปกรณ์เพื่อดูไดรเวอร์Sentinel
  • เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์นั้นแล้วเลือก  Update Driver(Update Driver)
  • เลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์( Search automatically for drivers)จากหน้าต่างถัดไป
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น

4] ถอนการติดตั้ง Windows Update

บางครั้ง ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากการติดตั้งWindows Updates บาง ตัว ดังนั้น หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดต(uninstall the updates)และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

5] เรียกใช้การคืนค่าระบบ

ถ้าไม่มีอะไรช่วย คุณอาจเรียกใช้ System Restore(run System Restore)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

Hope this helps!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts