Microsoft Storeเป็นที่ที่ดีในการดาวน์โหลดแอปและเกม แต่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด0x80080206เมื่อดาวน์โหลดแอปMicrosoft Store สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือMicrosoft Store เองไม่สามารถทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นได้ โพสต์นี้จะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหาและดาวน์โหลดแอปและเกมโดยไม่มีปัญหา

ข้อผิดพลาด 0x8008020 กำลังดาวน์โหลดแอป Store

ต่อไปนี้คือคำถามที่ พบบ่อย^(FAQs)ที่สำคัญบางประการ เกี่ยว กับข้อผิดพลาด 0x80080206^{(Error 0x80080206)}ที่คุณควรรู้

เหตุใดMicrosoft Store ของฉันจึง ไม่ดาวน์โหลดแอป

อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือมีการเปลี่ยนแปลงการเชื่อมต่อ หรือไฟล์เสียหายเนื่องจากการพยายามดาวน์โหลดแอปก่อนหน้านี้ ในกรณีที่เกิดความเสียหาย ร้านค้าไม่ทราบและทำการดาวน์โหลดไฟล์ต่อไป อย่างไรก็ตาม มันล้มเหลวเนื่องจากความสมบูรณ์ของไฟล์ดูไม่ดี

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถติดตั้งแอพบนพีซีของฉันได้

หากไม่ใช่เพราะเหตุผลที่กล่าวมาข้างต้น อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดแอป คุณอาจมีบัญชีย่อยที่ต้องได้รับอนุญาต หรือผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ปิดการใช้งานบัญชีนี้

ข้อผิดพลาด 0x80080206 เมื่อดาวน์โหลดแอปMicrosoft Store

คุณอาจต้องการทำการตรวจสอบเบื้องต้นก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงต่อไป ขั้นแรก^(First)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ และประการที่สองแอป Microsoft Store ได้รับการอัปเดต แอ พ Storeได้รับการอัปเดตจากภายในแอพ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่

หากไม่ได้ผล ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา:

รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซีหรือ VPN
เปิดหรือเริ่มบริการจัดส่งและแจกจ่ายใหม่

คุณจะต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขปัญหา

1] รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

Microsoft Storeจะรักษาแคชของตัวเอง และหากมีการดาวน์โหลดที่เสียหายและไม่สมบูรณ์ แสดงว่าการอัปเดตอาจไม่สมบูรณ์ ในกรณีนั้น ขอแนะนำให้รีเซ็ตMicrosoft Store Cache^{(Microsoft Store Cache)}

เปิดRun Prompt ( Win +R ) แล้วพิมพ์ wsreset.exe แล้วกดEnter
เมื่อเสร็จแล้วจะเปิดMicrosoft Storeและคุณจะเห็นรูปภาพในร้านค้ากำลังโหลดขึ้น
ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง

2] ปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซีหรือ VPN

หลายคนใช้การ เชื่อมต่อ VPNหรือพร็อกซี^(Proxy)เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจเป็นเพราะความจำเป็นในการทำงานหรือเพื่อความเป็นส่วนตัว บางครั้ง การเชื่อมต่อพร็อกซีหรือVPNอาจบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าหรือขาออกของMicrosoft Store ^{(Microsoft Store)}ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งาน^{(you may want to disable them)}และดูว่าการดาวน์โหลดนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่

0x80080206

ขั้นตอนในการปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซี:^{(Steps to disable proxy connection:)}

เปิดการตั้งค่า Windows 10 (Win +I)
ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > พร็อกซี
ปิดสิ่งที่คุณตั้งค่าไว้ แล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
คุณยังสามารถเปิดการตั้งค่าการตรวจหาอัตโนมัติและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ปิดการใช้งาน VPN^{(Disable VPN)}

โดยปกติแล้ว VPN^(VPNs)จะมีตัวเลือกในการเปิดและปิดใช้งานVPN หากคุณมีสิ่งเหล่านี้ ให้ปิดแล้วลองดาวน์โหลดแอปหรือเกมจากMicrosoft Store^{(Microsoft Store)}

3] เปิด^(Enable)หรือเริ่ม^(Restart)บริการจัดส่งและแจกจ่าย ใหม่

บริการรีสตาร์ท Microsoft Store Error

นี่คือรายการบริการที่เริ่มต้นใหม่และเปิดใช้งานโดยผู้ใช้ในฟอรัม และใช้งานได้

ประสบการณ์^{(Experiences)}ผู้ใช้^(User) ที่เชื่อมต่อและการวัดและส่งข้อมูลทางไกล
การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง
ลูกค้าติดตามลิงค์แบบกระจาย
อัพเดทบริการ Orchestrator

คุณสามารถไปที่ แผง บริการ^(Services)แล้วคลิกขวาเพื่อเริ่มระบบใหม่หรือเริ่มต้นหากยังไม่ได้ทำงาน ตัวอย่างเช่นบริการ Orchestra^{(Orchestra Service)}จำเป็นต้องทำงาน มิฉะนั้น อุปกรณ์จะไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ ในทำนองเดียวกัน บริการConnected User ExperiencesและTelemetryจะจัดการคอลเลกชันที่ขับเคลื่อนด้วยเหตุการณ์และการส่งข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งาน ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ฉันหวังว่าโพสต์จะช่วยคุณ

Error 0x80080206 when downloading Microsoft Store apps

Microsoft Store is a great place to download apps and games, but you may get error 0x80080206 when downloading Microsoft Store apps. This can happen for many reasons, including an issue with the internet connection or the Microsoft store itself cannot get things done. This post will guide you on resolving the problem and download apps and games without a problem.

Error 0x8008020 Downloading Store Apps

Here are a few important FAQs around Error 0x80080206 you should know.

Why is my Microsoft Store not downloading apps?

It can be because of unstable internet connection or change in connection, or file corruption because of earlier attempts to download the apps. In the case of corruption, the store doesn’t realize it and keeps downloading the file. However, it fails because the file integrity looks bad.

Why can’t I install apps on my PC?

If it’s not because of the above-mentioned reason, then it can be because you do not have permission to download the apps. You may have a child account that needs permission, or the computer admin have it disabled.

Error 0x80080206 when downloading Microsoft Store apps

You may want to perform some preliminary checks before we go ahead with advanced troubleshooting. First, make sure that you can connect to the internet using any browser, and second, the Microsoft Store app is updated. The Store app is updated from within the app, so check if there is an update.

If this doesn’t work out, follow the suggestions to resolve it:

Reset Microsoft Store Cache
Disable Proxy Connection or VPN
Enable or Restart delivery and distribution services.

You will need admin permission to resolve the problem.

1] Reset Microsoft Store Cache

Reset Microsoft Store Cache

Microsoft Store maintains its own cache, and if there a corrupt, incomplete download, then the update may not complete. In that case, it is suggested to reset the Microsoft Store Cache.

Open Run Prompt (Win +R), and type wsreset.exe followed by pressing the Enter key
Once done, it will open the Microsoft Store, and you should see images in the store loading up
Try installing the app again

2] Disable Proxy Connection or VPN

Many use a VPN connection or a Proxy to connect to the internet. It can be because of work need or for the sake of privacy. Sometimes, the proxy or the VPN connection might block the incoming or outgoing connection of Microsoft Store. So we suggest that you may want to disable them and see if the download works for you.

0x80080206

Steps to disable proxy connection:

Open Windows 10 Settings (Win +I)
Go to Network and Internet > proxy.
Turn off anything that you have set up, and try downloading it again.
You can also turn on the automatic detect settings and see if that helps.

Disable VPN

VPNs usually offer an option to enable and disable the VPN. If you have any of them, turn it off and then try downloading the app or the game from the Microsoft Store.

3] Enable or Restart delivery and distribution services

Restart Services Microsoft Store Error

Here is the list of services which was restarted and enabled by users in the forum, and it worked.

Connected User Experiences and Telemetry
Delivery Optimization
Distributed link tracking client
Update Orchestrator Service

You can go to the Services panel and then right-click to either restart or start it if it is not already running. As an example, Orchestra Service needs to be running; otherwise, the device will not be able to download and install updates. Similarly, Connected User Experiences and Telemetry service manages the event driven collection and transmission of diagnostic and usage information, which could be causing the problem.

I hope the post helps you.

วรวุฒิ วรรณดำรง

About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์เต็มเวลาที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการทำงานกับซอฟต์แวร์ Windows และ Mac ฉันรู้วิธีออกแบบ ทดสอบ และปรับใช้แอปพลิเคชันบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ฉันยังมีประสบการณ์ด้านความปลอดภัยและการจัดการระบบ ทักษะและความรู้ของฉันสามารถช่วยให้คุณสร้างระบบคอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ข้อผิดพลาด 0x80080206 เมื่อดาวน์โหลดแอป Microsoft Store

เหตุใดMicrosoft Store ของฉันจึง ไม่ดาวน์โหลดแอป

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถติดตั้งแอพบนพีซีของฉันได้