Microsoft Outlookแสดงรหัสข้อผิดพลาด0x8004060cซึ่งส่งผลให้ไม่มีอีเมลขาเข้าและขาออกโดยใช้ไคลเอ็นต์Outlook ปัญหาอยู่ที่ ไฟล์ PSTซึ่งมีการเติบโตมากกว่าที่OfficeหรือOutlookจะจัดการได้ ขีดจำกัดสูงสุดของ ไฟล์ PSTคือ 20 GB หากคุณมีอีเมลจำนวนมากที่กำหนดค่าไว้ซึ่งใช้ ไฟล์ PST เดียวกัน คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด Outlook 0x8004060c ระหว่างการดำเนินการส่ง/รับ

ข้อผิดพลาดของ Outlook^(Outlook) 0x8004060c ระหว่างการดำเนินการส่ง/รับ

เมื่อถึงขีดจำกัด คุณจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเมื่อคุณคลิกที่ส่ง^(Send)และรับ^(Receive)อีเมลหรือทุกครั้งที่ซิงค์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่า-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

ขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการคือ:

1. ลบอีเมลที่ไม่จำเป็น
2. เรียกใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมาย
3. ย้ายรายการเก่า^{(Move Old Items)}ไปยังไฟล์PST อื่น^(PST)
4. ไฟล์ข้อมูล Outlook ขนาดกะทัดรัด
5. ^{(Increase Outlook PST Storage)}เพิ่ม ขนาดสูงสุดของOutlook PST Storage

อาจไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่นOutlook , Live , Gmailและอะไรก็ตามที่ใช้การเชื่อมต่อประเภทPOP3 แต่ถ้าจะใช้อย่างอื่นก็ใช้ได้ครับ

1] ลบอีเมลที่ไม่จำเป็น

หากเป็นไปได้ ให้ค้นหาอีเมลที่ยุ่งยากและไม่จำเป็น

• เปิดOutlookสลับไปที่แท็บมุมมอง^(View)
• จากนั้นคลิกที่จัดเรียง^(Arrange)ตาม และเลือกไฟล์แนบ

ตอนนี้ คุณต้องกรองอีเมลที่ไม่จำเป็นออกแล้วลบทิ้ง

2] เรียกใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมาย

Mailbox Cleanupเป็นเครื่องมือ inbuilt ซึ่งสามารถช่วยในการค้นหาอีเมลขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย  คลิก^(Click)ที่File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup

ที่นี่ คุณสามารถดูขนาดกล่องจดหมาย^{(Mailbox Size)}แต่ละ รายการ ค้นหา^(Find)อีเมลโบราณ โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบที่ว่างเปล่า และลบรายการเวอร์ชันอื่นทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณ

3] ย้ายรายการเก่า^{(Move Old Items)}ไปยังไฟล์PST อื่น^(PST)

ที่เดียวกัน คุณมีเครื่องมืออื่น – ล้างรายการ^(Items)เก่า ช่วยให้คุณย้ายรายการเก่าไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook ^{(Outlook Data)}ดังนั้นอีเมลพิเศษทั้งหมดจึงสามารถโอนไปยังไฟล์PST อื่นได้ ^(PST)มันให้พื้นที่หายใจสำหรับไฟล์PST ที่มีอยู่ของคุณ^(PST)

คลิก^(Click)ที่Tools > Cleanรายการเก่า > จากนั้นเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเก็บถาวร ตั้งวันที่ จากนั้นตั้งค่าตำแหน่งของไฟล์เก็บถาวรหรือไฟล์PST ที่เก็บถาวร^(PST)

4] ไฟล์ข้อมูล Outlook ขนาดกะทัดรัด

Outlookลดขนาดไฟล์PST โดยการย่อให้เล็กลง ^(PST)เมื่อคุณลบอีเมล กระบวนการในเบื้องหลังจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดไฟล์ของPSTได้รับการแก้ไขด้วยการย่อให้เล็กลง คุณยังสามารถเลือกที่จะเริ่มกระบวนการด้วยตนเองได้ อย่างไรก็ตาม มีเงื่อนไขเล็กน้อย คุณไม่สามารถกระชับไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์^{(Offline Outlook Data File)} (.ost)

1. ไปที่File > Ingo > Tools > Emptyโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบอย่างถาวร
2. จากนั้นอีกครั้ง ไปที่File > Info > Accountการตั้งค่า บัญชี จะเปิดหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี^(Account)
3. สลับไปที่ แท็บ ไฟล์ข้อมูล^{(Data Files)}คลิกไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการบีบอัด จากนั้นคลิก  การ ตั้งค่า^(Settings)
4. คลิก^(Click)แท็  บ ขั้นสูง^(Advanced)แท็บ > การตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook
5. ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook ให้คลิก ^{(Outlook Data File Settings)}กระชับ^(Compact)ทันที
6. คลิกตกลง^{(Click Ok)}และกระบวนการบีบอัด ไฟล์ PSTจะเริ่มขึ้น

ตรวจ^(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสิ่งนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าOutlook Error 0x8004060c Send/Receiveยังคงอยู่หรือได้รับการแก้ไขแล้ว

5] เพิ่ม ขนาดสูงสุดของOutlook PST Storage^{(Increase Outlook PST Storage)}

Microsoftกำหนดขีดจำกัดด้วยเหตุผลบางประการ แต่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ หากคุณไม่โอเคกับการย้ายไฟล์ไปยังPSTอื่น วิธีที่ดีที่สุดคือใช้วิธีนี้เพื่อลบขีดจำกัด

การตั้งค่าสำหรับOutlook 2016 , 2019 & 365 อยู่ที่:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

หากคุณมีเวอร์ชันอื่น ให้แทนที่ 16 ด้วยหมายเลข เช่นOutlook 2013 : 15.0, Outlook 2010 : 14 เป็นต้น

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• คลิก^{(Right-click)}ขวาที่บานหน้าต่างด้านขวา และสร้างDWORD . สองรายการ^(DWORD)
  • MaxLargeFileSize - เป็นขนาดไฟล์สูงสุดของไฟล์ PST^{(MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file)}
  • WarnLargeFileSize - ข้อความเตือนเมื่อขนาดไฟล์ของไฟล์ PST ถึงขีดจำกัดที่กำหนด^{(WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.)}
• คุณต้องป้อนค่าในรูปของ MB ดังนั้นหากขีดจำกัดสูงสุดคือ 50 GB ซึ่งเท่ากับ 5120MB คุณต้องตั้งค่าให้สูงกว่านี้ คุณสามารถตั้งค่าเป็น 80GB หรือ 8192MB
• สำหรับWarnLarge File Sizeคุณต้องป้อน 95% ของจำนวนที่คุณตั้งไว้สำหรับMaxLargeFileSize

เราหวังว่าขั้นตอนต่างๆ จะง่ายต่อการปฏิบัติตาม และคุณสามารถส่งและรับอีเมลในOutlookได้

Fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

Microsoft Outlook throws an error code 0x8004060c, which results in no incoming and outgoing email using the Outlook client. The problem is with the PST file, which has grown more than Office or Outlook can handle. The maximum limit on the PST file is 20 GB. If you have a lot of emails configured which uses the same PST file, then you may get this error. In this post, we will show you how you can fix Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation.

Outlook error 0x8004060c during Send/Receive operation

When the limit reaches, you will get a notification error message when you click on Send and Receive email or whenever it syncs. The error message says-

Task ‘[email protected] – Receiving’ reported error (0x8004060C): ‘The message store has reached its maximum size. To reduce the amount of data in this message store, select some items that you no longer need, and permanently (SHIFT + DEL) delete them.

The steps you can undertake are:

1. Delete Unnecessary emails
2. Run Mailbox Cleanup tool
3. Move Old Items into different PST file
4. Compact Outlook Data File
5. Increase Outlook PST Storage maximum size

It may not be relevant for accounts like Outlook, Live, Gmail, and anything that is using the POP3 type of connection. But if you are using anything else, then you can use it.

1] Delete Unnecessary emails

If it is possible, find out emails that are cumbersome and unnecessary.

• Open Outlook, switch to the View tab
• Then click on Arrange By and select attachments.

Now you need to filter out emails that are not necessary and delete them.

2] Run Mailbox Cleanup tool

Mailbox Cleanup is an inbuilt tool which can help figure out large size emails easy.  Click on File > Info > Mailbox Settings > Tools > Mailbox Cleanup.

Here you can view individual Mailbox Size, Find ancient emails, empty deleted items folder and remove all the alternate versions of items in your mailbox.

3] Move Old Items into different PST file

At the same place, you have another tool–Clean up old Items. It helps you move old items to an Outlook Data file. So all those extra emails can be transferred to another PST file. It gives some breathing space for your existing PST file.

Click on Tools > Clean up old items > Then select which folder you want to archive, set date, and then set the location of the archive file or Archive PST file.

4] Compact Outlook Data File

Outlook reduces the size of PST files by compacting it. When you delete any email, the background process will make sure the file size of PST is also corrected by compacting it. You can also choose to start the process manually. However, there is a small condition. You cannot compact an Offline Outlook Data File (.ost).

1. Go to File > Ingo > Tools > Empty deleted items folder forever.
2. Then again, to File > Info > Account settings. It will open the Account settings window.
3. Switch to the Data Files tab, click the data file that you want to compact, and then click Settings.
4. Click the Advanced tab > Outlook Data File Settings.
5. In the Outlook Data File Settings dialogue, click Compact Now.
6. Click Ok and the process of compacting the PST files will start

Make sure to check this to understand if the Outlook Error 0x8004060c Send/Receive is still there or resolved.

5] Increase Outlook PST Storage maximum size

Microsoft puts the limit because of some reason, but it can be changed. If you are not ok with moving files into different PST, then it’s best to use this method to remove the limit.

The settings for Outlook 2016, 2019 & 365 is at:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST

If you have a different version, replace 16 with its number. E.g., Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 and so on.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
• Right-click on the right pane, and create two DWORD
  • MaxLargeFileSize – It is the maximum file size of the PST file
  • WarnLargeFileSize – Warning message when the file size of the PST file reaches a certain limit.
• You need to enter the value in terms of MB. So if the maximum limit is 50 GB, which is 5120MB, you need to set a value higher than this. You can set it as 80GB or 8192MB
• For WarnLarge File Size, you need to enter 95% of whatever amount you set for MaxLargeFileSize.

We hope the steps were easy to follow, and you were able to send and receive emails in Outlook.

Related posts

• Fix Error Code 0x8007007E บน Windows 11/10 - อัปเดต, Outlook or Printer

• Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 ใน Windows 10

• วิธีการ Fix Outlook ไม่ซิงค์กับ Android

• วิธีแก้ไข Outlook ไม่ทำงานบน Android

• วิธีแก้ไข Outlook ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

• Fix Run DLL: eed_ec.dll โมดูลที่ระบุไม่พบข้อผิดพลาด

• Fix ไม่สามารถเริ่มต้น BattlEye Service, ข้อผิดพลาด Driver load (1450)

• Fix Invalid Depot Configuration Steam Error บน Windows 10

• ข้อผิดพลาด Fix Explorer.exe application บน Windows 11/10

• Error 0x80070013 สำหรับ System Restore, Backup or Windows Update Fix

• Fix Problem Event Name BEX64 ใน Windows 10

• Fix Smart Check ผ่าน Short DST ข้อผิดพลาดล้มเหลวใน HP computer

• Error 0x80004005, Operation ล้มเหลวใน Outlook

• Fix Application Error 0xc0150004 บน Windows 11/10

• Fix Error 0xc00000e9 ใน Windows 11/10

• Fix Logitech Setpoint Runtime error บน Windows 10

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Event ID 7031 หรือ 7034 ข้อผิดพลาดเมื่อผู้ใช้ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ Windows 10

• ปัญหา Troubleshoot OneNote ข้อผิดพลาดและปัญหาใน Windows 11/10

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error หรือไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด