คุณสามารถเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรของคุณในบัตรข้อมูลที่ติดต่อไปยังWindows Security Center ^{(Windows Security Center)}ซึ่งอาจรวมถึงลิงก์ไปยังไซต์สนับสนุน หมายเลขโทรศัพท์สำหรับแผนกช่วยเหลือ และที่อยู่อีเมลสำหรับการสนับสนุนทางอีเมล ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีเพิ่มข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน^{(support contact information)}ให้กับ  แอป Windows Security  และการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดใน  Windows 10^{(Windows 10)}

ข้อมูลติดต่อนี้สามารถแสดงในการแจ้งเตือนบางอย่างได้ (รวมถึงการแจ้งเตือนสำหรับ  Windows Defender Exploit Guard , คุณลักษณะการ  บล็อกตั้งแต่แรกเห็น  และ แอปพลิเค ชันที่อาจไม่ต้องการ^{(potentially unwanted applications)}

ผู้ใช้สามารถคลิกที่ข้อมูลที่แสดงเพื่อเริ่มต้นคำขอรับการสนับสนุน:

1. การคลิก  โทร^(Call)  หรือหมายเลขโทรศัพท์จะเปิดSkypeเพื่อเริ่มการโทรไปยังหมายเลขที่แสดง
2. การคลิก  อีเมล^(Email)  หรือที่อยู่อีเมลจะสร้างอีเมลใหม่ในที่อยู่อีเมลแอปเริ่มต้นของเครื่องไปยังอีเมลที่แสดง
3. การคลิก  พอร์ทัลวิธี ใช้หรือ ^{(Help portal)}URL  ของเว็บไซต์จะเป็นการเปิดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของเครื่องและไปที่ที่อยู่ที่แสดง

ปรับแต่งข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน^{(Support Contact Information)}ในความปลอดภัยของ Windows^{(Windows Security)}

ในการปรับแต่งข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณต้องเปิดใช้งาน  บัตรข้อมูลที่ติดต่อ^{(contact card)}  สำหรับแอปหรือการ  แจ้งเตือนที่กำหนดเอง^{(custom notifications)}ก่อนจึงจะสามารถระบุชื่อบริษัท^{(company name)}ที่ ติดต่อ อีเมล^(email)หมายเลขโทรศัพท์^{(phone number)}และURL ของเว็บไซต์^{(website URL)}ได้ หากคุณไม่ระบุชื่อผู้ติดต่อและวิธีการติดต่อ การปรับแต่งจะไม่มีผลใช้ บัตรผู้ติดต่อจะไม่แสดง และจะไม่มีการปรับแต่งการแจ้งเตือน

ในการเปิดใช้งานบัตรผู้ติดต่อสำหรับแอพและการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง ให้ทำดังต่อไปนี้:^{(To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:)}

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน

ขั้นตอนที่ 2: ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของLocal Group Policy Editorไปที่ตำแหน่งด้านล่าง

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านขวาของ  Enterprise CustomizationในLocal Group Policy Editorให้ดับเบิลคลิกConfigure custom contact information^{(Configure customized contact information)} policy เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัตินโยบาย ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่เปิดใช้งาน^(Enabled)

ขั้นตอนที่ 5: คลิกใช้^(Apply) > ตกลง^(OK.)

คุณได้เพิ่มข้อมูลบัตรผู้ติดต่อสนับสนุน^{(Support Contact Card Information)}ในความปลอดภัยของ Windows^{(Windows Security)}แล้ว

ดำเนินการต่อด้านล่าง เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง:^{(Continue below, to enable custom notifications:)}

ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านขวาของEnterprise CustomizationในLocal Group Policy Editorให้ดับเบิลคลิกConfigure custom notifications^{(Configure customized notifications)}  policy เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัตินโยบาย ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่เปิดใช้งาน^(Enabled)

ขั้นตอนที่ 5: คลิกใช้^(Apply) > ตกลง^(OK.)

คุณได้เพิ่มข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน^{(Support Contact Information)}ในการแจ้งเตือนของ Windows Security Center^{(Windows Security Center Notifications)}แล้ว

ขณะนี้คุณสามารถดำเนินการระบุชื่อบริษัท^{(company name)}ที่อยู่อีเมล^{(email address)}หมายเลขโทรศัพท์^{(phone number)}และเว็บไซต์^(website)ได้

ในการระบุชื่อบริษัทที่ติดต่อ ให้ทำดังนี้:^{(To specify Contact Company Name, do the following:)}

ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม^{(Local Group Policy Editor)}ภายใน

ขั้นตอนที่ 2: ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของLocal Group Policy Editorไปที่ตำแหน่งด้านล่าง

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านขวาของ  Enterprise CustomizationในLocal Group Policy Editorให้ดับเบิลคลิกSpecify contact company name  policy เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัตินโยบาย ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่เปิดใช้งาน^(Enabled)

ขั้นตอนที่ 5: พิมพ์ชื่อบริษัทที่ติดต่อในช่องชื่อบริษัท^{(Company Name)}

ขั้นตอนที่ 6: คลิกใช้^(Apply) > ตกลง^(OK.)

ในการระบุที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อหรือ ID อีเมล:^{(To specify Contact Email Address or Email ID:)}

ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านขวาของ  Enterprise CustomizationในLocal Group Policy Editorให้ดับเบิลคลิกSpecify contact email address หรือ Email ID^{(Specify contact email address or Email ID)}  policy เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัตินโยบาย ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่เปิดใช้งาน^(Enabled)

ขั้นตอนที่ 5: พิมพ์ที่อยู่อีเมลในช่อง ที่อยู่ อีเมล^(Email)หรือรหัสอีเมล

ขั้นตอนที่ 6: คลิกใช้^(Apply) > ตกลง^(OK.)

ในการระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อหรือ Skype ID:^{(To specify Contact Phone Number or Skype ID:)}

ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านขวาของการ  ปรับแต่งองค์กร^{(Enterprise Customization)}ในLocal Group Policy Editorให้ดับเบิลคลิกระบุหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อหรือนโยบาย Skype ID^{(Specify contact phone number or Skype ID)}  เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัตินโยบาย ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่เปิดใช้งาน^(Enabled)

ขั้นตอนที่ 5: พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์หรือSkype IDในช่องหมายเลขโทรศัพท์^(Phone)หรือSkype ID

ขั้นตอนที่ 6: คลิกใช้^(Apply) > ตกลง^(OK.)

ในการระบุ URL ของเว็บไซต์ติดต่อ:^{(To specify Contact Website URL:)}

ขั้นตอนที่ 3: ในบานหน้าต่างด้านขวาของ  Enterprise CustomizationในLocal Group Policy Editorให้ดับเบิลคลิกSpecify contact website  policy เพื่อแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: ในกล่องโต้ตอบคุณสมบัตินโยบาย ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่เปิดใช้งาน^(Enabled)

ขั้นตอนที่ 5: พิมพ์URL ของเว็บไซต์ ในช่อง IT หรือเว็บไซต์สนับสนุน

ขั้นตอนที่ 6: คลิกใช้^(Apply) > ตกลง^(OK.)

คุณได้เพิ่มข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน^{(Support Contact Information)}ในWindows Security Center^{(Windows Security Centre)}เรียบร้อยแล้ว

หากคุณต้องการลบชื่อบริษัท^{(company name)}ที่อยู่อีเมล^{(email address)}หมายเลขโทรศัพท์^{(phone number)}และเว็บไซต์^(website,)ข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนจากWindows Security Center^(Centre)ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: ทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นแต่^{(, )}ในแต่ละ^{(each policy properties)}กล่องโต้ตอบคุณสมบัตินโยบาย ให้เลือกปุ่มตัวเลือกไม่ได้กำหนดค่า^{(Not Configured)}หรือปิด^(Disabled)ใช้งาน นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น.

หวังว่านี่จะช่วยได้^{(Hope this helps.)}

How to customize Support Contact Information in Windows Security

You can add іnformation about your organization in a сontact card to the Windows Security Сenter. This can include а link to a support site, a phone number for a help desk, and an email аddress for email-baѕed support. In this post, we will show you how to add support contact information to the Windows Security app and its notifications for all users in Windows 10.

This contact information can also be shown in some notifications (including those for Windows Defender Exploit Guard, the Block at first sight feature, and potentially unwanted applications.

Users can click on the displayed information to initiate a support request:

1. Clicking Call or the phone number will open Skype to start a call to the displayed number
2. Clicking Email or the email address will create a new email in the machine’s default email app address to the displayed email
3. Clicking Help portal or the website URL will open the machine’s default web browser and go to the displayed address

Customize Support Contact Information in Windows Security

To customize the support contact information, you must first have to enable the contact card for app or custom notifications before you can then specify the contact company name, email, phone number, and website URL. If you do not specify the contact name and a contact method, the customization will not apply, the contact card will not show, and notifications will not be customized.

To enable the contact card for app and custom notifications, do the following:

Step 1: Launch the Local Group Policy Editor.

Step 2: In the left pane of Local Group Policy Editor, navigate to the location below.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Configure customized contact information policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Click Apply > OK.

You have now added Support Contact Card Information to Windows Security.

Continue below, to enable custom notifications:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Configure customized notifications policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Click Apply > OK.

You have now added Support Contact Information to Windows Security Center Notifications.

You can now proceed to specify the company name, email address, phone number, and website.

To specify Contact Company Name, do the following:

Step 1: Launch the Local Group Policy Editor.

Step 2: In the left pane of Local Group Policy Editor, navigate to the location below.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows components > Windows Security > Enterprise Customization

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact company name policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the contact company name in the Company Name field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Email Address or Email ID:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact email address or Email ID policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the email address in the Email address or email ID field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Phone Number or Skype ID:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact phone number or Skype ID policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the phone number or Skype ID in the Phone number or Skype ID field.

Step 6: Click Apply > OK.

To specify Contact Website URL:

Step 3: In the right pane of Enterprise Customization in Local Group Policy Editor, double-click Specify contact website policy to edit it.

Step 4: In the policy properties dialog box, select the Enabled radio button.

Step 5: Type in the website URL in the IT or support website field.

Step 6: Click Apply > OK.

You have now successfully added Support Contact Information to Windows Security Centre.

If you wish to remove the company name, email address, phone number, and website, support contact information from Windows security Centre, do the following;

Step 1: Repeat all the steps outlined above, but in each policy properties dialog box, select the Not Configured or Disabled radio button. This is the default setting.

Hope this helps.

Related posts

• วิธีการรีเซ็ต Windows Security app ใน Windows 10

• Windows Security พูดว่า No Security Providers ใน Windows 10

• IT administrator ของคุณมีคนพิการ Windows Security

• วิธีการซ่อนหรือแสดง Windows Security icon บน Taskbar ของ Windows 10

• ความปลอดภัยที่ A glance page ใน Windows Security ว่างเปล่าใน Windows 10

• ป้องกันผู้ใช้จากการปรับเปลี่ยน Exploit Protection ใน Windows Security

• 10 วิธีในการเริ่มข้อมูลระบบใน Windows (ทุกเวอร์ชัน)

• Windows Information Protection (WIP) ปกป้องไฟล์ที่จัดประเภทโดยอัตโนมัติ

• วิธีแก้ไขหรือเปลี่ยน System Information ใน Windows 10

• เปิดใช้งาน Microsoft Internet Information Services (IIS) ใน Windows 7

• วิธีปิดใช้งานคลาสเก็บข้อมูลที่ถอดออกได้และการเข้าถึงใน Windows 10

• ข้อมูลการติดตั้ง InstallShield คืออะไร?

• วิธีปิดการใช้งานการแจ้งเตือนความปลอดภัยของ Windows ใน Windows 10

• วิธีใช้แอป Get Help ใน Windows 10

• Touch Support ด้วยคะแนน Touch คืออะไรใน Windows 11/10?

• วิธีสร้าง Video Contact Sheet ใน Windows 10

• Microsoft เปิดตัว Windows 10 Mobile End ของ Support FAQ

• เปิดหรือ Off Caret Browsing Support ใน Windows 10

• Windows 7 สิ้นสุดของ Life: ความเสี่ยงของการอยู่กับ Windows 7

• ปกป้องเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Windows Security ควบคู่ไปกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม