แม้ว่าจะมีการเข้าซื้อกิจการหลายครั้ง ( Nokia ) และ การควบรวมกิจการ ( Samsung ) แต่Windows Phone^{(Windows Phones)}กลับไม่สร้างผลกำไรให้กับMicrosoftเท่าที่วางแผนไว้ ดังนั้นบริษัทจึงหยุดการผลิตและมุ่งเน้นที่สิ่งเหล่านี้ สาเหตุหลักของความล้มเหลวอาจเกิดจากการขาดแอปที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนยังคงดำเนินต่อไปสำหรับอุปกรณ์ จนกว่าMicrosoft จะ ^(Microsoft) ยุติการสนับสนุน Windows 8.1 Mobile ในปี 2560

ในการประกาศเมื่อไม่นานนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านไอทีได้ชี้แจงว่าการสนับสนุนWindows 10 Mobileจะสิ้นสุดในวันที่ 10 ธันวาคม^{(December 10)} 2019 ซึ่งหมายความว่า ผู้ใช้ Windows 10 Mobileจะไม่ได้รับการอัปเดตหรือความช่วยเหลือใด ๆ จากMicrosoftเลย

สิ้นสุดการสนับสนุนWindows 10 Mobile –^{(– User)}คำแนะนำ ผู้ใช้

Microsoftได้เผยแพร่คำถามที่พบบ่อย^(FAQ)สำหรับผู้ใช้ที่อาจยังคงใช้ โทรศัพท์ มือถือWindows 10 Mobile

With the Windows 10 Mobile OS end of support, we recommend that customers move to a supported Android or iOS device, says Microsoft.

เหตุใด Microsoft จึงยุติการสนับสนุน Windows 10 Mobile^{(Why is Microsoft ending support for Windows 10 Mobile?)}

เทคโนโลยีได้พัฒนาไปพร้อมกับความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าและคู่ค้าของคุณที่ได้นำ แพลตฟอร์มและอุปกรณ์ Androidหรือ iOS มาใช้แล้ว พันธกิจของ Microsoft ในการเสริมพลังให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกใบนี้บรรลุผลสำเร็จมากขึ้น กระตุ้นให้เราสนับสนุนแอปมือถือ ของเราบน ^(Mobile)อุปกรณ์ Android^(Android)และ iOS ที่รองรับ

แล้วแอพที่รองรับบนอุปกรณ์ Windows Mobile ล่ะ?^{(What about the app support on Windows Mobile devices?)}

ทั้ง แอป ของ Microsoft^(Microsoft)และของบริษัทอื่นบน อุปกรณ์ Windows Mobileมีระบบสนับสนุนที่แตกต่างกัน และแยกจากการสนับสนุนระบบปฏิบัติการทั่วไป เรื่องนี้สมเหตุสมผลเพราะแอปเดียวกันอาจเข้ากันได้กับพีซี, Xboxหรืออุปกรณ์Hololens ของคุณ^(Hololens)

ดังนั้นแอปจะได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการตามที่ตั้งใจไว้และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการประกาศนี้โดยเฉพาะ

ผู้ใช้สามารถใช้อุปกรณ์ Windows Mobile หลังวันที่ 10 ธันวาคม 2019 ได้หรือไม่^{(Can users use Windows Mobile devices after 10th December 2019?)}

ทำไมจะไม่ล่ะ! แม้ว่าMicrosoftจะลดการสนับสนุนอุปกรณ์พกพา แต่ก็ไม่ได้ปิดตัวอุปกรณ์เอง ผู้ใช้สามารถใช้งานอุปกรณ์ Windows Mobile ต่อไปได้ ^(Mobile)อย่างไรก็ตาม เนื่องจากMicrosoftจะไม่เปิดตัวการอัปเดตความปลอดภัยใดๆ คุณจะต้องเข้าใจว่าคุณจะใช้อุปกรณ์โดยยอมรับความเสี่ยงเอง

ผู้ใช้ Windows Mobile ควรทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้?^{(What should Windows Mobile users do on such a situation?)}

จำเป็นต้องเข้าใจว่าMicrosoftหยุดผลิตอุปกรณ์พกพาไปนานแล้วและคาดการณ์สถานการณ์ปัจจุบัน ดังนั้น หากคุณมี อุปกรณ์ Windows Mobileคุณสามารถพิจารณาซื้อ อุปกรณ์เคลื่อนที่ Androidหรือ iOS ใหม่ได้

หากคุณต้องการใช้ อุปกรณ์ Windows Mobileเครื่องเก่าต่อไป ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์Windows 10 Mobileให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ การตั้งSettings > Updateและความปลอดภัย > Backup > More ตัวเลือก^(Options)เพิ่มเติม เลือกสำรองข้อมูล^{(Back up now)}ทันที

โทรศัพท์จะใช้งานได้หลังจากวันที่ 10 ธันวาคม 2019 หรือไม่^{(Will the phone work after December 10, 2019?)}

ใช่. อุปกรณ์Windows 10 Mobileควรทำงานต่อหลังจากวันที่ 10 ธันวาคม^{(December 10)} 2019 แต่จะไม่มีการอัปเดตหลังจากวันนั้น และฟังก์ชันการสำรองข้อมูลอุปกรณ์และบริการแบ็กเอนด์อื่นๆ จะถูกยกเลิก

ข้อยกเว้น^(Exceptions)

ไม่มี อุปกรณ์พกพา Windowsที่เป็นข้อยกเว้นสำหรับการประกาศนี้ แม้ว่าจะจัดหามาในเชิงพาณิชย์ก็ตาม อย่างไรก็ตาม ประกาศนี้มีไว้สำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานบนWindowsอัปเดต 1709 การสนับสนุน^(Support)จะหยุดสำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานบน 1703 ในวันที่ 11 มิถุนายน^{(June 11th)} 2019

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงใน เว็บไซต์สนับสนุน ของMicrosoft^{(Microsoft’s Support website)}

Microsoft releases Windows 10 Mobile End of Support FAQ

Despite a series of acqυisitions (Nоkiа) and tie-ups (Samsung), Windоws Phones weren’t as profitable for Microѕoft as planned, and thus the company stopped manufacturing and focusing on them. The major cause for its failure cаn be attributed to the lack of quality аpps. However, thе support continued for the devices, υntil Microsoft ceased support for Windows 8.1 Mobile in 2017.

In a recent announcement, the IT giant has now clarified that the support for Windows 10 Mobile would end as of December 10, 2019. This means Windows 10 Mobile users would not receive any updates or any assistance at all from Microsoft.

Windows 10 Mobile support ends – User advice

Microsoft has released an FAQ for users who may still be using the Windows 10 Mobile handsets.

With the Windows 10 Mobile OS end of support, we recommend that customers move to a supported Android or iOS device, says Microsoft.

Why is Microsoft ending support for Windows 10 Mobile?

Technology has evolved along with the needs and expectations of your customers and partners who have already adopted Android or iOS platforms and devices. Microsoft’s mission statement to empower every person and every organization on the planet to achieve more compels us to support our Mobile apps on the supported Android and iOS devices.

What about the app support on Windows Mobile devices?

Both Microsoft and third-party apps on Windows Mobile devices have a different support system and are separate from the general operating system support. This makes sense because the same apps could be compatible with your PC, Xbox, or Hololens device.

Thus the apps would be supported by their provider the way it was intended to be and has nothing to do with this announcement in particular.

Can users use Windows Mobile devices after 10th December 2019?

Why not! While Microsoft is ramping down the support for its mobile devices, it doesn’t shut down the device itself. Users could continue using their Windows Mobile devices. However, since Microsoft wouldn’t roll out any security updates, you would need to understand that you would be using the device at your own risk.

What should Windows Mobile users do on such a situation?

It needs to be understood that Microsoft stopped manufacturing mobile devices quite some time ago and the current situation was anticipated. Thus, if you have a Windows Mobile device, you could consider buying a new Android or iOS mobile device.

If you wish to continue using your old Windows Mobile device, it would be advisable to backup your phone. To back up the data of a Windows 10 Mobile device, go to the following location Settings > Update & security > Backup > More Options. Select Back up now.

Will the phone work after December 10, 2019?

Yes. The Windows 10 Mobile device should continue to work after December 10, 2019, but there will be no updates after that date, and device backup functionality and other backend services will be phased out.

Exceptions

No Windows mobile device is an exception to this announcement, even if they were procured commercially. However, this announcement is for devices running on Windows update 1709. Support would cease for devices running on 1703 on June 11th, 2019.

For more information, please check the reference on Microsoft’s Support website.

Related posts

• รีวิว Microsoft Lumia 550 - สมาร์ทโฟน Windows 10 Mobile ราคาประหยัด

• วิธีใช้ Continuum บน Windows 10 Mobile โดยไม่ต้องใช้ Microsoft Display Dock

• วิธีติดตั้งการรองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple บน Windows 10

• Mirror or Cast Android หรือ iPhone screen ถึง Windows 10 ใช้ LetsView

• วิธีคัดลอกข้อความจาก Image ใน Your Phone App ใน Windows 10

• วิธีการแสดง Favorites Bar ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• วิธีใช้ Web Capture ใน Microsoft Edge บน Windows 10

• Block Microsoft Edge Ads ที่ปรากฏใน Windows 10 Start Menu

• Connect iPhone ถึง Windows 10 PC โดยใช้ Microsoft Remote Desktop

• Ballistic Mini Golf game สำหรับ Windows 10 มีจำหน่ายที่ Microsoft Store

• เปิดหรือ Off Caret Browsing Support ใน Windows 10

• วิธีใช้ Microsoft Store เพื่อดาวน์โหลด Windows 10 apps & games

• เปิดใช้งาน System Print Dialog ใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• วิธีการป้องกันการเปลี่ยนแปลงรายการโปรดใน Microsoft Edge ใน Windows 10

• Time Lapse Creator app สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft Store

• วิธีการปรับแต่ง Microsoft Edge Browser ใหม่ใน Windows 10

• เปิดใช้งานหรือเปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Microsoft Defender ใน Windows 10

• วิธีหยุด Remote Installation ของ Apps บน Windows 10

• เปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Web Widget ของ Microsoft Edge ใน Windows 10

• Download Ubuntu บน Windows 10 จาก Windows Store