วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นWindows 10หรืออัปเดตเป็น บิลด์ Windows 10 ที่ใหม่กว่า เป็นไปได้ว่า (Windows 10)ไมค์(Mic) rophone ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้อง เนื่องจาก ไดรเวอร์ เสียง(Audio)ได้รับความเสียหายในกระบวนการอัปเดตหรืออัปเกรด บางครั้ง ไดรเวอร์อาจล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับWindows 10และคุณประสบปัญหากับWindows 10 Mic ที่ ไม่ทำงาน

แก้ไขปัญหาไมค์ Windows 10 ไม่ทำงาน

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการอนุญาต หลังจากอัปเดต(Update)Windows 10 เมษายน 2018(April 2018) แอปและเกมทั้งหมดจะถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าถึงเว็บแคมและไมโครโฟนของคุณ หากคุณต้องการใช้แอปหรือเกมใดๆ ที่ใช้ไมโครโฟนหรือเว็บแคม คุณต้องอนุญาตด้วยตนเองในการตั้งค่า(Settings)Windows 10เพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม(Anyway)โดยไม่เสียเวลาเรามาดูวิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 (Fix Windows 10)Micไม่ทำงานด้วยความช่วยเหลือของคู่มือการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

วิธีแก้ไข Windows 10 (Fix Windows 10) Micไม่ทำงาน

อย่าลืม  สร้างจุดคืนค่า(create a restore point)  ในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

วิธีที่ 1: เปิดใช้งานไมโครโฟน(Method 1: Enable Microphone)

1. คลิกขวาที่ไอคอนระดับ(Volume icon)เสียงบนซิสเต็มเทรย์และเลือกอุปกรณ์บันทึก(Recording Devices.)

หมายเหตุ: ด้วยการ อัปเดตใหม่ของ Windows 10คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียง เลือกเสียง แล้ว(Sounds,)สลับไปที่แท็บการบันทึก(recording tab.)

คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงบนซิสเต็มเทรย์และเลือกอุปกรณ์บันทึก |  วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

2. คลิกขวาอีกครั้งในพื้นที่ว่างภายใน หน้าต่าง อุปกรณ์(Devices)บันทึก(Recording) จากนั้นเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ(Show disconnected devices)และแสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน(Show disabled devices.)

คลิกขวาแล้วเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อและแสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน

3. คลิกขวาที่ไมโครโฟน( Microphone)และเลือกเปิดใช้งาน( Enable.)

คลิกขวาที่ไมโครโฟนแล้วเลือกเปิดใช้งาน

4. คลิก Apply ตามด้วยOK

5. กดWindows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่Privacy

กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ Privacy

6. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกไมโครโฟน(Microphone.)

7. เปิด(Turn on)สวิตช์"ให้แอปใช้ไมโครโฟนของฉัน"(“Let apps use my microphone”)ใต้ไมโครโฟน

เปิดสวิตช์สำหรับให้แอปใช้ไมโครโฟนของฉันภายใต้ไมโครโฟน |  วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

8. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงานได้หรือไม่(Fix Windows 10 Mic Not Working Issue.)

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการอนุญาตแอปและเกม(Method 2: Reset Apps & Games Permissions)

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิดSettingsจากนั้นคลิกที่ไอคอน Privacy(Privacy icon.)

2. จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือกไมโครโฟน( Microphone.)

3. ถัดไป ภายใต้การเข้าถึงไมโครโฟน( Microphone access)สำหรับอุปกรณ์นี้อยู่ใน( for this device is on)หัวข้อ ให้คลิกปุ่ม " เปลี่ยน(Change) "

ภายใต้ การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้อยู่ในหัวข้อ ให้คลิกที่ปุ่ม เปลี่ยน

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์(turn on the toggle)สำหรับ " ไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้(Microphone for this device) "

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์สำหรับไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้แล้ว

5. กลับไปที่การตั้งค่าไมโครโฟน(Microphone Settings) อีกครั้ง และในทำนองเดียวกันให้เปิดสวิตช์( turn on the toggle)ภายใต้ " อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ(Allow apps to access your microphone) "

เปิดสวิตช์ภายใต้อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ

6. ถัดไป ภายใต้รายการ " เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ(Choose which apps can access your microphone) " อนุญาตให้แอปหรือเกม(allow the apps or games)ที่คุณต้องการเปิดไมโครโฟน(Microphone)

อนุญาตให้แอปหรือเกมเข้าถึงไมโครโฟน

7. เมื่อเสร็จแล้ว ปิด การตั้งค่า Windows 10และรีบูตพีซีของคุณ

วิธีที่ 3: ตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น(Method 3: Set Microphone as Default Device)

1. คลิกขวาที่ไอคอนระดับ(Volume icon)เสียงในซิสเต็มเทรย์และเลือกอุปกรณ์บันทึก(Recording devices.)

หมายเหตุ: ด้วยการ อัปเดตใหม่ของ Windows 10คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียง เลือกเสียง แล้ว(Sounds,)สลับไปที่แท็บการบันทึก(recording tab.)

คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงบนซิสเต็มเทรย์และเลือกอุปกรณ์บันทึก |  วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

2. คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณ (เช่น ไมโครโฟน) แล้วเลือกตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น(Set as Default Device.)

คลิกขวาที่ไมโครโฟนแล้วคลิก set as Default Device

3. คลิก Apply ตามด้วยOK

4. รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 4: เปิดเสียงไมโครโฟน(Method 4: Unmute Microphone)

1. คลิกขวาที่ไอคอนระดับ(Volume icon)เสียงในซิสเต็มเทรย์และเลือกอุปกรณ์บันทึก(Recording devices.)

หมายเหตุ: ด้วยการ อัปเดตใหม่ของ Windows 10คุณต้องคลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียง เลือกเสียง แล้ว(Sounds,)สลับไปที่แท็บการบันทึก(recording tab.)

2. เลือกอุปกรณ์บันทึกเริ่มต้นของคุณ (เช่น ไมโครโฟน)(default recording device (i.e. Microphone))จากนั้นคลิกที่ปุ่มProperties ด้านล่าง(Properties)

คลิกขวาที่ไมโครโฟนเริ่มต้นและเลือก Properties

3. ตอนนี้สลับไปที่แท็บระดับ(Levels tab)แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมโครโฟน(Microphone is not muted)ตรวจสอบว่าไอคอนเสียงแสดงดังนี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมโครโฟน

4. หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องคลิกเพื่อเปิดเสียงไมโครโฟน(Microphone)

เพิ่มระดับเสียงเป็นค่าที่สูงขึ้น (เช่น 80 หรือ 90) โดยใช้ตัวเลื่อน

5. ถัดไปลากตัวเลื่อนของไมโครโฟนไปด้านบน 50(drag the slider of the Microphone to above 50.)

6. คลิก Apply ตามด้วย OK

7. รีบูทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงานได้หรือไม่(Fix Windows 10 Mic Not Working Issue.)

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมด(Method 5: Disable all Enhancements)

1. คลิกขวาที่ไอคอน Speaker(Speaker icon)ใน Taskbar แล้วเลือกSound

คลิกขวาที่ไอคอนเสียงของคุณ

2. จากนั้น จากแท็บ Playback ให้คลิกขวาที่ Speakers( right-click on Speakers)แล้วเลือก Properties(select Properties.)

plyaback อุปกรณ์เสียง |  วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

3. สลับไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพ(Enhancements tab)และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก'ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด'(‘Disable all enhancements.’)

เครื่องหมายถูกปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด

4. คลิกสมัคร ตามด้วยตกลง(OK)จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ 6: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง(Method 6: Run Playing Audio Troubleshooter)

1. เปิดแผงควบคุมและในช่องค้นหาให้พิมพ์การแก้ไขปัญหา (troubleshooting.)

การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เสียง

2. ในผลการค้นหา ให้คลิกที่ " การแก้ไขปัญหา(Troubleshooting) " จากนั้นเลือกฮาร์ดแวร์และเสียง(Hardware and Sound.)

การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และ shound

3. ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ “ กำลังเล่นเสียง(Playing Audio) ” ภายในหมวดย่อยของเสียง

คลิกที่เล่นเสียงในการแก้ไขปัญหา

4. สุดท้าย คลิกAdvanced Optionsใน หน้าต่าง Playing Audioและกาเครื่องหมาย “ Apply repairs automatically ” แล้วคลิก Next

ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติในการแก้ไขปัญหาเสียง

5. ตัวแก้ไขปัญหาจะวินิจฉัยปัญหาโดยอัตโนมัติและถามคุณว่าคุณต้องการใช้การแก้ไขหรือไม่

6. คลิก Apply this fix and Rebootเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงานได้หรือไม่(Fix Windows 10 Mic Not Working Issue.)

วิธีที่ 7: รีสตาร์ท Windows Audio Service(Method 7: Restart Windows Audio Service)

1. กดปุ่มWindows key + Rจากนั้นพิมพ์services.mscแล้วกดEnterเพื่อเปิดรายการบริการของWindows

หน้าต่างบริการ

2. ค้นหาบริการต่อไปนี้:

Windows Audio 
Windows Audio Endpoint Builder 
Plug and Play

ปลายทางเสียงของ Windows และจุดสิ้นสุดเสียงของ Windows

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตั้งค่า Startup Type  เป็นAutomaticและบริการกำลังทำงาน(Running)ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้รีสตาร์ททั้งหมดอีกครั้ง

เริ่มบริการเสียงของ windows ใหม่

4. หากStartup Typeไม่ใช่Automaticให้ดับเบิลคลิกที่บริการ(double-click the services)และหน้าต่างคุณสมบัติภายในตั้งค่าเป็นAutomatic

windows บริการเสียงอัตโนมัติและทำงาน |  วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ตรวจสอบ บริการข้างต้นใน msconfig.exe(services are checked in msconfig.exe)

Windows audio และ windows audio endpoint msconfig กำลังทำงานอยู่

6. รีสตาร์ท(Restart)คอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

วิธีที่ 8: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่(Method 8: Re-install Sound Drivers)

1. กด Windows Key + R จากนั้นพิมพ์devmgmt.mscแล้วกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม(Sound, video and game controllers)แล้วคลิกบนอุปกรณ์เสียง จากนั้นเลือกถอนการติดตั้ง( Uninstall.)

ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงจากตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม

3. ยืนยันการถอนการติดตั้ง(uninstall)โดยคลิกตกลง(OK.)

ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ |  วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

4. สุดท้าย ใน หน้าต่าง Device Managerให้ไปที่Actionและคลิกที่Scan for hardware changes

การสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

5. รีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงานได้หรือไม่(Fix Windows 10 Mic Not Working Issue.)

วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์เสียง(Method 9: Update Sound Drivers)

1. กดWindows Key + Rจากนั้นพิมพ์ ' Devmgmt.msc'แล้วกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager

devmgmt.msc ตัวจัดการอุปกรณ์

2. ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม(Expand Sound, video and game controllers)แล้วคลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง เลือก(Audio Device, select) เปิดใช้งาน (Enable ) (หากเปิดใช้งานแล้ว ให้ข้ามขั้นตอนนี้)

คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงแล้วเลือกเปิดใช้งาน

2. หากอุปกรณ์เสียงของคุณเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง(Audio Device) ของคุณ  จากนั้นเลือกUpdate Driver Software

อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง

3. ตอนนี้ เลือก “ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ(Search automatically for updated driver software) ” และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น

ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

4. หากไม่สามารถอัปเดต ไดรเวอร์ เสียง(Audio) ของคุณ ให้เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์(Update Driver Software) อีก ครั้ง

5. คราวนี้ เลือก“เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์”( “Browse my computer for driver software.”)

เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน |  วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Mic ไม่ทำงาน

6. จากนั้นเลือก " ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)

ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

7. เลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากรายการและคลิกถัดไป(Next.)

8. ปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณ

ที่แนะนำ:(Recommended:)

นั่นคือถ้าคุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไข Windows 10 Mic ไม่ทำงานแล้ว(How to Fix Windows 10 Mic Not Working,)แต่หากคุณยังคงมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น



About the author

ฉันเป็นช่างเทคนิคด้านเสียงและคีย์บอร์ดมืออาชีพที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี ฉันเคยทำงานในโลกธุรกิจ ในตำแหน่งที่ปรึกษาและผู้จัดการผลิตภัณฑ์ และล่าสุด เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ ทักษะและประสบการณ์ของฉันช่วยให้ฉันทำงานในโครงการประเภทต่างๆ ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทขนาดใหญ่ ฉันยังเป็นผู้เชี่ยวชาญใน Windows 11 และทำงานเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการใหม่มานานกว่าสองปีแล้ว



Related posts