วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240061

เมื่อพยายามติดตั้งWindows Updatesหากคุณเห็นข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด0x80240061โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาในWindows 11/10ได้อย่างแน่นอน

0x80240061

วิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240061

รหัสข้อผิดพลาด 0x80240061 มักจะตามด้วยข้อความที่อ่านว่า –

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองวิธีต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบว่าบริการ(Services)ที่เกี่ยวข้องกับWindows Updateกำลังทำงานอยู่ หรือไม่
  2. ล้าง เนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistributionและ catroot2
  3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
  4. ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่
  5. ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

ความขัดแย้งของ ซอฟต์แวร์(Software)อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ในการได้รับข้อผิดพลาด 0x80240061 ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำดังต่อไปนี้

1] ตรวจสอบ(Check)ว่าบริการ(Services)ที่เกี่ยวข้องกับWindows Updateกำลังทำงานอยู่ หรือไม่

เปิดWindows Services Managerและตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่นWindows (Windows Update)Update(Windows Update) , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services ฯลฯ ไม่ถูกปิดใช้งาน

การกำหนดค่าเริ่มต้นบนพีซี Windows 10 แบบสแตนด์อโลนมีดังนี้:

  • บริการ Windows Update – ด้วยตนเอง(Windows Update Service – Manual) ( ทริกเกอร์(Triggered) )
  • Windows Update Medic Services – คู่มือการใช้งาน(– Manual)
  • บริการเข้ารหัส – อัตโนมัติ
  • พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ – คู่มือ(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM – อัตโนมัติ(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • RPC Endpoint Mapper – อัตโนมัติ
  • ตัวติดตั้ง Windows - ด้วยตนเอง

ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้น(Startup)เป็นไปตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น

นอกเหนือจากบริการโดยตรง คุณควรค้นหาการขึ้นต่อกันของบริการ Windows Update(find the dependencies of the Windows Update service)และตรวจดูให้แน่ใจว่าทำงานอยู่หรือไม่

ในการเริ่มต้น ให้ค้นหา "บริการ" ใน ช่องค้นหาของ แถบ(Taskbar) งาน และคลิกที่ผลการค้นหา หลังจากเปิด หน้าต่าง Servicesแล้วให้ค้นหาWindows Update , DCOM Server Process LauncherและRPC Endpoint Mapper ตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่

ถ้าไม่ คุณต้องเริ่มบริการเหล่านั้นทีละรายการ คุณสามารถดับเบิลคลิกเพื่อเปิด กล่อง คุณสมบัติ(Properties)แล้วทำ หรือคุณอาจคลิกขวาที่ ชื่อ บริการ(Service)แล้วเลือกเริ่ม(Start)

2] ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2

แม้แต่ แคช Windows Updateก็มีโฟลเดอร์แคชของตัวเอง การล้างโฟลเดอร์นี้ด้วยตนเองเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่พบขณะติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดได้โดยอัตโนมัติ

ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องล้างเนื้อหาของ โฟลเดอร์ SoftwareDistributionและโฟลเดอร์ Catroot2(Catroot2 folder)เพื่อล้างแคชWindows Update ทั้งหมด(Windows Update)

3] เรียกใช้ Windows UpdateTroubleshooter

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต windows

ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows UpdateจากMicrosoft . มันรีเซ็ต การตั้งค่า Windows Updatesเป็นค่าเริ่มต้น

  1. ไปที่ปุ่มเริ่ม
  2. เลือกการตั้งค่า
  3. เปิดการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย
  4. ค้นหาส่วนการแก้ไขปัญหา
  5. จากตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooters)ให้เลือกWindows Update

คุณสามารถเรียกใช้Online Windows Troubleshooterจาก Microsoft ได้

4] ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่

มีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ช่วยหลายคน และคุณอาจลอง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณเคยเสียบ อุปกรณ์ USB บางตัว ฯลฯ หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังนี้:

เปิดWindows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

dvegr_show_nonpresent_devices=1

ถัดไปเปิด Device Manager(open Device Manager)เลือก ดู และเปิดใช้งาน ' แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ '

คุณอาจพบรายการที่เกี่ยวข้องกับUSBหรือสมาร์ทการ์ด(Smart Card)ในรายการอุปกรณ์ เช่นสมา(– Smart)ร์ท(Smart)การ์ดตัวกรองสมาร์ท(Smart)การ์ด และเครื่องอ่าน สมาร์ทการ์ด

ดับเบิล(Double)คลิกที่สมาร์ท(Smart)การ์ด คุณจะเห็น อุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่ ด้วยแบบอักษรหรือไอคอนสีเทา

ถอนการติดตั้งอุปกรณ์นี้

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบWindows Updateอีกครั้ง

5] ติดตั้ง Update . ด้วยตนเอง

คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองผ่านทางไซต์Microsoft Catalog (Microsoft Catalog site)ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงหมายเลข KB ของการอัปเดตที่ล้มเหลว

หากเป็นIntel Management Engine Interfaceที่ล้มเหลว ให้ทำดังต่อไปนี้

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)ไปที่อุปกรณ์(System Devices)ระบบ ขยายเมนู

อินเทอร์เฟซ Intel Management Engine

ค้นหารายการอินเทอร์เฟซ Intel(R) Management Engine (Intel(R) Management Engine Interface)เมื่อพบ ให้คลิกขวาและเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update Driver)

Hope it helps!



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts