วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240061
เมื่อพยายามติดตั้งWindows Updatesหากคุณเห็นข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด0x80240061โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาในWindows 11/10ได้อย่างแน่นอน
วิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240061
รหัสข้อผิดพลาด 0x80240061 มักจะตามด้วยข้อความที่อ่านว่า –
There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help/ Error 0x80240061.
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองวิธีต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าบริการ(Services)ที่เกี่ยวข้องกับWindows Updateกำลังทำงานอยู่ หรือไม่
- ล้าง เนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistributionและ catroot2
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่
- ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
ความขัดแย้งของ ซอฟต์แวร์(Software)อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ในการได้รับข้อผิดพลาด 0x80240061 ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำดังต่อไปนี้
1] ตรวจสอบ(Check)ว่าบริการ(Services)ที่เกี่ยวข้องกับWindows Updateกำลังทำงานอยู่ หรือไม่
เปิดWindows Services Managerและตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่นWindows (Windows Update)Update(Windows Update) , Windows Update Medic , Update Orchestrator Services ฯลฯ ไม่ถูกปิดใช้งาน
การกำหนดค่าเริ่มต้นบนพีซี Windows 10 แบบสแตนด์อโลนมีดังนี้:
- บริการ Windows Update – ด้วยตนเอง(Windows Update Service – Manual) ( ทริกเกอร์(Triggered) )
- Windows Update Medic Services – คู่มือการใช้งาน(– Manual)
- บริการเข้ารหัส – อัตโนมัติ
- พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ – คู่มือ(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
- ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM – อัตโนมัติ(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
- RPC Endpoint Mapper – อัตโนมัติ
- ตัวติดตั้ง Windows - ด้วยตนเอง
ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้น(Startup)เป็นไปตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อให้แน่ใจว่ามีบริการที่จำเป็น
นอกเหนือจากบริการโดยตรง คุณควรค้นหาการขึ้นต่อกันของบริการ Windows Update(find the dependencies of the Windows Update service)และตรวจดูให้แน่ใจว่าทำงานอยู่หรือไม่
ในการเริ่มต้น ให้ค้นหา "บริการ" ใน ช่องค้นหาของ แถบ(Taskbar) งาน และคลิกที่ผลการค้นหา หลังจากเปิด หน้าต่าง Servicesแล้วให้ค้นหาWindows Update , DCOM Server Process LauncherและRPC Endpoint Mapper ตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่
ถ้าไม่ คุณต้องเริ่มบริการเหล่านั้นทีละรายการ คุณสามารถดับเบิลคลิกเพื่อเปิด กล่อง คุณสมบัติ(Properties)แล้วทำ หรือคุณอาจคลิกขวาที่ ชื่อ บริการ(Service)แล้วเลือกเริ่ม(Start)
2] ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2
แม้แต่ แคช Windows Updateก็มีโฟลเดอร์แคชของตัวเอง การล้างโฟลเดอร์นี้ด้วยตนเองเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่พบขณะติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดได้โดยอัตโนมัติ
ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องล้างเนื้อหาของ โฟลเดอร์ SoftwareDistributionและโฟลเดอร์ Catroot2(Catroot2 folder)เพื่อล้างแคชWindows Update ทั้งหมด(Windows Update)
3] เรียกใช้ Windows UpdateTroubleshooter
ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows UpdateจากMicrosoft . มันรีเซ็ต การตั้งค่า Windows Updatesเป็นค่าเริ่มต้น
- ไปที่ปุ่มเริ่ม
- เลือกการตั้งค่า
- เปิดการตั้งค่าการอัปเดตและความปลอดภัย
- ค้นหาส่วนการแก้ไขปัญหา
- จากตัวแก้ไขปัญหา(Troubleshooters)ให้เลือกWindows Update
คุณสามารถเรียกใช้Online Windows Troubleshooterจาก Microsoft ได้
4] ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่
มีวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ช่วยหลายคน และคุณอาจลอง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณเคยเสียบ อุปกรณ์ USB บางตัว ฯลฯ หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำดังนี้:
เปิดWindows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
dvegr_show_nonpresent_devices=1
ถัดไปเปิด Device Manager(open Device Manager)เลือก ดู และเปิดใช้งาน ' แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ '
คุณอาจพบรายการที่เกี่ยวข้องกับUSBหรือสมาร์ทการ์ด(Smart Card)ในรายการอุปกรณ์ เช่นสมา(– Smart)ร์ท(Smart)การ์ดตัวกรองสมาร์ท(Smart)การ์ด และเครื่องอ่าน สมาร์ทการ์ด
ดับเบิล(Double)คลิกที่สมาร์ท(Smart)การ์ด คุณจะเห็น อุปกรณ์ USB ที่ซ่อนอยู่ ด้วยแบบอักษรหรือไอคอนสีเทา
ถอนการติดตั้งอุปกรณ์นี้
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบWindows Updateอีกครั้ง
5] ติดตั้ง Update . ด้วยตนเอง
คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองผ่านทางไซต์Microsoft Catalog (Microsoft Catalog site)ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงหมายเลข KB ของการอัปเดตที่ล้มเหลว
หากเป็นIntel Management Engine Interfaceที่ล้มเหลว ให้ทำดังต่อไปนี้
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (Device Manager)ไปที่อุปกรณ์(System Devices)ระบบ ขยายเมนู
ค้นหารายการอินเทอร์เฟซ Intel(R) Management Engine (Intel(R) Management Engine Interface)เมื่อพบ ให้คลิกขวาและเลือกตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์(Update Driver)
Hope it helps!
Related posts
ปุ่มปัญหา Fix บน Windows Update page
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปรับปรุง Windows Update installation ครั้ง
สถานที่ค้นหาและวิธีการอ่าน Windows Update log ใน Windows 11/10
วิธีอัปเดตผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่น ๆ โดยใช้ Windows Update
Windows Update ไม่สามารถติดตั้งกับ Error Code 0x8024004a
Fix Windows Update Error 0x80070005
Fix Windows Update error 0x80240439 บน Windows 10
Windows Update and Security settings ใน Windows 10
New องค์ประกอบใน Windows 10 version 20H2 October 2020 Update
Windows Update ไม่สามารถติดตั้งหรือไม่ดาวน์โหลดใน Windows 11/10
Windows Update Medic Service (WaaSMedicSVC.exe) ใน Windows 10
Fix Windows Update error 0x80070422 บน Windows 10
Fix Windows Update error 0x8e5e03fa บน Windows 10
วิธีการแก้ไข Windows Update error 0xca020007
Windows 10 ให้การเสนอขายหรือติดตั้ง Update เดียวกัน
Fix 0x80071a2d Windows Update error
Fix Windows 10 Update Error 0x800703F1
วิธีปรับใช้การอัปเดตโดยใช้ Windows Update สำหรับ Business
Error 0xc19001e1, Windows 10 Update ไม่สามารถติดตั้งได้
Fix Windows Update Error Code 0x800700c1