Windows Update จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติใน Windows 11/10

หากคุณประสบปัญหาที่Windows Updateปิดการใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติในWindows 11/10คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราจะให้ไว้ในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

ผู้ ใช้ WindowsบนRedditรายงานดังนี้:

My windows update is always disabled even when I turn the startup type to automatic. When I turn on the computer it is always disabled. This prevents me from using the Microsoft store. Please Help. I have tried the troubleshooter. When I turn the startup type to automatic and start it, it just runs for a bit before stopping”.

windows อัพเดท windows 11

ปัญหาของWindows Updateที่ปิดใช้งานเองโดยอัตโนมัติอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์เสียหายในWindows Updateเอง หรือเนื่องจากปัญหาความไม่เข้ากันกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหากับโปรแกรมอื่น ดังนั้นจึงไม่มีข้อยกเว้นสำหรับWindows Update (Windows Update)นอกจากนี้ หาก ไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Updateได้อย่างถูกต้อง ปัญหาที่Windows Updateยังคงปิดอยู่ก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน

การติดมัลแวร์ที่เป็นไปได้อาจเป็นการปิดใช้งานWindows Update โดย อัตโนมัติ

Windows Updateจะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. เรียกใช้การสแกนไวรัส
  2. เรียกใช้ SFC scan
  3. Disable/Uninstall 3rdซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)
  4. แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
  5. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
  6. ตั้งค่า คอมโพเนนต์ (Set)Windows Updateที่สำคัญเป็นอัตโนมัติ
  7. แก้ไขรีจิสทรี
  8. ทำการรีเซ็ต(Reset)พีซีเครื่องนี้ การ รีเซ็ตระบบคลาวด์(Cloud Reset)หรือการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่(In-place Upgrade Repair)

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้การสแกนไวรัส

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกนไวรัสทั้งระบบด้วย  Windows Defender  หรือ  ผลิตภัณฑ์ AV ของบริษัทอื่นที่(third-party AV product)มี ชื่อเสียง คุณยังสามารถทำ Windows Defender Offline Scan ได้ในขณะบู๊ต(perform Windows Defender Offline Scan at boot time)  หรือ  ใช้ AntiVirus Rescue Media(use bootable AntiVirus Rescue Media) ที่สามารถบู๊ตได้ เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ

2] เรียกใช้การสแกน SFC

หากคุณมีข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบ คุณอาจพบปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFCและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3 ] Disable/Uninstall 3rdซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)

ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้ง โปรดดูคู่มือการใช้งาน
หากต้องการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบบนแถบงาน (ปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม

หากการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโดยใช้  เครื่องมือลบ(removal tool) เฉพาะ เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ การใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งแบบเนทีฟของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยจะช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เหลือ รีจิสตรี และการอ้างอิงที่ติดตั้งในส่วนลึกของระบบปฏิบัติการ ซึ่งอาจขัดแย้งกับWindows Updateจะถูกลบออก

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางเลือก(alternative security software)หรือควร ใช้ โปรแกรม AV ดั้งเดิมของWindows 10 – (Windows 10)Windows Defender

4] แก้ไขปัญหาในสถานะ Clean Boot

เป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับการรบกวนบางอย่างที่เกิดจากกระบวนการบริการเริ่มต้นของบุคคลที่สาม ซึ่งจะทำให้Windows Updateปิดการใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้. คุณสามารถแก้ไขปัญหาใน Clean Boot State(troubleshoot in Clean Boot State)และดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ อย่าง อื่น(Else)ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

ในโซลูชันนี้ คุณสามารถ  รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update แต่ละรายการด้วยตนเองเป็นค่าเริ่มต้น(manually reset each Windows Update components to default)และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

6] ตั้งค่า ส่วนประกอบ (Set)Windows Updateที่สำคัญเป็นอัตโนมัติ

Windows Update จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติ

ทำดังต่อไปนี้:

  • กดปุ่มWindows key + Rเพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์cmdแล้วกดCTRL + SHIFT + ENTERเพื่อ เปิด Command Prompt ในopen Command Prompt in admin/elevated mode
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างทีละรายการ แล้วกดEnterหลังจากแต่ละบรรทัด:
SC config wuauserv start= auto

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นกรณีหลัง ให้ลองทำดังต่อไปนี้:

  • เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์services.mscและกด Enter เพื่อเปิด(open Services)บริการ
  • ใน หน้าต่าง Servicesให้เลื่อนและค้นหาบริการWindows Update
  • ดับเบิลคลิก(Double-click)ที่บริการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า S tartup typ(tartup typ) e เป็น A utomatic
  • ตอนนี้คลิกที่แท็บ การ พึ่งพา (Dependencies )
  • ขยายโดยคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายบวก(Plus)
  • ตอนนี้ จดชื่อบริการทั้งหมดจากรายการ
  • ใน หน้าต่างตัวจัดการ บริการ(Service)ค้นหาบริการเหล่านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นของบริการเหล่านี้ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติด้วย

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

7] แก้ไข Registry

เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรี(back up the registry)  หรือ  สร้างจุดคืนค่าระบบ ตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:

  • เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
  • ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter :
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f

เมื่อคำสั่งดำเนินการสำเร็จ ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกดEnter :

sc config wuauserv start= auto

ออกจากหน้าต่างพรอมต์CMD แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ (CMD)ถ้าไม่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

8] ทำการรีเซ็ต(Perform Reset)พีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตบน คลาวด์(Cloud Reset)หรือการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่(In-place Upgrade Repair)

ณ จุดนี้ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้สูงว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ใช้งานได้คือคุณสามารถลองReset This PCหรือCloud Resetเพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของWindows คุณอาจลองใช้ In-place Upgrade Repairและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหาใด ๆ เหล่านี้ควรทำงานให้คุณ!



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts