หากคุณติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ Mac โดยใช้ Boot Campแต่พบว่ากล้องไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้ โซลูชันเหล่านี้จะใช้ได้กับทั้ง กล้อง ในตัว^{(– In-built)}หรือเว็บแคมภายนอก

กล้อง FaceTime^{(FaceTime Camera)}ไม่ทำงานในWindows 10ด้วยBoot Camp

ในการแก้ไข ข้อผิดพลาด กล้อง^(Camera)ไม่ทำงานในWindows 10 Boot Campให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

1. ซ่อมแซมซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows
2. อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องถ่ายรูป
3. ตรวจสอบการอนุญาตสำหรับ Camera
4. ติดตั้ง^(Install)ไดรเวอร์ของเว็บแคมภายนอก

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows ล่าสุดบน macOS ของคุณ

1] ซ่อมแซมซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows

ซอฟต์แวร์สนับสนุน^{(Support Software)} Windows เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการใช้ฮาร์ดแวร์ต่างๆ ของคอมพิวเตอร์Mac ของคุณ ^(Mac)หากยูทิลิตี้นี้มีปัญหา คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงหลาย ๆ สิ่ง เช่น กล้องได้ แม้ว่าจะถูกดาวน์โหลดเมื่อคุณติดตั้ง Windows บนBoot Campคุณสามารถดาวน์โหลดและซ่อมแซมการติดตั้งได้โดยใช้คู่มือนี้

ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ปากกาเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือโซลูชันอื่นๆ เพื่อย้ายเครื่องมือที่ดาวน์โหลดของ macOS ไปยังการติดตั้งWindows 10 จากนั้นให้เปิดBoot Camp Assistant ( Press Command+Space >ค้นหา boot camp > คลิกผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง) บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือก  Action > ดาวน์โหลด ตัวเลือกAction > Download Windows Support Software 

จากนั้นเลือก ไดรฟ์ปากกา USBเป็นตำแหน่งดาวน์โหลดและดาวน์โหลดให้เสร็จสิ้น

หลังจากนั้น ให้เปิด การติดตั้ง Windowsบน คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์.exe

เลือก  ตัวเลือกการ ซ่อมแซม ^(Repair )เพื่อซ่อมแซม อินสแตนซ์ ซอฟต์แวร์สนับสนุน Windows^{(Windows Support Software)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในระหว่างการซ่อมแซม คุณอาจได้รับการแจ้งเตือน หากปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม  ดำเนินการต่อ ^{(Continue Anyway )}

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทMac ของคุณ ในการติดตั้งWindows

เป็นวิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับปัญหานี้ นอกเหนือจากนี้ จะต้องผ่านวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ด้วย

2] อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง

ในWindows 10ผู้ใช้สามารถอนุญาตหรือบล็อกการเข้าถึงกล้องสำหรับแอพได้

ในการตรวจสอบการตั้งค่านั้น ให้กด  Win+I  เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows^{(open Windows Settings)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่  Privacy Privacy > Cameraทางด้านขวามือ ให้ยืนยันการตั้งค่าเหล่านี้-

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าอนุญาตการเข้าถึงกล้องในอุปกรณ์^{(Allow access to the camera on this device)}  นี้เปิดอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิก  ปุ่ม เปลี่ยน ^(Change )และสลับปุ่มต่อไปนี้ตามลำดับ
• ตรวจสอบว่าการตั้งค่าอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ^{(Allow apps to access your camera )}เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สลับปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดใช้งาน
• ตรวจสอบว่าการตั้งค่าอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ^{(Allow desktop apps to access your camera)}  เปิดอยู่หรือไม่ มิฉะนั้น^(Otherwise)ให้สลับปุ่มที่เกี่ยวข้อง

3] ตรวจสอบการอนุญาตสำหรับ Camera

คุณควรตรวจสอบด้วยว่าแอพเฉพาะสามารถเข้าถึงกล้องของคุณหรือไม่ ในการนั้น ให้เปิดการตั้งค่า Windows^{(Windows Settings)}บนคอมพิวเตอร์ของคุณและไปที่ ความเป็น ส่วนตัวPrivacy > Cameraถัดไป ให้ค้นหารายการแอปทางด้านขวามือของคุณ หากคุณไม่สามารถใช้กล้องกับแอพเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องอยู่ในรายการแอพที่อนุญาต หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สลับปุ่มที่เกี่ยวข้องจากใต้  เลือกแอป Microsoft Store ที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณ^{(Choose which Microsoft Store apps can access your camera)}ได้

4] ติดตั้ง^(Install)ไดรเวอร์ของเว็บแคมภายนอก

หากคุณกำลังใช้เว็บแคมภายนอกร่วมกับWindows 10 Boot Campจำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ แม้ว่าเว็บแคมล่าสุดจะทำงานได้โดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ แต่คุณสามารถรับอินเทอร์เฟซและคุณสมบัติที่เข้ากันได้มากขึ้นหลังการติดตั้งไดรเวอร์

นอกเหนือจากนี้ โปรดระลึกไว้เสมอว่า

• ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน คุณต้องมีเว็บแคมที่ใช้งานได้ ในการตรวจสอบ ให้เปิด macOS บน คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ และตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่
• หากคุณกำลังใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ปิดใช้งานชั่วคราว ในบางครั้ง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือระบบป้องกันความปลอดภัยสามารถบล็อกการเข้าถึงกล้องเพื่อความเป็นส่วนตัวได้

นั่นคือทั้งหมด! หวังว่า^(Hope)โซลูชันเหล่านี้จะได้ผล

อ่านที่เกี่ยวข้อง^{(Related read)} :  กล้องแล็ปท็อปไม่ทำงานใน Windows 10^{(Laptop Camera not working in Windows 10.)}

FaceTime Camera not working in Windows 10 with Boot Camp

If you installed Windows 10 on a Mac сomputer using Boot Camp, but find that the camera is not working, here are some suggestіons you can try out. These ѕolutions will work for both – In-built camera or the external webcam.

FaceTime Camera not working in Windows 10 with Boot Camp

To fix the Camera not working error in Windows 10 Boot Camp, follow these steps-

1. Repair Windows Support Software
2. Allow apps to access Camera
3. Check permission for Camera
4. Install driver of an external webcam

Before you begin, make sure you have the latest Windows support software installed on your macOS.

1] Repair Windows Support Software

Windows Support Software is such a tool that is required to use various hardware of your Mac computer. If there is some issue with this utility, you may not be able to access multiple things, such as the camera. Although it gets downloaded when you install Windows on Boot Camp, you can download and repair the installation using this guide.

To get started, make sure a pen drive is connected to your computer. Otherwise, you have to use cloud storage or any other solutions to move the macOS’s downloaded tool to Windows 10 installation. Following that, open the Boot Camp Assistant (Press Command+Space > search for boot camp > click on the respective result) on your computer and select Action > Download Windows Support Software option.

Next, choose the USB pen drive as the download location and finish the download.

After that, open Windows installation on your Mac computer and double-click on the .exe file.

Choose the Repair option to repair the Windows Support Software instance on your computer. During the repair, you might get an alert. If it appears, click the Continue Anyway button.

Once it is completed, restart your Mac in Windows installation.

It is the most reliable solution for this issue. Apart from these, it is required to go through the following solutions as well.

2] Allow apps to access the camera

In Windows 10, users can allow or block camera access for apps.

To verify that setting, press Win+I to open Windows Settings on your computer and go to Privacy > Camera. On your right-hand side, confirm these settings-

• Make sure the Allow access to the camera on this device setting is turned on. If not, click the Change button and toggle the following button accordingly.
• Check if the Allow apps to access your camera setting is turned on. If not, toggle the corresponding button to enable it.
• Check if the Allow desktop apps to access your camera setting is turned on. Otherwise, toggle the respective button.

3] Check permission for Camera

You should also check if a specific app can access your camera or not. For that, open Windows Settings on your computer and go to Privacy > Camera. Next, find out the app list on your right-hand side. If you cannot use the camera with a specific app, make sure it is in the allowed app list. If not, toggle the associated button from under the Choose which Microsoft Store apps can access your camera.

4] Install driver of an external webcam

If you are using an external webcam alongside Windows 10 Boot Camp, it is required to install the driver. Although most recent webcams work without installing the driver, you can get a more compatible interface and features after the driver installation.

Apart from these, keep these following things in mind as well-

• For obvious reasons, you must have a working webcam. To verify it, open macOS on your Mac computer and check if it is working or not.
• If you are using an antivirus, disable it temporarily. At times, antivirus or security shield software can block camera access for privacy purposes.

That’s all! Hope these solutions work.

Related read: Laptop Camera not working in Windows 10.

Related posts

• วิธีลบ Boot Camp Services จาก Windows บน Mac

• Boot Camp ไม่สามารถสลับระหว่าง Windows and Mac OS

• วิธีใช้ Windows 7 กับ Boot Camp

• วิธีการค้นหาและปิดใช้งาน Webcams โดยใช้ PowerShell ใน Windows 10

• Best IP Camera apps สำหรับ Windows 10 PC and Android Phone

• วิธีการ Dual Boot Ubuntu ด้วย Windows 10

• วิธีถอนการติดตั้ง Snap Camera จาก Windows 10 อย่างสมบูรณ์

• Advanced Visual BCD Editor & Boot Repair Tool สำหรับ Windows 10

• วิธีแก้ไขเวลาในการบู๊ต SSD ที่ช้าบน Windows 10

• Fix Laptop Camera ไม่ได้ทำงานกับ Windows 10

• เปิดหรือปิดบันทึกการบูตใน Windows 10

• วิธีการ Time Boot และดำเนินการ Boot Trace ใน Windows 10

• แก้ไขกล้องแล็ปท็อปที่ตรวจไม่พบใน Windows 10

• วิธีดำเนินการคลีนบูตใน Windows 10

• วิธีปิดการใช้งาน Secure Boot บน Windows 10

• ความพยายาม Surface Laptop PXE boot ล้มเหลวใน Windows 10

• วิธีแก้ไขกล้องไม่ทำงานบน MS Teams ใน Windows 10

• MBR Backup: การสำรองข้อมูล, Restore Master Boot Record ใน Windows 10

• วิธีรีบูต & เลือกอุปกรณ์บู๊ตที่เหมาะสมบน Windows

• วิธีใช้ Network Sniffer Tool PktMon.exe ใน Windows 10