Outlook Error 500เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ส่งผลต่อOutlook Web Access^{(Outlook Web Access)} ( OWA ) และ ^(OWA)Outlookเวอร์ชันเว็บ คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่การกำหนดผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสมไปจนถึงแคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหาย

ในบทความนี้ เราจะอธิบายวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด Outlook 500 และทำให้บัญชีอีเมลของคุณทำงานได้อีกครั้ง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook 500

ข้อผิดพลาด 500 เป็นปัญหาทั่วไปของOutlookโดยมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการและการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ขึ้นอยู่กับเหตุผล คุณอาจได้รับข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:

• บางอย่างผิดพลาด. ตรวจพบการเปลี่ยนเส้นทางซ้ำ
• บางอย่างผิดพลาด. ข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์ ภายใน^(Internal)
• บางอย่างผิดพลาด. ไม่พบ กล่องจดหมาย^(Mailbox)
• บางอย่างผิดพลาด. โปรโตคอล^(Protocol)ถูกปิดใช้งาน

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบัญชีผู้ใช้ของคุณมีบทบาทมากเกินไป อย่างไรก็ตาม อาจเกิดจากแคชของเบราว์เซอร์ที่เสียหายหรือ การติดตั้ง Outlookและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี

นอกจากนี้ การแก้ไขหลายๆ รายการสำหรับรหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราวเท่านั้น คุณสามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของคุณได้ แต่คุณจะพบปัญหาเดียวกันในครั้งถัดไปที่คุณลอง ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายการแก้ไขชั่วคราวและวิธีแก้ไขปัญหานี้ในคราวเดียวแล้ว

1. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของบริการของ Microsoft

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นแรกคือต้องแน่ใจว่าข้อผิดพลาดนั้นเกิดจากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อของคุณ หากข้อผิดพลาดอยู่ที่ฝั่งของ Microsoft คุณก็ทำอะไรไม่ได้มากนัก วิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของบริการ:

1. ไปที่https://admin.microsoft.comและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. เลือกสุขภาพ
3. เลือกสถานภาพบริการ
4. เลือกบริการทั้งหมด^{(Select All)}และตรวจสอบ ความสมบูรณ์ของ Microsoft 365 Suite หากสิ่งนี้แสดงข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่าMicrosoftจะแก้ไขปัญหาดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากความสมบูรณ์ของบริการดี ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

2. ตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้

Outlook Error 500อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายได้อีกต่อไป ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานให้กับองค์กร ผู้ดูแลระบบอาจยกเลิกการเข้าถึงที่อยู่อีเมลของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้โดยให้ผู้ดูแลระบบคืนสถานะการเข้าถึง

3. แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต ของคุณ^(Internet)

^(Internet)ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาด Outlook^{(Outlook Error 500)} 500 ลองโหลดเว็บไซต์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อดูว่าไม่เป็นเช่นนั้น หากคุณมีปัญหาอินเทอร์เน็ต โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย^{(network connection troubleshooting guide)} ของเรา เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

4. แก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์

แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Outlook^{(Outlook Error 500)} 500 ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์สามารถแทรกแซงการเชื่อมต่อของ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ได้เช่นกัน^(Microsoft)

คุณสามารถใช้ โหมด ไม่ระบุตัวตน^(Incognito)หรือโหมดส่วนตัวเพื่อเข้าถึงOutlookและค้นหาว่าปัญหาอยู่ที่ใด เนื่องจากโหมดการเรียกดูแบบส่วนตัวปิดใช้งานคุกกี้ ข้อมูลไซต์ และปลั๊กอิน

หากคุณสามารถเข้าถึงOutlookผ่านโหมดไม่ระบุตัวตน คุณสามารถจำกัดตำแหน่งของปัญหาให้แคบลงได้ ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์^{(clearing your browser cache)}และลบคุกกี้ของคุณ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ให้ปิดการใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดของคุณแล้วเปิดใช้งานใหม่ทีละปลั๊กอิน

หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าถึงOutlook ได้ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ในบางครั้ง การติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 500^{(Error 500)}และการสลับไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่นFirefox , Google Chrome , SafariหรือMicrosoft Edgeสามารถแก้ไขปัญหาได้

หมายเหตุ: ผู้ใช้บางรายพบว่าการเข้าถึงOutlookผ่านอุปกรณ์อื่น เช่น โทรศัพท์ Androidหรือ แอป Windowsดูเหมือนจะช่วยล้างข้อผิดพลาดได้ บางทีนี่อาจรีเซ็ตปัญหาการซิงโครไนซ์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างอุปกรณ์ในบัญชีของคุณ

5. ลบบทบาทของผู้ใช้

หากบัญชีผู้ใช้ของคุณได้รับการกำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบมากเกินไป คุณอาจต้องวนซ้ำการเปลี่ยนเส้นทางอย่างไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้อาจทำให้เกิด “มีบางอย่างผิดพลาด ตรวจพบข้อผิดพลาดการเปลี่ยนเส้นทางซ้ำ” โชคดีที่นี่มักจะแก้ไขได้ง่าย

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลาง^{(Global Admin)}สำหรับ การสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อลบบทบาทผู้ดูแลระบบที่ไม่จำเป็นออกจากผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และแก้ไขข้อผิดพลาด

1. ไปที่office.comแล้วลงชื่อเข้าใช้
2. เลือกไอคอนตัวเรียกใช้งานแอป (จุดเก้าจุดที่มุมซ้ายบน)
3. เลือกผู้ดูแลระบบ^{(Select Admin)}เพื่อเปิดศูนย์การจัดการ ^{(Admin Center)}ตัวเลือกนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 ที่ใช้งานอยู่^{(Office 365)}

1. เลือกชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
2. เลือกจัดการบทบาท

1. ยกเลิกการ เลือก บทบาททั้งหมดยกเว้นGlobal Administratorจากนั้นเลือกบันทึกการเปลี่ยนแปลง^{(Save Changes)}

1. รอสักครู่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Outlook ของคุณ อีกครั้ง

หมายเหตุ: ผู้ดูแล^{(Administrator)} ระบบส่วนกลาง ช่วยให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าทั้งหมดได้ คุณไม่จำเป็นต้องได้รับมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบหลายบทบาท หากคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง^{(Global Admin)}คุณจะต้องถามใครก็ตามที่จะแก้ไขปัญหานี้ เนื่องจากไม่มีทางที่จะมอบหมายบทบาทใหม่ในฐานะผู้ใช้พื้นฐานได้

6. เปิดใช้งาน Outlook บนเว็บ

หากคุณได้รับข้อความ “Protocol Disabled” การเปิดใช้งานOutlookเวอร์ชันเว็บ^(Web)อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ดูแลระบบลบสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงOutlook Web ^{(Outlook Web)}วิธีแก้ไขปัญหานี้:

1. เปิด แอปเดสก์ท็อป Microsoft Outlookและเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft Outlook ของคุณ^{(Microsoft Outlook)}
2. เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ จากนั้นเลือก เมล^(Mail)
3. เลือกจัดการ^(Manage)แอปอีเมลและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ทำเครื่องหมายในช่อง Outlookบนเว็บแล้ว

7. ใช้ เครื่องมือวินิจฉัย^{(Diagnostics Tool)}ของ Microsoft

Microsoftมีเครื่องมือวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เรียกว่าMicrosoft Support^{(Microsoft Support)} and Recovery Assistant ซึ่งจะช่วยวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ แอป Microsoft OfficeรวมถึงOutlook . หากต้องการใช้เครื่องมือนี้:

1. ดาวน์โหลดMicrosoft Support and Recovery Assistantจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

1. ติดตั้งและเปิดเครื่องมือ จากนั้นเลือกOutlookบนเว็บ

1. เลือก ถัดไป
2. เลือกฉันไม่สามารถเรียกใช้Outlookบนเว็บได้

1. เลือก ถัดไป
2. ทำตามคำแนะนำเพื่อลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ

อยู่ในการติดต่อ

การสูญเสียการเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณอาจเป็นเรื่องเลวร้าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้เพื่อการทำงาน โชคดีที่ข้อผิดพลาด 500^{(Error 500)}มักจะแก้ไขได้ง่าย หวังว่า^(Hopefully)คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้และเข้าถึงที่อยู่อีเมล Outlook ของคุณได้อีกครั้ง^(Outlook)

7 Ways to Fix Outlook Error 500

Outlook Errоr 500 is a common error affecting Outlook Web Aсcess (OWA) and the web version of Outlook. You could be experiencing this error for several reasonѕ, from improper user assіgnment to a corrupted brоwser cache.

In this article, we’ll explain how to fix Outlook error 500 and get your email account working once again.

What Causes Outlook Error 500?

Error 500 is a common issue with Outlook, with several possible causes and fixes for this glitch. Depending on the reason, you may receive one of the following messages:

• Something went wrong. Repeating redirects detected.
• Something went wrong. Internal server error.
• Something went wrong. Mailbox not found.
• Something went wrong. Protocol disabled.

This error occurs mainly because your user account has too many roles assigned to them. However, it can also be caused by a corrupted browser cache or Outlook installation and a poor internet connection.

Further, many of the fixes for this error code are only temporary. You can access your inbox, but you’ll receive the same problem the next time you try. Below, we’ve explained the temporary fixes and also how to resolve this issue once and for all.

1. Check Microsoft’s Service Health

The first troubleshooting step is to ensure the error is caused by your device or connection. If the fault lies on Microsoft’s end, there’s not much you can do. To check service health:

1. Go to https://admin.microsoft.com and sign in to your account.
2. Select Health.
3. Choose Service Health.
4. Select All services and check the Microsoft 365 Suite’s health. If this displays an error, all you can do is wait until Microsoft resolves it. However, if the service health is fine, try the next fix.

2. Check User Permissions

Outlook Error 500 can occur when you can no longer access a mailbox. For example, if you work for an organization, the administrator may have removed access to your email address. In this case, you can resolve the error by having the administrator reinstate access.

3. Troubleshoot Your Internet Connection

Internet connectivity problems can cause Outlook Error 500. Try loading a website via your web browser to check this isn’t the case. If you have internet problems, check out our network connection troubleshooting guide to resolve them.

4. Troubleshoot Browser Problems

A corrupted browser cache or cookies can cause Outlook Error 500. So can browser plugins if they interfere with Outlook’s connection to the Microsoft servers.

You can use Incognito mode or private mode to access Outlook and find out where the trouble lies. This is because private browsing modes disable cookies, site data, and plugins.

If you can access Outlook via incognito mode, you can narrow down where the problem lies. Try clearing your browser cache and deleting your cookies. If you still get the error, disable all of your plugins and re-enable them individually.

If you still can’t access Outlook, try using a different browser. Occasionally, a faulty web browser install can cause Error 500, and switching to another browser like Firefox, Google Chrome, Safari, or Microsoft Edge can resolve the problem.

Note: Some users have found that accessing Outlook via a different device, like an Android phone or the Windows app seems to clear the error. Maybe this resets possible synchronization problems between devices in your account.

5. Remove User Roles

If your user account is assigned too many administrator roles, you might end up in an endless redirect loop. This can cause the “Something went wrong. Repeating redirects detected” error. Luckily, this is usually easy to fix.

If you’re the Global Admin for your Microsoft 365 subscription, follow the steps to remove unnecessary admin roles from active users and fix the error.

1. Head to office.com and sign in.
2. Select the app launcher icon (the nine dots in the top-left corner).
3. Select Admin to open the Admin Center. This option will only be present if you have an active Office 365 subscription.

1. Choose the name of the affected user account.
2. Select Manage roles.

1. Uncheck all roles except Global Administrator, then select Save Changes.

1. Wait a few minutes for the changes to take place, then try to sign in to your Outlook account once again.

Note: Global Administrator lets you access all settings — you don’t need to be assigned multiple admin roles. If you aren’t Global Admin, you’ll have to ask whoever will fix this issue, as there’s no way to reassign roles as a basic user.

6. Enable Outlook On the Web

If you’re receiving the “Protocol disabled” message, enabling the Web version of Outlook might fix your problem. This error occurs when an administrator removes your permissions to access Outlook Web. To fix this:

1. Open the Microsoft Outlook desktop app and log in to your Microsoft Outlook account.
2. Select your user account, then select Mail.
3. Select Manage email apps and ensure the Outlook on the web checkbox is ticked.

7. Use Microsoft’s Diagnostics Tool

Microsoft provides a diagnostics, and troubleshooting tool called the Microsoft Support and Recovery Assistant. This helps diagnose problems with Microsoft Office apps, including Outlook. To use this tool:

1. Download Microsoft Support and Recovery Assistant from the official website.

1. Install and open the tool, then select Outlook on the web.

1. Select Next.
2. Select I can’t run Outlook on the web.

1. Select Next.
2. Follow the instructions to try and troubleshoot your connectivity problems.

Stay in Touch

Losing access to your email account can be devastating — especially if you use it for work. Luckily, Error 500 is usually pretty easy to fix. Hopefully, this troubleshooting guide helped you fix this error code and regain access to your Outlook email address.

Related posts

• 10 เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในการค้นหาเอฟเฟกต์เสียงปลอดค่าลิขสิทธิ์

• วิธีทำให้ Spotify ดังขึ้นและให้เสียงดีขึ้น

• วิธีการตั้งค่าระบบเสียงรอบทิศทาง

• Discord Stream ไม่มีเสียง? 6 วิธีในการแก้ไข

• วิธีแก้ไขไม่มีเสียงบน YouTube

• 7 การแก้ไขด่วนเมื่อ Minecraft หยุดทำงาน

• วิธีโพสต์บทความบน Linkedin (และช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์)

• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13

• วิธีดาวน์โหลดและติดตั้ง Peacock บน Firestick

• วิธีใช้ VLOOKUP ใน Google ชีต

• วิธีค้นหาและค้นหาทวีตของใครบางคนที่ถูกลบ

• วิธีกำจัด Yahoo Search ใน Chrome

• วิธีการส่งไปยัง Roku TV จากพีซีหรือมือถือ

• Discord ไม่เปิด? 9 วิธีในการแก้ไข

• วิธีหาวันเกิดบน Facebook

• วิธีค้นหาเซิร์ฟเวอร์ Discord ที่ดีที่สุด

• Harman Curve คืออะไร (และช่วยปรับปรุงคุณภาพเสียงของหูฟังได้อย่างไร)

• ไม่สามารถกำหนดเวลา Uber ล่วงหน้าได้หรือ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ

• วิธีค้นหาความทรงจำบน Facebook

• วิธีตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด