วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานเสมือนจริง: ความท้าทายและแนวทางแก้ไข

การคว้างานในฝันในยุคปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่าย และคุณจำเป็นต้องมีความโดดเด่นในด้านต่างๆ มากมาย ประวัติย่อที่ยอดเยี่ยมของคุณจะสร้างผลกระทบอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามทักษะทางวาจายังคงมีความสำคัญสูงสุด มันเป็นความจริงสำหรับตัวต่อตัว เช่นเดียวกับการสัมภาษณ์งานเสมือนจริง สถานการณ์ปัจจุบันบ่งชี้ว่าการสัมภาษณ์เสมือนจริง(virtual interviews)และการแนะนำวิดีโอจะเป็นวิธีการจ้างงานที่โดดเด่นที่สุดในปีต่อๆ ไป

เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานเสมือน

ขณะนี้มีองค์กรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้วิดีโอสัมภาษณ์เพื่อคัดเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งต่างๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ประหยัดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาและเป็นตัวเลือกที่สะดวกสบายสำหรับทั้งผู้สัมภาษณ์และผู้สมัคร

เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานเสมือน

ขั้นแรก ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอ(video conferencing platforms) ต่างๆ ที่ มีอยู่ในปัจจุบัน ซึ่งองค์กรสามารถใช้ในการสัมภาษณ์ผู้สมัครได้ เครื่องมือเหล่านี้มักจะซับซ้อนและเป็นมิตรกับผู้ใช้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ความท้าทายอยู่ที่การทำความคุ้นเคยกับการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีชั้นเชิง และสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนต่อผู้สัมภาษณ์ของคุณ ซึ่งดูเหมือนเป็นการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน

ดังนั้น(Hence)ก่อนที่จะรู้วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานเสมือนจริง ต่อไปนี้คือภาพรวมของความท้าทายเฉพาะที่เกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์ทางวิดีโอ

ความท้าทายที่คุณอาจเผชิญระหว่างการสัมภาษณ์งานเสมือนจริง & วิธีหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้

1] ข้อ บกพร่องทางเทคนิค(Technical glitches)เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร อุปกรณ์ประหลาด และเสียงที่ไม่พึงประสงค์ในไมโครโฟนสามารถทำลายการสัมภาษณ์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสัมภาษณ์เสมือนจริงของคุณเป็นไปด้วยดี เราทุกคนทราบดีว่าความผิดพลาดทางเทคนิคเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และอุบัติเหตุอาจเกิดขึ้นได้แม้ว่าจะมีการเตรียมตัวมามากก็ตาม อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดอย่างรอบคอบก่อนที่จะตกลงนัดสัมภาษณ์ผ่านการประชุมทางวิดีโอ เป็นที่เข้าใจกันว่าคุณควรตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ เช่น กล้อง ไมโครโฟน ลำโพง และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล่วงหน้า ขอแนะนำให้ทำการโทรทดสอบกับบุคคลอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดี

2] นอกจากนี้แสงที่ไม่ดี(bad lighting)และการไม่สามารถดูท่าทางของคุณได้อย่างชัดเจนสามารถรบกวนผู้สัมภาษณ์ได้ ดังนั้น(Hence)ให้แน่ใจว่าคุณกำลังนั่งอยู่ในห้องที่สว่างไสว สภาพแวดล้อมควรดูสะอาด(surroundings should look clean and tidy)สะอ้าน คุณต้องไม่ดูงุ่มง่ามและไม่เป็นระเบียบต่อผู้สัมภาษณ์ จะดีกว่าถ้ามีผนังเปล่าหรือพื้นหลังที่ชัดเจน ตรวจสอบ ให้(Make)แน่ใจว่าไม่มีความยุ่งเหยิงในสถานที่ของคุณ คุณยังอาจใช้พื้นหลังเสมือนแบบมืออาชีพหรือเบลอพื้นหลัง ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีให้ในบางแพลตฟอร์ม Teams , Zoomและอื่นๆ ทั้งหมดนี้ทำให้คุณสามารถตั้งค่าพื้นหลังเสมือน(virtual background)ได้ คุณยังมีตัวเลือกในการเบลอพื้นหลังใน(blur the background in Teams) Teams และSkype

3] การรบกวนจากภายนอก(External disturbances)สามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์ได้ ดังนั้น(Hence)ให้เลือกห้องที่มีการรบกวนน้อยที่สุดและมีเสียงรบกวนจากภายนอกน้อยที่สุด ขณะไปสัมภาษณ์จากที่บ้านผ่านวิดีโอคอล ให้อยู่ในจุดที่เงียบสงบและเป็นส่วนตัวซึ่งมีการรบกวนและเสียงรบกวนน้อยที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ห่างจากห้องครัวหรือห้องนั่งเล่นเพื่อหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนที่ไม่จำเป็น

4] การแต่งตัวที่โทรมและไม่ใส่ใจ(Shabby dressing and inattentive appearance)อาจสร้างผลกระทบในทางลบได้ การสัมภาษณ์งานเสมือนจริงมีความสำคัญเท่ากับการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว ดังนั้น(Hence)ควรแต่งกายให้สุภาพ ถ้าไม่เรียบร้อยเกินไป

5] อย่าดูไม่(Do not look unprepared)เตรียมพร้อม เตรียมพร้อมเทคโนโลยี (Be Technology)ในกรณีที่คุณต้องการประกอบอาชีพออนไลน์(pursue a career online)และวางแผนที่จะเข้ารับการสัมภาษณ์เสมือนจริง การลงทุนในไมโครโฟนและกล้องเว็บที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญ หากกล้องในตัวบนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีคุณภาพสูง ขอแนะนำให้อัปเกรดหรือจัดเรียงกล้องให้ดีขึ้น ผู้สัมภาษณ์อาจไม่ต้องการมองภาพที่เป็นเม็ดเล็ก ๆ ของนายจ้างที่คาดหวัง

  • ตรวจสอบคุณภาพวิดีโอของคุณด้วยกล้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ตรวจสอบไมโครโฟนเพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของคุณไม่ขาดหรือก้อง
  • ตรวจสอบลำโพง? หูฟังเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถฟังสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์พูด
  • ตั้งค่า(Setup)พื้นที่ทำงานของคุณใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi(Wi-Fi Router)หรือใช้ สาย LANเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นดี
  • ให้(Pay)ความสนใจกับซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอของคุณและแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์แทนการใช้เวอร์ชันเว็บ

6] คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ(Professional Tip) : หลีกเลี่ยงการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์มือถือ อาจมีคุณสมบัติไม่ครบถ้วนและถือสมาร์ทโฟนไว้ในมือขณะสัมภาษณ์/ การประชุมทาง วิดีโอ(Video)อาจดูไม่เป็นมืออาชีพ

วิธีเตรียมตัวสัมภาษณ์งานเสมือนจริง

1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดของกระจุกกระจิกทั้งหมด(1] Make sure you have all the paraphernalia sorted)และวางบนโต๊ะของคุณก่อนเริ่มการสัมภาษณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ดูสับสนกับผู้สัมภาษณ์ ตรวจสอบว่าคุณมีคำตอบ วัตถุประสงค์ และความคาดหวังที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน อย่าซุ่มซ่ามในระหว่างการสัมภาษณ์และอย่ามองหาคำตอบบนอินเทอร์เน็ตในขณะที่ปรากฏในการสัมภาษณ์เสมือนจริง

2] คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ(2] Professional Tip) : พิมพ์เอกสารสำคัญเช่นประวัติย่อและจดหมายประสบการณ์ไว้ข้างหน้าคุณเสมอ

3] แต่งตัวดีและดู(3] Dress well and look sophisticated)หรูหรา ผู้คนมักลืมไปว่าถึงแม้การสัมภาษณ์จะเกิดขึ้นจากที่บ้าน แต่พวกเขาแทบจะเชื่อมโยงกับกลุ่มที่เป็นทางการ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องดูเป็นมืออาชีพและแต่งกายด้วยชุดที่เป็นทางการเหมือนที่คุณทำในการสัมภาษณ์แบบเห็นหน้ากัน อย่า(Make)ลืมแต่งตัวในเสื้อเบลเซอร์หรือเสื้อเชิ้ตทางการ พิธีการทางธุรกิจเป็นที่นิยมสำหรับการสัมภาษณ์เสมือนจริง ไม่ดูโทรมและไม่พร้อมสำหรับการสัมภาษณ์

4] เข้าประเด็นอย่าง(4] Get to the point fast)รวดเร็ว การประชุมและการสัมภาษณ์เสมือนมีกำหนดเวลา ดังนั้นคุณจึงไม่มีเวลาเริ่มพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ เพื่อวอร์มอัพกลุ่ม จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว ดื่มด่ำกับเรื่องราวส่วนตัว และแบ่งปันตัวอย่างและประสบการณ์ในชีวิตจริงของคุณกับผู้สัมภาษณ์เพื่อสร้างผลกระทบที่ยั่งยืน

5] ความจริงใจมีความ(5] Genuineness matters)สำคัญ การเสแสร้งมักไม่ค่อยได้รับการชื่นชม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนายจ้างกำลังมองหาผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับงานของตน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะเป็นตัวของตัวเองและพูดอย่างเป็นธรรมชาติในขณะที่ปรากฏตัวในการสัมภาษณ์เสมือนจริง ทำให้บทสนทนาเป็นจริงและมีส่วนร่วมแทนที่จะดูไม่จริงและเตรียมคำพูด

6] คำนึงถึงภาษากายของ(6] Mind your body language)คุณ ในขณะที่เรายังคงนั่งอยู่ การสัมภาษณ์เสมือนมักจะยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใส่ใจกับภาษากายของเราในขณะที่พูดคุยกับผู้สัมภาษณ์ ขอแนะนำให้ตั้งกล้องให้ตั้งตรงที่ระยะสายตา เพื่อที่คุณจะได้ตรวจสอบกล้องขณะพูดได้ ทำให้เกิดความประทับใจในการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน คุณจะดูไม่มั่นใจหากคุณเล่นซอที่นี่และที่นั่นขณะตอบคำถาม

7] หลีกเลี่ยงการพิมพ์หรือตอบข้อความตลอดช่วงการ(7] Avoid typing or answering text for the entire length of the interview)สัมภาษณ์ ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวอย่างมีนัยสำคัญต่อผู้สัมภาษณ์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ในห้องประชุม คุณเสมือนอยู่ในห้องประชุม ดังนั้นคุณควรดูใส่ใจและมั่นใจ

8] นั่งตัวตรงโดยให้หลังตรงเพื่อให้ดูเป็นทางการและเตรียมพร้อม(8] Sit upright with the back straight to look more formal and prepared)มาก ขึ้น คนที่เอนหลังหรือเอนหลังจะดูเลอะเทอะและไม่สนใจในการสนทนา เป็นการดีกว่าที่จะเลือกเก้าอี้ที่สบายและรองรับแรงกระแทกได้ดี ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องดิ้นรนกับตำแหน่งขณะนั่ง

9] ใช้ท่าทางของมืออย่างรอบคอบเพื่อให้ดูมั่นใจ(9] Prudently make use of hand gestures to appear confident)และมีข้อมูล

ปฏิบัติตามมารยาทการประชุมทางวิดีโอ(video conferencing etiquette) ที่ชาญ ฉลาด

คำพูดสุดท้าย

คุณสามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมให้กับผู้สัมภาษณ์ระหว่างการสัมภาษณ์งานเสมือนได้สำเร็จ หากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้และเตรียมพร้อมไว้ล่วงหน้า

ลิงค์(Useful link) ที่มีประโยชน์ : เว็บไซต์หางานฟรีที่ดีที่สุดสำหรับการหางาน(Best free Job Search Sites for searching for jobs online)ออนไลน์



About the author

ฉันเป็นผู้ตรวจทานมืออาชีพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ฉันชอบใช้เวลาออนไลน์เล่นวิดีโอเกม สำรวจสิ่งใหม่ ๆ และช่วยเหลือผู้คนเกี่ยวกับความต้องการด้านเทคโนโลยีของพวกเขา ฉันมีประสบการณ์กับ Xbox มาบ้างแล้วและได้ช่วยเหลือลูกค้าในการรักษาระบบของพวกเขาให้ปลอดภัยมาตั้งแต่ปี 2552



Related posts