6 ผู้ซื้อและผู้ขาย eBay หลอกลวงเพื่อระบุและหลีกเลี่ยง

อีเบย์เป็นตลาดนัดของเว็บ เป็นไซต์ที่น่าทึ่งซึ่งเต็มไปด้วยสมบัติล้ำค่า ไม่ว่าคุณจะกำลังค้นหา วิดีโอเกม ที่หายาก(hard-to-find)หรือขนมปังฝรั่งเศสของ Justin Timberlake ที่กินไปครึ่งหนึ่ง 

น่าเสียดายที่มันเต็มไปด้วยนักต้มตุ๋นที่ต้องการหาเงินอย่างรวดเร็ว แม้ว่า(Though) eBay จะมีการคุ้มครองผู้ซื้อที่แข็งแกร่ง แต่คุณต้องระวังขณะสำรวจตลาดออนไลน์นี้

ถูกตักเตือนล่วงหน้า รู้ว่า(Know)การหลอกลวงใดของ eBay ที่ต้องระวัง และคุณสามารถป้องกันตัวเองจากองค์ประกอบที่เป็นอันตรายที่ต้องการหาเลี้ยงชีพจากค่าเล็กน้อยของคุณได้ดียิ่งขึ้น

การหลอกลวงของผู้ขายอีเบย์ที่ควรหลีกเลี่ยง(eBay Seller Scams to Avoid)

ระวัง(Stay)การหลอกลวงผู้ขายต่อไปนี้บน eBay

ชื่อบนฉลากการจัดส่งไม่ถูกต้อง

คนส่วนใหญ่ทิ้งจดหมายที่พวกเขาได้รับซึ่งไม่ได้ส่งถึงพวกเขา คนส่วนใหญ่จะไม่เปิดมัน โดยเฉพาะถ้าเป็นแพ็คเกจ แต่พวกเขาทำเครื่องหมายว่าส่งผิด นักต้มตุ๋นใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และส่งพัสดุที่มีที่อยู่ที่ถูกต้อง แต่ชื่อบนฉลากไม่ถูกต้อง เนื่องจากคนส่วนใหญ่ส่งคืนแพ็คเกจ ผู้หลอกลวงจึงสามารถขายต่อได้

หากมีการส่งคืนหรือปฏิเสธแพ็คเกจ eBay ผู้ขายสามารถเก็บเงินและผลิตภัณฑ์ไว้ได้เพียงเพื่อหันกลับมาขายให้คนอื่นอีกครั้ง เมื่อการทำธุรกรรมเสร็จสิ้นเช่นนี้ ผู้ซื้อจะไม่สามารถโต้แย้งได้ ดังนั้นจึงไม่มีทางเลือกในการรับเงินคืน

ระวังกล่องเปล่า

ดูเหมือนว่าทุกปีจะมีสินค้าเฉพาะที่มีความต้องการสูง ปีที่แล้วมันคือเฟอร์(Furby)บี้ ย้อนกลับไป ช่วงคริสต์มาส(Christmases)สองสามปี มันคือเกมPie Face Board (Pie Face Board Game)กลโกง "กล่องเปล่า" คือเมื่อผู้ขายขายสินค้าที่มีความต้องการสูง เนื่องจากมีคนต้องการเป็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่จะซื้อทันทีโดยไม่อ่านคำอธิบาย

สินค้าจะถูกระบุไว้ที่หรือสูงกว่ามูลค่าตลาด เฉพาะสำหรับผู้ซื้อที่จะพบว่ากล่องนั้นเป็นเพียงกล่องเปล่า ขออภัย หากคำอธิบายระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์นั้นไม่มีอะไรมากไปกว่ากล่อง ผู้ซื้อไม่สามารถทำอะไรได้ อย่าลืมอ่านคำอธิบายอย่างละเอียดก่อนตัดสินใจซื้อ ไม่ว่าคุณอาจต้องการอะไรก็ตาม 

ระวังรายการ "ยังไม่ได้ทดสอบ"

เป็นการหลอกลวงทั่วไปที่ผู้ขายจะโพสต์สินค้าที่มีค่าเพื่อขายในราคาขายปลีก แต่ระบุว่า "ยังไม่ทดลอง" ในกรณีส่วนใหญ่ การทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนขายนั้นง่ายพอ รายการที่ระบุว่าเป็น "ยังไม่ทดลอง" หมายความว่าอย่างน้อยที่สุดผู้ขายก็ขี้เกียจเกินกว่าจะลงแรง

ในทางกลับกัน มีบางกรณีที่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ผ่านการทดสอบอาจเป็นการค้นหาคุณภาพ ปัญหาคือมันยากที่จะบอกได้อย่างแน่นอน เมื่อคุณพบสิ่งนี้ ให้ดูที่โปรไฟล์ของผู้ขาย หากพวกเขามีคะแนนความคิดเห็นต่ำ ให้หลีกเลี่ยง คุณควรดูประวัติการขายของพวกเขาด้วย 

นักต้มตุ๋นหลายคนซื้อและขายผลิตภัณฑ์ให้ตัวเองผ่านบัญชีสำรองเพื่อรักษาเปอร์เซ็นต์ความคิดเห็นให้สูงพอที่จะหลอกให้ผู้ซื้อคิดว่าพวกเขาถูกกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ อาจมีการซื้อและขายเล็กน้อยจำนวนมาก 

การหลอกลวงของผู้ซื้อ eBay ที่ควรหลีกเลี่ยง(eBay Buyer Scams to Avoid)

ระวังการหลอกลวงผู้ซื้อต่อไปนี้บน eBay

ผู้ซื้ออ้าง(Buyer Claims)ว่าคุณส่งแค่กล่องเปล่า(Empty Box)

ซึ่งแตกต่างจากกลโกงของผู้ขายที่เกี่ยวข้องกับกล่องเปล่า ซึ่งคุณสามารถต่อสู้กลับได้ อย่า(Make)ลืมนำหลักฐานภาพถ่าย (โดยเปิดใช้ข้อมูลเมตาในกล้องของคุณ) เพื่อบันทึกกระบวนการบรรจุและจัดส่งทั้งหมดทุกครั้ง

วิธีการทำงานของกลโกงนี้คือผู้ซื้อจะกล่าวหาว่าคุณฉ้อโกงและอ้างว่าคุณส่งเพียงกล่องเปล่าเท่านั้น คุณสามารถติดต่อ eBay และอุทธรณ์ข้อพิพาทได้ แต่ถ้าคุณไม่มีขั้นตอนของกระบวนการที่จัดทำเป็นเอกสารอย่างสมบูรณ์ eBay จะปกครองในความโปรดปรานของผู้ซื้อ eBay เป็น บริษัท ที่มีผู้ซื้อมืออาชีพและการหลอกลวงนี้ใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนั้น

ผู้ซื้ออ้าง(Buyer Claims)ว่าพวกเขาไม่เคยได้รับสินค้า

เนื่องจาก นโยบาย คุ้มครองการซื้อ(purchase protection) ของ eBay เป็น เรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อสำหรับคนที่อ้างว่าไม่เคยได้รับพัสดุและบังคับให้คุณออกเงินคืน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอลายเซ็นได้เมื่อจัดส่ง สิ่งนี้จำเป็นจริง ๆ สำหรับการซื้อที่มากกว่า $750 แต่ผู้ขายจำนวนมากไม่ทราบข้อเท็จจริงนี้ 

ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้ติดตามการจัดส่งทุกรายการจนถึงการจัดส่งและเก็บเอกสารที่แสดงเมื่อมาถึง หากคุณกำลังจัดส่งบางอย่างที่มีมูลค่ามากกว่า $750 เช่นคอมพิวเตอร์หรือเกมคอนโซล(computer or gaming console)ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้องมีลายเซ็นเมื่อส่งมอบ หากบุคคลดังกล่าวลงนามในพัสดุ จะไม่สามารถอ้างได้ว่าไม่ได้จัดส่ง

แพ็คเกจการคืนเงินของผู้ซื้อ(Buyer Refunds Package)พร้อมสินค้า ที่ ชำรุด(Broken)

การหลอกลวงนี้เป็นเรื่องธรรมดาเกินไป ใครบางคนจะซื้อสินค้าเช่น iPhone แล้วอ้างว่าพังเมื่อส่งมอบ พวกเขาจะจัดส่งกลับพร้อมกับ iPhone ที่พังอยู่ข้างใน แต่จะไม่ใช่เครื่องที่คุณส่งไป แต่เป็นโทรศัพท์ที่พวกเขาวางไว้เพื่อจุดประสงค์นี้ พวกเขาเก็บโทรศัพท์และรับเงินคืน

วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงกลโกงนี้คือการบันทึกทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับสินค้าที่คุณขาย มองหาหมายเลขซีเรียล หมายเลขIMEและแม้แต่เครื่องหมายบนตัวสินค้าหรือในกล่อง ถ่ายภาพ. เตรียมข้อมูลทั้งหมดนี้ให้พร้อมในกรณีที่คุณต้องการโต้แย้งการคืนเงินกับ eBay แม้ว่าจะไม่ใช่การรับประกัน แต่ก็ให้โอกาสคุณมากขึ้นในการต่อสู้กับผู้หลอกลวง 



About the author

ฉันเป็นช่างคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี รวมถึง 3 ปีในฐานะพนักงานสาขา員 ฉันมีประสบการณ์ทั้งในอุปกรณ์ Apple และ Android และมีทักษะพิเศษในการซ่อมและอัพเกรดคอมพิวเตอร์ ฉันยังสนุกกับการดูภาพยนตร์บนคอมพิวเตอร์และใช้ iPhone เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอ



Related posts