KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION หน้าจอสีน้ำเงินใน Windows 11/10

หากคุณได้รับKERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION Blue ScreenในWindows 11/10โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไข สาเหตุหลักประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือข้อขัดแย้งระหว่างWindowsกับไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไดรเวอร์Windows ที่เสียหาย (Windows)สาเหตุอื่นๆ ที่ทราบ ได้แก่ หน่วยความจำรั่วหรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม มีโอกาสน้อยที่ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์สามารถทำได้ เว้นแต่จะต้องทำอะไรกับไดรเวอร์

The KERNEL MODE HEAP CORRUPTION bug check has a value of 0x0000013A. This indicates that the kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.

Kernel Mode Heap Corruption BSOD Windows

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION BSOD

ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อแก้ไขBOSDที่เกี่ยวข้องกับKernel Mode Heap Corruption

  1. เรียกใช้ ChkDsk
  2. ใช้ตัวจัดการตัวตรวจสอบอุปกรณ์
  3. อัพเดตหรือย้อนกลับไดร์เวอร์
  4. แก้ไขไฟล์ระบบเสียหาย
  5. เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ
  6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

คุณจะต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการทำที่นี่และการอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ

ยิ่งกว่านั้นถ้าล็อกอินได้ปกติก็ดี มิฉะนั้น คุณจะต้อง  บูตเข้าสู่ Safe Mode(boot into Safe Mode)เข้าสู่  Advanced Startup options screenหรือ  ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบู๊ต(use the Installation Media to boot)  เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ได้

1] เรียกใช้ ChkDsk

เรียกใช้ ChkDsk(Run ChkDsk)โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk c: /r

2] ตัวจัดการการตรวจสอบอุปกรณ์

วิธีแก้ไข Kernel Mode Heap Corruption บน Windows 10

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าไดรเวอร์มีปัญหาหรือไม่คือการเรียกใช้Driver Verifier Manager เครื่องมือนี้จะช่วยแก้ไขปัญหา ระบุและแก้ไขปัญหาทั่วไปของไดรเวอร์อุปกรณ์

เปิด พรอมต์ Run ( Win + R ) พิมพ์verifierจากนั้นกดปุ่มEnter เมื่อเปิดDevice Verifierแล้ว ให้เลือกCreate Standard settings จากนั้นเลือกAutomatically select unsigned drivers การดำเนินการนี้จะจำกัดปัญหาให้แคบลงหากเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงชื่อ เมื่อคุณตรวจพบแล้ว ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ แล้วติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องอีกครั้ง

3] อัพเดตหรือย้อนกลับไดร์เวอร์

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์และตรวจสอบว่า ปัญหา BSOD ได้รับการ แก้ไขหรือไม่

หาก BSOD เกิดขึ้นเนื่องจากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์(If the BSOD occurred because you have recently updated the driver,)คุณสามารถย้อนกลับได้โดยใช้Device Manager (Device Manager)Use Win + Xตามด้วย M เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ถัดไป(Next)ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่คุณได้อัปเดตไดรเวอร์

เมื่อคุณพบแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ จากนั้นเลือกแท็บไดรเวอร์ (Drivers)หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์ ปุ่ม Rollback Driverจะเปิดใช้งาน ใช้สิ่งนั้น

อัปเดตไดรเวอร์ Windows 10 Device Manager

หาก BSOD เกิดขึ้นหลังจาก Windows Update(If the BSOD occurred after a Windows Update)คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งเข้ากันได้กับเวอร์ชันของWindows

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์(Device Manager)ค้นหาอุปกรณ์ คลิกขวา จากนั้นเลือกอัปเดตไดรเวอร์ หากไม่ได้ผล ให้ไปที่ เว็บไซต์ OEMแล้วตรวจหาไดรเวอร์ที่อัปเดต

4] แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย

System File CheckerและDISMเป็นสองเครื่องมือที่ช่วยแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของหน้าจอBOSD ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

คำสั่ง SFC:

sfc /scannow

คำสั่ง DISM:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ขั้นแรก รัน คำสั่ง SFC ; หากไม่ได้ผล ให้ใช้คำสั่งDISM ตรวจ(Make) สอบให้ แน่ใจว่าได้เรียกใช้บนพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ

5] เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ

ตรวจสอบหน่วยความจำของคุณ ใช้ เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ(Memory Diagnostic Tool)ของWindows ไปที่แผงควบคุม(Control Panel)และพิมพ์ "หน่วยความจำ" ในกล่องค้นหา (Search)ภายใต้ เครื่องมือ(Tools)การดูแลระบบคลิกวินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำ(Memory Problems) ของคอมพิวเตอร์ของ คุณ ในWindows Memory Diagnostics Toolที่แสดงไว้นี้ ให้เลือกหนึ่งในตัวเลือก

6] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ Windows 10

Microsoftมีตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตัวซึ่งคุณสามารถเรียกใช้โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้ในPowerShellหรือCommand Prompt ที่ยกระดับขึ้น

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

เมื่อเปิดใช้แล้ว ให้คลิกที่ ลิงก์ ขั้นสูง(Advanced)และยกเลิก การเลือก— ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ(Apply repairs automatically) — ตัวเลือก คุณสามารถทำเช่นนี้ได้หากต้องการทำความเข้าใจปัญหาก่อนที่จะได้รับการแก้ไข คลิก(Click)ที่ปุ่มถัดไป

วิซาร์ดจะเรียกใช้การวินิจฉัย ระบบอาจแจ้งให้เปิดใช้งานเพื่อตรวจสอบไดรเวอร์ที่อัปเดต เมื่อเสร็จแล้วหากมีปัญหากับไดรเวอร์ก็จะหาทางออกและเสนอวิธีแก้ไข

ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับBSODที่เกี่ยวข้องกับKernel Mode Heap CorruptionบนWindows(Windows 10) 10 ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ แต่ควรตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

เคล็ดลับเพิ่มเติม(More Tips) : แก้ไขข้อผิด พลาดWindows Stop หรือ Blue Screen of Death(Fix Windows Stop Errors or Blue Screen of Death)



About the author

ฉันเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปพลิเคชัน Windows 11 หรือ 10 ฉันยังมีประสบการณ์ในการทำงานกับ Google Docs และ Microsoft Edge ทักษะของฉันในด้านเหล่านี้ทำให้ฉันเป็นผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมสำหรับบทบาทวิศวกรรมซอฟต์แวร์ในอนาคต



Related posts