6 วิธีในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7
คุณสามารถเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ ซีรีส์ และรายการทีวีที่หลากหลายผ่านบริการสตรีมมิ่ง(streaming service) ออนไลน์ ที่เรียกว่าNetflix สามารถเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ใด ๆ เนื่องจากรองรับทั้ง Android และ iOS(supports both Android and iOS)เช่นกัน คุณสามารถเข้าถึงNetflixในระบบคอมพิวเตอร์(computer system) ของคุณ โดยใช้เว็บเบราว์(web browser)เซอร์ อย่างไรก็ตาม หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่รองรับแพลตฟอร์มนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดการบริการขัดจังหวะM7121-1331 - (service error) P7 (M7121-1331-P7)เรานำคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะสอนวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix (Netflix error)M7121-1331-P7ให้คุณ
6 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 ใน Chrome
(6 Ways to Fix Netflix M7121-1331-P7 Error in Chrome
)
ใน ช่วงที่มีการระบาดใหญ่นี้Netflixได้เข้าถึงผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ตามข่าวบีบีซี(BBC News) Netflix มีผู้ลงทะเบียนใหม่ถึง 16 ล้านคน(16 million new sign-ups)ในช่วงล็อกดาวน์ แม้ว่าคุณอาจพบข้อผิดพลาดเล็กน้อยในบางครั้ง เช่นรหัสข้อผิดพลาด(error code) M7121-1331-P7ซึ่งมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:
- อ๊ะ มีบางอย่างผิดพลาด...(Whoops, something went wrong…)
- ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด มีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดโหลดหน้าเว็บและลองอีกครั้ง.(Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)
- รหัสข้อผิดพลาด: M7121-1331-P7(Error code: M7121-1331-P7)
อะไรเป็นสาเหตุของ Netflix M7121-1331-P7(What Causes Netflix M7121-1331-P7?)
สาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในNetflixซึ่งรวมถึง:
- การใช้เบราว์เซอร์ที่เข้ากันไม่ได้( incompatible browsers)เช่นBrave , Vivaldi , UC, Baidu , QQ จะทำให้Netflix เกิด ข้อผิดพลาด
- เซิร์ฟเวอร์ Netflix อาจหยุดทำงาน(Netflix server may be down)หรือไม่ทำงาน
- หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ(public Wi-Fi network)คุณอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการสตรีมซึ่งทำให้เกิด ข้อผิดพลาด ของNetflix (Netflix error)ตรวจสอบความเร็วเครือข่าย(network speed) ของคุณ และให้แน่ใจว่าแบนด์วิดท์ของอินเทอร์เน็ตของคุณ
- ไฟล์คุกกี้และแคช(Cookies and cache files) อาจเสียหาย(may get corrupt)ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวในNetflix
- คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดเมื่อคุณ เปิดใช้งาน ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องการ( unwanted browser extensions)ในระบบของคุณ
- หากระบบหรือไฟล์เบราว์เซอร์ที่สำคัญบางไฟล์หายไป( browser files are missing)คุณอาจพบข้อผิดพลาด
- นอกจากนี้ หากเบราว์เซอร์ของคุณไม่อัปเดต(browser is not updated)เป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณจะประสบปัญหาดังกล่าว ลองอัปเดตหรือติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่หากจำเป็น
เคล็ดลับแบบมือโปร: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Netflix(Pro Tip: Check Netflix Server Status)
มีโอกาสน้อยที่เซิร์ฟเวอร์จะออฟไลน์หรือไม่สามารถเข้าถึงได้(server is offline or non-accessible)ซึ่งอาจทำให้เกิด ข้อ ผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7 error)
- ขั้นแรก ไปที่หน้าช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Netflix(Netflix help page)สำหรับ ข้อมูลเกี่ยวกับการบำรุง รักษาเซิร์ฟเวอร์(information regarding server maintenance)
- หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน แสดงว่าคุณไม่มีตัวเลือกอื่นให้รอ(wait)จนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาเป็นปกติ
เราได้รวบรวมรายการวิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix (Netflix error)M7121-1331-P7ในระบบของคุณ
วิธีที่ 1: ใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ HTML5(Method 1: Use Compatible Web Browsers Supporting HTML5)
ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการทำให้แน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์(web browser) ของคุณเข้ากัน ได้กับแพลตฟอร์ม Netflix (Netflix platform)เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ(browser and operating system)ของคุณอาจสัมพันธ์กันเพื่อใช้งานNetflixอย่างเต็มรูปแบบ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ(operating system) ที่เกี่ยวข้องของคุณ หรือไม่ รายชื่อเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ที่มีแพลตฟอร์มที่รองรับตามลำดับมีดังนี้:
BROWSER/OS | SUPPORT FOR WINDOWS | SUPPORT FOR MAC OS | SUPPORT FOR CHROME OS | SUPPORT FOR LINUX |
Google Chrome (68 or later) | Windows 7, 8.1 or later | Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later | YES | YES |
Microsoft Edge | Windows 7, 8.1 or later | MacOS 10.12 or later | NO | NO |
Mozilla Firefox (65 or later) | Windows 7, 8.1 or later | Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later | NO | YES |
Opera (55 or later) | Windows 7, 8.1 or later | Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later | YES | YES |
Safari | NO | Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later | NO | NO |
- คุณจะต้องใช้เครื่องเล่น HTML5 ร่วมกับ Silverlight(HTML5 player along with Silverlight)เพื่อสตรีม Netflix
- นอกจากนี้ ในการ เข้าถึง วิดีโอ(videos)4K และ(access 4K and) FHD บน Netflix(on Netflix)เบราว์เซอร์ของคุณต้องรองรับ HTML5
มีเบราว์เซอร์ไม่กี่ตัวที่ไม่รองรับคุณสมบัติเหล่านี้ ดังนั้นคุณจะพบข้อผิดพลาดนี้กับNetflix ใช้ตารางด้านล่างเพื่อค้นหา เวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการที่(operating system)ไม่รองรับHTML5สำหรับเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้อง:
BROWSER/OS | HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION |
Google Chrome (68 or later) | iPad OS 13.0 or later |
Microsoft Edge | Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux |
Mozilla Firefox (65 or later) | iPad OS 13.0 or later, Chrome OS |
Opera (55 or later) | iPad OS 13.0 or later |
Safari | Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux |
หมายเหตุ:(Note:)เบราว์เซอร์ของบริษัทอื่นบางประเภท เช่นVivaldi , Brave , UC , QQ , VidmateและBaidu ไม่ (Baidu)รองรับ(and) Netflix
เบราว์เซอร์ต่อไปนี้และความละเอียดในการรับชมNetflix :
- ในGoogle Chromeคุณสามารถเพลิดเพลินกับความละเอียดตั้งแต่720p ถึง 1080p(to 1080p)โดยไม่หยุดชะงัก
- ในMicrosoft Edgeคุณสามารถเพลิดเพลินกับ ความละเอียด สูงสุด4K(up to 4K resolution)
- ในFirefox & Opera ความละเอียด (Firefox & Opera)ที่(up to) อนุญาตคือ720p
- ในmacOS 10.10 ถึง 10.15 โดยใช้(to 10.15 using) Safariความละเอียดสูงสุด(up to) 1080p
- สำหรับmacOS 11.0 หรือใหม่กว่า(or later)ความละเอียดที่รองรับคือ4K( up to 4K)
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ(browser and Operating System) ของคุณทำงาน ร่วมกันได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix (Netflix error) UI3010ในระบบของคุณ
หมายเหตุ:(Note: )ในวิธีการต่อไปนี้Google Chromeถือเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น(default browser)สำหรับการสาธิต หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นที่คล้ายคลึงกันเพื่อเข้าถึงNetflixให้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง
อ่านเพิ่มเติม:(Also Read:)วิธีสตรีมNetflixในรูปแบบ HD หรือ Ultra HD(HD or Ultra HD)
วิธีที่ 2: อัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine(Method 2: Update Widevine Content Decryption Module)
Widevine Content Decryption Moduleเป็นส่วนประกอบที่ใช้สำหรับการเข้ารหัสและ(encryption and protective) แจกจ่ายใบอนุญาต(license distribution)ป้องกัน ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อปกป้องเนื้อหาวิดีโอ(video content)บนอุปกรณ์ใด ๆ หากโมดูลนี้ล้าสมัยหรือหายไปในเว็บเบราว์เซอร์(web browser)ของคุณ คุณจะพบกับ ข้อ ผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 (Netflix M7121-1331-P7 error)ไป(Navigate)ที่เบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบ(browser and check)การอัปเดตของโมดูลนี้ดังนี้:
1. ไปที่ แท็บ Google Chromeและไปที่chrome://components/
2. ค้นหาWidevine Content Decryption Moduleและคลิกที่ปุ่มCheck for update ที่ ไฮไลต์ไว้
3. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต หากมี และรีสตาร์ทพีซีของ(restart your PC)คุณ
วิธีที่ 3: ล้างแคชเบราว์เซอร์ & คุกกี้
(Method 3: Clear Browser Cache & Cookies
)
บ่อยครั้ง คุณอาจทิ้งภาพยนตร์หรือรายการไว้ตรงกลางด้วยเหตุผลบางประการ ให้กลับมาทำงานต่อในจุดที่คุณจากไป คุกกี้และแคชมีบทบาทสำคัญที่นี่ เมื่อเวลาผ่านไปแคชและคุกกี้(cache and cookies)อาจสะสมในเบราว์เซอร์ของคุณและเสียหาย ดังนั้นจึงนำไปสู่ ข้อผิดพลาด รหัส ข้อผิดพลาด ของNetflix (Netflix error)M7121-1331-P7 (M7121-1331-P7 error)ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชและคุกกี้(cache and cookies)ในChrome :
1. เปิดตัว Google Chrome(Google Chrome)
2. จากนั้น คลิกที่ไอคอนสามจุด(three-dotted icon) > More tools > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ…(Clear browsing data…) ดังที่แสดงด้านล่าง
3. ตรวจสอบตัวเลือกต่อไปนี้
- คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ(Cookies and other site data)
- รูปภาพและไฟล์แคช(Cached images and files)
4. ตอนนี้ ให้เลือก ตัวเลือก ตลอดเวลา(All time) สำหรับ ช่วง(Time range)เวลา
5. สุดท้าย ให้คลิกที่ ล้าง(Clear data)ข้อมูล
อ่านเพิ่มเติม: (Also Read:)บริการยกระดับ Google Chrome(Google Chrome Elevation Service)คืออะไร
วิธีที่ 4: ปิดใช้งานส่วนขยาย (ถ้ามี)(Method 4: Disable Extensions (If Applicable))
เมื่อคุณติดตั้งส่วนขยายของบุคคลที่สาม อาจเป็นสาเหตุของ ข้อ ผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7 (Netflix M7121-1331-P7 error)ดังนั้น ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อลบส่วนขยายออกจากGoogle Chrome :
1. เปิด Chrome แล้วพิมพ์ chrome://extensions ใน แถบ URL (URL Bar. )กด Enter เพื่อรับรายการส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมด
2. ปิด(Off)สวิตช์สำหรับ ส่วนขยายที่ติดตั้งล่าสุด(recently installed extension)เพื่อปิดใช้งาน
3. ทำซ้ำ(Repeat)ทีละรายการสำหรับแต่ละส่วนขยาย จนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่เสียหาย
4. เมื่อพบแล้ว ให้คลิกที่ ปุ่ม Remove เพื่อถอนการติดตั้งส่วนขยายที่เสียหาย
วิธีที่ 5: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์(Method 5: Update Web Browser)
หากคุณมีเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงของNetflixจะไม่ได้รับการสนับสนุน ในการแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องบางอย่างกับเบราว์เซอร์ของคุณ ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
1. เปิด Google Chromeแล้ว คลิกไอคอน สาม(icon)จุด(three-dotted)
2. ไปที่ Help แล้วเลือก About Google Chrome ดังรูปด้านล่าง เบราว์เซอร์จะเริ่มค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ หากมี
3A. คลิกที่ Relaunch เพื่อสิ้นสุดกระบวนการอัปเดตและกำจัดจุดบกพร่องในเวอร์ชันก่อนหน้า
3B. หากChromeได้รับการอัปเดตแล้ว ข้อความที่ระบุว่า Google Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด(Google Chrome is up to date) จะปรากฏขึ้น
ยังอ่าน:(Also Read:) The Meg บน Netflix หรือไม่
วิธีที่ 6: ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ใหม่
(Method 6: Reinstall Web Browser
)
หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้งGoogle Chromeใหม่ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับเครื่องมือค้นหา(search engine)การอัปเดต หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องที่ทำให้เกิด ข้อ ผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7 error)
1. กด ปุ่ม Windows(Windows key)พิมพ์ apps and featuresแล้ว คลิก Open
2. ค้นหาChromeใน ช่อง ค้นหารายการ(Search this list) นี้
3. จากนั้นเลือกChromeและคลิกที่ ปุ่ม ถอนการติดตั้ง (Uninstall ) ที่ แสดงไฮไลต์
4. คลิก ถอนการติดตั้ง(Uninstall) เพื่อยืนยันอีกครั้ง
5. ตอนนี้ กดปุ่มWindows(Windows key)พิมพ์%localappdata%แล้วคลิกเปิด(Open)เพื่อไปที่โฟลเดอร์AppData Local
6. เปิด โฟลเดอร์ Googleโดยดับเบิลคลิกที่มัน
7. คลิกขวาที่โฟลเดอร์Chrome และเลือกตัวเลือก (Chrome)ลบ(Delete)ตามที่แสดงด้านล่าง
8. อีกครั้ง กดปุ่มWindows(Windows key)พิมพ์%appdata%แล้วคลิกเปิด(Open)เพื่อไปที่โฟลเดอร์AppData Roaming
9. อีกครั้ง ไปที่ โฟลเดอร์ Googleและลบ โฟลเดอร์ (delete)Chromeดังที่แสดงในขั้นตอนที่ 6 –(steps 6 – 7) 7
10. สุดท้ายรีสตาร์ท(restart)พีซีของคุณ
11. ถัดไป ดาวน์โหลดGoogle Chrome เวอร์ชันล่าสุด(latest version) ตาม ที่แสดง
12. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้ง(setup file)และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Chrome(install Chrome)
13 สุดท้าย เปิดNetflixและเริ่มการสตรีม!
ที่แนะนำ:(Recommended:)
- วิธีแก้ไข Origin จะไม่เปิด(Open)ในWindows 10
- ผู้เล่น IPTV ฟรี 15 อันดับแรก
- แตกต่างใน Netflix หรือไม่?
- โปรแกรมเสริมช่อง(Channels)Kodi Indian ที่ ดีที่สุด 10 อันดับแรก
เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด Netflix M7121-1331-P7ในระบบของคุณได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ ไปที่หน้าของเราเพื่อรับคำแนะนำและเคล็ดลับเจ๋ง ๆ เพิ่มเติมและแสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่าง
Related posts
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix M7111-1101
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix UI3010
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Square Enix i2501
Fix MHW Error Code 50382-MW1
8 Ways ถึง Fix Error Code 43 บน Windows 10
Fix Unable เพื่อติดตั้ง Network Adapter Error Code 28
Fix Minecraft Error ล้มเหลวในการ Write Core Dump
7 Ways ถึง Fix Discord RTC Connecting No Route Error
แก้ไขการเล่นอัตโนมัติของ YouTube ไม่ทำงาน
วิธีการ Fix Error Code 775 บน DirecTV
Fix USB Error Code 52 Windows ไม่สามารถตรวจสอบลายเซ็นดิจิตอล
Fix Error TVAPP-00100 บน Xfinity Stream
7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD iaStorA.sys บน Windows 10
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000225 ใน Windows 10
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
5 Ways ถึง Fix GTA 5 Game Memory Error
11 Ways เพื่อ Fix Memory Management Error (GUIDE)
8 Ways ถึง Fix Risk ของ Rain 2 Multiplayer ไม่ทำงาน
Fix ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ Error Code 0x80070002
Fix Error Code 0x8007000D เมื่อพยายามที่จะเปิดใช้งาน Windows