เมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ USB^{(USB Device)} ใดๆ คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้ “ อุปกรณ์ USB ล่าสุด ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ และWindowsไม่รู้จัก” ตัวจัดการอุปกรณ์มี Universal Serial Bus Controllers ตั้งค่าสถานะอุปกรณ์ USB^{(Serial Bus Controllers Flag USB Device)}ที่ไม่รู้จัก ^(Recognized)คำขอตัวระบุอุปกรณ์^{(Device Descriptor Request)}ล้มเหลว

คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับพีซีของคุณ:

• Windowsได้หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากมีการรายงานปัญหา ( รหัส 43^{(Code 43)} ) คำขอสำหรับตัวระบุ อุปกรณ์ USBล้มเหลว
• อุปกรณ์ USB^(USB)สุดท้ายที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ และWindowsไม่รู้จัก”
• อุปกรณ์ USB ตัว^(USB)ใดตัวหนึ่งที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ทำงานผิดปกติ และWindowsไม่รู้จักอุปกรณ์ดังกล่าว
• USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบคือไดรเวอร์ USB ของคุณ หากไม่มีปัญหากับไดรเวอร์ ให้ตรวจสอบว่าพอร์ต USB^{(USB Port)}ไม่เสียหายหรือไม่ อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ แต่ถ้าอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณทำงานได้ดี ก็ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์บางอย่าง เช่น ฮาร์ดดิสก์ หรือไม่? ปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์นั้นโดยเฉพาะ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานบนพีซีหรือแล็ปท็อปเครื่องอื่นหรือไม่ หากอุปกรณ์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนแล็ปท็อปเครื่องอื่น ก็มีโอกาสเล็กน้อยที่ปัญหาอาจเกิดจากเมนบอร์ด ^{(Motherboard)}แต่อย่ากังวล ก่อนที่จะคิดว่าเมนบอร์ด^{(Motherboard)} ของคุณ ทำงานผิดปกติ มีการแก้ไขสองสามอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไข ข้อผิดพลาด USB Device Descriptor FailureในWindows^{(Windows 10)} 10

สาเหตุที่อยู่เบื้องหลัง “ ไม่รู้จัก^(Recognized)อุปกรณ์ USB^{(USB Device)} . คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์^{(Device Descriptor Request)}ล้มเหลว” ปัญหาคือFast Startupหรือ USB Selective Suspend Settings ^{(USB Selective Suspend Settings)}นอกเหนือจากสองข้อนี้ ยังมีปัญหาอื่นๆ อีกหลายประการที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด ที่ ไม่รู้จัก^(Recognized)อุปกรณ์ USB ^{(USB Device)}เนื่องจากผู้ใช้ทุกคนมีการตั้งค่าและการกำหนดค่าระบบที่แตกต่างกัน คุณจึงต้องลองใช้วิธีการที่ระบุไว้ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหา เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดู How to Fix USB Device Not Recognizedกัน คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์^{(Device Descriptor Request)}ล้มเหลวด้วยความช่วยเหลือของบทช่วยสอนที่แสดงด้านล่าง

แก้ไขอุปกรณ์ USB^{(Fix USB Device)}ที่ไม่รู้จัก ^(Recognized)คำขอตัวระบุอุปกรณ์^{(Device Descriptor Request)}ล้มเหลว

เคล็ดลับระดับมืออาชีพ:^{(PRO TIP:)}ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB^{(USB Device)} ของคุณ กับUSB 3.0จากนั้นไปที่พอร์ต^(Port) USB 2.0 ^{(USB 2.0)} หากไม่ได้ผล จากDevice Managerให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ "Unknown USB Device ( Device Descriptor Request Failed)" จากนั้นเชื่อมต่อไดรฟ์ ^{(Device Descriptor Request)}USBแบบพกพากับไดรฟ์ที่รู้จักในพอร์ตUSB 3.0

วิธีที่ 1: ใช้ ตัว แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์^(Hardware)และอุปกรณ์^(Devices)

ตัว แก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์^(Hardware)และอุปกรณ์^{(Devices Troubleshooter)}เป็นโปรแกรมในตัวที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ ช่วยให้คุณทราบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ใหม่ในระบบของคุณ ตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานโดยอัตโนมัติและจำเป็นต้องทำงานเมื่อพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ มันทำงานโดยการตรวจสอบข้อผิดพลาดทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งกระบวนการ แต่คำถามหลักคือวิธีเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์^(Hardware)และอุปกรณ์ ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามนี้ ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดัง^{(follow the guidelines as mentioned)}กล่าว

ดูว่าคุณสามารถแก้ไขUSB Device Descriptor FailureในWindows 10ได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์

1. กดปุ่มWindows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun

2. พิมพ์ 'devmgmt.msc' แล้วกด Enter เพื่อเปิดDevice Manager^{(Device Manager)}

3. ในตัวจัดการ^(Manager) อุปกรณ์ ให้ ขยายตัวควบคุมUniversal Serial Bus

4. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณที่Windowsไม่ รู้จัก

5. คุณจะเห็น อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก^{(Unknown USB)} ( คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์^{(Device Descriptor Request)}ล้มเหลว) พร้อมเครื่องหมายสีเหลืองในตัวควบคุมUniversal Serial Bus

6. คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วคลิกถอนการติดตั้ง^(Uninstall)เพื่อลบไดรเวอร์อุปกรณ์เฉพาะ

7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 3: ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

การเริ่มต้นอย่างรวดเร็วรวมคุณสมบัติของทั้ง  Cold หรือ full shutdown และHibernates ^{(Cold or full shutdown and Hibernates)}เมื่อคุณปิดเครื่องพีซีโดยเปิดใช้งานคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว จะเป็นการปิดโปรแกรมและแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานบนพีซีของคุณและออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมดด้วย มันทำหน้าที่เป็น Windows^(Windows)ที่เพิ่งบูทใหม่ แต่เคอร์เนลของ Windows^{(Windows kernel)}ถูกโหลดและเซสชันของระบบกำลังทำงานอยู่ ซึ่งจะแจ้งเตือนไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เตรียมพร้อมสำหรับการไฮเบอร์เนต เช่น บันทึกแอปพลิเคชันและโปรแกรมปัจจุบันทั้งหมดที่ทำงานอยู่บนพีซีของคุณก่อนที่จะปิด แม้ว่าFast Startupจะเป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมในWindows 10เนื่องจากจะช่วยบันทึกข้อมูลเมื่อคุณปิดเครื่องพีซีและเริ่มWindowsได้ค่อนข้างเร็ว แต่นี่อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่คุณกำลังเผชิญกับ^{(USB Device Descriptor Failure)}ข้อผิดพลาดตัวอธิบายอุปกรณ์ USB ล้มเหลว ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup^{(disabling the Fast Startup feature)}ได้แก้ปัญหานี้บนพีซีของตน

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่า USB Selective Suspend^{(USB Selective Suspend Settings)}

1. ค้นหาPower OptionในWindows Searchจากนั้นคลิกที่Edit Power Planจากผลการค้นหา หรือคลิกขวาที่ ไอคอน PowerในWindows Taskbarจากนั้นเลือกPower Options

2. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน

3. ตอนนี้คลิกเปลี่ยน^(Change)การตั้งค่าพลังงานขั้นสูง จากด้านล่างของหน้าจอ

4. ค้นหาการตั้งค่า USB และขยาย

5. ขยายการตั้งค่าระงับการเลือกUSB อีกครั้ง และ ^(Again)ปิดใช้งาน^(Disable) การตั้งค่า ทั้งบนแบตเตอรี่และเสียบ^(Plugged)ปลั๊ก

6. คลิก Apply และ Reboot

สิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก ข้อผิดพลาดคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว^{(fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed error,)}หากไม่ดำเนินการให้ดำเนินการต่อ

วิธีที่ 5: อัปเดต USB Hub ทั่วไป

1. กดปุ่มWindows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบRun

2. พิมพ์ 'devmgmt.msc' เพื่อเปิดDevice Manager^{(Device Manager)}

3. ค้นหา^(Find)และขยายตัวควบคุมUniversal Serial Bus

4. คลิกขวาที่ 'Generic USB Hub' และเลือก 'Update Driver Software'

5. ตอนนี้ เลือก 'เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์'

6. คลิกที่ ' ให้^(Let)ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน'

7. เลือก 'Generic USB Hub' และคลิกถัด^(Next)ไป

8. รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น และคลิกปิด^(Close)

9. ทำตามขั้นตอนด้านบนทั้งหมดสำหรับ 'Generic USB Hub' ทั้งหมดที่มีอยู่

10. หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนจนจบรายการตัวควบคุมUniversal Serial Bus

วิธีที่ 6: ถอดพาวเวอร์ซัพพลาย^{(Remove Power Supply)}เพื่อ แก้ไข ข้อผิดพลาดความล้มเหลวของตัวอธิบายอุปกรณ์ USB^{(Fix USB Device Descriptor Failure)}

1. ถอดปลั๊กพาวเวอร์ซัพพลาย ของคุณออกจากแล็ปท็อป^{(Power Supply)}

2. ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบของคุณ

3. ตอนนี้เชื่อมต่ออุปกรณ์USB ของคุณเข้ากับ พอร์ตUSB แค่นั้นแหละ.

4. หลังจากที่เชื่อมต่ออุปกรณ์USB แล้ว ให้เสียบปลั๊ก ^(USB)พาวเวอร์ซัพพลาย^{(Power Supply)}ของแล็ปท็^(Laptop)อป

วิธีที่ 7: อัปเดต BIOS

บางครั้งการอัพเดต BIOS ระบบของคุณ^{(updating your system BIOS)}สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ หากต้องการอัปเดตBIOS ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดและดาวน์โหลด ^(BIOS)BIOSเวอร์ชันล่าสุดแล้วติดตั้ง

หากคุณลองทุกอย่างแล้ว แต่ยังติดอยู่ที่ อุปกรณ์ USB ที่ ไม่รู้จักปัญหา ให้ดูคู่มือนี้: วิธีแก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ Windows ไม่^{(How to Fix USB Device not recognized by Windows)}รู้จัก

สุดท้ายนี้ ฉันหวังว่าคุณจะมีFix USB Device Descriptor Failure ใน Windows 10^{(Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10)}แต่ถ้าคุณมีคำถามใดๆ อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10

When you insert any UЅB Device, do you get the followіng mesѕage “The last USB device you connected to this computer malfunctioned, аnd Windows does not recognize it.” The devіce manager has Universal Serial Bus Controllers Flag USB Deνice Nоt Recognized. Device Descriptor Request Failed.

You will get the following error message depending on your PC:

• Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43) A request for the USB device descriptor failed.
• The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it.”
• One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it.
• USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

The first thing you should check is your USB drivers if there is no problem with the drivers then check if the USB Port is not damaged. It might be a hardware problem but if your other devices are working fine then it can’t be a hardware problem.

Does the problem occur only when you insert a particular device such as a hard disk? Then the issue might be with that particular device. Check if the device is working on another PC or laptop. If the device works perfectly on another laptop then there is a slight chance that the problem might with the Motherboard. But don’t worry, before thinking that your Motherboard is malfunctioning there are a couple of fixes you could try to fix the USB Device Descriptor Failure error in Windows 10.

The cause behind the “USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed” issue is Fast Startup or USB Selective Suspend Settings. Apart from these two, there are several other issues that can lead to the USB Device Not Recognized error. As every user has a different setup and system configuration you need to try all the listed methods in order to fix the issue. So without wasting any time let’s see How to Fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed with the help of the below-listed tutorial.

Fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed

PRO TIP: Try connecting your USB Device to USB 3.0 then to USB 2.0 Port. If this doesn’t work then from Device Manager uninstall the “Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)” device and then connected the portable USB drive to the drive that was recognized in the USB 3.0 port.

Method 1: Use Hardware and Devices troubleshooter

The Hardware and Devices Troubleshooter is a built-in program used to fix the issues faced by users. It helps you to figure out the problems which might have occurred during the installation of new hardware or drivers on your system. The troubleshooter is automatic and needs to run when an issue related to the hardware is encountered. It runs by checking the common errors which may occur during the installation of the process. But the main question is how to run the Hardware and devices troubleshooter. So, if you are looking for the answer to this question, then follow the guidelines as mentioned.

See if you’re able to fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10, if not then continue.

Method 2: Uninstall Drivers

1. Press the Windows key + R button to open the Run dialog box.

2. Type ‘devmgmt.msc’ and hit enter to open Device Manager.

3. In device Manager expand Universal Serial Bus controllers.

4. Connect your device which is not being recognized by Windows.

5. You will see an Unknown USB device ( Device Descriptor Request Failed) with a yellow sign in Universal Serial Bus controllers.

6. Now right-click on the device and click Uninstall to remove the particular device drivers.

7. Restart your PC and the drivers will be automatically installed.

Method 3: Disable Fast Startup

The fast startup combines features of both Cold or full shutdown and Hibernates. When you shut down your PC with a fast startup feature enabled, it closes all the programs and applications running on your PC and also logged out all the users. It acts as a freshly booted Windows. But Windows kernel is loaded and system session is running which alerts device drivers to prepare for hibernation i.e. saves all current applications and programs running on your PC before closing them. Although, Fast Startup is a great feature in Windows 10 as it saves data when you shut down your PC and start Windows comparatively fast. But this could also be one of the reasons why you’re facing the USB Device Descriptor Failure error. Many users reported that disabling the Fast Startup feature has solved this issue on their PC.

Method 4: Change the USB Selective Suspend Settings

1. Search for Power Option in Windows Search then click on Edit Power Plan from the search result. Or right-click on Power icon in Windows Taskbar then select Power Options.

2. Select Change plan settings.

3. Now click Change advanced power settings from the bottom of the screen.

4. Find USB settings and expand it.

5. Again expand USB selective suspend settings and Disable both On battery and Plugged in settings.

6. Click Apply and Reboot.

This should help you to fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed error, if not then continue.

Method 5: Update Generic USB Hub

1. Press the Windows key + R key to open the Run dialogue box.

2. Type ‘devmgmt.msc’ to open Device Manager.

3. Find and expand Universal Serial Bus controllers.

4. Right-click on ‘Generic USB Hub’ and select ‘Update Driver Software.’

5. Now select ‘Browse my computer for driver software.’

6. Click on ‘Let me pick from a list of drivers on my computer.’

7. Select ‘Generic USB Hub’ and click Next.

8. Wait for the installation to finish and click Close.

9. Do all the above steps for all the ‘Generic USB Hub’ present.

10. If the problem is still not solved then follow the above steps till the end of the Universal Serial Bus controllers list.

Method 6: Remove Power Supply to Fix USB Device Descriptor Failure error

1. Remove your Power Supply plug from the laptop.

2. Now Restart your system.

3. Now connect your USB device to the USB ports. That’s it.

4. After the USB device connected, plug-in Power Supply of the Laptop.

Method 7: Update BIOS

Sometimes updating your system BIOS can fix this error. To update your BIOS go to your motherboard manufacturer website and download the latest version of BIOS and install it.

If you have tried everything but still stuck at USB device not recognized problem then see this guide: How to Fix USB Device not recognized by Windows.

Finally, I hope you have Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10, but if you have any questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักใน Windows 10 (คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว)

• USB Device ไม่ทำงานใน Windows 10 [แก้ไขแล้ว]

• Fix Device not Migrated Error บน Windows 10

• Fix Device Descriptor Request ล้มเหลว (Unkown USB Device)

• Fix Video TDR Failure error ใน Windows 10

• Fix Keyboard ไม่พิมพ์ในฉบับ Windows 10

• Fix Computer Wo ไม่ไปที่ Sleep Mode ใน Windows 10

• Fix Unable เพื่อ Install DirectX บน Windows 10

• Fix Calculator ไม่ทำงานใน Windows 10

• Fix Print Spooler Keeps หยุดใน Windows 10

• Fix 5GHz WiFi ไม่แสดงใน Windows 10

• Fix Black Desktop Background ใน Windows 10

• Fix Computer Sound Too Low บน Windows 10

• Fix USB Tethering ไม่ได้ทำงานใน Windows 10

• Fix Cast เพื่อ Device ไม่ได้ทำงานใน Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down ใน Windows 10

• Fix Desktop Icons ให้ได้รับการปรับปรุงใหม่หลังจาก Windows 10 ผู้สร้างปรับปรุง

• Fix VCRUNTIME140.dll หายไปจาก Windows 10

• Fix Generic PnP Monitor Problem ใน Windows 10

• วิธีการ Fix Printer ไม่ตอบสนองใน Windows 10