Hotstarเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นสตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอินเดีย ^(India)นอกจาก Netflix^{(Alongside Netflix)}และAmazon Primeแล้วHotstarเป็นแอปพลิเคชั่ นที่ ชาวอินเดีย^(Indians) ใช้มากที่สุด สำหรับการสตรีมเนื้อหาออนไลน์ที่รวมถึง รายการทีวี ภาพยนตร์ รายการ สด^(Live)และอื่นๆ แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ส่วนใหญ่อ้างว่าได้รับประสบการณ์การสตรีมที่ไร้ที่ติ แต่ก็มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงวิดีโอระดับพรีเมียมและสตรีมเนื้อหาสด เช่นการแข่งขันคริกเก็ตสด^{(Live Cricket)}

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาHotstarไม่ทำงานบนอุปกรณ์ของตน ปัญหานี้มักมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่ามีบางอย่างผิดพลาด เรากำลังดำเนินการแก้ไข ^{(Something went wrong. We are working on it. )}อ่านเพิ่มเติมเพื่อทราบวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด Hotstarของ มีบางอย่างผิดพลาด

มีบางอย่างผิดพลาด เรากำลังดำเนินการ แก้ไข – ข้อผิดพลาดHotstar

คุณอาจสังเกตเห็น ข้อผิดพลาดนี้ไม่มี 'รหัสข้อผิดพลาด' ที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นจึงหมายความว่าข้อผิดพลาดไม่ได้รับการวินิจฉัย แก้ไข และจัดทำเอกสารอย่างถูกต้องโดย นักพัฒนา Hotstarด้วยเหตุผลบางประการ การตรวจสอบครั้งแรกที่คุณต้องทำเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้คือดูว่า บริการ Hotstarเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ บางครั้ง ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งของสคริปต์ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (เช่น การรับส่งข้อมูลมากเกินไป) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สมัครสมาชิกHotstar แบบพรีเมียม ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ตอนนี้ ถ้าเซิร์ฟเวอร์ไม่ใช่ข้อผิดพลาด ปัญหาอาจอยู่ที่จุดสิ้นสุดของผู้ใช้ ในบางครั้ง เบราว์เซอร์หรือโปรแกรมเสริมของบริษัทอื่นที่รวมเข้ากับเบราว์เซอร์จะขัดขวางไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงHotstar ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้อาจปรากฏบนอุปกรณ์ใดก็ได้ ข่าวดีก็คือการแก้ไขพื้นฐานได้ช่วยในการต่อสู้กับมัน

เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดHotstar ของ ^(Hotstar)มีบางอย่างผิดพลาด เรากำลังดำเนินการ^{(Something went wrong We are working on it)}แก้ไข ลองสิ่งเหล่านี้:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
2. เปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณ
3. ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์บนเบราว์เซอร์Chrome
4. ปิด^(Turn)ส่วนขยายChrome Chrome / Firefox
5. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ
6. ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
7. รับ แอปHotstarเวอร์ชันล่าสุด
8. ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

ให้เราดูวิธีการใช้โซลูชันเหล่านี้

ทำตามขั้นตอนถัดไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดHotstar บน ^(Hotstar)เว็บเบราว์เซอร์^{(web browsers)}ของคุณ

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือความเร็วการเชื่อมต่อต่ำอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ตรวจสอบ การเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต^(Internet) ของคุณ และให้แน่ใจว่ามีความเสถียรและให้ความเร็วที่เหมาะสมที่จำเป็นสำหรับการสตรีมอย่างต่อเนื่อง

2] เปลี่ยนเบราว์เซอร์ของคุณ

หากไซต์เปิดอยู่แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงHotstarบนเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณได้ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่นOpera หรือ^(Opera) Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)}

โปรดทราบ^{(Please note)} – เบราว์เซอร์ที่ รองรับ^(Supported)สำหรับHotstarคือChrome (เวอร์ชัน 75.x ขึ้นไป), Firefox (เวอร์ชัน 70.x ขึ้นไป) คุณอาจประสบปัญหาในเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่นBrave , Edgeเป็นต้น

3] ล้าง^(Clear)ข้อมูลเบราว์เซอร์บนเบราว์เซอร์Chrome

ผู้ ใช้ Google Chrome^{(Google Chrome)}หลายคนรายงานข้อผิดพลาดนี้ใน เบราว์เซอร์ Chromeและการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์และแคช^(Cache)ช่วยได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1] เปิดChrome

2] ที่มุมบนขวา คลิก ' เพิ่มเติม'^(More’)

3] ตอนนี้ คลิกที่ ' เครื่องมือเพิ่มเติม^{(More Tools)} ' จากนั้นคลิก ' ล้างข้อมูลการท่องเว็บ^{(Clear browsing data)} ' หรือคุณสามารถใช้ทางลัด ' CTRL + SHIFT + DEL '

4] เลือก ' ช่วงเวลา^{(Time Range)} ' เช่น อาจมีตั้งแต่ ' ชั่วโมงล่าสุด^{(Last hour)} ' ถึง ' ตลอดเวลา^{(All time)} '

5] ตอนนี้ เลือกประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการลบ เช่น ' Browsing History ', ' Cookies ' และ ' Cache data '

6] เมื่อเลือกแล้ว ให้คลิกที่ ' ล้างข้อมูล^{(Clear data)} '

ลองใช้Hotstar อีกครั้ง บน เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

4] ปิด^(Turn)ส่วนขยายChrome Chrome/Firefox

หากคุณใช้ Chrome หรือFirefoxคุณจะต้องปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมที่ไม่จำเป็น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• สำหรับ Chrome^{(For Chrome)} – ในแถบที่อยู่ใน เบราว์เซอร์ Chromeให้ป้อนchrome://extensions.
• สำหรับ Firefox^{(For Firefox)} – ในแถบที่อยู่ ให้ป้อนabout: addons  และตรวจสอบแท็บส่วนขยาย

ตอนนี้ ในรายการส่วนขยาย ให้ปิดส่วนขยายที่เปิดอยู่

5] อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1] จาก ' เมนูเริ่ม^{(Start Menu)} ' ไปที่ ' ตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)} '

2] ค้นหา ' Network Adapters ' และขยายหมวดหมู่

3] คลิกขวา^{(Right-click)}ที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต และเลือก ' อัปเดตไดรเวอร์^{(Update Driver)} '

4] เลือก ' ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ^{(Search automatically for updated driver software)} '

เสร็จสิ้น การดำเนินการนี้จะอัปเดตNetwork Driversของคุณ เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

6] ปิดใช้งาน^(Disable)โปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดHotstar ของ ^(Hotstar)มีบางอย่างผิด^{(Something went wrong)}พลาด

ไฟร์วอลล์ของ Antivirus^(Antivirus)น้อยมีแนวโน้มที่จะบล็อกการแลกเปลี่ยนแพ็กเก็ตข้อมูลระหว่างเครื่องของคุณและเซิร์ฟเวอร์Hotstar ดังนั้น ให้ลองปิดการใช้งานAntivirus จาก นั้นพยายามเข้าถึงเนื้อหาบนDisney+ Hotstar
ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดHotstar บน ^(Hotstar)อุปกรณ์มือถือ^{(mobile devices)}ของ คุณ

7] รับ^(Get)แอปHotstarเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณใช้Hotstarบนอุปกรณ์ พกพา แอปพลิเคชัน Hotstar ที่ล้าสมัย อาจทำให้คุณต้องเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า ให้ไปที่ App Store และอัปเดตแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์ของคุณ

8] ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากอุปกรณ์ของคุณ เมื่อนำออกแล้ว ให้ไปที่ Play StoreหรือApp Storeดาวน์โหลดอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคู่มือนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดHotstar ได้หรือไม่ ^(Hotstar)นอกจากนี้ หากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เคล็ดลับ^(TIP) : รู้วิธีแก้ไขสำหรับDisney+ Hotstar errors อื่น ๆ

Fix Something went wrong, We are working on it - Hotstar error

Hotstar is one of the most trending streaming applications in India. Alongside Netflix and Amazon Prime, Hotstar is the most used application by Indians for streaming online content that includes, shows, movies, Live TV, and so on. While most of these platforms claim flawless streaming experience, errors do occur occasionally, which prevents users from accessing premium videos and streaming live content such as Live Cricket matches.

Some users are reporting a problem of Hotstar not working on their devices. This issue is often accompanied by an error message that states, Something went wrong. We are working on it. Read further to know how to fix the Hotstar error of Something went wrong.

Something went wrong, We are working on it – Hotstar error

You may have noticed; this error does not have a specific ‘Error Code’, hence, it means that the error has not been properly diagnosed, addressed, and documented by the Hotstar developers for some reason. The first check that you will need to make when you encounter this error is to see if Hotstar service is up and running. Sometimes, this error arises due to some script conflict on the server end (like too much traffic). Also, make sure you have a premium subscription for Hotstar before you proceed with the troubleshooting steps.

Now, if the server is not at fault, the issue could be at the user’s end. Occasionally the browser or some third-party add-ons integrated with the browser thwarts the users from accessing Hotstar. This general error may appear on any device. The good news is that basic fixes have helped in combating it.

We have collated some solutions that will help you resolve the Hotstar error of Something went wrong We are working on it. Try these:

1. Check your internet connection
2. Change your browser
3. Clear browser data on Chrome browser
4. Turn off Chrome / Firefox extensions
5. Update your network drivers
6. Disable antivirus
7. Get the latest version of the Hotstar app
8. Reinstall the application

Let us see how to implement these solutions.

Follow the next steps to solve the Hotstar error of on your web browsers.

1] Check your internet connection

An unstable poor internet connection or poor connection speed can cause this error. Check your Internet connection and ensure that it is steady and is offering a decent speed that is needed for uninterrupted streaming.

2] Change your browser

If the site is up but you cannot access Hotstar on your current browser, switch to another one like Opera or Mozilla Firefox.

Please note – Supported browsers for Hotstar are Chrome (ver 75.x and above), Firefox (ver 70.x and above). You might face issues on other browsers like Brave, Edge, etc.

3] Clear browser data on Chrome browser

Many Google Chrome users have reported this error on their Chrome browser, and clearing browser data and Cache helped. You can follow these steps:

1] Open Chrome

2] In the top right corner, click ‘More’

3] Now, click on ‘More Tools’ and then click ‘Clear browsing data’. Alternatively, you can use shortcut ‘CTRL + SHIFT + DEL’.

4] Select the ‘Time Range’ i.e. could range from ‘Last hour’ to ‘All time’.

5] Now, select the types of information you wish to remove like the ‘Browsing History’, ‘Cookies’, and ‘Cache data’.

6] Once selected, click on ‘Clear data’.

Now retry using Hotstar on your Chrome browser and see if the issue is resolved.

4] Turn off Chrome/Firefox extensions

If you use Chrome or Firefox, you will need to disable unnecessary add-ons. Follow these steps:

• For Chrome – In the address bar on the Chrome browser, enter chrome://extensions.
• For Firefox – In the address bar, enter about: addons and check the extensions tab.

Now, in the list of extensions turn off any extensions that are turned on.

5] Update your network drivers

You can update your network drivers by following the below instructions:

1] From the ‘Start Menu’ go to the ‘Device Manager’.

2] Locate ‘Network Adapters’ and expand the category

3] Right-click on the device you want to update, and select ‘Update Driver’.

4] Select ‘Search automatically for updated driver software’.

Done, this will update your Network Drivers. Once the update is done, restart your system and see if the issue persists.

6] Disable antivirus to resolve the Hotstar error of Something went wrong.

Few Antivirus firewalls have a tendency to block the exchange of data packets between your machine and Hotstar servers. So, try disabling Antivirus and then attempt to access the content on Disney+ Hotstar.
Follow the next solutions to solve the Hotstar error on your mobile devices.

7] Get the latest version of the Hotstar app

If you use Hotstar on mobile devices, then an outdated Hotstar application could also get you confronted with this error message. If you are running an old version, visit your respective app store and update the application on your device.

8] Reinstall the application

If the above fix did not work for you, then go to settings and uninstall the application from your device. Once removed, go to Play Store or App Store, download it again, and check if the issue is resolved.

Do let us know if this guide was able to help you resolve the Hotstar error. Also, if you have other solutions to fix this error, please do share it with us in the comments section below.

TIP: Know the solutions for other Disney+ Hotstar errors.

Related posts

• รหัส Fix Disney Plus Hotstar error: 10 รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปอธิบาย

• Fix Something ผิดเมื่อโหลด DC_WFF.DLL error บน Windows 10

• Fix Something ผิดพลาด ลองรีสตาร์ท GeForce Experience

• แก้ไขข้อผิดพลาดขณะสร้างบัญชีใน Windows 10

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - บริการสตรีมมิ่งที่ดีที่สุด?

• ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xbox Live; Fix Xbox Live Networking issue ใน Windows 10

• Fix Unknown USB Device, Set address ข้อความผิดพลาดล้มเหลวบน Windows

• Fix Crypt32.dll ไม่พบข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

• แก้ไขข้อผิดพลาดขณะซิงค์แอปอีเมลใน Windows 10

• Fix Twitch error 5000 Content ไม่สามารถใช้ได้

• Fix Application Load Error 5:0000065434 บน Windows 10

• Fix error code 0xc00d36c4 เมื่อเล่นไฟล์สื่อบน Windows 10

• Fix Microsoft Store Error 0x80072F7D

• Fix Bdeunlock.exe Bad image, System Error หรือไม่ตอบสนองข้อผิดพลาด

• วิธีรับ Verizon Disney Plus or Disney Plus Verizon ข้อเสนอ

• Fix HBO Max error Oops, Something ผิดพลาดและ Service Error

• Fix Klif.sys Blue Screen error ใน Windows 10

• วิธีการติดตั้ง Disney+ บน Windows PC

• แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 0x8007016a

• Fix Logitech Setpoint Runtime error บน Windows 10