โพสต์นี้แสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Unknown USB Device, Port Reset Failed Failed^{(Unknown USB Device, Port Reset Failed error)}ในWindows 11/10 11/10 เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นWindowsไม่รู้จักอุปกรณ์USB คุณสามารถดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้ในตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}ภายใต้ โหนด Universal Serial Bus Controllersพร้อมกับไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ก่อนที่เราจะเริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา อันดับแรก เรามาดูกันว่าสาเหตุของสิ่งนี้คืออะไร

สาเหตุของUnknown USB Device , Port Reset Failed error คืออะไร?

มีหลายสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เราได้ระบุสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดไว้ด้านล่าง

• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย^{(Outdated or corrupted drivers)} : ไดรเวอร์สร้างลิงค์การสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ บริษัทต่างๆ เผยแพร่ระบบปฏิบัติการและการอัปเดตซอฟต์แวร์ตามเวลา เพื่อให้อุปกรณ์ต่อพ่วงฮาร์ดแวร์ทำงานได้ดีกับระบบปฏิบัติการที่อัปเดต ไดรเวอร์จำเป็นต้องได้รับการอัปเดต ดังนั้น^(Hence)หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้คือไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
• อุปกรณ์ USB ถูกระงับ^{(The USB device is suspended)} : เพื่อประหยัดพลังงานWindowsจะระงับ อุปกรณ์ USBที่ไม่ได้ใช้งานในช่วงเวลาที่กำหนด บางครั้ง อุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับฮับ ^(USB)USBเดียวกันอาจไม่ตอบสนองหรือช้าเนื่องจากคุณลักษณะSelective Suspend ดังนั้น^(Hence)Selective Suspend อาจ เป็นหนึ่งในสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้
• ปัญหาฮาร์ดแวร์^{(Hardware issues)} : อาจเป็นไปได้ว่า อุปกรณ์ USBที่แสดง ข้อผิดพลาด Port Reset Failed ทำงานผิดปกติ คุณสามารถยืนยันได้โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์เดียวกันกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เราได้เห็นวิธีการแก้ไข  Unknown USB Device, Set address failedและDescriptor Request Failed  แจ้งข้อผิดพลาด ตอนนี้ให้เราดูวิธีแก้ไขปัญหานี้

การ แก้ไขด่วน^{(Quick Fixes)}สำหรับอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก^{(Unknown USB Device)}ข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตพอร์ต ล้มเหลว^{(Port Reset)}

ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขด่วน เนื่องจากบางครั้งข้อผิดพลาดไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่เราคิด

• บางครั้ง การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขปัญหาได้ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
• ถอด^(Disconnect)และเชื่อมต่อ อุปกรณ์ USBกับคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
• เสียบ อุปกรณ์ USB ของคุณ เข้ากับ พอร์ต USB อื่น ของคอมพิวเตอร์
• เชื่อมต่อ อุปกรณ์ ^(Connect)USBอื่น เข้ากับพอร์ต USBเดียวกันและดูว่าWindowsตรวจพบหรือไม่ หากWindowsรู้จัก อุปกรณ์ USB อื่น บนพอร์ตเดียวกัน อุปกรณ์ USBที่แสดงข้อผิดพลาดอาจเสียหาย
• เชื่อมต่อ อุปกรณ์ USBกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น (ถ้ามี) ขั้นตอนนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่า อุปกรณ์ USB ของคุณ เสียหายหรือไม่
• หากคุณเชื่อมต่อ อุปกรณ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านฮับ ^(USB)USBภายนอก ให้ถอดอุปกรณ์ออกจากฮับและเชื่อมต่อกับพอร์ต USBของคอมพิวเตอร์โดยตรง

แก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก^{(Fix Unknown USB Device)}การรีเซ็ตพอร์ต^{(Port Reset)}ล้มเหลวใน Windows 11/10

หากคุณได้ลองวิธีแก้ไขด่วนตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้:

1. เรียกใช้ ตัว ^{(Run Hardware)}แก้ไขปัญหา^{(Troubleshooter)}ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์^(Devices)
2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
3. ถอนการติดตั้งและติดตั้งUniversal Serial Bus Controllersใหม่ทั้งหมด
4. ปิดใช้งานคุณลักษณะUSB Selective Suspend
5. เรียกใช้ชุดเครื่องมือวินิจฉัยของ Surface
6. ปิด การใช้งาน C StateในBIOS ระบบ ของ คุณ
7. อัปเดต BIOS ระบบของคุณ

1] เรียกใช้ ตัว ^{(Run Hardware)}แก้ไขปัญหา^{(Troubleshooter)} ฮาร์ดแวร์ และอุปกรณ์^(Devices)

คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้น^(Hence)การเรียกใช้ Hardware and Devices Troubleshooterอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

2] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หากโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย ดังนั้น^(Hence)เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์และดูว่ามีความแตกต่างกันหรือไม่

ขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณมีดังนี้:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}
2. ดับเบิลคลิกที่โหนดUniversal Serial Bus Controllers เพื่อขยาย^{(Universal Serial Bus Controllers)}
3. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ จาก นั้นคลิกUpdate driver
4. คลิกที่ตัวเลือกค้นหาอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์ ^{(Search automatically for drivers)}Windowsจะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่มีทางออนไลน์และติดตั้งลงในระบบของคุณ

ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำสามขั้นตอนแรกแล้วคลิกตัวเลือกเรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ ^{(Browse my computer for drivers)}ตอนนี้ ให้คลิกที่ตัวเลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)}แล้วเลือกไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากรายการ (ถ้ามี) คลิกถัดไป^(Next)และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้ง ให้ออกจากตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}และรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จัก อุปกรณ์ USBหรือไม่

3] ถอนการติดตั้ง^(Uninstall)และติดตั้งUniversal Serial Bus Controllers ใหม่ทั้งหมด^{(Universal Serial Bus Controllers)}

เป็นตัวควบคุม USB^{(USB Controller)}ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์USB ที่เชื่อมต่อได้ ^(USB)เมื่อ อุปกรณ์ USBทำงานไม่ถูกต้อง หรือคุณเห็นสัญญาณเตือนสีเหลืองพร้อมกับข้อความ "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ในตัวจัดการอุปกรณ์^{(Device Manager)}การติดตั้งตัวควบคุม USB^{(USB Controllers)} ใหม่ อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

เราได้อธิบายกระบวนการด้านล่าง:

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้^(Run) โดยกด ปุ่มWin + Rตอน นี้พิมพ์devmgmt.mscและคลิก ตกลง เพื่อเปิดDevice Manager
2. ใน Device Manager ให้ขยายโหนดUniversal Serial Bus Controllers
3. คลิกขวา^{(Right-click)}ที่ตัวควบคุม USB^{(USB Controller)}และเลือก ถอนการ ติดตั้งอุปกรณ์ ^{(Uninstall device)}คุณต้องถอนการติดตั้งตัวควบคุม USB^{(USB Controllers)} ทั้งหมดที่ มีอยู่ทีละตัว
4. หลังจากถอนการติดตั้งControllersแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. หลังจากรีสตาร์ทWindowsจะติดตั้งตัวควบคุม USB ล่าสุดในระบบของคุณโดยอัตโนมัติ

ตอนนี้ เชื่อมต่อ อุปกรณ์ USB ของคุณ และตรวจสอบว่าระบบของคุณสามารถจดจำอุปกรณ์ได้หรือไม่

4] ปิดใช้งาน คุณลักษณะUSB Selective Suspend^{(Disable USB Selective Suspend)}

คุณสมบัติUSB Selective Suspendช่วยให้Windowsประหยัดพลังงานโดยการระงับ อุปกรณ์ USB เฉพาะ ในกรณีที่ตรวจไม่พบกิจกรรมในช่วงเวลาที่กำหนด Windowsจะปลุก อุปกรณ์ USB ที่ถูกระงับ อีกครั้งหากตรวจพบกิจกรรมใดๆ บางครั้งWindowsอาจปลุก อุปกรณ์ USB ที่ถูกระงับไม่ถูกต้อง เนื่องจากผู้ใช้ประสบปัญหากับอุปกรณ์USB ดังนั้น^(Hence)การปิดใช้งาน USB Selective Suspend^{(disabling the USB Selective Suspend)}อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดUnknown USB Device , Port Reset Failed Failed ใน ^{(Port Reset)}Windows 11/10 11/10

5] เรียกใช้ Surface Diagnostic Toolkit^{(Run Surface Diagnostic Toolkit)} (ใช้ได้กับ อุปกรณ์ Surfaceเท่านั้น)

ผู้ใช้แล็ปท็อป Surface^(Surface)บางรายบ่นว่าเมื่อพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์USB กับ ^(USB)แล็ปท็อป Surface^{(Surface Laptops)}ผ่านSurface Dockพวกเขาได้รับข้อผิดพลาดนี้ ตามที่กล่าวไว้ การถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ อัปเดต และปิดใช้งานและเปิดใช้งานไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่จะไม่ทำงาน

หากคุณเป็น ผู้ใช้อุปกรณ์ Surfaceและพบข้อผิดพลาดเดียวกัน เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้Surface Diagnostic Toolkit ^{(Surface Diagnostic Toolkit)}ชุดเครื่องมือนี้ออกแบบโดยMicrosoftสำหรับ อุปกรณ์ Surface 3 ขึ้นไป ช่วยให้ผู้ใช้ตรวจจับและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์Surface

เมื่อต้องการเปิดใช้ชุดเครื่องมือนี้ ให้คลิกที่ช่องWindows Searchพิมพ์Surface Diagnostic Toolkitแล้วเลือก หากคุณไม่ได้รับในผลลัพธ์ คุณต้องดาวน์โหลดจาก microsoft.com

หลังจากเปิดตัวเครื่องมือแล้ว ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอและปล่อยให้เครื่องมือดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น เมื่อการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6] ปิดการใช้งาน C-state ในBIOS ระบบของคุณ^(BIOS)

CPUแต่ละ ตัว มีโหมดพลังงานมากมายที่เรียกรวมกันว่า C-state โดยค่าเริ่มต้น สถานะ C จะเปิดอยู่ นี่คือสถานะการประหยัดพลังงานที่ช่วยประหยัดพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานCPU แนวคิดเบื้องหลังการแนะนำ C-state ให้กับคอมพิวเตอร์คือการตัดสัญญาณนาฬิกาและพลังงานจากยูนิตที่ไม่ได้ใช้งานของCPU C-state เริ่มต้นด้วย C0 ซึ่งเป็นโหมดการทำงานปกติของCPU ที่สถานะ C0 ซีพียู^(CPU)จะเปิดขึ้นโดยสมบูรณ์และใช้งานได้ 100% ด้วยจำนวน C ที่เพิ่มขึ้นCPUนอนหลับลึกขึ้น เมื่อปิดสัญญาณมากขึ้นCPUจะใช้เวลามากขึ้นในการกลับสู่สถานะ C0

ตามผู้ใช้ที่ได้รับข้อผิดพลาดนี้โดยการเชื่อมต่อLenovo Thunderbolt Dockกับ แล็ปท็อป Lenovoการปิดใช้งานสถานะC^{(C State)}จากBIOSได้แก้ไขปัญหา หากคุณมีคอมพิวเตอร์ยี่ห้ออื่น คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ หากไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณยกเลิกการเปลี่ยนแปลงในBIOS

โปรดทราบว่าคอมพิวเตอร์ยี่ห้อต่างๆ อาจมีกระบวนการที่แตกต่างกันในการปิดการใช้งานC -state^(C-state)ในBIOS ดังนั้น^(Therefore)โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อทราบกระบวนการที่ถูกต้องในการปิดใช้งานสถานะC^(C-state)ในBIOS

7] อัปเดต BIOS ระบบของคุณ

หากคุณได้ลองแก้ไขปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดต BIOS ระบบของ^{(update your system BIOS)}คุณ

หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยได้

เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงแจ้งว่าไม่รู้จักอุปกรณ์USB

เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์USB ของคุณกับคอมพิวเตอร์ ^(USB)Windowsอุปกรณ์นั้นจะแสดงในWindows ExplorerหรือFile Managerก็ต่อเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักเท่านั้น หากหลังจากเชื่อมต่อ อุปกรณ์ USBแล้ว คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้บนหน้าจอ คุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้:

USB Device Not Recognized

คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้หาก:

• อุปกรณ์ USB ของคุณทำงานผิดปกติ
• ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย ในกรณีนี้ คุณต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่
• พอร์ตUSBของคอมพิวเตอร์ของคุณมีข้อบกพร่อง
• USB Controllersของคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายหรือไม่เสถียร

ฉันจะแก้ไขPower Surgeบน พอร์ต USBบนWindows 10ได้อย่างไร

ไฟกระชาก^{(Power Surge)}เป็นสภาวะที่ อุปกรณ์ USBที่เชื่อมต่อกับ พอร์ต USB ใด พอร์ตหนึ่งพยายามดึงพลังงานมากกว่ากำลังไฟสูงสุดที่ พอร์ต USBจ่ายให้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นWindowsจะแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับเรื่องนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่า พอร์ต USB ของพวกเขา หยุดทำงานหลังจากเกิดไฟกระชาก^{(Power Surge)}

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือเรียกใช้ตัว แก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์^(Hardware)และอุปกรณ์^(Devices) & ตัวแก้ไขปัญหาUSB หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คุณควรลองใช้วิธีอื่นเพื่อแก้ไข Power Surge ใน Windows^{(fix the Power Surge on Windows 10)} 10

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง^{(Related posts)} :

• แฟลชไดรฟ์ USB แสดง 0 ไบต์^{(USB Flash Drive Showing 0 Bytes)}
• USB Controller อยู่ในสถานะล้มเหลวหรือยังไม่ได้ติดตั้ง

Fix Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10

This рost lists the possible sоlυtions to fix the Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10. When this error occurs, Windows does not recognize the USB device. You can view this error message in the Device Manager under the Universal Serial Bus Controllers node along with a yellow exclamation mark icon. Before we start our discussion on the troubleshooting methods, first, let’s see what the causes of this are.

What are the causes of Unknown USB Device, Port Reset Failed error?

There are many causes of this error. We have listed below some of the most common causes.

• Outdated or corrupted drivers: A driver establishes a communication link between the operating system and the connected hardware. Companies release OS and software updates with time. In order to keep the hardware peripherals in a good working condition with the updated OS, drivers need to be updated. Hence, one of the most common causes of this error is outdated or corrupted drivers.
• The USB device is suspended: To save power, Windows suspends the USB device that remains inactive for a specific time. Sometimes, USB devices connected to the same USB hub become unresponsive or slow due to the Selective Suspend feature. Hence, the Selective Suspend may be one of the causes of this error.
• Hardware issues: It is also possible that the USB device showing the Port Reset Failed error has malfunctioned. You can confirm this by connecting the same device to another computer.

We have already seen how to fix Unknown USB Device, Set address failed and Descriptor Request Failed error messages, now let us see how to fix this one.

Quick Fixes for Unknown USB Device, Port Reset Failed error

Before you proceed, we recommend you try some quick fixes, as sometimes the error is not as complicated as we think.

• Sometimes, restarting the computer fixes the issue. Restart your device.
• Disconnect and reconnect the USB device to your computer.
• Plug your USB device into another USB port of your computer.
• Connect another USB device to the same USB port and see if Windows detects it or not. If Windows recognizes another USB device on the same port, the USB device which was displaying the error may be damaged.
• Connect the USB device to another computer (if available). This step will let you know whether your USB device is damaged or not.
• If you have connected the USB device to your computer via an external USB hub, disconnect it from the hub and connect it to your computer’s USB port directly.

Fix Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10

If you have tried the quick fixes described above but the error still exists, you can try the following solutions to get rid of this error:

1. Run Hardware and Devices Troubleshooter.
2. Update your device driver.
3. Uninstall and reinstall all the Universal Serial Bus Controllers.
4. Disable USB Selective Suspend feature.
5. Run Surface Diagnostic Toolkit.
6. Disable C State in your system BIOS.
7. Update your system BIOS.

1] Run Hardware and Devices Troubleshooter

You may be experiencing this error due to hardware issues. Hence, running the Hardware and Devices Troubleshooter may help fix the problem.

2] Update your device driver

You may get this error message if your device driver is out of date. Hence, we suggest you update your device driver and see if it brings any difference.

The steps to update your device driver are as follows:

1. Launch the Device Manager.
2. Double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
3. Now, right-click on the affected device driver and then click Update driver.
4. Click on the Search automatically for drivers option. Windows will search for the latest driver available online and install it on your system.

Check if the issue is fixed.

If the issue still persists, repeat the first three steps and click on the Browse my computer for drivers option. Now, click on the Let me pick from a list of available drivers on my computer option and select the latest version of driver from the list (if available). Click Next and follow the on-screen instructions. After the completion of the installation process, exit Device Manager and restart your device. Now, check if your computer is able to recognize the USB device or not.

3] Uninstall and reinstall all the Universal Serial Bus Controllers

It is the USB Controller that lets a computer communicate with the connected USB devices. When the USB devices do not work properly or you see a yellow warning sign along with a message “Unknown Device” in the Device Manager, reinstallation of USB Controllers may fix the issue.

We have explained the process below:

1. Launch the Run dialog box by pressing Win + R keys. Now, type devmgmt.msc and click OK to launch the Device Manager.
2. In the Device Manager, expand the Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Controller and select Uninstall device. You have to uninstall all the USB Controllers available there one by one.
4. After uninstalling the Controllers, restart your computer.
5. After a restart, Windows will automatically install the latest USB Controllers on your system.

Now, connect your USB device and check whether your system is able to recognize the device or not.

4] Disable USB Selective Suspend feature

The USB Selective Suspend feature lets Windows save power by suspending a particular USB device in case no activity is detected for a specific time. Windows wakes up the suspended USB device again if it detects any activity. Sometimes, Windows may not correctly wake up the suspended USB devices due to which users experience issues with the USB devices. Hence, disabling the USB Selective Suspend may help fix the Unknown USB Device, Port Reset Failed error on Windows 11/10.

5] Run Surface Diagnostic Toolkit (applicable for Surface devices only)

Some Surface laptop users have complained that when they try to connect USB devices to their Surface Laptops via the Surface Dock, they get this error. According to them, uninstalling and reinstalling, updating, and disabling and re-enabling the device driver does not work.

If you are a Surface device user and are experiencing the same error, we suggest you run the Surface Diagnostic Toolkit. The toolkit is designed by Microsoft for the Surface devices 3 and above. It helps users detect and solve the hardware and software problems on Surface devices.

To launch this toolkit, click on the Windows Search box, type Surface Diagnostic Toolkit, and select it. If you do not get it in the results, you have to download it from microsoft.com.

After launching the tool follow the on-screen instructions and let the tool complete the troubleshooting process. When the troubleshooting gets completed, check if the issue is fixed or not.

6] Disable C-state in your system BIOS

Each CPU has many power modes that are collectively called C-states. By default, the C-states are on. These are the power-saving states which help save energy when the CPU is left idle. The idea behind introducing C-states to computers was to cut clock signals and power from the CPU’s idle units. The C-states start with C0, which is the normal operating mode of the CPU. At C0 state, the CPU is completely turned on and is 100% active. With the increase in C number, the CPU sleeps deeper. When more signals are turned off, the CPU takes more time to return to the C0 state.

According to the users who received this error by connecting the Lenovo Thunderbolt Dock with the Lenovo laptop, disabling the C State from BIOS fixed the issue. If you have a computer of another brand, you can give this method a try. If it doesn’t work, we suggest you revert the changes in BIOS.

Do note that different brand computers may have a different process to disable the C-state in BIOS. Therefore, please check with your PC manufacturer to know the correct process to disable the C-state in BIOS.

7] Update your system BIOS

If you have tried all the above fixes but the issue still persists, we suggest you update your system BIOS.

Hope these solutions help.

Why does my computer say USB device not recognized?

When you connect your USB device to a Windows computer, it will be displayed in the Windows Explorer or File Manager only if your computer recognizes it. If after connecting the USB device, you get the following error message on your screen, you cannot access the device:

USB Device Not Recognized

You will get this error if:

• Your USB device has malfunctioned.
• The drivers are corrupted or outdated. In this case, you need to update or reinstall them.
• The USB port of your computer is faulty.
• Your computer’s USB Controllers are corrupted or become unstable.

How do I fix the Power Surge on my USB ports on Windows 10?

Power Surge is a condition in which a USB device connected to a particular USB port tries to draw more power than the maximum power the USB port supplies. When such a thing occurs, Windows alerts the user about it. Some users have reported that their USB port has stopped working after a Power Surge.

The first thing that you should do when you get this error message is run the Hardware and Devices & the USB troubleshooters. If the issue does not fix after running the troubleshooters, you should try other methods to fix the Power Surge on Windows 10.

Related posts:

• USB Flash Drive Showing 0 Bytes
• The USB Controller is in a failed state or is not currently installed.

Related posts

• Fix Unknown USB Device, Set address ข้อความผิดพลาดล้มเหลวบน Windows

• Fix Unknown USB Device อุปกรณ์ล้มเหลว enumeration error

• Fix Unknown USB Device, Descriptor Request ข้อผิดพลาดล้มเหลวบน Windows

• แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จักใน Windows 10 (คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว)

• 10 วิธีในการแก้ไข "อุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก (คำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ล้มเหลว)"

• Bootice: Fix Incorrect Storage Size Problem ของ USB Pen Drive

• การตรวจสอบ Inateck HB4009 USB 3.0 3-Port Hub & Magic Port: วิเศษจริงหรือ?

• Fix Device Descriptor Request ล้มเหลว (Unkown USB Device)

• เปลี่ยนอักษรระบุไดรฟ์ใน Windows สำหรับอุปกรณ์ USB ภายนอก

• Fix Device encryption ถูกระงับชั่วคราวข้อผิดพลาดใน Windows 11/10

• USB Device ไม่รับรู้ใน Windows 10

• Fix USB Tethering ไม่ได้ทำงานใน Windows 10

• Fix Windows Audio Device Graph Isolation สูง CPU usage

• วิธีการตรวจสอบ Power Output ของ USB Port บน Windows 10

• Fix USB ไม่ทำงาน Error Code 39

• Fix Unknown Error 0x80040600 บน Microsoft Outlook

• Fix Computer ปิดตัวลงเมื่อเสียบ USB device

• USB Device Tree Viewer โปรแกรมอิง Microsoft USBView

• วิธีแก้ไขไดรฟ์ USB แสดงขนาดไม่ถูกต้อง

• USB-C คืออะไร วิธีเพิ่มแล็ปท็อป USB-C Port ถึง Windows?