เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ตใน Windows 11/10
ผู้ใช้บางรายขณะพยายามกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์บนพีซีที่ใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 อาจพบข้อความแสดงข้อ ผิดพลาด มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการ กำหนดค่าพอร์ต (An error occurred during port configuration)ในโพสต์นี้ เราขอเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อ พอร์ต เครื่องพิมพ์(Printer)ถูกใช้งาน หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์(Printer Driver) ที่ ติดตั้งเสียหาย หรือล้าสมัย
ผู้กระทำผิดที่น่าจะเกิดจากข้อผิดพลาด ได้แก่:
- เมนูเครื่องพิมพ์ผิดพลาด
- เครื่องพิมพ์ติดค้างอยู่ในสถานะขอบรก
- การรบกวนไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เครื่องพิมพ์ฮาร์ดรีเซ็ต
- กำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
- เปลี่ยน(Change)ประเภทบัญชีเป็นผู้ดูแลระบบ(Administrator)
- ล้างคิวการพิมพ์ด้วยตนเอง
- ปิดการใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เครื่องพิมพ์ฮาร์ดรีเซ็ต
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องพิมพ์และดูว่า มีการ แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดระหว่างการกำหนดค่าพอร์ต หรือไม่(An error occurred during port configuration)
ทำดังต่อไปนี้:
- ให้เครื่องพิมพ์เข้าสู่โหมดว่าง
- ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของเครื่องพิมพ์
- ถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนังและรออย่างน้อย 60 วินาที
- หลังจากผ่านไป 60 วินาที ให้เสียบสายไฟกลับเข้าที่เต้ารับที่ผนัง และเสียบสายไฟที่ด้านหลังพอร์ตเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
- ถัดไป เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งและรอจนกว่าจะเข้าสู่โหมดปกติอีกครั้ง
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] กำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง
เนื่องจากการกำหนดค่าอัตโนมัติของพอร์ตเครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน คุณสามารถกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง(manually configure the printer port) จาก อินเทอร์เฟซของแผงควบคุม(Control Panel)แบบคลาสสิก ใน แท็บ พอร์ต(Ports)เลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณมีปัญหา จากนั้นคลิกปุ่มกำหนดค่าพอร์ต(Configure Port)
ปัญหาควรจะได้รับการแก้ไขในขณะนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] เปลี่ยน(Change)ประเภทบัญชีเป็นผู้ดูแลระบบ(Administrator)
ในบางกรณี คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณพยายามกำหนดค่าพอร์ตการพิมพ์จากบัญชีที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องเปลี่ยนบัญชีมาตรฐานเป็นบัญชีผู้ดูแล(change the standard account to an administrator account)ระบบ
4] ล้างคิวการพิมพ์ด้วยตนเอง
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องล้างคิวการพิมพ์(manually flush the print queue)บนพีซี Windows 10/11 ด้วยตนเอง
5] Disable/uninstallซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นบางตัวจะไม่เชื่อถืออุปกรณ์ภายนอก ดังนั้นจะป้องกันไม่ให้มีการสร้างการเชื่อมต่อใหม่ คุณมักจะพบข้อผิดพลาดนี้ในเครื่องพิมพ์ที่ไม่สามารถทำงานร่วมกับWindows 10/11 ได้อย่าง สมบูรณ์
ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ AV และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบ(removal tool) เฉพาะ เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัส หลังจากนั้น(Afterward)ให้ลองกำหนดค่าพอร์ตเครื่องพิมพ์ – งานจะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีข้อผิดพลาด
หวังว่านี่จะช่วยได้!
Related posts
Fix Canon Printer Error 853 บน Windows 11/10
Computer ค้างเมื่อพิมพ์ใน Windows 10
รายการเครื่องพิมพ์ที่ใช้ printer driver เดียวกันแยกใน Windows 10
เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานนโยบาย Printer Sharing group ใน Windows Sandbox
Fix Service Error 79, Turn Off, ON, ON, HP Printer
Fix Printer Status หยุดชั่วคราวไม่สามารถดำเนินการต่อข้อผิดพลาดใน Windows 11/10
B200: Printer error เกิดขึ้นในเครื่องพิมพ์ Canon
วิธีการพิมพ์ test page เพื่อทดสอบเครื่องพิมพ์ของคุณใน Windows 10
Fix HP Printer validation ข้อผิดพลาดล้มเหลวใน Windows 10
วิธีการเปลี่ยนชื่อ Printer ใน Windows 10
วิธีป้องกันผู้ใช้จากการลบเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
วิธีการพิมพ์รายการ Files ใน Folder ใน Windows 10
วิธีเปิดหรือ Off File and Printer Sharing ใน Windows 10
ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจาก Blackout or Power Outage บน Windows 10
USB printer พอร์ตหายไปหลังจากตัดการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใน Windows 10
FIX เครื่องพิมพ์ของคุณต้องการความสนใจของคุณ Printer ต้องการการแทรกแซงของผู้ใช้
เครื่องพิมพ์ 3D คืออะไร ควร License สำหรับการพิมพ์ 3 มิติ Be Mandatory?
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ 0x0000052E, Operation ล้มเหลว
วิธีการเปิด Wired Printer ลง Wireless Printer
วิธีการ Fix Slow Printing ใน Windows 11/10 PC?