ไม่สามารถพิมพ์หลังจากไฟดับหรือไฟดับใน Windows 10

การประสบปัญหาไฟฟ้าดับหรือไฟฟ้าดับในวันหนึ่งๆ อาจเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเครื่องพิมพ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับเต้ารับ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีUPSเพื่อรองรับอุปกรณ์ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจ ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจาก ไฟดับ (unable to print after a blackout)นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากเกิด ไฟฟ้า ดับ(Blackout)หรือไฟดับ(Power Outage)

ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากเกิดไฟฟ้าดับหรือไฟดับ

หลังจากไฟฟ้าดับ เครื่องพิมพ์ของคุณสามารถออฟไลน์ได้ และเมื่อพยายามพิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ คุณอาจพบว่าเครื่องพิมพ์เครือข่ายหาย(network printer has gone missing)ไป แม้ว่าคุณจะป้อนที่อยู่เครื่องพิมพ์ ก็ไม่มีอะไรปรากฏขึ้น

  1. รีเซ็ตเราเตอร์
  2. ใช้ Print and Scan Doctor
  3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
  4. คืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย(Restore Network Settings)กลับเป็นค่าเริ่มต้น
  5. เพิ่ม(Re-add)พอร์ตเครื่องพิมพ์อีกครั้งเมื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

คุณไม่ควรต้องผ่านอะไรมากมายเพื่อพิมพ์งานของคุณ

1] รีเซ็ตเราเตอร์

รีสตาร์ทเราเตอร์ไร้สายโดยถอดสายเคเบิล รอสักครู่(Wait)แล้วเสียบใหม่อีกครั้งและดู

2] ใช้ HP Print and Scan Doctor

หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ HP คุณสามารถใช้HP Print(HP Print) and Scan Doctor จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการพิมพ์และการสแกนโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมแล้ว ให้เรียกใช้เพื่อเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณและกดปุ่มFix Printingเพื่อสแกนและแก้ไขปัญหา

อ่าน(Read)วิธีเพิ่มเครื่องพิมพ์เครือ(How to add Network Printer)ข่าย

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์

เรียกใช้ Printer Troubleshooterและดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่

หากต้องการเปิดตัว แก้ไขปัญหา เครื่องพิมพ์(Printer)ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

%systemroot%\system32\msdt.exe -id PrinterDiagnostic

4] คืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย(Restore Network Settings)กลับเป็นค่าเริ่มต้น

จากแผงควบคุมเครื่องพิมพ์(Printer Control Panel)ให้แตะหรือปัดแท็บที่ด้านบนของหน้าจอลงเพื่อเปิดแดชบอร์ด(Dashboard)จากนั้นแตะ ( การตั้งค่า(Setup) )

แตะ การ ตั้งค่าเครือ(Network Setup)ข่าย

กู้คืนการตั้งค่าเครือข่าย

แตะกู้คืนการตั้งค่าเครือ(Restore Network Settings)ข่าย

กู้คืนการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว

ข้อความปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่าค่าเริ่มต้นของเครือข่ายจะถูกกู้คืน

แตะตกลง( OK) _

รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์

ตอนนี้ เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง

แตะ การ ตั้งค่า(Settings)

การตั้งค่าไร้สาย

เลือกWireless Setup(Wireless Setup Wizard) Wizard

ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อค้นหาเครือข่ายของคุณและตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

ไม่สามารถพิมพ์ได้หลังจากไฟดับแล้ว

คุณจะเห็นข้อความยืนยันว่าการเชื่อมต่อสำเร็จ

กด ปุ่ม พิมพ์(Print)เพื่อพิมพ์หน้า

อ่าน(Read) : ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันออฟไลน์ใน Windows(Why is my Printer Offline in Windows 10) 10

5] เพิ่ม(Re-add)พอร์ตเครื่องพิมพ์อีกครั้งเมื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่

ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมดจาก แผงควบคุม(Control Panel) Windows 10 ของคุณ

Press Windows+Rบนแป้นพิมพ์และพิมพ์คำสั่งprintui /s /t2 t2

กดปุ่ม OK เพื่อเปิดหน้าต่างPrint Server Properties

ลบพอร์ต

จากนั้นสลับไปที่ แท็บ พอร์ต(Ports)และลบพอร์ตเครื่องพิมพ์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์และไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์สนับสนุนผลิตภัณฑ์(product support website) ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ หรือผ่านทางWindows Update – การอัปเดต(Windows Update – Driver updates)ไดรเวอร์

ตอนนี้ คุณควรจะสามารถพิมพ์หน้าได้

ถ้าไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องแสดงให้ช่างเทคนิคฮาร์ดแวร์ดู(If nothing helps, you may need to show it to a hardware technician.)



About the author

ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้า windows 10/11/10 ที่มีประสบการณ์มากกว่า 5 ปี ฉันยังเป็นนักเล่นเกมตัวยงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและมีความสนใจอย่างมากใน xbox One จุดสนใจปัจจุบันของฉันคือการช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ windows 10 หรือ Windows 11 บ่อยครั้งผ่านการใช้เครื่องมือบริการลูกค้าของเรา เช่น การสนับสนุนคอลเซ็นเตอร์และความช่วยเหลือออนไลน์



Related posts