ในกรณีที่คุณมีปัญหากับSurface Earbudsคุณสามารถรีเซ็ตให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ได้ ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีรีเซ็ตSurface Earbudsให้คุณ

รีเซ็ต Surface Earbuds

โปรดทราบว่าเมื่อคุณรีเซ็ตSurface Earbudsเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลการจับคู่ การปรับอีควอไลเซอร์ และการตั้งค่าภาษาจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ หูฟังของคุณจะเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน และคุณจะต้องตั้งค่า เพิ่มSurface Earbuds ของคุณ อีกครั้ง

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว คุณสามารถลองรีเซ็ตได้สองประเภท แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาที่คุณประสบ การรีเซ็ตสองประเภทและเมื่อเหมาะสมที่จะใช้คือ:

1. การ รีเซ็ต^{(Factory reset)} เป็นค่าจากโรงงาน : ใช้เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อSurface Earbudsกับพีซีหรือโทรศัพท์ได้หลังจากลองสองสามครั้ง
2. รีเซ็ตเฟิร์มแวร์^{(Firmware reset)} : ใช้หากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง

• พื้นผิวสัมผัสของเอียร์บัดข้างใดข้างหนึ่งหยุดตอบสนอง
• ผู้ช่วยดิจิทัลของคุณจะไม่เปิดใช้งานเมื่อคุณสัมผัสพื้นผิวระบบสัมผัสของหูฟังเอียร์บัดค้างไว้
• เคสไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับสายUSB
• ไฟLEDบนกล่องชาร์จทำงานไม่ถูกต้อง

คุณสามารถลองรีเซ็ต Surface Earbudsของคุณ หากหูฟังเอียร์บัดของคุณไม่ได้เชื่อมต่อและคุณได้ใส่กลับเข้าไปในกล่องชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 15 วินาที แล้วถอดออกเพื่อเชื่อมต่อใหม่ แต่ยังคงใช้งานไม่ได้

รีเซ็ตSurface Earbuds ของคุณ เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คุณสามารถรีเซ็ตSurface Earbudsเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ใน 2 วิธีที่รวดเร็วและง่ายดายดังนี้

1] ใช้กล่องชาร์จ

ในการรีเซ็ตSurface Earbudsโดยใช้กล่องชาร์จ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่มจับคู่^(Pair)ที่ด้านล่างของกล่องชาร์จค้างไว้ 20 วินาที
• ไฟบนเคสจะสลับไปมาระหว่างไฟกะพริบสีขาวและสีแดง
• หลังจากนั้น ไฟจะกะพริบเป็นสีขาวอย่างต่อเนื่องเมื่อหูฟังเอียร์บัดอยู่ในโหมดจับคู่

2] ใช้แอป Surface Audio

ในการรีเซ็ตSurface Earbudsโดยใช้ แอป Surface Audioให้ทำดังต่อไปนี้:

ขั้นแรก เชื่อมต่อหูฟังเอียร์บัดกับอุปกรณ์ iOS หรือAndroidหรือพีซี Windows 10 ผ่านBluetooth

บนพีซี Windows 10^{(On a Windows 10 PC)} :

• เปิด  แอปSurface Audio
• ภายใต้อุปกรณ์ให้^(Devices)เลือกSurface Earbuds
• เลือก  รายละเอียดอุปกรณ์^{(Device details.)}
• เลือกรีเซ็ต ^{(Reset now )} ทันที ภายใต้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน^{( Factory reset.)}
• สุดท้าย เลือกรีเซ็ต^{(Reset now)}  ทันที เพื่อยืนยัน

บนอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android^{(On an iOS device or Android device)} :

• เปิด  แอปSurface Audio
• เลือกการตั้งค่า^(Settings)ถัดจาก  Surface Earbuds^{(Surface Earbuds)}
• ในการตั้งค่าอุปกรณ์ เลือก  รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน^{(Factory reset.)}
• ตอนนี้เลือกรีเซ็ต^(Reset)  เพื่อยืนยัน

อ่าน^(Read) : วิธีเปลี่ยนการตั้ง ค่าSurface Omnisonic Speaker^{(How to change Surface Omnisonic Speaker settings)}

รีเซ็ตเฟิร์มแวร์ Surface Earbuds ของคุณ

คุณสามารถรีเซ็ต เฟิร์มแวร์ Surface Earbuds ของคุณ ได้ดังนี้:

บนพีซี Windows 10^{(On a Windows 10 PC)} :

• เสียบสาย USB^(USB)เข้ากับพีซีหรือ อะแดปเตอร์ไฟ USBสำหรับเต้ารับที่ผนัง
• กดปุ่มจับคู่^(Pair)ที่ด้านล่างของกล่องชาร์จค้างไว้เป็นเวลา  น้อยกว่า^{(less than)} 20 วินาที

หมายเหตุ:^(Note:)การ กดปุ่ม จับคู่^(Pair)ค้างไว้นานกว่า 20 วินาทีจะรีเซ็ตSurface Earbuds ของคุณเป็นการตั้ง ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ขณะที่ยังคงกด ปุ่ม จับคู่^(Pair)ค้างไว้ ให้เชื่อมต่อปลาย USB-C กับเคสของคุณ
• ปล่อยปุ่มจับคู่

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว เฟิร์มแวร์สำหรับSurface Earbudsและกล่องชาร์จจะถูกรีเซ็ต

แค่นั้นแหละ! หวังว่า^(Hope)คุณจะพบโพสต์นี้มีข้อมูลและเป็นประโยชน์เพียงพอ

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง^{(Related post)} : วิธีคืนค่า, รีเฟรช, รีเซ็ต Surface Book, แล็ปท็อป, อุปกรณ์ Pro

How to reset Surface Earbuds to the default factory settings

In the event you’re having problems with yoυr Surface Earbuds, you can reset them to the original factory settings or reset the firmware. In this post, we will show you how to reset the Surface Earbuds.

Reset Surface Earbuds

Keep in mind that when you reset your Surface Earbuds to the default factory settings, any pairing information, equalizer adjustments, and language settings will be wiped from the device – your earbuds will be reverted to the original factory settings and you’ll need to set up your Surface Earbuds again.

As already pointed out, there are two types of reset you can try but this depends on what kind of problem you’re having. The two types of reset and when appropriate to use are:

1. Factory reset: Use when you can’t connect your Surface Earbuds to your PC or phone after a few tries.
2. Firmware reset: Use if any of the following is true;

• The touch surface on either earbud stops responding.
• Your digital assistant isn’t activated when you touch and hold the touch surface on your earbuds.
• The case doesn’t charge when connected with the USB cable.
• The LED light on the charging case isn’t working properly.

You can try resetting your Surface Earbuds, if your earbuds aren’t connecting and you have placed them back in the charging case for at least 15 seconds, and then take them out to reconnect and it still doesn’t work.

Reset your Surface Earbuds to the default factory settings

You can reset your Surface Earbuds to the default factory settings in 2 quick and easy ways as follows.

1] Use the charging case

To reset Surface Earbuds using the charging case, do the following:

• Press and hold the Pair button on the bottom of the charging case for 20 seconds.
• The light on the case will alternate between flashing white and red.
• Afterwards, the light will continuously flash white when your earbuds are in pairing mode.

2] Use the Surface Audio app

To reset Surface Earbuds using the Surface Audio app, do the following:

First, connect your earbuds to your iOS or Android device, or your Windows 10 PC over Bluetooth.

On a Windows 10 PC:

• Open the Surface Audio app.
• Under Devices, select Surface Earbuds.
• Select Device details.
• Select Reset now under Factory reset.
• Finally, select Reset now to confirm.

On an iOS device or Android device:

• Open the Surface Audio app.
• Select Settings next to Surface Earbuds.
• In Device Settings, select Factory reset.
• Now, select Reset to confirm.

Read: How to change Surface Omnisonic Speaker settings.

Reset your Surface Earbuds firmware

You can reset your Surface Earbuds firmware as follows:

On a Windows 10 PC:

• Plug the USB cable into your PC or into a USB power adapter for a wall outlet.
• Press and hold the Pair button on the bottom of the charging case for less than 20 seconds.

Note: Holding down the Pair button for longer than 20 seconds will reset your Surface Earbuds to the default factory settings.

• While still holding down the Pair button, connect the USB-C end to your case.
• Release the Pair button.

Once you have done this, the firmware for your Surface Earbuds and the charging case will be reset.

That’s it! Hope you find this post informative and helpful enough.

Related post: How to Restore, Refresh, Reset Surface Book, Laptop, Pro devices.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: ไหนดีกว่ากัน?

• Surface Earbuds: วิธีการตั้งค่าใช้การเรียกเก็บเงินอัปเดตและจัดการการตั้งค่า

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: ไหนดีกว่าสำหรับความต้องการของคุณ?

• Surface device ค้นหาเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่ แต่จะไม่เชื่อมต่อ

• วิธีการแทรก SIM card และตั้งค่าการเชื่อมต่อข้อมูลบน Surface device

• การซูมนิ้วนิ้วไม่ทำงานกับ Windows 10 PC or Surface device

• สิ้นสุด meeting and save changes ใน Microsoft Surface Hub

• สุดยอดพื้นผิว Pen ทางเลือกสำหรับอุปกรณ์ Microsoft Surface

• Troubleshoot Surface Slim Pen ไม่ใช่ปัญหาการชาร์จ

• ทุกอย่างเกี่ยวกับ Dynamic Fulcrum Hinge ใน Surface Book

• วิธีการติดตั้งและใช้ Surface Dial

• ไม่สามารถแนบหรือแยกออกจาก Surface Book จาก Keyboard

• วิธีการส่งคืน Surface device ซื้อจาก Microsoft Store online

• วิธีการแก้ไขปัญหาและปัญหา Surface Book Dock

• วิธีใช้ Surface device ด้วย iPhone, iCloud และ iTunes

• Microsoft Surface Dial ล้มเหลวในการจับคู่กับคอมพิวเตอร์ Windows 10

• ปุ่ม Microsoft Surface Brightness ไม่ทำงาน

• พื้นผิวไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวีหรือหน้าจอที่สอง

• Download Surface Book firmware and drivers

• Surface Book ไม่พบ NVIDIA Graphics Card